Distinctive Capabilities (Отличительные возможности)
(Kay)

Центр Знаний

Основа корпоративного успеха. Объяснение Distinctive Capabilities (Отличительные возможности) John Kay.

Что отличает успешную фирму

Как могут бизнес стратегии создать ценность? Отличительная черта успешной фирмы - фундаментальный вопрос в бизнес стратегии, которым постоянно задаются большинство старших менеджеров.

Компании с отличительными возможностями обладают свойствами, которых у других нет или которые нельзя скопировать, даже после осознания всех их преимуществ.
 

В «Foundations of Corporate Success», John Kay утверждает, что сильные стороны лучших компаний происходят от их отличительной структуры отношений с сотрудниками, клиентами и поставщиками. Он объясняет, почему непрерывность и стабильность в этих отношениях необходимый фактор для гибкой и кооперативной реакции на изменения.

3 Отличительные возможности

Согласно John Kay, 3 Отличительные возможности, которыми компания может обладать для создания добавленной стоимости и достижения конкурентного преимущества через отношения:

• Структура. Структура реляционных контактов с сотрудниками, клиентами и поставщиками организации.

• Репутация. Создаваемая с помощью таких факторов, как:

  • Клиентский опыт.
  • Сигналы качества.
  • Демонстрации и пробные предложения.
  • Гарантия.
  • Поручительство.
  • Распространение живого слова (word of mouth).
  • Ассоциация с другими брэндами.
  • Укрепление репутации.

• Инновация. При условии, что инновация с успехом переходит в конкурентное преимущество.

Книга: John Kay - Foundations of Corporate Success -

Специальная группа по интересам - Отличительные возможности Специальная группа по интересам (1 членов)

Форум - Отличительные возможности   На этом форуме вы найдете последние интересные обсуждения. According to Kay there are 4 Distinctive Features This topic has been moved by the Edit...           Dynamic Capabilities (1 реакции) All of Kay's distinctive capabilities to achieve a competiti...           According to Kay there are 4 Distinctive Features (1 реакции) There are supposed to be 4 distinctive capabilities: archite...           Distinctive Competence? (2 реакции) Hi guys, can anyone explain to me what a distinctive compete...

Лучшие Лрактики - Отличительные возможности Здесь вы найдете самые ценные обсуждения из прошлого.

Expert Tips (ENG) - Distinctive Capabilities Здесь вы найдете советы высокого качества от экспертов.   4 Properties of Distinctive Capabilities Achieving a Competive Advantage...       Customer Centricity: Success Factors for Customer Intimacy Value Disciplines, Customer Strategy, Customer Intimacy, Customer-oriented, CRM...       A Corporate Theory: Long-term Handhold and Guidance in Turbulent Times? Inside-out Corporate Strategy, Corporate Visioning...       Capabilities & Competitive Advantage (Grant) Shaping Strategy...

Ресурсы - Отличительные возможности Здесь вы найдете презентации в формате PowerPoint, видео для микрообучения и другие источники информации.   Новости о отличительный возможности         Новости о отличительный Kay         Видео о отличительный возможности         Видео о отличительный Kay         Презентации о отличительный возможности         Презентации о отличительный Kay         Более о отличительный возможности         Более о отличительный Kay

Сравните с: Value Disciplines (Ценностные дисциплины)  |  Competitive Advantage (Конкурентное преимущество)  |  Rule of Three (Правило трех)  |  Resource-Based View (Теория ресурсов)  |  Parenting Styles (Типы родства)  |  Parenting Advantage (Преимущество родства)  |  BCG Matrix (Матрица BCG)  |  Growth Phases (Фазы роста)  |  Organizational Configurations (Организационные конфигурации)  |  3C's  |  Acquisition Integration Approaches (Интеграционные подходы к поглощениям)  |  Strategic Types (Стратегические типы)

Возврат на главную страницу: Изменение и Организация  |   Человеческие ресурсы  |  Знания и Нематериальные активы  |  Маркетинг  |  Стратегия

Больше: Методы, Модели и Теории Менеджмента