Distinctive Capabilities[特殊能力]
(Kay)

知识中心

• 关于12manage
• 主页
• 辞典
• 百科全书
• 题？
• 观点

• 注册
• 登入
• 帮助

• 变革与组织
• 沟通与技能
• 决策与评估
• 伦理与责任
• 金融与投资
• 人力资源管理
• 知识与无形资产管理
• 领导力
• 营销
• 计划与项目管理
• 战略与策略
• 供应链与质量管理

企业成功之基。 John Kay的Distinctive Capabilities[特殊能力] 。 1993年

企业成功之道

经营战略如何才能为企业增值？ 是什么造就了成功企业？这是企业经营战略中所面对的一个最基本问题，也是企业高管常常问自己的问题。

某些公司有一些与众不同的能力，这些能力是其他公司所没有的，即便当其他公司意识到这些能力能够为公司带来高额利润，他们仍然没有办法去复制它。
 

在《企业成功之基》（Foundations of Corporate Success）一书中，John Kay写道，纵观那些最好的企业，它们的优势力量来源于企业与员工、消费者、供货商的独特关系架构。 他进而解释了为什么这些关系的连续性、稳定性对于企业灵活、协力应对变革至关重要。

企业的三种特殊能力

根据John Kay，企业有三种特殊能力，凭借它们企业就能实现增值，就能调动各方面的关系实现竞争优势。

• 体系（Architecture）。 一种连接组织内、外的员工、消费者和供应商的关系结构。

• 声誉（Reputation）。 企业声誉的建立通过：

  • 顾客亲身体验。
  • 质量信号。
  • 展示与免费试用。
  • 质量保单。
  • 保值服务。
  • 口碑效应。
  • 品牌联合。
  • 声誉保护。

• 创新（Innovation）。 创新技术必须能够成功转化为企业竞争优势。

参考书： John Kay - Foundations of Corporate Success -

特殊能力论坛   Distinctive Competence? Hi guys, can anyone explain to me what a distincti...           Dynamic Capabilities All of Kay's distinctive capabilities to achieve a...         开始一个新的话题

特殊能力 小组 小组

特殊能力 培训|活动 搜索培训、会议及活动项目

最佳实践 - 特殊能力 高级帐户

Expert Tips (ENG) - Distinctive Capabilities 高级帐户   4 Properties of Distinctive Capabilities As pointed out by Kay, NOT ALL capabilities can pr... Usage (application)Achieving a Competive Advantage       Customer Centricity: Success Factors for Customer Intimacy Customer / Consumer Centricity (CC) is a frequentl... Usage (application)Value Disciplines, Customer Strategy, Customer Intimacy, Customer-oriented, CRM       A Corporate Theory: Long-term Handhold and Guidance in Turbulent Times? According to Professor Todd Zenger, companies shou... Usage (application)Inside-out Corporate Strategy, Corporate Visioning       Capabilities & Competitive Advantage (Grant) In 1998 Grant first described the relationships be... Usage (application)Shaping Strategy

相关资料 - 特殊能力 高级帐户   新闻关于企业成功之道         新闻关于企业竞争优势         视频关于企业成功之道         视频关于企业竞争优势         简报关于企业成功之道         简报关于企业竞争优势         更多关于企业成功之道         更多关于企业竞争优势

比较： Value Disciplines[价值信条]  |  Competitive Advantage[竞争优势]  |  Rule of Three[三强鼎立法则]  |  Resource-Based View[企业资源观]  |  Parenting Styles[母合类型]  |  Parenting Advantage[母合优势]  |  BCG Matrix[BCG矩阵]  |  Growth Phases[成长阶段]  |  Organizational Configurations[组织构型]  |  3C's  |  Acquisition Integration Approaches[收购整合法]  |  Strategic Types[战略类型]

返回到分类主页： 变革与组织  |   人力资源管理  |  知识与无形资产  |  营销  |  战略与策略

更多管理方法、模型和理论