Teoría de los dos Factores
(Herzberg)

Centro de Conocimiento

Según la Teoría de los dos Factores de Frederick Herzberg, hay dos factores que influencian a la gente. La satisfacción y el crecimiento psicologico son factores resultantes de los factores de la motivación. El descontento es un resultado de los factores de higiene. Herzberg desarrolló esta teoría de la motivación durante su investigación con 200 contadores e ingenieros en los E.E.U.U.

Los dos factores en la teoría

• Los factores de higiene son necesarios para asegurar que un empleado no este descontento. No causan niveles de motivación más altos, pero sin ellos habrá descontento.
• Los factores de motivación son necesarios para motivar al empleado hacia un mayor desempeño. Estos factores provienen de los generadores internos de los empleados.

Factores típicos de la higiene

• Condiciones de trabajo

• Calidad de la supervisión

• Sueldo

• Estatus

• Seguridad

• Compañía

• Tarea

• Políticas de la compañía y de administración

• Relaciones interpersonales

Factores típicos de motivación

• Logro

• Reconocimiento por el logro

• Recibir responsabilidad por determinadas tareas

• Trabajo interesante

• Promoción a realizar tareas de alto nivel

• Crecimiento

Combinar los factores de la higiene y de la motivación resulta en el panorama cuatro

• Alta higiene + Alta motivación: La situación ideal donde los empleados están altamente motivados y tienen pocas quejas.

• Alta higiene + Baja motivación: Los empleados tienen pocas quejas pero no son altamente motivados. El trabajo se percibe como el cobro de un cheque.

• Baja higiene + Alta motivación: Los empleados son motivados pero tienen muchas quejas. Una situación donde el trabajo es emocionante y desafiante. Sin embargo, los sueldos y las condiciones del trabajo no son aceptables.

• Higiene baja + Baja motivación: Es la peor situación. Los empleados no están motivados y tienen un montón de quejas.

Herzberg sugiere que a menudo el trabajo se puede arreglar y debería ser arreglado de las siguientes maneras:

• Ampliación de las tareas
• Rotación de tareas, y/o
• Enriquecimiento de trabajo.

Además de la Teoría de los dos Factores, la teoría de Frederick Herzberg también es conocida por sus siglas KITA, que se traduce cortésmente como Patada en los pantalones! Herzberg dijo que KITA no produce la motivación. Sino que sólo le da movimiento.

Foro sobre Teoría de dos Factores (Motivación Humana)   Los temas más recientes sobre: Teoría de dos Factores (Motivación Humana). List of Intrinsic Motivators Intrinsic motivation (the wish to carry out an activity for the sake of the activity itself, and not in the hope of obta (...) 12   8 reacciones   The 2 Most Important Words to Say to your Employees I believe that the two most important words in any language are without a doubt “thank you”, whether we are in the busin (...) 4   0 reacciones   Achieve a State of Flow and Motivation THE STATE OF FLOW AND MOTIVATION The state of Flow, according to Mihály Csíkszentmihályi, is the ability to focus our p (...) 3   0 reacciones   Boredom Could be a Driver for Creativity and Performance Negative emotions, such as anger, anxiety, depression, and boredom are believed to generate behavioural issues and decli (...) 3   1 reacciones

