집단 사고 (Groupthink)
(Janis)

지식 센터



요약, 포럼, 모범 사례, 전문가 팁 및 정보 소스.

37アイテム • 455.472回の訪問


요약

Irving Janis는 집단사고(Groupthink)로 불리는 집단의 의사결정에 관한 학문을 개척했다. 집단사고는 인간의 사회적 행동에 기초하는 것으로, 집단사고에서는 집단의 단합을 유지하는 것이 현실적으로 사실을 고려하는 것보다 더 중요하다고 여겨지고 있다. Janis는 집단 사고를 다음과 같이 정의하고 있다 :


집단 사고란 무엇인가? 정의

사람들이 단합된 그룹에 깊게 개입되어 있을 때의 사고방식. 구성원들의 만장일치의 추구는 대안적 행동계획을 현실적으로 평가하려는 동기보다 앞서게 된다.


집단 사고는 이미 1930년대에 Lewin에 의해 논의되었던 집단의 단합의 결과이며, 워크샵, 미팅, 컨퍼런스, 의원회와 같은 의사결정 프로세스에서 고려해야할 중요한 요인이다.


특정 조건들이 그룹사고에 기여한다.

  • 집단은 매우 단합되어 있다.
  • 집단은 반대의견에 독립되어 있다.
  • 집단은 자신의 의사를 밝히는 지도적인 리더에 의해 지배된다.

집단사고의 부정적인 결과

  1. 집단은 몇몇 대안에만 토의를 한정한다.
  2. 처음에 대부분의 구성원이 선호됐던 해결책은 결코 재검토되지 않는다.
  3. 집단은 원래 다수가 선호하지 않았던 대안들을 재검토하지 못하게 된다.
  4. 전문가의견을 구하지 않는다.
  5. 집단은 가용한 정보를 수집하고 주의를 기울이는데 매우 선택적이다.
  6. 집단은 집단의 사고에 매우 확신을 갖으므로 긴급대책(contingency plans)을 고려하지 않는다.

집단사고 예방.

  1. 악역전담자(devil's advocate)를 지정한다.
  2. 모든 구성원이 중요한 평가자가 되도록 독려한다.
  3. 리더는 처음에 자신의 선호사항(preference)을 진술해서는 안된다.
  4. 독립적인 집단을 구성한다.
  5. 소집단으로 나눈다.
  6. 집단의 외부의 사람들에게 무엇이 일어나고 있는지를 토의한다.
  7. 참신한 아이디어를 가져오기 위하여 외부인을 초청한다.
  8. 익명의 반응을 수집한다. 제안함 또는 온라인 포럼을 통하여 수집한다. 참고: Delphi Method[델파이 방법]

집단사고의 전형적인 징후.

Janis 집단적 탐색과정이 집단을 잘못된 방향으로 이끌어가는 것을 보여주는 8가지 징후를 제시했다. 처음 2가지는 집단의 힘에 대한 지나친 자만에서 나온다. 그 다음 2가지는 구성원들이 문제를 바라보는데 사용하는 시각이 좁은 것을 반영한다(tunnel vision). 마지막 4가지는 집단내에 존재하는 강력한 동조(conformity) 압력의 표시이다.

  1. 불사신의 환영 (Illusion of Invulnerability): Janis는 이러한 태도를 "우리는 특별한 집단이므로 모든 것이 잘 될 것이다"라는 것으로 요약한다. 소수 대안의 검증 (Examining few alternatives).
  2. 집단내에 고유한 도덕성에 대한 신념 ; 집단사고의 결과로 구성원들은 자동적으로 그들의 목표에 대한 정당성을 가정한다. 비교: 윤리적인 붕괴의 7개의 표시
  3. 집단적 합리화 (Collective Rationalization): 합리적이라는 집단적인 태도. 정보수집에서 매우 선택적.
  4. 외부집단(out-group) 고정관념
  5. 자기 검열 (Self-Censorship): 사람들은 단지 모호하고 완화된(tempered) 의견만을 제안한다. 전문가 또는 외부의 의견을 구하지 않는다. 집단에 동조해야 한다는 압력 ; 구성원은 비판을 억누르고 있다.
  6. 만장일치의 환영 (Illusion of Unanimity). 개별적인 집단구성원들은 서로 이론에 동조하기를 바라보고 있다.
  7. 반대자에 대한 직접적인 압력 (Direct Pressure on Dissenters). 부정적인 견해 또는 정보로부터 집단을 방어하려는 압력.
  8. 자칭 감시자(indguards): 이들 자칭 감시자들은 문제의 소지가 있는 생각에 의한 공격으로부터 리더를 보호한다.

