Servant-Leadership (Служащий-лидер) (Robert K. Greenleaf)

Центр Знаний

• О 12manage
• Главная
• Словарь
• Энциклопедия
• Вопрос?
• Идеи

• Регистрация
• Войти
• Помощь

• Организация и изменение
• Коммуникация и Навыки
• Процесс принятия решений и оценка
• Этика и Ответственность
• Финансы и инвестирование
• Управление Человеческими Ресурсами
• Управление Знаниями и Нематериальными Активами
• Лидерство
• Маркетинг
• Программный и Проектный Менеджмент
• Стратегия
• Цепочка Поставок и Управление Качеством

Руководство путем служения. Объяснение Servant-Leadership (Служащий-лидер) Robert K. Greenleaf. (1970)

Сделал вклад: Ietze Oostinga MA MGM

Что такое Servant-Leadership (Служащий-лидер)? Описание

Servant-Leadership (Служащий-лидер) - это практическая альтруистическая философия, которая поддерживает людей, которые выбирают сперва служение и уже потом руководство как способ оказания большего количества услуг людям и организациям. Cлужащий-лидер может занимать, а может и не занимать официальную руководящую должность. Cлужащий-лидер поощряет сотрудничество, доверие, дальновидность, внимательность, этичное использование власти и расширения полномочий.

В 1970г., Robert K. Greenleaf, топ-менеджер в компании "Эй Ти энд Ти" (1904-1990гг.), впервые упомянул данный термин в коротком эссе, озаглавленном: «Служащий как лидер». В эссе Greenleaf описывает некоторые из характеристик и действий cлужащих-лидеров:

Cлужащий-лидер прежде всего служащий. Все начинается с естественного чувства служить. После этого сознательный выбор приводит к стремлению к руководству. Такой человек резко отличается от индивидуума, который сперва хочет быть лидером , возможно, из-за потребности удовлетворить свое стремление к власти или приобрести материальные ценности. Для таких людей служение будет более поздним выбором, после установления лидерства. Лидер или служащий - 2 прямо противоположных вида. Между ними присутствуют оттенки и сочетания, которые являются  частью безграничного разнообразия человеческой природы.
Разница проявляется в том, что служащий отдает приоритет нуждам людей. Наилучший тест, который трудно реализовать, следующий: растут ли те, кому служат, как личности; становятся ли они более благополучными, мудрыми, свободными, автономными? И каково влияние на наименее привилегированных индивидуумов в обществе; смогут ли они извлечь выгоду, или, по крайней мере, не подвергнутся ли они дополнительным лишениям?

Происхождение Концепции Servant-Leadership (Служащий-лидер). История

На востоке Chanakya или Kautilya, стратегический мыслитель из древней Индии, писал в 4-м веке в книге Arthashastra: «Король (лидер) должен считать благодетельным не то, что угождает ему, а то что  угождает его подчиненным (последователям)».  

На западе концепцию служащего-лидерства можно отнести к Иесусу Христу, который наставлял своих апостолов: «Вы знаете, что те, кто считаются правителями язычников, управляют ими, и их высшие чиновники властвуют над ними. Но вы не подобны им. Вместо этого, тот, кто из вас хочет стать великим должен быть вашим слугой, и тот, кто хочет быть первым должен быть рабом остальных. Потому как даже Сын Божий не явилс, чтобы ему служили, а он служил, и отдал свою жизнь как искупление грехов других.» (Mark 10:42 - 45)
 

Характеристики cлужащего-лидера. Черты

Cлужащий-лидер обладает 10 характеристиками (Greenleaf, K.R., 2003):

1. Внимание. Лидер привержен внимательно слушать других. Внимание также включает внимание к собственному внутреннеиу голосу и старание понять собственные тело, дух и разум. Внимание совместно с регелярными сеансами самоанализа - естественный путь к росту cлужащего-лидера.
2. Эмпатия. Cлужащий-лидер стремится понять и сочувствовать другим. Люди нуждаются в принятии и признании их уникально духов.
3. Излечение. Обучение излечению представляет действеннцю силу к преобразованию и интеграции. Одно из больших преимуществ cлужащего-лидера состоит в потенциале излечения себя и других.
4. Осведомленность. Общая осведомленность и, особенно, самосознание, придают силы cлужащему-лидеру.
5. Убеждение. Cлужащий-лидер полагается на убеждение, а не на использование своей власти.
6. Концептуализация. Cлужащие-лидеры стремятся  к воплощению "" Способность смотреть на проблему (или организацию) c концептуальной точки зрения означает способ мышления за пределами повседневной реальности.
7. Дальновидность. Способность понять уроки прошлого, реальность настоящего и вероятные последствия решения в будущем.
8. Руководство. Оправдание доверия других.
9. Приверженность к людям. Cлужащий-лидер глубоко заинтересован в зрослении каждой личности в пределах его домена.
10. Сообщество. Создание сообщества среди тех, кто работает в пределах данного домена.

