Emotional Intelligence
(Goleman)

ナレッジセンター

Emotional Intelligenceの歴史

心理学者が知性について書き、考え始めたときに記憶および問題解決のような認識面に最初に、焦点を合わせた。 但し、何人かの研究者はnon-cognitive面の重要性を前もって確認した:

• ロバートThorndikeは1937年に社会的な知性について書いていた、

• David Wechslerは個人の総計か全体的な容量と故意に機能し、合理的に考え、彼の環境(Wechsler 1958年、p. 7)を効果的に取扱う知性を定義した。 既に1940年にWechslerは彼が情緒的で、個人的な、社会的な要因を意味したintellective要素(Wechsler 1940年)と同様、非intellectiveを示した。 なお、既に1943年にWechslerは非intellective能力が生命に成功する予測の物のために必要能力である提案していた。

• ハワードGardnerは1983年に多数の知性について書き始めた。 彼は知性のintrapersonalおよび対人知性およびタイプが(普通I.Q.および関連テストによって測定される)均等に重要である提案した。

• 1990年にSaloveyおよび実際のMayerの(という)新語を造ったの感情的な知性。 彼らは「および他を感じおよび感情所有し、その中で区別し、この情報を物の」を考えおよび行為導くのに使用するために監視する機能含む社会的な知性の形態として感情的な知性を記述した(Salovey及びMayer 1990年)。 SaloveyおよびMayerはまた感情的な知性の有効な手段を開発し、重大さを探検するように意図されている研究計画を始める。

彼の最初本のための研究をすることで、ダニエルGolemanはSaloveyおよびMayersの仕事に1990年代初期に気づいた。 彼がDavid McClellandを使用したハーバードで心理学者として訓練されて、Golemanは彼が感情的な、社会的な要因が重要である最初の「証拠」を提供した普及したベストセラー 「Emotional Intelligence」を(1995年)書いた。

Emotional Intelligenceの5つの範囲

1995年にGolemanはSaloveyのEmotional Intelligence (p. 43)の5つの主要な範囲と一致する

• 感情の知識。 起こる間、感じを確認する自己認識。

• 管理の感情。 感じの処理の能力従ってそれらは適切である。

• 動機を与えること自分自身。 目的のサービスの整列する感情。

• 他の感情の確認。 共感、社会的な意識。

• 関係のコントロール。 他の管理の感情の技術。

Emotional Intelligenceの4つの範囲

最近、Golemanはeiの4つの範囲だけ支持する。 4つの範囲に彼の2002本「Primal Leadership」で記述されているように19の部門が、ある。 2つの余分部門はHay Groupによって加えられた:

• 自己認識(感情的な自己認識。 正確な自己申告および自信)

• 自己経営(感情的な自制。 透明物(信頼性)。 適応性。 達成のオリエンテーション。 率先。 楽天主義。 Conscientiousness)

• 社会的な意識(共感。 組織意識。 サービスオリエンテーション)

• 関係の経営(Inspirational Leadership。 影響。 他の開発。 変更の触媒。 対立の経営。 建物は結ぶ。 チームワークおよび共同。 コミュニケーション)

理解するべき重要な事柄は- Golemanに従って-これらのE-I能力が生得の才能でないことである。 それらは博学な能力である。

I.Q.かeiか。

何人かの科学者に従う、I.Q.はひとりでに業績の非常によい予言者でない。 精々 I.Q.が変動の約25%を占めることをHunterおよびHunter (1984年)は推定した。 調査が変わること、そして10%より現実的な見積もりであるかもしれないことをSternberg (1996年)は指摘した。 ある調査では、I.Q.は変動の4%少しを説明する。 eiの相関関係そして予言する妥当性を検査する最近のメタ分析にI.Q.か一般的な知能と比較されたとき、ヴァンRooyおよびViswesvaran (2004年)はeiより仕事および学術のパフォーマンスのよい予言者であるとI.Q.が見つけた。 但し人はその役割内の「星実行者」にそのようなパフォーマンスが適切に査定されるどんなに、(上の10%で)なる、または顕著なリーダー、I.Q.が感情的な知性(Goleman 1998年、2001年、2002年)より力が劣る予言者があるかもしれないありなさいかどうかそれが質問にの来るとき。

