Aptitudes Distinctives
(Kay)

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Résumé

Ce qui distingue le succès d'une société

Comment les stratégies commerciales peuvent-elles ajouter de la valeur ? Qu'est-ce qui distingue le succès d'une société, est la question fondamentale en matière de stratégie commerciale, et une question que la plupart des cadres dirigeants se posent invariablement

Les entreprises aux aptitudes particulières ont des attributs que d'autres n'ont pas et ne peuvent pas reproduire, même pas après qu'elles ne réalisent l'avantage qu'elles offrent à l'entreprise qui les possède à l'origine.
 

Dans sont livre intitulé « Foundations of Corporate Success », John Kay affirme que les meilleures entreprises dérivent leur force d'une structure particulière des rapports avec les employés, les clients, et les fournisseurs. Il explique pourquoi la continuité et la stabilité dans ces relations est essentielle pour une réponse souple et coopérative au changement.


Trois Aptitudes Particulières

Selon le Kay de John, il y a trois Aptitudes Distinctives qu'une entreprise peut posséder pour créer la Valeur Ajoutée et pour réaliser l'Avantage Concurrentiel par le rapports (Relationships) :

  • Architecture. Une structure des contacts relationnels dans ou autour de l'organisation avec les employés, les clients et les fournisseurs.

  • Réputation. Construit à travers :

    • Propre expérience du client.
    • Signaux de qualité.
    • Démonstrations et essais libres.
    • Autorisation.
    • Garantie.
    • Propagation du bouche à oreille.
    • Association avec d'autres marques.
    • Jalonnement de la réputation une fois établie.
  • Innovation. Si l'innovation est traduite avec succès en avantage concurrentiel.

Livre : John Kay - Foundations of Corporate Success


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Groupe d'Intérêt Spécial Aptitudes Distinctives .



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Forum

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Dynamic Capabilities
All of Kay's distinctive capabilities to achieve a competitive advantage are based on relationships.
But besides relationships, other capabilites could also be a source of competitive advantage....
14
 
1 commentaires
According to Kay there are 4 Distinctive Features
There are supposed to be 4 distinctive capabilities: architecture, reputation, innovation... and strategic assets....
3
 
1 commentaires
Distinctive Competence?
Hi guys, can anyone explain to me what a distinctive competence is?...
3
 
2 commentaires

Meilleures Pratiques

Les sujets les mieux notés sur Aptitudes Distinctives. Vous trouverez ici les idées les plus précieuses et des suggestions pratiques.


Conseils d'Experts

Idées avancées sur Distinctive Capabilities (Anglais). Vous trouverez ici des conseils professionnels d'experts.


4 Properties of Distinctive Capabilities

Achieving a Competive Advantage
As pointed out by Kay, NOT ALL capabilities can provide an organization with competitive advantage; they need to have a ...

Customer Centricity: Success Factors for Customer Intimacy

Value Disciplines, Customer Strategy, Customer Intimacy, Customer-oriented, CRM
Customer / Consumer Centricity (CC) is a frequently used concept used by companies to achieve competitive advantages. It...

A Corporate Theory: Long-term Handhold and Guidance in Turbulent Times?

Inside-out Corporate Strategy, Corporate Visioning
According to Professor Todd Zenger, companies should focus less on competitive advantage (this isn't what really interes...

Capabilities & Competitive Advantage (Grant)

Shaping Strategy
In 1998 Grant first described the relationships between resources, capabilities and competitive advantage. In his perspe...
Sources d'Information

Diverses sources d'informations sur Aptitudes Distinctives. Vous trouverez ici des powerpoints, des vidéos, des actualités, etc. à utiliser dans vos propres conférences et ateliers.


Definition, Differences and Relationships between Resources, Capabilities, Competencies and Core Competencies

Core Competencies
Javidan (1998) has made a great contribution to answering the question for the relationship / differences between resour...

Porter's Industrial Organization Versus Barney's Resource Based View

Business Strategy, Value Chain Management
This presentation compares Porter's competitive advantage thinking with Barney's Resource Based View, focusing on how co...

Distinctive vs. Dynamic Capabilities

Inside-out Business Strategy
In this presentation it is about Distinctive Capabilities and Dynamic Capabilities. Distinctive Capabilities are present...

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