Преимущества философии Servant-Leadership (Служащий-лидер). Преимущества

• Cлужащий-лидер - это долгосрочный, трансформационный подход к жизни и работе - в сущности, форма бытия - который имеет потенциал для создания положительного изменения в обществе.
• Cлужащий-лидер часто сравнивается с трансформационными подходами в лидерстве, которые также подчеркивают сотрудничество. Тогда как трансформационный лидер и cлужащий-лидер показывают заботу о своих последователях, основная забота cлужащего-лидера состоит в служении последователям. Трансформационные лидеры больше озабочены вовлечением последователей и поддержке организационных задач. Сравните: Appreciative Inquiry (Восприимчивое дознание). Степень, в которой лидер в состоянии сместить фокус своего лидерства от организации к последователю  определяет отличие трансформационного лидера от cлужащнго-лидера.

Ограничения концепции Servant-Leadership (Служащий-лидер). Недостатки

• Это не простой в применении подход. Его непросто внедрить в организации.
• Может быть воспринят некоторыми как «мягкий» подход. Чрезмерные внимание и сочувствие могут привести к нерешительности или отсутсвию видения.

Книга: Robert K. Greenleaf (1998) - Insights on leadership: Service, stewardship, spirit, and servant-leadership (L. C. Spears, Ed.) -

Книга: Robert K. Greenleaf (2002) - Servant-leadership: A journey into the nature of legitimate power and greatness (L. C. Spears, Ed.) -

Книга: Robert K. Greenleaf (2003) - The servant-leader within: A transformative path (H. Beazley, Julie Beggs, and Larry C. Spears, Eds.) -

Служащий-Лидерство Специальная группа по интересам Специальная группа по интересам (3 членов)

Служащий-Лидерство Форум   Последние темы   The Servant-Leadership Model Should Be Taught to Anyone in a Position of Authority           Values-based Leadership           Egalitarianism and Servant Leadership

Лучшие Лрактики - Служащий-Лидерство   Examples of Great Servant Leaders           Servant vs Charismatic Leaders           The Leader is an Enabler           Quotes on Servant Leadership and Servanthood           Serving and Educating           Difference between Style and Leadership         Все, что вам надо знать о менеджменте   Followers Empower Servant Leaders           Do not Confuse Kindness and Humility of Servant Leaders with Weakness           Servant Leaders can Turn into Manipulators           Needed! Servant Leaders for the Corporate World           Influence of Culture on Servant Leadership           What is Competent Leadership?           Servant Leadership at the Top Position           Is Servant Leadership a Seperate Style?           Servant Leadership Blended with Quantum Leadership and Diversity           Servant Leadership Paradox

Expert Tips (ENG) - Servant-Leadership   Write a Personal Mission Statement       Why can Servant Leaders have such Strong Influence?       Exactly How Does the Servant-leadership Lead to Need Satisfaction of the Followers?     Разработка свои знания бизнес-администрирование и менеджмент

Ресурсы - Служащий-Лидерство   Новости о Служащий-Лидерство философия         Новости о Служащий-Лидерство Greenleaf         Видео о Служащий-Лидерство философия         Видео о Служащий-Лидерство Greenleaf         Презентации о Служащий-Лидерство философия         Презентации о Служащий-Лидерство Greenleaf         Более о Служащий-Лидерство философия         Более о Служащий-Лидерство Greenleaf       Ускорьте свою менеджерскую карьеру

Сравните с Servant-Leadership (Служащий-лидер): Level 5 Leadership (Лидерство 5 уровня)  |  Appreciative Inquiry (Восприимчивое дознание)  |  Model of Personal Power (Модель личной власти) Hagberg  |  Change Model Beckhard (Модель перемен Beckhard)  |  Changing Organization Cultures (Изменение организационных культур)  |  Bases of Social Power (Основания социальной власти)  |  Charismatic Leadership (Харизматическое лидерство)  |  EPIC ADVISERS (ЭПИЧЕСКИЕ СОВЕТНИКИ)  |  Core Group Theory (Теория центральной группы)  |  Leadership Styles (Стили лидерства)  |  Leadership Continuum (Континуум лидерства)  |  Contingency Theory (Теория обстоятельств)  |  Competing Values Framework (Концепция конкурирующих ценностей)  |  Expectancy Theory (Теория ожиданий)  |  Seven Surprises (7 неожиданностей)  |  Seven Habits (7 привычек)  |  Situational Leadership (Ситуативное лидерство)

Возврат на главную страницу: Изменение и Организация  |  Этика и Ответственность  |  Лидерство

Больше: Методы, Модели и Теории Менеджмента