I.Q.およびei: 純粋なタイプ

Golemanに従って、I.Q.およびeiは反対の方向を用いる能力とみなされるべきでない。 それらは幾分別の能力である。 高いI.Q.の人々は、稀なステレオタイプにもかかわらず、しかしei (か反対)比較的低くある。 eiのI.Q.とある面間に相関関係がある。 ステレオタイプ(純粋なタイプ)は次のとおりである:

• (純粋な)高I.Q.男性。 彼は-知的な興味および能力の広い範囲によって… -驚き無し代表される。 彼は野心的、生産的である。 予想可能および頑固。 そして彼自身についての心配によってuntroubled。 彼はまた重大、恩着せがましくがちである。 気難しく、禁じられる。 性別および官能的な経験と不安。 Unexpressiveおよび孤立した。 そして感情的に柔和および冷たいです。

• (純粋な)高E-I男性。 彼は社会的に安定する。 出て行き、陽気。 fearfulnessかworried反芻に傾向がある。 彼は人々または原因へのコミットメント、責任を取る、および倫理的な展望を持っている著しい容量を有する。 彼はであり彼の関係で共鳴し、気遣う。 彼の感情的な生命は豊富であるが、割り当てる。 彼は彼がin.住んでいる彼自身と快適、他、社会的な宇宙である。

• (純粋な)高I.Q.女性。 彼女は予想された知的な信任を有する。 彼女の思考の表現で流暢がある。 価値知識人は重要である。 そして知的で、審美的な興味の広い範囲を持っている。 彼女は内省的でありがちである。 心配、反芻および有罪に傾向がある。 そして彼女の怒りを率直に表現することを躊躇する。

• (純粋な)高E-I女性。 彼女は強引でありがちで、彼女の感じを直接表現する。 そして彼女自身について肯定的に感じる。 生命は彼女のための意味を保持する。 彼女は出て行き、社交的である。 そして彼女の感じを適切に表現する。 彼女は圧力によく適応する。 彼女の社会的な平衡は彼女が新しい人々に手を差し伸べることを容易に可能にする。 彼女は遊び半分、自発であるには、そして官能的な経験に開くために彼女自身と十分に快適である。 彼女は稀に罪がある感じないし、反芻に沈まない。

査定し、測定のEmotional Intelligence

Emotional Intelligenceを測定するために使用される器械

• EQ-I (男爵1997年): 何人かの人々他よりよく感情的な福利を所有していることを可能にしたそれらの個人的な質を査定する自己レポートの器械。

• Emotional IntelligenceのMultifactorスケール(Mayer、Caruso、及びSalovey 1998年):  テスト受け手が感知する人の機能を査定するように設計されている一連の仕事を行う能力のテスト使用するため感情を識別し、理解し。

• Emotional Competence Inventory (ECI) (Goleman 1998年):  人々が組織(個々のフィードバックのレポート)内の個人を評価するところ、360度の器械。 または全体として構成(作業員数の監査)。 これらの監査は会社内のあらゆるサイズグループに組織のプロフィールを提供できる。 Emotional Competence Inventoryは上で記述されている19/21の能力を使用する(eiの4つの範囲以下見なさい)。

