Intrinsic Stakeholder Commitment (Действительная приверженность интересам заинтересованных сторон)
Нормативный подход

Центр Знаний

Intrinsic Stakeholder Commitment (Действительная приверженность интересам заинтересованных сторон) в описании Berman, Wicks, Kotha, Jones (Academy of Management Journal; Oct99, Vol. 42 Issue 5). При использовании более ранней работы Edward Freeman о нормативном подходе.

Что такое Intrinsic Stakeholder Commitment (Действительная приверженность интересам заинтересованных сторон)? Определение

Эта модель называется моделью действительной или нормативной приверженности заинтересованных сторон, потому что интересы заинтересованных сторон имеют действительную ценность (intrinsic value). Эти интересы включаются в процесс принятия решений фирмы до определения стратегических ориентиров и формируют нравственное основание самой корпоративной стратегии.

Нормативный подход к теории заинтересованных кругов (stakeholder theory) говорит о том, что:

Менеджеры должны уделять внимание отношениям с ключевыми заинтересованными сторонами.

Согласно этому взгляду, менеджерские отношения с заинтересованными сторонами основанны на нормативных, нравственных обязательствах. Вместо стремления использовать эти заинтересованные стороны единственно с тем, чтобы максимизировать доходы. Короче говоря, фирма устанавливает определенные фундаментальные нравственные принципы. Они направляют бизнес компании, в частности, в отношении того, как компания ведет общение с заинтересованными сторонами. И корпорация берет эти принципы за основу в процессе принятия решений.

Одним из источников происхождения этой нормативной модели является тот факт, что решения компании влияют на положение заинтересованной стороны. Этика, вообще говоря, имеет отношение с обязательствами, которые возникают при принятии решений, затрагивающих интересы других; независимо от того, что на самом деле определяет этичное решение, те решения, которые делаются без рассмотрения их последствия на других, обычно рассматриваются как неэтичные. Donaldson и Preston (1995) зафиксировали значение этого взгляда для управления взаимоотношениями с заинтересованными сторонами, заявив, что интересы заинтересованной стороны имеют внутреннюю ценность (intrinsic worth). То есть, определенные требования заинтересованных сторон основаны на фундаментальных нравственных принципах. Они не связанны с полезной ценностью (instrumental value) заинтересованных сторон для корпорации. Фирма не может проигнорировать или ограничить эти требования, просто потому что выполнение их не отвечает стратегическим интересам или стратегически неудобны. В каком-то смысле, эти требования независимы и должны быть учтены до решения  корпоративных стратегических вопросов. Считается, что интересы заинтересованных сторон и формируют основание самой Корпоративной стратегии. Они представляют сущность компании.

При данной ориентации на заинтересованные стороны, фирма формирует свою стратегию с учетом определенных нравственных обязательств перед своими заинтересованными сторонами. Таким образом, кантианское положение (Bowie, 1994; Evan & Freeman, 1983), феминистский аспект (Wicks, Gilbert, & Freeman, 1994) и подход справедливых договоров (Freeman, 1994; Phillips, 1997) являются примерами нравственных принципов, которые могут сформировать нормативное основание для менеджмента, ориентированного на интересы заинтересованных сторон. Freeman и Gilbert разъясняют этот взгляд:

Мы не можем соединить этику и стратегию. Если не будет точки пересечения между ценностями и этикой, которых  мы придерживаемся, и бизнес практикой, которая выражает эти ценности и этику. Для того чтобы сформулировать стратегию, основанную на этике и избежать процесс, который бы выглядел больше как последующая рационализация, совершенных действий, мы должны задать вопрос: «Кто мы?» в совокупности с нашими стратегическими решениями. (1988)

Вторым источником происхождения нормативной ориентации на заинтересованные стороны, основанной на нравственных принципах, является тот аргумент, что принятие стратегического решения о приверженности моральным принципам не только концептуально несовершенно, но также неэффективно. Стратегическое применение нравственных принципов означает, что фирма действует согласно нравственным принципам только когда это создает преимущество. Однако данный подход не подпадает под определение нравственных принципов. В дополнение к этому, Quinn и Jones (1995) утверждали, что, если намерение действовать этично преследует цель приобрести хорошую репутацию, которая, в свою очередь, обеспечит фирму экономическими преимуществами, то почему не начать стремиться к хорошей репутации сразу без интеллектуального экскурса в философию нравственности? В некоторых случаях, конечно, требуемое поведение может совпадать с тем, которое диктуется этикой, но в других может и нет. В чем смысл этики, если можно действовать с выгодой для себя без ссылки на этику?

