Attribution Theory (Теория атрибуции)
(Heider)

Центр Знаний

Что такое Attribution Theory (Теория атрибуции)? Описание

Attribution Theory (Теория атрибуции) Fritz Heider - это метод, который можно использовать для оценки того, как люди воспринимает собственное поведение и поведение других людей. Теория атрибуции показывает, как люди делают причинные объяснения. В своей книге 1958 «The Psychology of Interpersonal Relations», Heider говорит, что все формы поведения определяются внутренними или внешними факторами:

• Внешняя атрибуция (External Attribution): причинность приписывается внешнему фактору, агенту или силе. Внешние факторы вне вашего контроля. Вы воспринимаете это как отсутствие какого-либо выбора. Так ваше поведение оказывается под влиянием, ограничением или даже полностью обусловливается влиянием вне вашего контроля. Поэтому вы не чувствуете ответственность. Типичным примером будет погода. Также называется: Ситуативная атрибуция.
• Внутренняя атрибуция (Internal Attribution): причинность приписывается внутреннему фактору, агенту или силе. Внутренние факторы находятся под вашим собственным контролем. Вы можете решить поступать определенным образом. Так ваше поведение не находится под влиянием, ограничением или обусловливается влиянием вне вашего контроля. Поэтому вы чувствуете ответственность. Типичным примером будет ваш собственный интеллект. Также называется: Диспозитивная атрибуция.

Одна из удивительных характеристик человека в том, что мы верим мы может объяснить что-угодно. Исследование, проведенное психологами, указывает на то, что большинство людей предвзято относятся в своих суждениях в отношении того, кто или что ответственно за являение или действие:

• Мы склонны приписывать успехи других и наши собственные провалы внешним факторам. Мы не воспринимаем их как личные заслуги других и свою личную вину.
• Мы склонны приписывать наши собственные успехи и провалы других внутренним факторам. Мы воспринимаем их как наши личные заслуги и личную вину других.

Другими факторами, релевантными для теории атрибуции являются:

• Нравится ли нам другой человек?   Если так, то внутренняя атрибуция более вероятна в случае успеха.
• Согласованы ли вознаграждение или наказание с поведением? Если так, то внешняя атрибуция более вероятна.
• Сильно ли мотивирован другой человек на достижение? Согласно Weiner ('80), человек, который добивается успеха в жизни:
  1. Будет , , . Потому что он верит, что успех зависит от способностей и усилий, в которых он уверен. Провал же вызван плохим везением или чем-то другим, т.е. не его недостатком. Таким образом, неудача не наносит вреда его самолюбию, а успех стимулирует гордость и уверенность.
  2. Будет упорствовать, а не сдаваться, когда работа станет труднее. Потому что причиной провала является в его восприятии отсутсвие усилия.
  3. Выберет задачи вмеру трудные (с вероятностью успешного исхода 50%). Потому что обратная связь от тех задач скажет больше о том, насколько вы эффективны, чем очень трудные или очень легкие задачи.
  4. Будет работать с энергично, потому что верит, что результаты определяются тем, насколько много он прилагает усилий.
• Факторы атрибуции Kelley (1967): Kelley развил теорию Heider, добавив гипотезы о факторах, которые влияют на формирование атрибуций:
  • Информация о последовательности. Степень, в которой актор выполняет такое же поведение по отношению к объекту в различных случаях.
  • Информация об отличительности. Степень, в которой актор выполняет различные формы поведения по отношению к различным объектам.
  • Информация о консенсусе. Степень, в которой другие акторы выполняют такое же поведение по отношению к тому же объекту.
• Контролируема ли причина успеха или провала? Контролируемым фактором называется тот фактор, который мы можем сами изменить, если захотим. Неконтролируемым фактором называется тот фактор, который мы не можем с легкостью изменить.

Достижение можно приписать, по крайней мере, к 4 факторам:

1. Усилие. Внутренний и неустойчивый фактор, который мы можем хорошо контролировать.
2. Способность. Относительно внутренний и устойчивый фактор, над которым у нас не так много непосредственного контроля.
3. Уровень трудности задачи. Внешний и устойчивый фактор, который, по большей части, вне нашего контроля.
4. Везение. Внешний и неустойчивый фактор, над которым у нас очень мало контроля.

Происхождение Теории атрибуции. История

Heider впервые написал о теории атрибуции в книге The Psychology of Interpersonal Relationships (1958). Книга сыграла центральную роль в происхождении и определении теории атрибуции. Гипотезы Jones и Davis о воспринятии намерения были опубликованы в 1965г. в эссе «From Acts to Dispositions.» Kelley опубликовал «Attribution in Social Psychology» в 1967г. Kelley (1967) развил теорию Heider , : последовательность, своеобразность и консенсус.

Применение Теории атрибуции. Формы применения

• Психология, уголовня право, этика, процесс принятия решений. Понимание когнитивной предвзятости.
• HRM. Оценка, самооценка, оценка коллег и т.д.
• Образование.
• Маркетинговая коммуникация. Применимо к рекламе, теория атрибуции говорит о том, что потребители могут приписывать утверждения либо к желанию рекламодателя продать продукт (односторонняя реклама), либо к фактическим свойствам продукта, коммуницируемых честным рекламодателем (двусторонняя реклама). Эта теория предполагает, что двухсторонние сообщения, включая негативную информацию о продукте, могут заставить аудиторию начать думать, что рекламодатель говорит искренне. Это усиленное восприятие правдоподобия рекламодателя укрепляет убеждения относительно позитивных свойств, ассоциированных с продуктом.

