Pensiero di Gruppo
(Janis)

Centro di Conoscenza

   

Tendenza a cercare il consenso nei gruppi. Spiegazione di Pensiero di Gruppo di Irving Janis. ('72)


Irving Janis ha sviluppato uno studio sul processo decisionale di gruppo, denominato teoria del Pensiero di Gruppo. È basata sul comportamento sociale umano, in cui mantenere la coesione e la solidarietà del gruppo è considerato più importante di tenere conto dei fatti in maniera realistica. Janis ha dato la seguente definizione di Pensiero di Gruppo:


Che cosa è Pensiero di Gruppo? Definizione

Un modo di pensare della gente quando si è profondamente coinvolti in un gruppo coesivo. Quando i membri si battono per l'unanimità, escludono la loro motivazione a valutare realisticamente le linee di condotta alternative.


Il Pensiero di Gruppo è il risultato della coesione nei gruppi, già discussa da Lewin negli anni 30 ed è un fattore importante da considerare nei processi decisionali, quali i seminari, le riunioni, i congressi, i comitati, ecc.


Determinate circostanze sono favorevoli al Pensiero di Gruppo

  • Il gruppo è altamente coesivo.
  • Il gruppo è isolato dalle opinioni contrarie.
  • Il gruppo è regolato da un leader direttivo, che fa conoscere i suoi desideri.

Conseguenze negative del Pensiero di Gruppo

  1. Il gruppo limita la discussione soltanto ad alcune alternative.
  2. La soluzione inizialmente favorita dalla maggior parte dei membri non è mai ristudiata per cercarei lati negativi meno evidenti.
  3. Il gruppo non riesce a riesaminare quelle alternative originariamente respinte dalla maggioranza.
  4. Il parere degli esperti non viene cercato.
  5. Il gruppo è altamente selettivo nel raccogliere e nel presentare le informazioni disponibili.
  6. Il gruppo è così sicuro delle proprie idee che non considera piani di emergenza.

Impedire il Pensiero di Gruppo

  1. Nominare un avvocato del diavolo.
  2. Incoraggiare tutti ad essere valutatori critici.
  3. Il leader non dovrebbe dichiarare inizialmente una preferenza.
  4. Installare gruppi indipendenti.
  5. Dividere in sottogruppi.
  6. Discutere quello che sta accadendo con gli altri fuori dal gruppo.
  7. Invitare gli altri nel gruppo per portare idee originali.
  8. Raccogliere reazioni anonime. Attraverso una casella di suggerimenti o un forum online. Vedi: Delphi Method

Sintomi tipici del Pensiero di Gruppo

Janis ha elencato otto sintomi che mostrano come la ricerca del consenso ha condotto il gruppo nella direzione errata. I primi due provengono da eccesso di confidenza nei poteri del gruppo. La coppia seguente riflette la visione a tunnel che i membri usano per osservare il problema. Gli ultimi quattro sono segni di pressione ad essere fortemente conformi all'interno di un gruppo.

  1. Illusione di Invulnerabilità: Janis ricapitola questo atteggiamento come “tutto sta andando per il verso giusto, perché siamo un gruppo speciale.„ Esaminando poche alternative.
  2. Credenza nella moralità inerente del gruppo: sotto l'ondata del Pensiero di Gruppo, i membri ammettono automaticamente l'esattezza del loro target. Paragonare: Sette Segni del Crollo Etico
  3. Razionalizzazione collettiva: una mentalità collettiva di essere razionali. Essendo altamente selettivi nel raccogliere le informazioni.
  4. Stereotipi fuori-gruppo 
  5. Auto Censura: la gente offre soltanto opinioni equivoche o temperate. La gente non cerca pareri di esperti, o opinioni esterne. Pressione ad essere conformi al gruppo; i membri trattengono le critiche.
  6. Illusione di unanimità. I diversi membri del gruppo si guardano l'uno con l'altro per confermare le loro teorie.
  7. Pressione diretta su Dissidenti. Pressione per proteggere il gruppo da visioni o informazioni negative.
  8. Protettori mentali decisi di propria iniziativa: questi “protettori mentali„ proteggono un leader dall'assalto di idee fastidiose.

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