نظرية النسبية
لهيدر

مركز المعرفة

ماذا يكون نظرية النسبية ؟ وصف

نظرية النسبية من فريتز هيدر طريقة يمكن ان تستعمل لتقيّم كيف يلاحظ الناس سلوكياتهم والاخرين. نظرية النسبية تمكن الناس لتصدر توضيح لانظامى. في كتابه عام 1958 "فلسفة العلاقات الشخصية"ذكر هيدر ان اى سلوك يعمل ان يحتسب بالعوامل الداخلية و الخارجية:

• النسبية الخارجيّة: ترجع العوامل الى اسباب خارجية نمطية او اجبارية. وتخرج عن اطار السيطرة. حيث لا يوجد بديل. هكذا فتصرفك يتاثر ، ويحدد او حتى يحتسب بتاثير خارج عن اطار السيطرة. لذلك فستشعر بأنت غير مسؤول. المثال العام هو الطقس. كما يطلق عليه: نسبة إلى الوضع.
• النسبية الداخليّة: ترجع العوامل الى اسباب داخلية نمطية او اجبارية. وتدخل فى اطار السيطرة. ولديك الحرية للسلوك بما يتناسب معك. هكذا فتصرفك لا يتاثر ، ويحدد او حتى يحتسب بتاثير خارج عن اطار السيطرة. لذلك فستشعر بأنت مسؤول. المثال العام هو ذكاءك الخاصّ . كما يطلق عليه: نسبة إلى غير الوضع.

واحدى أكثر السمات المدهشة للإنسانّ باننا نؤمن ننا نستطيع تفسيّر أيّ شيء. قد كشفت ابحاث النفسانيين أنّ معظم الناس تتتحامل في حكمهم على من الذي أو ماذا يكون مسؤول عن حدث أو عمل:

• نحن نميل أن ننسب نجاح الأخرين وفشلنا إلى عوامل خارجيّة. ندعى انها ليست نتيجة إستحقاقهم ولا خطأنا .
• نحن نميل أن ننسب نجاحنا وفشل الأخرين إلى عوامل داخلية. ندعى انها نتيجة إستحقاقنا خطأهم

عوامل أخرى متفق عليها ان تكون من اسباب النسبية:

• هل نحبّ اى شخص آخر أم لا ؟   إن كان كذلك ، فيفضل اتباع  العوامل الداخليّة فى حالة النجاح 
• هل هناك مكافأة أو عقوبة مرتبطة بالتصرف ؟ إن كان كذلك ، العوامل الخارجيّة مرجّحة أكثر .
• هل الشخص الأخر  لديه الدافع القوى للتحقيق ام لا ؟ وفقا لوينر 80 ، سيقوم الناجح المحقق:
  1. يتخذ منهج اكثر من تفادى مهام مرتبطة بالنجاح. لأنّه يؤمن ان النجاح سبب القدرة العالية والجهد الذى واثقة منه. والفشل صعب ان يكون بسبب الحظ السىء او اختبار ضعيف ، اى انها ليست خطئه. لذلك ، لا آذى إخفاقه احترام الذات غير أنّ نجاح بني كبرياء وثقة.
  2. ثابر عند العمل الصعب افضل من الياس. لأنّ الإخفاق بسبب ضعف وافتقار الجهد ، اى يمكنه التغيير بالعمل الجاد.
  3. انتقي التحديات من الصعوبة المعتدلة - 50% معدل نجاح . لأنّ رد الفعل الناتج من هذه المهام تخبرك الكثير عما تقوم به ، اكثر من مهام صعبة جدّا أو سهلة جدّا ستخبرك القليل عن قدراتك او فعالياتك.
  4. عملت مع اعمل بالطاقة القصوى لان النتائج ستقوم باخبارك و حساب الجهد الذى قمت به .
• عوامل النسبية لكلّي - 1967: طورت كلّي نظرية هيدر باضافة فرضيات عوامل التى تؤثر على تشكيل النسبية :
  • تماسك المعلومات. الدرجة التى يؤديها الممثل نحو نفس سلوك عنصر ما وفى مناسبات مختلفة.
  • تمايز المعلومات. الدرجة التى يؤدي بها الممثل سلوك مختلف مع أشياء مختلفة.
  • توافق المعلومات . الدرجة التى يؤدي بها الممثل نفس السلوك مع نفس الأشياء .
• هل سبب النجاح أو الإخفاق قابل للتحكم أم لا ؟ العامل القابل للتحكم هو الذى نؤمن بان يمكنه التغيّر إن تمنينا ذلك. العامل الغير قابل للتحكم هو الذى نؤمن بان لا يمكنه التغيّر إن فعلنا ذلك بسهولة.

الإنجاز يمكن ان ينسب لاربعة عناصر:

1. جهد. عامل داخليّ وغير مستقر ويفوق ما يمكن ان نتحكم به.
2. قدرة. عامل داخليّ مستقر ولا يمكن ان نتحكم به كثيرا.
3. مستوى صعوبة المهمة. عامل خارجى ومستقر ويفوق ما يمكن ان نتحكم به كثيرا .
4. حظ. عامل خارجى وغير مستقر ولدينا القليل من التحكم به .

