Sette Segni del Crollo Etico (Jennings)

Centro di Conoscenza

Che cosa sono i Sette Segni del Crollo Etico? Descrizione

I Sette Segni del Crollo Etico del Professore di Studi Legali ed Etici Marianne Jennings aiutano i consigli di amministrazione, i dirigenti, gli impiegati, gli analisti e gli investitori a valutare le caratteristiche dell'azienda che, anche se non sono misurabili, controllano il contenuto dei report finanziari e le possibili frodi dei dirigenti…. Prima che sia troppo tardi.

Dopo Enron, siamo rimasti ai sistemi di reporting, gli ufficiali etici, i codici di etica, la formazione sull'etica e una miriade di altre buone pratiche. E continuiamo ad arrivare troppo tardi sulla scena per impedire i crimini, siamo costantemente in fretta, e con l'incubo dei media.

Jennings identifica sette fattori (segni) che predicono le crisi etiche e fornisce i seguenti antidoti per contrastarli:

1. Pressione affinchè si mantengano quei numeri. Tutte le aziende e le organizzazioni hanno degli obiettivi e ritengono che la pressione possa anche ritrovarsi nei numeri. Un'azienda con una scarsa cultura etica, tuttavia, è cresciuta con dei numeri contraffatti. Gli impiegati di queste aziende cominciano con il numero che desiderano riportare e lavorano aritroso, adattando le cose per mezzo di interpretazioni contabili fino a raggiungere il numero desiderato.

   • Antidoto 1: Circondare gli obiettivi (numerici) con valori etici (confini). Paragonare: Modello della Mission di Ashridge

   • Antidoto 2: Licenziare quelli che oltrepassano i limiti.

   • Antidoto 3: Stare attenti alla comunicazione non verbali ed hai segnali sfumati.

   • Antidoto 4: Incoraggare i vostri impiegati a prendersi delle pause: un periodo di tempo dato agli impiegati quando si trovano in una situazione lavorativa scomoda.

2. Timore e silenzio. Un tipo di cultura in cui gli impiegati possono vedere la questione, ma rimane silenziosi. Se condividono le loro preoccupazioni, sono finiti o vengono eliminati dall'organizzazione. Paragonare: Stili di Leadership

   • Antidoto 1: Dire agli impiegati di parlare apertamente e fornirgli i mezzi per farlo (linea aperta).

   • Antidoto 2: Non licenziare, eliminare, trasferire, riassegnare, calpestare, infangare o sparlare degli impiegati che parlano apertamente.

   • Antidoto 3: Ricompensare gli impiegati che parlano apertamente e precisano gli aspetti legali ed etici.

   • Antidoto 4: Dire agli impiegati che le brutte notizie possono esistere.

   • Antidoto 5: Dire agli impiegati che vi fidate della loro saggezza e che state contando su di loro.

3. Giovani che si sono fatti da soli e grande capi. Leccapiedi di circostanza, uomini postivi ed altri idioti inutili. CEO stereotipati ed adorati.

   • Antidoto 1: Guardarsi dai CEO stereotipati. Paragonare: Leadership Carismatica

   • Antidoto 2: Dubitare anche del migliore individuo quando è nel ruolo di CEO. Paragonare: Teoria del Gruppo Centrale

   • Antidoto 3: Monitorare chi è che viene assunto e chi è che licenziato e che sostituisce i licenziati e quantono viengono pagati.

   • Antidoto 4: Vedere la sua condotta nella vita personale.

   • Antidoto 5: Modellare i giovani che si sono fatti da soli

4. Consiglio debole. I consigli possono mancare dell'esperienza, consistere di amici, mostrare conflitti di interesse, non dedicare abbastanza tempo.

   • Antidoto 1: Avere un consiglio forte. Scavare a fondo sui conflitti e non cadere sui miti della governance.

   • Antidoto 2: Ottenere le informazioni dagli impiegati.

   • Antidoto 3: Sfidare gli ufficiali, i manager ed i loro risultati esatti.

