Office of Strategy Management (Офис управления стратегией)
(Kaplan & Norton)

Центр Знаний

   

Координирование стратегии и исполнение. Объяснение Office of Strategy Management (Офис управления стратегией) P. Norton Robert S. Kaplan David. ('05)

Содержание

Премиум

Что такое Office of Strategy Management (Офис управления стратегией)? Описание

В статье Harvard Business Review, октябрь 2005, Robert S. Kaplan и P. Norton David заявляют, что их исследование показывает, что в среднем 95% сотрудников компании не знают стратегии своей компании или не понимают ее. Они заключают, что все еще существует провал во многих больших организациях между формулированием стратегии и исполнением стратегии, между амбициями и исполнением. Несмотря на существование известных 2 инструментов, которые Kaplan и Norton представили для такой же цели: Balanced Scorecard (Cбалансированная система показателей эффективности) ('92) и Strategy Maps (Карты стратегии) ('92 и '01). Поэтому авторы теперь ввели третий важный инструмент: «Office of Strategy Management (Офис управления стратегией)». Его основная цель состоит в координации стратегии и исполнения.
 

Происхождение Office of Strategy Management (Офис управления стратегией). История

Авторы ранее ввели в практику  Balanced Scorecard (Cбалансированная система показателей эффективности) ('92) и Strategy Maps (Карты стратегии) ('92 и '01). В 2000, Bill Russo, VP бизнес стратегии в DaimlerChrysler, возглавил стратегическое подразделение, которое уже внедрило описанные ниже функции. Авторы также упоминают проект Balanced Scorecard (Cбалансированная система показателей эффективности) в армии США (RSS) как один из ранних примеров.


Действия Офиса управления стратегией. Функции

  1. Создайте и управляйте системой. Проследите, чтобы стратегия была переведена в корпоративную Strategy Map (Карта стратегии) и в корпоративную Balanced Scorecard (Cбалансированная система показателей эффективности).
    • Стандартизируйте определения терминологии и измерений.
    • Отберите и управляйте системой отчетности системы показателей (scorecard).
    • Убедитесь в объективности данных системы.
    • Предложите тренинг и консалтинг по системе бизнес группам.
  2. Приводите в соответствие организацию.
    • Контролируйте процесс системы.
    • Каскадируйте системы.
    • Определите и обеспечьте синергии.
  3. Пересматривайте стратегию. Организуйте ежемесячные совещания по оценке результатов деятельности.
    • Проинформируйте CEO перед этими совещаниями о определенных стратегических вопросах.
    • Определите планы действий и последующие шаги.
    • Подготовьте точную информацию для совета директоров.
  4. Разработайте стратегию.
    • Интегрируйте подразделение по стратегическому планированию в OSM.
    • Фильтруйте стратегические идеи, возникающие в пределах организации.
  5. Сообщите о стратегии.
    • Пересматривайте сообщения от отдела внутренних коммуникаций.
    • Пересматривайте сообщения от отдела корпоративных коммуникаций.
    • Сотрудничайте с отделом HR по образованию в области системы.
  6. Управляйте стратегической инициативой.
    • Оцените и реорганизуйте приоритет по стратегическим программам.
    • Контролируйте стратегические программы внутри каждого подразделения.
    • Управляйте инициативами между отделами и межфункциональными инициативами.
  7. Интегрируйте стратегические приоритеты с другими поддерживающими функциями. Консультируйте и интегрируйте следующие функции/отделы в стратегию:
    • Планирование и планирование бюджета
    • Приведение в соответсвие человеческих ресурсов.
    • Управление знаниями.

Преимущества Офиса управления стратегией. Преимущества

  • Улучшенное исполнение стратегии.
  • Улучшенное коммуникация о стратегии.

Ограничения Офиса управления стратегией. Недостатки

  • Для OSM требуются сотрудники и ресурсы. Согласно диаграмме в статье, как правило 6 - 8.5 FTE достаточно для типичной крупной компании. Заметьте, что «крупная» определяется в статье как компания с количеством сотрудников от 1.000 до 10.000! С точки зрения корнтроля за описанными функциями Office of Strategy Management (Офис управления стратегией), эта оценка кажется весьма низкой для крупной корпорации.
  • Может привести к появлению дополнительной прослойки бюрократии.
  • Централизация обязанности по исполнению/коммуникации стратегии может привести к негативному восприятию инициатив в бизнес группе и организационных функциях (у сотрудников).
  • Фокус на исполнении и управлении стратегией может деморализовать или помешать творческому формулированию стратегии (искусству).

Предположения Офиса управления стратегией. Условия

  • Исполнение стратегии неэффективно без Офиса управления стратегией.
  • Коммуникация стратегии неэффективна без OSM.

Книга: Robert S. Kaplan and David P. Norton - Ожидается? -


Офис управления стратегией Специальная группа по интересам


Специальная группа по интересам (1 членов)


Офис управления стратегией Форум  

Последние темы

  Strategy Management Organization Size
I wonder what the size of a strategy management organization should be in a company of 300,000 people?...
     
 
  Setting up a Planning Department
How could you structure a department for planning and follow up in a medium size organization?...
     
 
  Creating an Office of Strategy Management
There was a lot of resistance in creating the OSM. But when it was up an running, the whole process of strategy development to execution was made easi...
     
 

Лучшие Лрактики - Офис управления стратегией

Expert Tips (ENG) - Office of Strategy Management



Разработка свои знания бизнес-администрирование и менеджмент



Ресурсы - Офис управления стратегией
 

Новости о офис стратегия


     
 

Новости о офис Kaplan


     
 

Видео о офис стратегия


     
 

Видео о офис Kaplan


     
 

Презентации о офис стратегия


     
 

Презентации о офис Kaplan


     
 

Более о офис стратегия


     
 

Более о офис Kaplan


     



Ускорьте свою менеджерскую карьеру



Сравните с Office of Strategy Management (Офис управления стратегией): Change Approaches (Подходы к изменениям)  |  Change Dimensions (Аспекты перемен)  |  Appreciative Inquiry (Восприимчивое дознание)  |  Organizational Configurations (Организационные конфигурации)  |  Parenting Advantage (Преимущество родства)  |  Parenting Styles (Типы родства)  |  Balanced Scorecard (Cбалансированная система показателей эффективности)  |  Strategy Maps (Карты стратегии)


Возврат на главную страницу: Изменение и Организация  |  Коммуникация и Навыки  |  Человеческие ресурсы  |  Менеджмент программ и проектов  |  Стратегия


Больше: Методы, Модели и Теории Менеджмента

Special Interest Group Leader

 


О 12manage | Реклама | Ссылка на нас / Цитировать | Конфиденциальность | Предложения | Условия пользования
© 2018 12manage - The Executive Fast Track. V15.0 - Последнее обновление: 10-12-2018. Все имена ™ их владельцев.