أصل نظرية النسبية . التاريخ

كتب هيدر أولا حول نظرية النسبية  في كتابه بعلم النفس "فلسفة العلاقات الشخصية" -  1958. لعب الكتاب دور مركزي  في إنشاء وتعريف نظرية النسبية  . نشر جونس وديفيس فرضيات نظاميّة حول إدراك النية ونشر 1965 في تقرير  "من الأعمال إلى التنظيمات" نشر كلّي "النسبية في علم النفس الاجتماعيّة"في 1967. عدل كلى (1967) نظرية هيدر  باضافة فرضيات العوامل التى تؤثر تشكيل النسبية: التماسك ، التمايز ، وتوافق الآراء.

إستعمال نظرية النسبية  . التطبيقات

• علم النفس ، قوانين الجرائم ، علم الخلق ، اتخاذ القرار. فهم الظلم المدرك.
• ادارة الموارد البشرية. التقييم ، التقييم الذاتى ، التقييم العام ، الخ
• التربية.
• اتصالات التسويق. بطبيّق الاعلانات ، تجادل نظرية النسبية أنّ المستهلكين يمكنها ات تنسب الشكوى اما الى رغبة المعلن لأن يبيع المنتج (اعلان من جانب واحد) أو إلى شعارات حقيقيّة من المنتج متّصلة بالمعلن الصادق ( اعلان ثنائى الجانب). قترح هذا النظرية أنّ الرسائل ثنائية الجانب بما في ذلك المعلومة السلبيّة عن المنتج يمكن ان تقود العامة لتفكّر أنّ المعلن يقول الحقيقة فعلا. يحسن هذا الإدراك من مصداقية إعتقاد المعلن في ما يتعلّق بالشعارات الإيجابيّة التى يدعى المعلن انها تصاحب المنتج.

خطوات نظرية النسبية . العملية

هناك ثلاثة مراحل تندرج تحت النسبية:

1. الإدراك. الملاحظة. ينبغي على الشخص ان يدرك او يلاحظ السلوك.
2. الحكم. تحديد التباحث. الشخص ينبغي ان يؤمن بأنّ السلوك تم عمدا.
3. الشعار. الشخص ينبغي تحديد إن امن بان الشخص الاخر أجبر على السلوك (فى الاسلوب الذى تم فيه انتساب الموقف اليه) أم لا  ، اى الاسلوب الذى تم فيه انتساب سبب الموقف الي الشخص الاخر.

كتاب: Fritz Heider - The Psychology of Interpersonal Relations -

إسناد الإنسان المنتدى   آخر موضوعات حول: إسناد الإنسان. Why do Work Conflicts Occur? Reasons of Conflict in the Workplace Ben Dattner in his article "Most Work Conflicts Aren't Due to Personality", HBR Blog, May 20, 2014, argues that the real (...) 8     Self-Efficacy Theory and Employee Performance Efficacy In English, "efficacy" means the ability to produce a desired or intended result. Self-Efficacy Theory Sel (...) 7     How to Ensure the (Managerial) Perception of Some Issue is Correct? The first stage in attribution (theory) is PERCEPTION. Usually, we are confident that our perception about some specifi (...) 6     Attribution Quotes People are not disturbed by things, but by the view they take of them. Epictetus AD 55-135, Greek Stoic philosopher (...) 3

أفضل الممارسات حول إسناد الإنسان ستجد هنا أهم الأفكار والاقتراحات العملية. 🥇 What is the Influence of Culture on Attribution? How does culture affect the process of attribution in communication? (...) 17     🥈 More Ways in which we Explain an Outcome... The article mentions that there are at least 4 things or reasons that people use to explain an outcome: 1. Effort, 2. Ab (...) 17     🥉 Disadvantages of Attribution Theory: Distracts the Attention From Our Own Responsibility We have to understand that attribution theory takes away from us the responsibility of owning up to our decisions. Many (...) 11     Applicant Attribution-Reaction Theory Ployart and Harold proposed a new theory called the Applicant Attribution-Reaction Theory (AART) by combining both theo (...) 9     What is Perception Management? Actors (members) in an organisation behave in such a way, in order to influence the public�s perceptions about themselve (...) 8     Good Summary of Attribution Theory I was in class on the 02/10/2009 and did not understand what attribution theory mean, but after reading your article, it (...) 6     Is the Causality of Our Behaviors Certain? Can we say that the causality of our behaviors is certain? (...) 5

قارن مع نظرية النسبية : Framing التشكل   |  Emotional Intelligence الذكاء العاطفيّ   |  Cultural Intelligence الذكاء الثقافيّ   |  Johari Window نافذة جوهري   |  Path-Goal Theory نظرية المسار-الهدف   |  Expectancy Theory نظرية التوقع   |  Theory of Planned Behavior نظرية السلوك المخطط   |  Hawthorne Effect Mayo تاثير هاثرون لمايو   |  نظرية الحاجات

العودة لقائمة الادارة: الاتصال و المهارات  |  اتخاذ القرار و التقييم  |  الاخلاقيات و المسؤولية  |  الموارد البشرية  |  القيادة  |  التسويق

العديد من مناهج و نماذج و نظريات فى الادارة