Facilitation Styles (Стили фасилитации) (John Heron)

Центр Знаний

• О 12manage
• Главная
• Словарь
• Энциклопедия
• Вопрос?
• Идеи

• Регистрация
• Войти
• Помощь

• Организация и изменение
• Коммуникация и Навыки
• Процесс принятия решений и оценка
• Этика и Ответственность
• Финансы и инвестирование
• Управление Человеческими Ресурсами
• Управление Знаниями и Нематериальными Активами
• Лидерство
• Маркетинг
• Программный и Проектный Менеджмент
• Стратегия
• Цепочка Поставок и Управление Качеством

Способы фасилитации. Объяснение Facilitation Styles (Стили фасилитации) John Heron. (1975)

Что такое модель Facilitation Styles (Стили фасилитации)? Описание

Концепция Facilitation Styles (Стили фасилитации) John Heron различает 6 способов анализа совокупности возможных терапевтических взаимодействий между клиентом и ассистентом. Heron определяет интервенцию как опознаваемую составляющую словесного или несловесного поведения, которая является частью услуг, предоставляемых клиенту (2001).
 

Происхождение концепции Facilitation Styles (Стили фасилитации). История

John Heron (год рождения - 1928г.) был первопроходцем в создании метода общего исследования в социальных науках. Heron известен своими работами в области стилей интервенций.

Ранняя модель (1975г.) Heron называлась Анализ интервенций в 6 категориях (Six Category Intervention Analysis) или 6 фасилитационных интервенций (Six Facilitative Interventions ) и определяла 6 стилей фасилитации в 2 основных категориях:

1. Авторитетные интервенции. Практикующий врач выполняет более доминирующую или более напористую роль, принимая ответственность от  имени клиента.
   1. Директивная интервенция. Направляет клиента путем предоставления совета и направления действий.
   2. Информативная интервенция. Ставит целью предоставление знания, информации и смыла клиенту в виде инструкций.
   3. Противостоящая интервенция. Влияет на поведение или отношение клиента посредством обратной связи.
2. Фасилитационные интервенции. Практикующий врач старается сделать клиента более автономным.
   4. Катартическая интервенция. Помогает клиенту выразить и преодолеть действенные мысли или эмоции. Сопереживает.
   5. Каталитическая интервенция. Помогает клиенту размышлять, открывать и изучать. Задает вопросы.
   6. Поддерживающая интервенция. Укрепляет уверенность клиента. Оценивает и поддерживает клиента.

Позже Heron  развил свою модель до 6 параметров и 3 форматов принятия решений и назвал ее: Моделью стилей фасилитации (Facilitation Styles Model). (см. рис.).

Применение Facilitation Styles (Стили фасилитации). Формы применения

• Обучение, преподавательство, Knowledge Management (Управление знаниями)
• Coaching (Коучинг), Mentoring (Менторинг), посредничество, консалтинг

Преимущества модели Facilitation Styles (Стили фасилитации). Преимущества

• Создает осведомленность о текущих и возможных стилях.
• Концепция для передачи и обсуждения стилей преподавания или консалтинга.
• Может применяться как на личностном, так и на групповом уровне.

Ограничения концепции Facilitation Styles (Стили фасилитации). Недостатки

• Для изменения в фасилитационном стиле в сторону более автономного требуется изменение в поведении, ценностях и навыках.
• От лектора к посреднику, от эксперта к ментору, от контроля к риску, от структуры к неоднозначности.
• Не все люди готовы к продвинутому уровню помощи. «Просто скажите что мне теперь делать».

Книга: John Heron - Six category intervention analysis. Human Potential Research Project. University of Surrey (1975) -

Книга: John Heron - The Facilitator's Handbook (1999) -

Книга: John Heron - Helping the Client: A Creative, Practical Guide (2001) -

Стили фасилитации Специальная группа по интересам Специальная группа по интересам (4 членов)

Стили фасилитации Форум   Последние темы   Facilitation Styles of van Maurik J. van Maurik argues good facilitators are those who are abl...           How to Become an Authority as a Consultant? I am currently researching the development of a model which ...           Four Sets of Activities of Donaghue John Heron's work focused on the relationship between the he...           Corrupt Interventions after Heron Heron was keen to ensure that the ethical aspect of caring w...

Лучшие Лрактики - Стили фасилитации

Expert Tips (ENG) - Facilitation Styles

Ресурсы - Стили фасилитации   Новости о Стили фасилитации Heron         Новости о Модель интервенций Херон         Видео о Стили фасилитации Heron         Видео о Модель интервенций Херон         Презентации о Стили фасилитации Heron         Презентации о Модель интервенций Херон         Более о Стили фасилитации Heron         Более о Модель интервенций Херон

Сравните с Facilitation Styles (Стили фасилитации): Coaching (Коучинг)  |  Mentoring (Менторинг)  |  Managerial Grid (Таблица стилей руководства)  |  4 Dimensions of Relational Work (Аспекты реляционной работы)

Возврат на главную страницу: Изменение и Организация  |  Коммуникация и Навыки  |  Человеческие ресурсы  |  Знания и Нематериальные активы

Больше: Методы, Модели и Теории Менеджмента