   • Antidoto 4: Stare attenti al pagamento dei benefici accessori.

   • Antidoto 5: Girare intorno.

5. Conflitti. Una distinta atmosfera di finta armonia. Favoritismo e nepotismo.

   • Antidoto 1: Credere nei conflitti di interesse.

   • Antidoto 2: Stabilire le politiche definitive nei conflitti e far rispettare le regole.

   • Antidoto 3: Delineare quello che appartiene all'azienda e quello che appartiene al cliente e mai i due devono convergere negli impiegati.

   • Antidoto 4: Non rinunzare alla vostra politica di conflitti.

   • Antidoto 5: Rivedere la proprietà e le correlazioni.

   • Antidoto 6: Mantenerlo semplice! Ricordarsi che ci sono soltanto due modi per gestire un conflitto: eliminarlo o rilevarlo.

6. L'innovazione come nessun'altro. La falsa credenza di essere così brillanti ed innovativi che le mondane regole contabili, di governance aziendali e perfino di economia di base non si applicano a noi.

   • Antidoto 1: Riconoscere i propri limiti di abilità e ricordarsi che la verità non può essere gestita.

   • Antidoto 2: Tenere presente i principi fondamentali di economia, i cicli economici e la storia del business. Stare attenti al EBITDA.

   • Antidoto 3: Onestà e sincerità.

   • Antidoto 4: Resilienza alla pressione. Stare attenti al Pensiero di Gruppo.

7. La bontà in alcune aree denota malvagità in altre. La percezione di se stessi, sia da parte dei manager che delle aziende, come buoni cittadini. Filantropiche, ambientaliste e dedicate a molte attività, queste aziende sono state riconosciute per le loro buone azioni e contributi. La loro nobiltà ha avvantaggiato molti.

   • Antidoto 1: Spostare gli atteggiamenti sotto la responsabilità sociale del business. Paragonare: Impegno Intrinseco degli Stakeholders

   • Antidoto 2: Studiare la vostra azienda ed esplorare le profondità e le interconnessioni della responsabilità sociale e della partecipazione delle Comunità.

   • Antidoto 3: Essere (molto) scettici della filantropia e della responsabilità sociale.

Origine dei Sette Segni del Crollo Etico. Storia

Nel 2003, il professor Jennings ha partecipato ad un simposio su etica e governance aziendale. La sua ricerca è stata denominata: Restoring Ethical Gumption In The Corporation: A Federalist Paper on Corporate Governance - Restoration of Active Virtue in the Corporate Structure to Curb the 'Yeehaw Culture' in Organizations. Questa ricerca è stata la base del suo libro del 2006: The Seven Signs of Ethical Collapse [I Sette Segni del Crollo Etico].

Uso dei Sette Segni del Crollo Etico. Applicazioni

• Evita di investire nel prossimo Enron.
• Preavvisa le aziende a rischio.
• Evita di lavorare sulla prossima Worldcom appena prima del fallimento.
• Identifica e risolve i problemi delle vostre proprie organizzazioni prima che avvenga un disastro.
• I 7 segni si applicano agli enti governativi ed anche alle organizzazioni no profit.

Punti di Forza del concetto di Sette Segni del Crollo Etico. Benefici

• Dà 7 segnali chiari da tenere d'occhio per rilevare i (potenziali) problemi etici.
• Fornisce gli antidoti per impedire che essi accadano o per curare questi mali.
• Affronta la fonte di fondo del comportamento amorale: cultura aziendale, piuttosto che trattare i sintomi, o riparare il sistema legislativo o pagare per depositare le spese.

Limitazioni del Sette Segni del Crollo Etico. Svantaggi

• Cambiare la cultura organizzativa non una roba da poco.
• Può richiedere il cambio della cultura macro-etica nel reporting finanziario.

Referenza Bibliografica: Marianne Jennings - The Seven Signs of Ethical Collapse: How to Spot Moral Meltdowns in Companies… Before It's Too Late 

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