Mejores Prácticas sobre Teoría de dos Factores (Motivación Humana) Aquí encontrará las ideas más valiosas y sugerencias prácticas. 🥇 How to measure motivation? (How) Can motivation be measured? (...) 33   8 reacciones   🥈 Privacy at Work | Privacy in Offices When it comes to offices and office spaces, organizations are trying to find a balance between public and private worksp (...) 21   8 reacciones   🥉 How to Create a Psychologically Safe Workplace? Optimum utilisation of every employee’s knowledge and contribution today is a must for most organizations. However, in o (...) 19   21 reacciones   Motivation Engenders Commitment Adequately motivated staff are usually more committed to perform optimally. More often than not, they are happy on thei (...) 17   0 reacciones   Civility and Respect towards Employees Research on Civility by Christine Porath revealed that the 20,000 respondents (employees from all over the world) (...) 16   18 reacciones   Nothing Flourishes Without Attention Nothing flourishes without attention. This simple phrase is endemic in all endeavors. A gardener knows all too well what (...) 16   13 reacciones   What motivates Employees to be more Innovative? In the current crisis, it's important to keep your innovation effort at a high level. Martha E. Mangelsdorf writes in MI (...) 15   13 reacciones   Using Herzberg's Two Factor Theory in Small Companies How can you apply Herzberg 2 factor theory in a small company (5-10 employees)? Any experiences? Does anyone know of a (...) 13   5 reacciones   What are (the Main) Causes of Attrition? The theory is pretty good, but I am of the view that the underlying reason for a big percentage of people who move on is (...) 12   3 reacciones   Hygiene and Motivation: Hand and Glove It may seem not very practical to apply this theory in some parts of the world, like the third world. Going through Herz (...) 8   0 reacciones   Education Motivation Where does educational motivation fit in? (...) 8   0 reacciones   Application of Two Factor Theory in Non-Governmental Organizations Is the model applicable in non-government organizations where officers are not receiving remunerations in whatever kind (...) 8   2 reacciones   Scope of Herzberg's Two Factor Theory This theory need not be confined to any type of business situation. It can be used for interaction between any two indi (...) 8   0 reacciones   PROs and CONs of Employee Of the Month Programs A common recommended and used form to increase employees’ motivation and performance is Employee-Of-the-Month (EOM). Suc (...) 8   33 reacciones   Two Factor Theory Still Holds Today? I think Herzberg's theory fits hundred percent perfect for present day organizations. Human minds need motivations so of (...) 7   2 reacciones   Stress inTwo Factor Theory Where should we position STRESS in this 2 Factor Theory? Please explain... Thank you... (...) 7   0 reacciones   Two Factor Theory 2.0 2 Factor Theory may be applied in any type of organizations and in all levels. But, again there are other elements in th (...) 5   0 reacciones   Increasing Employee Motivation and Satisfaction with Job Titles Traditional purposes of job titles are standardization and benchmarking. They are sources and reflections of formality a (...) 4   0 reacciones   Additional Hygiene Factors Though the covers most of the factors, I believe others factors like management style, organization culture, office pol (...) 4   1 reacciones   Hygiene Factors and Employee Information System If there's an integrated personnel / employee information system in an organization, what will be the impact on the empl (...) 4   1 reacciones   Money Remains the Primary Motivating Factor! Never forget: money remains the primary motivating factor of employees.... Here in Uganda, the oldest national universi (...) 3   2 reacciones   Strong Motivational Factors Can Overcome Demotivating Factors Deeply felt internal motivational factors can overcome demotivating factors. Such positive internal motivational facto (...) 3   1 reacciones   Social and Environment Issues Missing in 2 Factor Theory? I think that the theory is great, but it does ignore the fact that even with great structure of Motivators and Hygiene f (...) 2   2 reacciones   Avoid Under and over Motivation Under motivated as well as over motivated workers both have negative effects in productivity. A balance has to be develo (...) 2   2 reacciones   Is Lack of Of Challenge a Hygiene Factor? What challenges an employee at any phase in his life is the motivator. Sometimes, earning more money is seen as a chall (...) 2   2 reacciones   Employee Motivation: It's not About the Money! There has been extensive research proving that money is not the motivating factor for promoting desirable behaviour in b (...) 2   0 reacciones   How to Keep a Workforce Motivated at Crossroads Many enterprises transform their structures merging several organisational cultures in cycles. How can the staff remai (...) 1   4 reacciones

Compare con: Jerarquía de Necesidades de Maslow  |  El efecto Hawthorne de Mayo  |  Modelo Kano de la satisfacción de cliente  |  Teoría X Teoría Y  |  Modelo de Valores Complementarios |  Teoría de las Expectativas  |  Teoría ERG  |  Dimensiones Culturales  |   Modelo del Liderazgo Continuo  |  Teoría de las Necesidades  |  Gradilla de Gestión

Vuelva a la página principal de Administración: Recursos Humanos  |  Conocimiento e Intangibles  |  Liderazgo

Más Métodos, Modelos y Teoría de la Administración