Estilos de Intervenção (Heron)

Centro de Conhecimento

Que é o modelo dos Estilos de Intervenção? Descrição

O framework dos Estilos de Intervenção por John Heron distingue entre 6 meios possíveis de analisar uma escala de interações therapeutic possíveis entre um cliente e um ajudante. O Heron define uma intervenção como uma parte identifiable de comportamento verbal e/ou non-verbal que é parte do serviço do practitioner ao cliente (2001).
 

Origem do framework dos Estilos de Intervenção. História

O John Heron (B. 1928) é um pioneiro na criação de um método participatory da pesquisa nas ciências sociais. O Heron é sabido para seu trabalho em estilos da intervenção.

Um modelo adiantado (1975) por Heron foi chame a análise da intervenção de seis categorias ou seis intervenções de Facilitative e teve seis estilos do facilitation em duas categorias principais:

1. Intervenções Authoritative. O practitioner faz exame de um papel mais dominante ou mais assertive, fazendo exame da responsabilidade para e em nome do cliente.
   1. Intervenção Prescriptive. Dirige o cliente dando o conselho e o sentido.
   2. Intervenção Informative. Buscas para dar o conhecimento, a informação e o meaning ao cliente, dando a instrução.
   3. Confrontando a intervenção. Comportamento dos desafios ou atitude do cliente pelo gabarito direto.
2. Intervenções de Facilitative. O practitioner procura permitir clientes de tornar-se mais autônomos e de fazer exame de mais responsabilidade para se.
   4. Intervenção Cathartic. Cliente das ajudas para expressar e superar pensamentos ou emoções poderosas. Empathizes.
   5. Intervenção Catalytic. Ajuda ao cliente refletir, descobrir e aprender. Faz perguntas.
   6. Intervenção de suporte. As configurações levantam a confiança do cliente. Os elogios, valores e suportam o cliente.

Um Heron mais atrasado refina seu modelo a 6 dimensões e a 3 decisão-modalidades, e chame-lo: o modelo dos Estilos de Intervenção. (Figura).

Uso de Estilos de Intervenção. Aplicações

• Aprendizagem, ensinando, Knowledge Management
• Coaching, Mentoring, Mediation, consultando

Forças do modelo dos Estilos de Intervenção. Benefícios

• Cria a consciência de estilos de ajuda atuais e possíveis.
• Framework para comunicar e discutir estilos ensinando ou consultando.
• Pode ser usado no indivíduo e no nível do grupo.

Limitações do framework dos Estilos de Intervenção. Desvantagens

• Mudam no estilo do facilitation para modalidades autônomas requer deslocamentos no comportamento, nos valores e nas habilidades.
• Do lecturer ao facilitator, do perito ao mentor, do controle ao risco, da estrutura à ambigüidade.
• Não todos os povos estarão prontos para maneiras avançadas da ajuda. “Eu necessito-o apenas dizer-me o que fazer agora”.

Livro: John Heron - análise da intervenção de seis categorias. Projeto de pesquisa potencial humano. Universidade de Surrey (1975) -

Livro: John Heron - Manual do Facilitator (1999) -

Livro: John Heron - ajudando ao cliente: Uma guia creativa, prática (2001) -

Fórum Novo Tópico Fórum sobre Intervenções. Facilitation Styles of van Maurik J. van Maurik argues good facilitators are those who are able to give accurate and flexible responses to their teams. He (...) 12   2 reações Corrupt Interventions after Heron Heron was keen to ensure that the ethical aspect of caring was maintained throughout the client journey and so included (...) 8   0 reações How to Become an Authority as a Consultant? I am currently researching the development of a model which maps the process of becoming an authority in some chosen fie (...) 6   23 reações Four Sets of Activities of Donaghue John Heron's work focused on the relationship between the helper and the client. In 1992 Charles Donaghue incorporates (...) 6   0 reações

Dicas de Especialistas Cadastre-se Conhecimentos avançados sobre Interventions (Inglês). Aqui você encontrará conselhos profissionais de especialistas. All 3 Forms, 2 Classes and 6 Categories of Intervention in Detail (Heron) Interpersonal Relationships, Therapeutic, Coaching, Mentoring, Counseling, Facilitating, and Consulting Interactions All Forms of Intervention (Heron): THERAPEUTIC/VALID INTERVENTIONS An appropriate intervention which is delivered (...) Building an Organizational Coaching Capacity Developing an Organizational Coaching Capacity, Learning Organization, Developing Coaching as an Organizational Capacity COACHING ON AN INDIVIDUAL LEVEL In their book "Trillion Dollar Coach: Lessons for Managers", Google's Schmidt, Rosenber (...)

Fontes de Informação Cadastre-se Várias fontes de informação sobre Intervenções. Aqui você encontrará powerpoints, vídeos, notícias, etc. para usar em suas próprias palestras e workshops.

Compare com Estilos de Intervenção: Coaching  |  Mentoring  |  Managerial Grid  |  4 Dimensions of Relational Work

Retorne a o centro de a gerência: Mudança e Organização  |  Comunicações e Habilidades  |  Recursos Humanos  |  Conhecimento e Ativos Intangíveis

Mais Métodos, Modelos e Teorias de Gestão