시그(SIG)

가입

집단 사고 시그(SIG).



시그(SIG) (9 개 회원)

포럼

새로운 주제

집단 사고 포럼.


Reactions by Groups to Dishonest Behavior
Keck (2014) examined in what way groups react to dishonest behavior in comparison with individuals. According to the aut (...)
7
 
Can Groupthink also be Useful?
Even though Groupthink is largely negative, it is not all bad. Software Engineering has spawned a new software developme (...)
6
 
How to Avoid Groupthink? Six Thinking Hats
Edward De Bono's Six Thinking Hats method is an excellent way to avoid Groupthink. In this approach everyone together pl (...)
4
 
Aren't Religions a Good Example of Groupthink?
Religions could be a good example of Groupthink Theory. The cohesiveness, the solidarity and the rigid rules which are r (...)
3
 
1 개의 댓글
What is a Group. Types of Groups
A group is defined as: two or more individuals, interacting and interdependent, who have come together to achieve partic (...)
3
 
Group Thinking and Precast Rituals
Every company is thinking in groups. One group typically has the same opinions, habits etc. After some time the members (...)
1
 
1 개의 댓글

 

모범 사례

집단 사고에 대한 최고 평점 토론 주제. 여기에서 가장 가치있는 아이디어와 실용적인 제안을 찾을 수 있습니다.


전문가 팁

Groupthink에 대한 고급 통찰력 (영어). 여기에서 전문가의 전문적인 조언을 찾을 수 있습니다.


Boosting Creativity in Groups Avoiding Groupthink

Best Practices, Workshops, Creativity
Following 13 golden rules to boost creativity in group and avoid Groupthink to happen: 1. All ideas and information hav (...)

Strategies to Change Employee Habits, Hearts and Heads

Changing Organization Cultures
According to J.E. Kee and K.E. Newcomer ("Why Do Change Efforts Fail? What Can Leaders Do About It?", The Public Manager (...)

The Advantages of Group Decision-Making

Group Decision-Making
The benefits of group decision-making include: - Synergy: Group decisions tend to combine and improve on the knowledge (...)

The Disadvantages of Group Decision-Making

Group Decision-Making
The drawbacks of group decision-making include: - Longer time frame: Groups generally need more time to make decisions (...)

How to Avoid Groupthink?

Prevention Mechanisms
One method that is particularly well suited to avoid Groupthink is the Six Thinking Hats method by De Bono, because the (...)

Mobilize the Expertise in your Team Early On

Team Formation, Expert Power, Group Decision-making, Extroversion, Introversion
In a short article, Bonner and Bolinger describe a surprisingly simple process to beef up the problem solving and/or dec (...)

3 Causes of Disagreement in Team Decision-making Processes

Group Decision-making, Team Decision-making, Reasons for Disagreement, 3 Fs, Group Collaboration
According to Freeman and Haskins (2014), there are three main categories of potential root causes for disagreements with (...)

The Mechanism behind Groupthink in Organizations

Organization Culture, Culture Change, Corporate Culture, Change Management, Recruitment
Why is changing an organization culture so difficult? Because, once it is established, a culture has the tendency to str (...)

Avoiding Groupthink in Brainstorming

Private Brainstorming
Cardstorming is a creativity tool, similar to Brainstorming, allowing people to share ideas. It can be used as an altern (...)

Pluralistic Ignorance and the Abilene Paradox

Problems in Group Decision Making
Pluralistic Ignorance can be described as a situation in which a certain person has an opinion, but believes that most o (...)

