Two Factor Theory (Двухфакторная теория)

Центр Знаний

12manage is looking for
MBA students.


Мотивирующие факторы, гигиенические факторы. Объяснение Two Factor Theory (Двухфакторная теория) и KITA Frederick Herzberg.



Two Factor Theory DiagramСогласно Two Factor Theory (Двухфакторной теории) Frederick Herzberg, на людей оказывают влияние 2 фактора. Удовлетворенность и психологический рост являются результатами мотивирующих факторов. Неудовлетворенность является результатом гигиенических факторов. Herzberg разработал свою теорию мотивирования во время исследования, проведенного с 200 бухгалтерами и инженерами в США.

2 фактора в теории

  • Гигиенические факторы (Hygiene factors) необходимы для того, чтобы предотвратить неудовлетворенность со стороны сотрудника. Они не вызыввают более высокие уровни мотивации, но без них возникает неудовлетворенность.
  • Мотивирующие факторы (Motivation factors) необходимы для того, чтобы мотивировать сотрудника на более качественное исполнение. Эти факторы основываются на внутренних движущих факторах сотрудника.

Типичные гигиенические факторы

  • Условия труда

  • Качество контроля

  • Зарплата

  • Статус

  • Безопасность

  • Компания

  • Работа

  • Политика фирмы и администрация

  • Межличностные отношения

Типичные мотивирующие факторы

  • Достижение

  • Признание за достижения

  • Ответственность за задачи

  • Интересная работа

  • Продвижение к задачам более высокого уровня

  • Рост

Объединение гигиенических и мотивирующих факторов приводит к 4 сценариям

  • Высокий уровень гигиены + высокий уровень мотивирования: Идеальная ситуация, в которой у сотрудников высокая мотивация и очень мало жалоб.

  • Высокий уровень гигиены + низкий уровень мотивирования: У сотрудников мало жалоб, но отсутствует мотивация. Работа воспринимается как источник средств.

  • Низкий уровень гигиены + высокий уровень мотивирования: У сотрудников есть мотивация, но также есть много жалоб. Ситуация, когда работа увлекательна и трудна. Однако зарплаты и условия работы не отвечают требованиям.

  • Низкий уровень гигиены + низкий уровень мотивирования: Самое плохое ситуация. Нет мотивации, и у сотрудников много жалоб.

Herzberg предлагает организовывать работу следующим образом:

  • укрупнение работы
  • ротация работы и
  • повышение разнообразия работы.

Кроме Двухфакторной теории, Frederick Herzberg также известен за его акроним KITA, который был вежливо переведен как Kick In The Pants! Herzberg указал на то, что KITA не является источником мотивации. Но только движения.

Двухфакторная теория Специальная группа по интересам

Специальная группа по интересам (61 членов)

