  Che cosa è il Kaizen? Definizione
Il metodo del Kaizen sul miglioramento incrementale continuo è un concetto originario giapponese di gestione del cambiamento graduale (incrementale) e di miglioramento continuo.
Il Kaizen è veramente una filosofia sullo stile di vita. Suppone che ogni funzione della nostra vita si merita di essere migliorata costantemente. La filosofia del Kaizen si trova dietro a molti concetti di gestione giapponesi come: Il Total Quality Control, i Cerchi del Controllo Qualitàtivo, i piccoli lavori di gruppo, i rapporti di lavoro.
Gli elementi chiave del Kaizen sono: qualità, sforzo, partecipazione di tutti gli impiegati, compiacenza al cambiamento e comunicazione.
Le aziende giapponesi si distinguono tra: Innovazione, una forma radicale di cambiamento e Kaizen, una forma continua di cambiamento. Kaizen significa letteralmente: cambiare (kai) per diventare buono (zen).
I cinque elementi fondamentali del Kaizen
- Lavoro di squadra.
- Disciplina personale.
- Morale migliorata.
- Cerchi di qualità.
- Suggerimenti per il miglioramento.
secondo questo fondamento, tre fattori chiave nel Kaizen sono
- Eliminazione dello spreco (muda) e della inefficienza.
- La struttura a cinque S del Kaizen per un buon governo della casa.
- 1. Seiri - ordine
- 2. Seiton - buona condotta
- 3. Seiso - pulizia
- 4. Seiketsu - pulizia standardizzata
- 5. Shitsuke - disciplina
- Normalizzazione.
Quando dovrebbe essere applicata la filosofia del Kaizen? Anche se è difficile esprimere pareri generici è chiaro che si adatta bene nelle situazioni di cambiamento graduale e incrementale che richiedono un cambiamento nel lungo termine e nelle culture collettive. Le culture più individualistiche che sono concentrate di più sul successo nel breve termine sono spesso favorevoli a concetti come la Riprogettazione del Processo di Business.
Kaizen paragonato a Business Process Reengineering
Quando il Kaizen è paragonato al metodo del BPR è chiaro la Filosofia del Kaizen è più orientata alle persone, più facile da implementare, ma richiede disciplina nel lungo termine e fornisce soltanto un piccolo passo del cambiamento. Il metodo di Riprogettazione del Processo di Business d'altra parte è più duro, orientato alla tecnologia, esso permette il cambiamento radicale ma richiede considerevoli abilità manageriali di cambiamento.
Referenza Bibliografica: Masaaki Imai - Kaizen - 
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