Een duidelijk voordeel van het gebruiken van een menselijk wezen als metafoor voor een merk is dat het, vooral voor leken, gemakkelijker wordt om te begrijpen en te bespreken waar een merk voor staat. Consumenten kunnen gemakkelijk merken waarnemen alsof zij persoonlijkheidskaraktertrekken zouden hebben.
Wat is het Merk Identiteit Prisma? Beschrijving
Volgens Jean-Noël Kapferer, zou merkpersoonlijkheid maar één belangrijk facet van merkidentiteit moeten zijn.
Jennifer Aaker verdient krediet voor het nieuwe kracht geven aan de menselijke metafoor voor een merk, maar zij veroorzaakt conceptuele verwarring door een aantal dimensies van merkidentiteit in merkpersoonlijkheid samen te voegen. Kapferer adviseert om de originele terminologie van merkidentiteit als algemene merkbeschrijver nieuw leven in te blazen.
Oorsprong van het Brand Identity Prism. Geschiedenis
Om het model van Kapferer te begrijpen is het nuttig om een beetje geschiedenis te lezen:
Reeds in 1958, gebruikte Martineau het woord „merkpersoonlijkheid“ om te verwijzen naar de onstoffelijke dimensies die een winkel speciaal maken: zijn karakter.
In de jaren 60 en 70 was er een groeiende ontevredenheid met het gelijkstellen van het product en het merk. Een typisch voorbeeld daarvan was de term „Unique Selling Proposition (Unieke Verkoop Voordelen)“ of USP van Rosser Reeves.
In 1982, adviseerde Séguela, een VP van een reclamebureau, dat alle merken met behulp van drie facetten moeten worden beschreven:
Fysiek. Wat doet het product en hoe goed presteert het?
Karakter. De persoonlijkheidsfacet van het merk.
Stijl. Operationele elementen voor het adverteren en communicatie.
In de recente jaren 80, introduceerde Ted Bates de term „Unique Selling Personality“. Als gevolg daarvan werd het gebruikelijk om in de beroemde „copy strategy (kopieerstrategie)“ - het essentiële enige blad papier dat de reclamestrategie met betrekking tot drukwerk weergaf - een nieuw punt op te nemen dat moet worden ingevuld door medewerkers: merkpersoonlijkheid.
Analoog aan het gebruik van de term „persoonlijkheid“ in de psychologie, aan de onderzoekkant, noemden de merkidentiteitsmethoden altijd merkpersoonlijkheid als een dimensie van merkidentiteit - namelijk die karaktertrekken van de menselijke persoonlijkheid die kunnen worden toegeschreven aan het merk. Te midden van de andere dimensies zijn:
Innerlijke waarden van het merk (cultureel facet)
Merk relatie facet (zijn stijl van werking, van gedrag)
Forumdiscussies over Merkidentiteit. Hieronder kunt u een vraag stellen over dit onderwerp, uw ervaringen delen, een nieuwe ontwikkeling melden, of iets toelichten.
Top-10 Naming Blunders For a Company, Product or Brand
Here's a list of errors you should avoid when choosing a name for your brand, product or company:
1. Using your family name. Unless your name is unique and memorable, it contains minimal promotional ...
How to Apply the Kapferer Model to a Brand
How to apply the Kapferer model in a practical sense… How will it explain a product (tangible) or a service (intangible)? Example?...
Developing an Advertising Campaign
It is important to make a creative brief, a Kapferer model and a funnel for the development of an advertising campaign....
Functional and Emotional Benefits of Brands
It's time to build brands beyond their functionality.Every brand which has succeeded over time has provided two important benefit categories:
1. FUNCTIONAL BRAND BENEFITS: Assurance of quality and qu...
Brand Identity Strategy
Branding is the discipline of setting apart, distinguishing a company/product from the rest of the world, thereby establishing a brand with specific attributes just like a distinct personality.
Key i...
Brand Portfolio Management, Brand Valuation Consistent with current trends in globalization, international firms have concentrated their efforts on the development ...
Brand Development, China, Best Practices Based on data about Chinese consumers’ expectations, Paul F. Nunes, Susan A. Piotroski, Lay Lim Teo and R. Michael Mathe...
Brand Management, Brand Valuation In the article “The Brand Report Card” (Harvard Business Review, January 2000), Kevin Lane Keller argues that the world’...
Demands for Brand Identity Prism A well-built Brand Identity Prism typically has the following formal characteristics:
1. There are few words to each f...
Brand Portfolio Management, Freeing up Resources for Main Brands, Brand Valuation On top of the value of each individual brand comes the value of brands combined whith eachother. Bahadur, Landry and Tre...
Corporate Branding, Corporate Reputation, Corporate Nationality, Corporate Patriotism, Corporate Nationalism Past research in market communication revealed that many consumers prefer to purchase domestic brands because they want ...
Branding, Brand Management, Brand Parity, Brand Similarity, Know Model, Brand Differentiation Despite of the efforts of companies to differentiate their brand from other brands, in many product categories a high le...
Global Brand Development, Best Practices Firms that want to build global brands should take following 10 steps:
1. Involve the CEO and board to provide top-down...
Branding, Brand Recognition 1. The Law of Expansion: The power of a brand is inversely proportional to its scope. Trying to be all things to all peo...
Branding, Brand Management, Power Distance, Brand Recognition Status brands are brands that can inherently raise the social prestige of its owners within a certain community or socie...
Branding, Brand Management, Brand Differentiation, Brand Relationship A lot of research has been done to consumers’ brand evaluations about brands by examining factors such as brand attitude...
City Branding, Regional Branding, Geographical Branding Although most people are used to products and services marketing, cities are increasingly being used as a marketing tool...
Global Branding, Corporate Reputation, CSR, Globalization Holt et al. (2004) researched how people evaluate and value global brands. They found out that 3 main characteristics ar...
Informatiebronnen
Diverse informatiebronnen betreffende Merkidentiteit. Hier vindt u powerpoints, video's, nieuws etc. om te gebruiken in uw eigen lezingen en workshops.
Social Media for Business, Online Business Identity, Corporate Reputation, Social Networking for Business This presentation provides interesting information about the usage of social media for businesses. The presentation incl...
Brand Management, Brand Identity, Global Brand, Meta Brand Presentation that is mainly about Brand Stretching and branding in a Global Context. The presentation includes many exam...
Trust, Corporate Reputation, Corporate Branding, Corporate Image An important determinant of the reputation of your brand, company or sector is TRUST. In the financial sector for exampl...
City Branding, Branding Strategies This presentation is about city branding. It explains how to successfully brand cities. The following sections are inclu...
Country Branding, Place Branding This presentation is about branding a country or another geographic location. Next to the outline, there are several cou...
Initial Understanding of the Added Value of Sponsoring Fiona Green explaines that sponsoring is valuable to support and enhance other marketign elemenets such as CRM, PR, adve...