本: Daniel Goleman - Emotional Intelligence

フォーラム フォーラムでの議論:感情的知性。以下で、このトピックについて質問したり、経験を共有したり、新しい開発を報告したり、何かを説明したりできます. 新しいフォーラムトピックを開始するについての感情的知性 ここであなたの知識を共有してください（または質問してください）   The Importance of Soft Skills for Young People Most young people aspiring to a job or already having one, do not realize the importance of developing soft skills until they face the harsh reality. There is a great distance between what companies w... 22   21コメント Ethical Emotional Intelligence? I was wondering how EI impacts on the ethical foundation of individuals and how EI impacts on ethical decision making? Any ideas?... 16   37コメント 3 Approaches Towards Emotional Intelligence In an article �Human Abilities: Emotional Intelligence� Mayer, Roberts and Barsade describe the theoretical approaches to Emotional Intelligence (EI), distinguishing the Specific-Ability Approach, the... 13   Emotional Intelligence is NOT Opposite of Intelligence As indicated in the main text, it is very important to understand that emotional intelligence is NOT the opposite of intelligence, it is not the triumph of heart over head -- it is the unique intersec... 11   How you Should Manage Yourself (Drucker) Peter Drucker (1999) emphasises several components of effective self-management. The underlying principle of one-own�s self management is identification and development of one�s STRENGTHS instead of f... 10   The 4 Domains and 12 Competencies of Emotional Intelligence Don�t shortchange your development as a leader by assuming that emotional intelligence (EI) is all about being sweet and chipper, or that your EI is as perfect as you are � or, even worse, assume that... 10   4コメント Emotional Intelligence of Groups and Companies I wonder, besides the obvious EI on the individual level, can we also observe Emotional Intelligent groups or even Emotional Intelligent enterprises?... 8   2コメント Best Compliment: 'You must have a high EQ'. I had a wonderful compliment the other day. On meeting a man and him taking me out on our first date. It was the best compliment he could have given me. He said I had a high EQ! I was thrilled! Better... 8   2コメント Emotional Intelligence - Better Predictor of Success then IQ Studies have shown that there is a direct co-relation between emotional intelligence and success in real life. A high IQ is not necessarily a predictor of success.... 8   2コメント Some Level of EQ and IQ Either Way is Needed A very intelligent person (high IQ) might be great to have around. But he has to have some emotional capacity (high EQ) to assert a better coping abilities to life's daily wiles... Either at work... 8   2コメント How to Manage and Help a Grieving Employee? The death of a parent, sibling, close relative or even a beloved pet can profoundly impact our daily lives. Grieving the loss of a beloved doesn't end overnight; it requires time, care and patience. A... 8   6コメント Are these Responses Proof of Emotional Intelligence? Suppose you were to choke while eating and I would bring you a glass of water. Or if you spilled water, without you having to ask I will hand you a napkin. I believe these responses from me ... 7   2コメント EI and Sensitivity for Subconscious Mind Has EI anything to do with being more sensitive or tolerant into the subconscious mind of other persons?... 7   1コメント Mayer's Ability Model of Emotional Intelligence. Comparison Goleman The Ability Model of Mayer of Emotional Intelligence (EI) versus Goleman. Mayer has been the first who defined the concept of EI. After that, many contributors including Goleman have developed di... 6   Importance of Emotional Intelligence for Organisations I consider it very important for organisations to recognise the importance of EI and develop it amongst their management and leaders. This enables such organisations to be more successful and eff... 5   1コメント Understanding Emotions Logically Through "social intelligence", which is about observing nonverbal behavior and understanding emotions, you can learn to differentiate between emotions, for example between a genuine and a fake smile, ... 3   1コメント

