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Capacità Distintive
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Che cosa distingue le aziende di successoCome possono le strategie di business aggiungere valore? Che cosa distingue le aziende di successo è la domanda fondamentale nella strategia di business ed una delle più chieste dalla maggior parte dei senior manager. Le aziende con capacità distintive hanno attributi che gli altri non hanno o non possono replicare, anche dopo che essi realizzano il beneficio che tali capacità offrono alle aziende che li possegono. “In Foundations of Corporate Success„, John Kay sostiene che i migliori business derivano la loro forza da una struttura distintiva di rapporti con impiegati, clienti e fornitori. Spiega perchè la continuità e la stabilità in questi rapporti è essenziale per una risposta flessibile e cooperativa al cambiamento. Tre Capacità DistintiveSecondo John Kay, ci sono tre Capacita`Distintive che un'azienda può possedere per creare valore aggiunto e realizzare un vantaggio competitivo attraverso i rapporti:
Referenza Bibliografica: John Kay - Foundations of Corporate Success
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