С практической точки зрения, Jones (1995) утверждал, что полезные преимущества (instrumental benefits) управления взаимоотношениями с заинтересованными сторонами парадоксальным образом становятся исключительным результатом подлинной приверженности нравственным принципам. Он утверждал, что фирмы, создающие и поддерживающие отношения с заинтересованными сторонами, основываясь на взаимном доверии и сотрудничестве, будут иметь конкурентное преимущество над другими фирмами, которые не придерживаются данного подхода (cf. Barney & Hansen, 1994). Если приверженность фирмы к доверию и сотрудничеству имеет стратегический, нежели действительный характер, то для фирмы будет трудно поддерживать искренний образ и репутацию (Frank, 1988), необходимые для ее дифференциальной целесообразности как экономического партнера. Другими словами, надежность, добросовестность и ответственность трудно подделать. Таким образом, для того чтобы получить полезные преимущества управления взаимоотношениями с заинтересованными сторонами, фирма должна быть заинтересованна в этичных отношениях с заинтересованными сторонами. Независимо от ожидаемых преимуществ. Стратегическое выполнение нравственных обязательств не совсем нравственно. И, что самое интересное, они не могут привести к желаемым стратегическим результатам.

Форум Обсуждения на форуме о Действительная приверженность заинтересованным сторонам. Ниже вы можете задать вопрос по этой теме, поделиться своим опытом, сообщить о новой разработке или что-то пояснить. Начать новую тему об Действительная приверженность заинтересованным сторонам Поделитесь своими знаниями здесь (или задайте вопрос)   Building Trust in your Firm One clear advantage of deploying an intrinsic stakeholder commitment philosophy is that it it is very strong in building trust between the business and the stakeholders / civic society as a whole. Bec... 12   8 комментария Business Ethics and Stakeholder Management Stakeholders' Intrinsic Value Perspective implies that as a manager you should never harm stakeholders in a non-ethical way. For example you should not take advantage of your employees, you should not... 7   Reasons for Adopting a Code of Ethics by a Company What are the motivations for adopting the code of ethics using the normative form and using the instrumental form of stakeholder theory?... 6   1 комментария Stakeholders in Mine Project Development Indigenous community owners of surface lands are no longer passive participants of the mining businesses. At the contrary, nowadays they have become very active stakeholders with a veto right on the p... 4   2 комментария What is Normative Management? What does normative management mean?... 3   1 комментария

Эксперт Советы Продвинутое понимание Intrinsic Stakeholder Commitment | Normative Approach (Английский). Здесь вы найдете профессиональные советы экспертов. Stakeholder Capitalism (Freeman) Stakeholder Management Professor Freeman has recently published a formidable article about this subject in the Journal of Business Ethics (2007... 4 Levers to Pursue a Dual Corporate Purpose CSR, Impact on Society, Balancing Financial and Social Goals, Dual Purpose These is a slow but steadily increasing trend for corporations to diminish their single-minded pursuit of shareholder va... CEOs Time Spent per Stakeholder / Constituency CEO Coaching, CEO Time Management, Stakeholder Management Research by Porter, Nohria and Higgins among 27 CEOs revealed the following interesting data on with whom they spend the... How to Effectively Conduct a Stakeholders Meeting? Stakeholder Meetings, Best Practices Here are a few tips to effectively manage a stakeholders meeting: 1. Try to avoid getting into details and drawn into... The Maturity Stages of Corporate Responsibility Organizational Development, Corporate Responsibility Maturity Simon Zadek provides a useful best practice five-stage maturity model of how organizations deal with Corporate Responsib... Putting Purpose at the Core of Strategy Works Strategy, CSR, Stakeholder Management IMD Professor Malnight A. O. Presented results of 8 years of study on high growth in companies, initially considering 3 ...

