Что такое Office of Strategy Management (Офис управления стратегией)? Описание
В статье Harvard Business Review, октябрь 2005, Robert S. Kaplan и P. Norton David заявляют, что их исследование показывает, что в среднем 95% сотрудников компании не знают стратегии своей компании или не понимают ее. Они заключают, что все еще существует провал во многих больших организациях между формулированием стратегии и исполнением стратегии, между амбициями и исполнением. Несмотря на существование известных 2 инструментов, которые Kaplan и Norton представили для такой же цели: Balanced Scorecard (Cбалансированная система показателей эффективности) ('92) и Strategy Maps (Карты стратегии) ('92 и '01). Поэтому авторы теперь ввели третий важный инструмент: «Office of Strategy Management (Офис управления стратегией)». Его основная цель состоит в координации стратегии и исполнения.
Происхождение Office of Strategy Management (Офис управления стратегией). История
Авторы ранее ввели в практику Balanced Scorecard (Cбалансированная система показателей эффективности) ('92) и Strategy Maps (Карты стратегии) ('92 и '01). В 2000, Bill Russo, VP бизнес стратегии в DaimlerChrysler, возглавил стратегическое подразделение, которое уже внедрило описанные ниже функции. Авторы также упоминают проект Balanced Scorecard (Cбалансированная система показателей эффективности) в армии США (RSS) как один из ранних примеров.
Действия Офиса управления стратегией. Функции
- Создайте и управляйте системой. Проследите, чтобы стратегия была переведена в корпоративную Strategy Map (Карта стратегии) и в корпоративную Balanced Scorecard (Cбалансированная система показателей эффективности).
- Стандартизируйте определения терминологии и измерений.
- Отберите и управляйте системой отчетности системы показателей (scorecard).
- Убедитесь в объективности данных системы.
- Предложите тренинг и консалтинг по системе бизнес группам.
- Приводите в соответствие организацию.
- Контролируйте процесс системы.
- Каскадируйте системы.
- Определите и обеспечьте синергии.
- Пересматривайте стратегию. Организуйте ежемесячные совещания по оценке результатов деятельности.
- Проинформируйте CEO перед этими совещаниями о определенных стратегических вопросах.
- Определите планы действий и последующие шаги.
- Подготовьте точную информацию для совета директоров.
- Разработайте стратегию.
- Интегрируйте подразделение по стратегическому планированию в OSM.
- Фильтруйте стратегические идеи, возникающие в пределах организации.
- Сообщите о стратегии.
- Пересматривайте сообщения от отдела внутренних коммуникаций.
- Пересматривайте сообщения от отдела корпоративных коммуникаций.
- Сотрудничайте с отделом HR по образованию в области системы.
- Управляйте стратегической инициативой.
- Оцените и реорганизуйте приоритет по стратегическим программам.
- Контролируйте стратегические программы внутри каждого подразделения.
- Управляйте инициативами между отделами и межфункциональными инициативами.
- Интегрируйте стратегические приоритеты с другими поддерживающими функциями. Консультируйте и интегрируйте следующие функции/отделы в стратегию:
- Планирование и планирование бюджета
- Приведение в соответсвие человеческих ресурсов.
- Управление знаниями.
Преимущества Офиса управления стратегией. Преимущества
- Улучшенное исполнение стратегии.
- Улучшенное коммуникация о стратегии.
Ограничения Офиса управления стратегией. Недостатки
- Для OSM требуются сотрудники и ресурсы. Согласно диаграмме в статье, как правило 6 - 8.5 FTE достаточно для типичной крупной компании. Заметьте, что «крупная» определяется в статье как компания с количеством сотрудников от 1.000 до 10.000! С точки зрения корнтроля за описанными функциями Office of Strategy Management (Офис управления стратегией), эта оценка кажется весьма низкой для крупной корпорации.
- Может привести к появлению дополнительной прослойки бюрократии.
- Централизация обязанности по исполнению/коммуникации стратегии может привести к негативному восприятию инициатив в бизнес группе и организационных функциях (у сотрудников).
- Фокус на исполнении и управлении стратегией может деморализовать или помешать творческому формулированию стратегии (искусству).
Предположения Офиса управления стратегией. Условия
- Исполнение стратегии неэффективно без Офиса управления стратегией.
- Коммуникация стратегии неэффективна без OSM.
Книга: Robert S. Kaplan and David P. Norton - Ожидается? - 
|
Офис управления стратегией Специальная группа по интересам
|
|
|
|
Офис управления стратегией Образование & Мероприятия
|
|
|
| |
Новости
офис стратегия
|
|
|
|
| |
Новости
офис Kaplan
|
|
|
|
| |
Видео
офис стратегия
|
|
|
|
| |
Видео
офис Kaplan
|
|
|
|
| |
Презентации
офис стратегия
|
|
|
|
| |
Презентации
офис Kaplan
|
|
|
|
| |
Более
офис стратегия
|
|
|
|
| |
Более
офис Kaplan
|
|
|
|
|
|
Сравните с Office of Strategy Management (Офис управления стратегией): Change Approaches (Подходы к изменениям) | Change Dimensions (Аспекты перемен) | Appreciative Inquiry (Восприимчивое дознание) | Organizational Configurations (Организационные конфигурации) | Parenting Advantage (Преимущество родства) | Parenting Styles (Типы родства) | Balanced Scorecard (Cбалансированная система показателей эффективности) | Strategy Maps (Карты стратегии)
Возврат на главную страницу: Изменение и Организация | Коммуникация и Навыки | Человеческие ресурсы | Менеджмент программ и проектов | Стратегия
Больше: Методы, Модели и Теории Менеджмента
|
|
|
|
Special Interest Group Leader
|
|
|
|
|
|