Двухфакторная теория Форум  

Последние темы

  Nothing Flourishes Without Attention
Nothing flourishes without attention. This simple phrase is endemic in all endeavors. A gardener knows all too well what would happen to his plants if...
  Civility and Respect towards Employees
Research on Civility by Christine Porath revealed that the 20,000 respondents (employees from all over the world) ranked "respect" as the mo...
  Privacy at Work
When it comes to office spaces, organizations are always trying to find a balance between on the one hand public and on the other hand private workspa...
  PROs and CONs of Employee Of the Month Programs
A common recommended and used form to increase employees motivation and performance is Employee-Of-the-Month (EOM). Such a strategy would boost moral...
  Hygiene and Motivation: Hand and Glove
It may seem not very practical to apply this theory in some parts of the world, like the third world. Going through Herzberg's theory in detail I have...
  Education Motivation
Where does educational motivation fit in?...
  Application of Two Factor Theory in Non-Governmental Organizations
Is the model applicable in non-government organizations where officers are not receiving remunerations in whatever kind where the pressing concern is ...
  Scope of Herzberg's Two Factor Theory
This theory need not be confined to any type of business situation. It can be used for interaction between any two individuals to understand how indi...
  Stress inTwo Factor Theory
Where should we position STRESS in this 2 Factor Theory? Please explain... Thank you......
  Two Factor Theory Still Holds Today?
I think Herzberg's theory fits hundred percent perfect for present day organizations. Human minds need motivations so often... In the mean time hygien...
  Two Factor Theory 2.0
2 Factor Theory may be applied in any type of organizations and in all levels. But, again there are other elements in the work environment which may e...
  Increasing Employee Motivation and Satisfaction with Job Titles
Traditional purposes of job titles are standardization and benchmarking. They are sources and reflections of formality and rigidity or mechanis...
  Two Motivation Factors
As the analysis considered both hygiene factors as well as motivation factors, it is very relevant to present day organizations....
  Avoid Under and over Motivation
Under motivated as well as over motivated workers both have negative effects in productivity. A balance has to be developed in order for worker...
  Is Lack of Of Challenge a Hygiene Factor?
What challenges an employee at any phase in his life is the motivator.
Sometimes, earning more money is seen as a challenge by an employee, depen...
  Social and Environment Issues Missing in 2 Factor Theory?
I think that the theory is great, but it does ignore the fact that even with great structure of Motivators and Hygiene factors a company might suffer ...
  Additional Hygiene Factors
Though the theory covers many of the reasons, I believe others factors like management style, organization culture, office politics, training stand...
  How to Keep a Workforce Motivated at Crossroads
Many enterprises transform their structures merging several organisational cultures in cycles.
How can the staff remain motivated when changes a...
  Stratification and Herzberg
I wonder how well Hertzberg translates to an organisation with flat structures and little upward mobility? I believe it used to be called 'stratificat...
  Hygiene Factor & Information Systems
If there's an integrated information system in an organization, what will become the impact on the employees' hygiene factors?...
  Strong Motivational Factors Can Overcome Demotivating Factors
Deeply felt internal motivational factors can overcome demotivating factors.
Such positive internal motivational factors could be a strong belie...
  Money Remains the Primary Motivating Factor!
Never forget: money remains the primary motivating factor of employees....
Here in Uganda, the oldest national university Makerere has been close...
  Motivation Hygiene applies Everywhere
Herzberg's 2 Factor theory need not confine to work situations only. Just analyze an interactional session between two individuals. How recognition mo...

Лучшие Лрактики - Двухфакторная теория
  How to measure motivation?
(How) Can motivation be measured?...
  Motivation Engenders Commitment
Adequately motivated staff are usually more committed to perform optimally.
More often than not, they are happy on their beats which could be due...
  What motivates Employees to be more Innovative?
In the current crisis, it's important to keep your innovation effort at a high level. Martha E. Mangelsdorf writes in MITSloan Management Review Vol 4...
  Using Herzberg's Two Factor Theory in Small Companies
How can you apply Herzberg 2 factor theory in a small company (5-10 employees)?
Any experiences? Does anyone know of a simple set of tools?...
  What are (the Main) Causes of Attrition?
The theory is pretty good, but I am of the view that the underlying reason for a big percentage of people who move on is the boss. Most of the time wh...

Expert Tips (ENG) - Two Factor Theory

Drivers and Levers of Employees


Examples of Two Factor Model


Satisfaction and Dissatisfaction According to Herzberg


Promotion-focused versus Prevention-focused Employees


Alternate Classifications of Human Needs (Employees, Consumers)


Differences in Organizational Commitment Between Paid Workers and Volunteers


Base your Workspace Design on Employee Interaction


How to Avoid Too Much Transparency and Allow Some Privacy


Why Employees Stay: Contextual Factors Influencing Job Embeddedness


Family-Work Conflicts (FWC) and Daily Job Performance


Ресурсы - Двухфакторная теория

Новости о двухфакторный теория


Новости о теория Герцберг


Видео о двухфакторный теория


Видео о теория Герцберг


Презентации о двухфакторный теория


Презентации о теория Герцберг


Более о двухфакторный теория


Более о теория Герцберг


Сравните с: Hierarchy of Needs (Иерархия потребностей) Maslow  |  Хоторнский эффект  |  Customer Satisfaction model Kano (Модель потребительской удолетворенности Kano)  |  Theory X Theory Y (Теория X Теория Y)  |  Competing Values Framework (Концепция конкурирующих ценностей)Expectancy Theory (Теория ожиданий)  |  ERG Theory (Теория ERG)  |  Cultural Dimensions (Культурные измерения)  |   Leadership Continuum (Континуум лидерства)  |  Теория потребностей  |  Managerial Grid (Таблица стилей руководства)

Возврат на главную страницу: Человеческие ресурсы  |  Знания и Нематериальные активы  |  Лидерство

Больше: Методы, Модели и Теории Менеджмента

Special Interest Group Leader

Вы здесь? Зарегистрируйтесь бесплатно


О 12manage | Реклама | Ссылка на нас / Цитировать | Конфиденциальность | Предложения | Условия пользования
© 2019 12manage - The Executive Fast Track. V15.0 - Последнее обновление: 17-1-2019. Все имена ™ их владельцев.