Janis Revisited

Critical Review of Groupthink
In the paper "Groupthink Versus High-Quality Decision Making in International Relations" by Schafer, Janis work (...)

PROs and CONs of a Strong Corporate Culture

Corporate Culture Change, Change Management, Organizational Change
Implementing a significant change is generally easier when the corporate culture is not strong. By strong Corporate Cult (...)

Recovering from Groupthink

Dealing with Groupthink
When you have been unable to avoid Groupthink from occuring in an event, you can do the following to decrease the damage (...)
정보 출처

집단 사고 에 대한 다양한 정보 출처. 여기에서 자신의 강의 및 워크샵에 사용할 파워 포인트, 비디오, 뉴스 등을 찾을 수 있습니다.


Groupthink of Janis (In depth)

Groupthink, Group Decision Making
This presentation explains how the theory of Groupthink has developed and clearly explains the concept of Groupthink. Th (...)

How is a Paradigm Formed?

Explaining Groupthink
Humorous presentation by Sunil Verma explains Groupthink via a story with monkeys trying to reach a banana. (...)

Bubbles and Groupthink

Financial Markets
Research in psychology and behavioral finance is surveyed for evidence to what extent experts such as professional inves (...)

Group Decision Making: Using Team Conflict to Drive Performance

Group Decison Making, Group Dynamics, Conflict Management, Team Conflicts
Mark de Rond of Judge Business School explains why and how we should get more comfortable with team conflicts. Many peo (...)

Group Conflicts, Group Cohesion and Groupthink in Decision Making

Group Decision Making, Conflicts in Groups, Cohesion of Groups, Groupthink
Presentation about conflicts and cohesion in groups, and how it influences decision making. The presentation includes th (...)

Avoiding Group Biases: The Pre-Mortem Technique

Group Decision Making, Avoiding Group Biases, Group Think, Tunnel Vision
Nobel laureate Professor Emeritus Daniel Kahneman explains the Pre-mortum approach by Gary Klein to arrange a special me (...)

Individual Decision Making and Group Decision Making

Decision Making Process, Groupthink, Decision Making Styles, Vroom-Yetton Method
Presentation about Decision Making by groups and individuals. The presentation includes the following sections: 1. Know (...)

Group Influences and Opinion Leadership

Groupthink, Group Dynamics, Word of Mouth Marketing, Sales, Opinion Leadership, Convincing People, Persuation
Presentation about Group Influences, including various related concepts such as the Social Comparison Theory and Word-of (...)

추가 연구 링크

집단 사고다음과 관련된 다른 유용한 소스로 자동으로 이동합니다 .


뉴스 영화 프리젠 테이션 서적 더

뉴스

영화

프리젠 테이션

서적


집단사고 관련개념 :  Spiral of Silence [침묵의 나선형 이론]  |  Core Group Theory [핵심그룹 이론]  |  Team Management Profile [팀관리 프로파일]  |  Six Thinking Hats [6색깔 모자 기법]  |  Delphi Method[델파이 방법]  |  Metaplan[참여식 교수방식]  |  Contingency Theory[상황적응이론]  |  Framing [프레이밍]  |  Levels of Culture [조직의 문화수준]  |  Changing Organization Cultures [조직문화의 변화]  |  Competing Values Framework [경쟁가치모형]  |  브레인스토밍  |  Spiral Dynamics [나선형 역동성이론]  |  Whole Brain Model [전뇌모형]  |  Analogical Strategic Reasoning [유추적 전략추론]


다른 페이지로 이동: Change & Organization [변화와 조직]  |  의사소통과 기법들  |  의사결정과 가치평가  |  윤리와 책임  |  인적 자원  |   리더십  |  마케팅 및 영업  |   전략 및 혁신


관리 방법, 모형 및 이론

시그(SIG)

집단 사고 관심이 있습니까? 우리 SIG 리더가 되십시오

 


12manage소개 | 광고 | 12manage링크하기 / 우리를 인용 | 개인정보보호 | 제안 | 이용약관
© 2021 12manage - The Executive Fast Track. V15.8 - 마지막 업데이트: 24-9-2021. 그들의 소유자의 ™ 모든 이름.