ベストプラクティス 感情的知性に関する最も評価の高いディスカッショントピック。ここでは、最も価値のあるアイデアと実用的な提案を見つけます。 Intelligence of the Heart I shall begin with some some real life incidents that happened to me. Incident 1: the girl standing up for her friend. One day I was traveling in a general compartment of a train. To ... 55   79コメント (How) Can I improve my Emotional Intelligence? Can we improve our EI? How can I learn to be more emotional intelligent, and how can I unlearn ineffective habits I may have?... 47   11コメント The Benefits of Emotional Intelligence (EQ) Emotional Intelligence skills influence people to self awareness, self managing, awareness of other people and relations managing. These abilities result in a successful position in the family, j... 29   3コメント Goleman's 3 Questions to Increase your Emotional Intelligence To improve your Emotional Intelligence (EI) you have to know the areas where to focus your efforts. And you must understand how to improve these skills on a practical level along with the goals you wa... 29   6コメント How to Moderate the Effect of Negative Moods on Your (Team's) Performance POSITIVE AND NEGATIVE MOODS You and your employees experience different moods. These moods can be roughly divided into positive and negative moods. Moods are important, because they influence the... 21   8コメント Emotional Intelligence and Age Does Emotional Intelligence increase or decrease when we grow older? Or is age irrelevant?... 20   9コメント The Effects of Emotional Intelligence on Leadership It is well known nowadays that leadership is connected with emotions. Leaders who are able to manage their emotions and who show affinity towards employees are often seen as good leaders. G... 20   5コメント Soft Skills and Emotional Intelligence What are the differences between Soft Skills (SS) and Emotional Intelligence (EI)? What is the meaning and scope of the term SS? What categories of soft skills can we distinguish?... 19   27コメント The Role of Management in Developing EI and Soft Skills Previously, IQ and/or knowledge was seen by many as the main factor determining individual success, however, this paradigm is shifting to EI and/or soft skills. An employee with good EI/soft skills is... 18   8コメント Cross-cultural Validity of Emotional Intelligence To what extent is the Emotional Intelligence model valid cross-culturally? It appears EI derived out of Western thinking. I am looking for recent papers or articles about this.... 17   5コメント Emotions versus Reason An emotion is an automatic response, an automatic effect of our value premises - therefore it is an effect not a cause. There is no necessary clash or dichotomy between man's reason and his emotions, ... 13   3コメント Emotional Intelligence versus IQ I think we can link EQ with wisdom and IQ with knowledge. One can be knowledgeable with others knowledge but one cannot be wise with others wisdom. That effectively leaves EQ to the genes and IQ ... 13   6コメント EQ / EI Questionaire Where can i find an inventory or questionnaire on EI / EQ?... 12   3コメント Where does Wisdom come from? Why are some wiser? We see educated people but unwise. We see less literate people but wise. Is it one's thoughts which make someone wise/unwise? Or is it something else? Where does the wisdom come fr... 10   5コメント Emotional Intelligence = Maturity? Would Emotional intelligence not be the same as maturity. Ordinarily, maturity comes with age, but sometimes you find a young person who behaves or handles situations with more maturity than his chr... 8   4コメント Cleaning our Emotions The important thing about emotional intelligence is self awareness. It starts with knowing oneself, and with cleaning all those feelings that have blurred our most beautiful feelings of love, compassi... 8   4コメント How can EQ and IQ be Combined? Of course, EQ and IQ can be combined in one individual. But how can we assess the extent to an individual is successful in achieving this? The potential of an individual can briefly be described ... 5   7コメント

エキスパートのヒント Emotional Intelligenceについての高度な洞察（英語）。ここには専門家による専門的なアドバイスがあります。 Theory of Multiple Intelligences Skills Development In 1983, Howard Gardner proposed the Theory of Multiple Intelligences. According to Gardner there are a wide variety of ... The Brain's Lymbic System is an Open-loop System. The Phenomenon of Mirroring EI Awareness A closed-loop system is self-regulating, it is not influenced by things outside of the system. An open-loop system depe... How to Develop Your / Someone's Emotional Intelligence? Emotional Intelligence Development, Coaching, Mentoring In order to develop Emotional Intelligence, Steve Hein suggests adopting following habits: - Become emotionally literat... How to Assess Your / Someone's Social Intelligence and Leadership Skills Social Intelligence, Leadership Development In their article "Social Intelligence and the Biology of Leadership" (HBR, September 2008), Daniel Goleman and Richard B... Limitations of Emotional Intelligence EI Consulting, Coaching, Mentoring, Measuring Emotional Intelligence Some significant limitations of Emotional Intelligence mentioned by academics as well as professional are as follows: -... The Importance of Self-awareness for Project Managers Professional Development, Personal Development, Project Management, Ethics, Beliefs, Values, Emotional Intelligence Self-awareness is how an individual consciously knows and understands their own character, feelings, motives, and desire... Emotional Style and Leadership Performance Leadership Coaching, Understanding the Mechanisms behind Leadership Goleman made another contribution to the study of successful leadership. This represented a deeper analysis of earlier r... How to Develop Better Relational Skills? Human Resources, Leadership Although it is not necessary to be interested in or skilled at all four dimensions of relational work in order to succee... Thorndike on Intelligence 1920 3 distinct types E.L. Thorndike (1920: Intelligence and its uses) distinguished between three distinct types of intelligence: 1. Abstrac... Reasons and Remedies to Dissonance in Leaders Primal Leadership, Emotional Intelligence, Stress, Cognitive Dissonance, Resonance In today�s constantly changing, challenging and demanding environment, it is hard for leaders to remain effective and re... Bar-On Measure of EQ 1985 Measuring EQ R. Bar-On (1985: The development of an operational concept of psychological well-being) mentions 5 interdependent dimens... History of Emotional Intelligence Emotional Intelligence, ESCI Model According to the user guide for accredited practitioners of the Emotional and Social Competency Inventory (ESCI) Model, ...