Источники Информации Различные источники информации о Действительная приверженность заинтересованным сторонам. Здесь вы найдете PowerPoints, видео, новости и т.д., чтобы использовать в своих собственных лекциях и практических занятиях. The Purpose of Business: Stockholder versus Stakeholder Theories Stakeholder Analysis; Stakeholder Commitment This presentation elaborates on the objectives and purposes of businesses according to different views: those of stockho... Change of Governance in Historic Perspective: The German Experience German Experience Various threads of the insider-controlled and stakeholder-oriented governance system in Germany have started to unravel,... Exceptional Speech by then 13 year-old Severn Suzuki at the UN, 2008 on Environmental and Social Responsibility Environmental Responsibility, Social Responsibility At the United Nations Conference on Environment and Development 2008, a 13 years old child, speaking for ECO, the Enviro... Stakeholder versus Shareholder Satisfaction in Corporate Risk Management Corporate Risk Management Inherent in corporate governance is the conflict between satisfying stakeholders in general versus satisfying shareholde... The Dawn of Conscious Capitalism Conscious Capitalism, Value-driven Consumer, Socially Responsible Investing, Corporate Responsibility This presentation provides an introduction into the concept of conscious capitalism, and includes the following sections... CSR Implementation and Communication Model (Schmeltz) CSR Communication, CSR Implementation, CSR Strategy, Corporate Identity, Corporate Values, CSR Stages, Because Corporate Social Responsibility is a value-based concept, it is highly connected with an organization�s values a... Fundamentals of Business Ethics Business Ethics, Corporate Ethics, Ethical Behavior, Corporate Responsibility, Stakeholder Management Presentation about business ethics, including an explanation of its relation with economics and the law. It also include... Stakeholder Theory and Corporate Governance: The Role of Intangible Assets Stakeholder Theory, Governance This paper by Arturo Capasso, building on the resource based view of the firm, but also on stakeholder approach to strat... Stephen Covey on the Speed of Trust Corporate Strategy, Global Economy, Banking System, Leadership Development, Stakeholder Management Steven Covey hints at some of the reasons why trust is so fundamental for corporations, the banking system, financial in... Introduction to Stakeholder Management Introduction to Stakeholder Management David Butter explains what stakeholders are and their importance for organizations, distinguishing internal from externa... Intrinsic Stakeholder Commitment Diagram Stakeholder Management Download and edit this 12manage PowerPoint graphic for limited personal, educational and business use. Republishing in ...

Ссылки на Исследования Автоматический переход к другим полезным источникам, касающимся Действительная приверженность заинтересованным сторонам. Новости Видео Презентации   Книги Академический Более

Сравните с Intrinsic Stakeholder Commitment (Действительная приверженность интересам заинтересованных сторон): Strategic Stakeholder Management (Стратегическое управление заинтересованными сторонами)  |  Seven Signs Of Ethical Collapse (7 признаков нравственного упадка)  |  Moral Purpose (Нравственная цель)  |  Value Based Management (Ценностно-ориентированное управление)  |  Clarkson Principles (Принципы Clarkson)  |  Strategic Intent (Стратегический замысел)  |  Shareholder Value Perspective (Перспектива акционерной стоимости)  |  Stakeholder Value Perspective (Перспектива стоимости с точки зрения заинтересованных сторон)  |  Stakeholder Analysis (Анализ заинтересованных кругов)  |  Stakeholder Mapping (Систематизация заинтересованных сторон)

Возврат на главную страницу: Этика и Ответственность  |  Человеческие ресурсы  |   Лидерство  |  Стратегия и Инновации

Больше: Методы, Модели и Теории Менеджмента