Distinctive Capabilities [독특한 능력]
(Kay)

지식 센터

성공적인 기업의 특징은 무엇인가?

사업전략은 어떻게 가치를 추가할 수 있는가? 무엇이 성공적인 기업을 특징지우는가는 사업전략에 있어서 근본적인 질문이며, 고위 관리자들이 끊임없이 자문하는 질문이다.

독특한 능력을 보유한 기업은 다른 기업들이 갖고 있지 않은 속성을 갖고 있으며, 다른 기업들이 독특한 능력이 기업에게 제공하는 혜택들을 알더라도 복제할 수 없는 속성을 갖고 있다.
 

"Foundations of Corporate Success"에서는 John Kay는 최고의 사업은 직원, 고객, 공급자들과의 독특한 관계구조로부터 강점을 이끌어낸다고 한다. 그는 왜 이러한 관계의 지속성과 안정성이 변화에 대하여 유연하고 상호협력적인 대응을 하는데 필수적인지를 설명한다.

3가지 독특한 능력

John Kay에 따르면, 한 회사가 관계를 통하여 부가가치를 창출하고, 경쟁우위를 달성하기 위해 보유할 수 있는 3가지 독특한 능력이 있다고 한다.

• 구조(Architecture). 조직 내부 또는 주변에서 직원과 고객, 그리고 공급사와의 관계접촉의 구조.

• 명성(Reputation). 구축 방법 :

  • 고객의 자체 경험 (Customer's own experience).
  • 품질표시(Quality signals).
  • 데모와 무료체험 (Demonstrations and free trials).
  • 워런티(Warranty)
  • 개런티(Gurantee)
  • 구전효과의 확산 (Word of mouth spreading).
  • 타 브랜드와의 제휴 (Association with other brands).
  • 명성 확보 후 유지 (Staking the reputation).

• 혁신(Innovation). 혁신을 경쟁우위로 성공적으로 전환해야 한다.

참고도서: John Kay - Foundations of Corporate Success

포럼 다음에 대한 포럼 토론: 독특한 능력. 아래에서 이 주제에 대해 질문하거나 경험을 공유하거나 새로운 개발을 보고하거나 무언가를 설명할 수 있습니다. Dynamic Capabilities All of Kay's distinctive capabilities to achieve a competitive advantage are based on relationships. But besides relationships, other capabilites could also be a source of competitive advantage. See... 14   1 개의 댓글 According to Kay there are 4 Distinctive Features There are supposed to be 4 distinctive capabilities: architecture, reputation, innovation... and strategic assets.... 3   1 개의 댓글 Distinctive Competence? Hi guys, can anyone explain to me what a distinctive competence is?... 3   2 개의 댓글 새로운 주제를 시작하거 에 대한 독특한 능력

전문가 팁 Distinctive Capabilities에 대한 고급 통찰력 (영어). 여기에서 전문가의 전문적인 조언을 찾을 수 있습니다. 4 Properties of Distinctive Capabilities Achieving a Competive Advantage As pointed out by Kay, NOT ALL capabilities can provide an organization with competitive advantage; they need to have a ... Customer Centricity: Success Factors for Customer Intimacy Value Disciplines, Customer Strategy, Customer Intimacy, Customer-oriented, CRM Customer / Consumer Centricity (CC) is a frequently used concept used by companies to achieve competitive advantages. It... A Corporate Theory: Long-term Handhold and Guidance in Turbulent Times? Inside-out Corporate Strategy, Corporate Visioning According to Professor Todd Zenger, companies should focus less on competitive advantage (this isn't what really interes... Capabilities & Competitive Advantage (Grant) Shaping Strategy In 1998 Grant first described the relationships between resources, capabilities and competitive advantage. In his perspe...

정보 출처 독특한 능력 에 대한 다양한 정보 출처. 여기에서 자신의 강의 및 워크샵에 사용할 파워 포인트, 비디오, 뉴스 등을 찾을 수 있습니다. Definition, Differences and Relationships between Resources, Capabilities, Competencies and Core Competencies Core Competencies Javidan (1998) has made a great contribution to answering the question for the relationship / differences between resour... Porter's Industrial Organization Versus Barney's Resource Based View Business Strategy, Value Chain Management This presentation compares Porter's competitive advantage thinking with Barney's Resource Based View, focusing on how co... Distinctive vs. Dynamic Capabilities Inside-out Business Strategy In this presentation it is about Distinctive Capabilities and Dynamic Capabilities. Distinctive Capabilities are present...

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