の情報源 感情的知性に関するさまざまな情報源。ここでは、独自の講義やワークショップで使用するパワーポイント、ビデオ、ニュースなどが見つかります。 Facial Expressions Emotion Recognition Study by Hillary Anger Elfenbein presents data on training to improve the accuracy of judging facial expressions of emot... EI: What it is and Why it Matters History, Current Interest, Value of EI History of the Emotional Intelligence concept as an area of research. Description how it has come to be defined and meas... Applying EI to a Job Interview Job Interviews 10 ways to apply Ei to a job interview. By M.Peer Mohamed Sardhar... 22 Guidelines for Best Practices Training EI at Work 22 guidelines for best practice in the area of training and developing social and emotional competencies at work These ... Emotional Intelligence Conflict Management Study by M. Afzalur Rahim a.o. investigates the relationships of the five dimensions of emotional intelligence: self-awa... Emotional Intelligence - A Leader�s Primer Emotional Intelligence Presentation on meaning of 4 EI Competencies (Self-Awareness, Self-Management, Social Awareness, Relationship Managemen... Interview Goleman on Emotional Intelligence Introduction to Emotional Intelligence According to Daniel Goleman emotional intelligence refers to how well we handle ourselves and relationships.There are fo... NLP: The 6 Neurological Levels 6 layers to view at the reality of a person or issue Neuro Linguistic Programming (NLP) is used increasingly by businesses and individuals in HR, marketing, sales and organi... Emotional Intelligence: Job Performance and Career Success Emotional Intelligence, Management Development, Career Management, Career Assessments Presentation about Emotional Intelligence includes the following sections: 1. Background 1.1 Old versus New Career Par... The Influence of Emotions and Moods on Decision-Making and Entrepreneurship Decision Making, Emotional Intelligence, Entrepreneurship, Cognitive Bias This presentation is about emotions in decision-making, thereby paying specific attention to Emotional Intelligence 1. ... Howard Gardner's Eight Intelligences Intelligences Research A presentation about Gardner, one of the four authors mentioned as inventors of emotional intelligence. A more detailed... Advice to Improve Your Emotional Intelligence Improve Your Emotional Intelligence First five top tips out of 55 for developing emotional intelligence. By Doug Constant. Remaining 50 tips available for $... Common Negative Feelings EI Education Comprehensive list of around 100 negative feelings in 6 categories.... Recognizing Stress in Yourself and Your People Coping with Stress, Avoiding Stress, Emotional Intelligence, Stress Management What is stress? Stress is a feeling of being overloaded, wound-up and worried. How can you recognize stress in yours... Practical Communication Tips for Managers Management Skills, Leadership Skills, Management Development, Leadership Development, Situational Leadership As manager you need to combine professional expertise and experience with specific character traits, interpersonal and c... Managing Psychological Well-being in Workplaces Organizational Commitment, Performance Management, Stress Management, Workplace Management This presentation elaborates on the developing of efficient workplaces through mental well-being. The presentation inclu... Peer and Co-worker Relationships Relationship Management, Emotional Intelligence, Coaching, Emotional Work, Relationship at Work, Employee Relationships This presentation is about the relationship between peer and co-workers, and includes the following sections: 1. Nature... Emotions In Finance and Economics Decision Making, Behavioral Economics, Behavioral Finance Detailed presentation about the role of emotions in making decisions. The presentation includes the following sections: ...

研究リンク 感情的知性に関する他の有用な情報源に自動的にジャンプします。 ニュース 動画 プレゼンテーション   書籍 アカデミック もっと

Emotional Intelligenceをと比較した: Cultural Intelligence  |  Whole Brain Model  |  Johari Window  |  Attribution Theory  |  Leadership Styles  |  Framing  |  ERG Theory  |  Path-Goal Theory  |  4 Dimensions of Relational Work  |  Competing Values Framework  |  Hierachy of Needs  |  Six Change Approaches  |  Seven Habits  |  PAEI  |  Action Learning  |  Team Management Profile

経営ハブに戻る: コミュニケーションとスキル |  倫理と責任 |  人材 |  リーダーシップ

より多くの方法、モデル、理論