Стадии в Теории атрибуции. Процесс

Три стадии в процессе атрибуции:

1. Восприятие. Наблюдайте. Человек должен воспринять или наблюдать поведение.
2. Суждение. Определите преднамеренность. Человек должен верить, что поведение было продемонстрированно преднамеренно.
3. Свойство. Человек должен определить, верит ли он в то, что другой человек был вынужден демонстрировать поведение (в этом случае причина приписывается ситуации) или нет (в этом случае причина приписывается другому человеку).

Книга: Fritz Heider - The Psychology of Interpersonal Relations

Форум Обсуждения на форуме о Атрибуция человека. Ниже вы можете задать вопрос по этой теме, поделиться своим опытом, сообщить о новой разработке или что-то пояснить. Начать новую тему об Атрибуция человека Поделитесь своими знаниями здесь (или задайте вопрос)   Managing the Imposter Syndrome at the Workplace Imagine yourself as an individual responsible to prepare a befitting presentation for an important client meet. This task is not at all unfamiliar to you, and since you have prepared several presentat... 13   3 комментария Disadvantages of Attribution Theory. Pitfalls It's important to understand that attribution theory takes away from us the responsibility of owning up to our decisions. It distracts the attention from our own responsibility or that of our leaders/... 11   Why do Work Conflicts Occur? Reasons of Conflict in the Workplace Ben Dattner in his article "Most Work Conflicts Aren't Due to Personality", HBR Blog, May 20, 2014, argues that the real underlying cause of conflict in the workplace is the SITUATION ITSELF, rather t... 8   3 комментария What is Perception Management? Actors (members) in an organisation behave in such a way, in order to influence the public�s perceptions about themselves. According to Erving Goffman, he/she will try to uphold a certain (self-) ima... 8   What Caused a Particular Behavior? Is the causality of our behaviors certain? In other words, is it possible to determine with certainty what was causing a person's behavior?... 8   3 комментария How to Ensure the (Managerial) Perception of Some Issue is Correct? The first stage in attribution (theory) is PERCEPTION. Usually, we are confident that our perception about some specific situation being examined is complete and accurate. So, when we attempt to chan... 6   1 комментария Attribution Quotes People are not disturbed by things, but by the view they take of them. Epictetus AD 55-135, Greek Stoic philosopher A man who views the world the same at fifty as he did at twenty has wasted thirt... 3

Лучшие Лрактики Темы для обсуждения с самым высоким рейтингом для обсуждения Атрибуция человека. Здесь вы найдете самые ценные идеи и практические предложения. Self-Efficacy Theory and Employee Performance Efficacy In English, "efficacy" means the ability to produce a desired or intended result. Self-Efficacy Theory Self-efficacy theory was originally proposed by psychologist Albert Bandura. Accord... 18   11 комментария What is the Influence of Culture on Attribution? How does culture affect the process of attribution in communication?... 17   7 комментария Applicant Attribution-Reaction Theory Ployart and Harold proposed a new theory called the Applicant Attribution-Reaction Theory (AART) by combining both theories from applicants reactions literature and of attribution theories. AART stat... 9   1 комментария

Эксперт Советы Продвинутое понимание Attribution (Английский). Здесь вы найдете профессиональные советы экспертов. Ineffective Behavior Analyzing Manager, Employee or Self Behavior There are many different forms or manifestations of ineffective behavior, such as - Finding it difficult to say 'no'. ... Attribution Differences between Optimists and Pessimists Attribution Styles Of course, people with an optimistic character typically have different attribution styles than pessimists. Optimistic ... Internal and External Factors in Attribution Attribution Note that in reality it is not always evident if a factor should be considered as external or internal. For example: gr...

Источники Информации Различные источники информации о Атрибуция человека. Здесь вы найдете PowerPoints, видео, новости и т.д., чтобы использовать в своих собственных лекциях и практических занятиях. About Overconfident CEOs Overconfidence, hubris, self-attribution, frequent acquirer, mergers and acquisitions Paper by Matthew T. BIlett and Yiming Qian explores the source of hubris in mergers and acquisitions by examining the hi... Introduction of the Attribution Theory Teaching Explanation of the Attribution Theory, including: 1. Types of Attribution 2. Fundamental Attribution Error 3. Self-se... The Power of Persuasion: 3 Main Principles of Influencing Others Persuasion Techniques, Managing Behavior, Cognitive Bias, Bounded Rationality, Resistance to Change An extensive presentation about persuasion including many types and examples of persuasion experiements. The following s... Attitudes: Definition, Functions, Models and Application to Business and Marketing Attitudes This presentation elaborates on the concept and models related to attitudes, including the following sections: 1. What ...

Ссылки на Исследования Автоматический переход к другим полезным источникам, касающимся Атрибуция человека. Новости Видео Презентации   Книги Академический Более

Сравните с Attribution Theory (Теория атрибуции): Framing (Фрейминг)  |  Emotional Intelligence (Эмоциональный интеллект)  |  Cultural Intelligence (Культурный интеллект)  |  Johari Window (Окно Johari)  |  Path-Goal Theory (Теория соответствия целей и средств)  |  Expectancy Theory (Теория ожиданий)  |  Theory of Planned Behavior (Теория запланированного поведения)  |  Хоторнский эффект  |  Теория потребностей

Возврат на главную страницу: Коммуникация и Навыки  |  Процесс принятия решений и Оценка  |  Этика и Ответственность  |  Человеческие ресурсы  |  Лидерство  |  Маркетинг и Продажи

Больше: Методы, Модели и Теории Менеджмента