Cultural Intelligence (Культурный интеллект)

Центр Знаний

• О 12manage
• Главная
• Словарь
• Энциклопедия
• Вопрос?
• Идеи

• Регистрация
• Войти
• Помощь

• Организация и изменение
• Коммуникация и Навыки
• Процесс принятия решений и оценка
• Этика и Ответственность
• Финансы и инвестирование
• Управление Человеческими Ресурсами
• Управление Знаниями и Нематериальными Активами
• Лидерство
• Маркетинг
• Программный и Проектный Менеджмент
• Стратегия
• Цепочка Поставок и Управление Качеством

Национальные, корпоративные и профессиональные культуры. Объяснение Cultural Intelligence (Культурный интеллект) Earley и Mosakowski. ('04)

Cultural Intelligence (Культурный интеллект) (CQ) - это способность обращаться с национальными, корпоративными и профессиональными культурами согласно тому, как это описывают Christopher Earley и Elaine Mosakowski в HBR, октябрь 2004. CQ - это способность понимать малознакомые контексты и затем приспосабливаться к ним. Они описывают 3 источника Cultural Intelligence (Культурный интеллект).

3 источника Культурного интеллекта

1. Голова/познавательный (Head/Cognitive). Механическое заучивание убеждений, привычек и табу иностраных культур, не очень эффективно.

2. Тело/материальный (Body/Physical). Вы не поразите ваших иностранных хозяев, гостей или коллег, просто показав, что вы понимаете их культуру; ваши действия и поведение должны доказать, что вы уже в какой-то степени вошли в их мир.

3. Сердце/эмоциональный/мотивационный (Heart/Emotional/motivational). Для того, чтобы приспособиться к новой культуре необходимо преодолеть трудности и просчеты. Люди могут это сделать только если они верят в свою собственную эффективность.

Несмотря на то, что данная концепция имеет много элементов сходных с Emotional Intelligence (Эмоциональным интеллектом), Cultural Intelligence (Культурный интеллект) идет дальше, позволяя человеку различать закономерности поведения, произведенные культурой, и специфические закономерности отдельных личностей, и также те, которые свойственны всем людям.

Важность Культурного интеллекта

Почему Культурный интеллект? Во все более многообразной деловой среде, менеджеры должны уметь обращаться в многообразии привычек, жестов и предположений, которые определяют отличия в их коллегах. Иностраные культуры сегодня везде. В других странах, несомненно, но также и в корпорациях, профессиях и регионах. Взаимодействие с личностями внутри них требует чувствительность и приспособляемость. И люди, которые обладают этими свойствами в достатке, не обязательно являются теми, кто пользуется большим успехом в знакомых социальных условиях.
 

Люди, которые социально наиболее успешны среди своих друзей, часто имеют большие трудности с пониманием представителей других культур и с принятием их стороны. Те, кто полностью олицетворяют привычки и нормы своей родной культуры, могут быть наиболее отчужденными при попадании в иную культуру. Иногда, люди, несколько обособленные от своей собственной культуры, могут с большей легкостью перенять привычки и даже язык жестов малознакомой культуры. Они естественные наблюдатели и легко делают сознательное усилие приспосабливаться.
 

Повышение Культурного интеллекта

Earley и Mosakowski заключают, что любой, кто в разумной степени бдителен, мотивирован и целеустремлен, может достичь приемлемого уровня CQ. Они рекомендуют подход из 6 стадий для культивирования вашего культурного интеллекта:

1. Проанализируйте ваши преимущества и слабости в CQ. Таким образом вы устанавливаете точку отсчета.

2. Выберите форму обучения, которая акцентирует внимание на ваших слабостях.

3. Применяйте эту форму обучения.

4. Организуйте поддержку в собственной организации.

5. Вступите в культурную среду. Начните с ориентации на ваших преимуществах.

6. Сделайте переоценку (360°). По возможности определите дальнейшие шаги обучения.

Культурный интеллект Специальная группа по интересам Специальная группа по интересам (9 членов)

Культурный интеллект Форум   Последние темы   Cross-cultural Training Techniques Avoiding Expat Failure 48 percent of expats leave foreign posts early because of poor job performance and 37 percent return prematurely because they or their family members ...           Cultural Intelligence is an Acquirable Skill Set A cultural misfit generally happens to be a business / organizational misfit irrespective of "Equal Opportunity" being practiced in these areas. ...           Moving Cultural Intelligence to Practice: Requiring a Minimum CQ for Certain Professions? There's plenty of amazing ideas, thought leadership, and unique perspectives in some of these discussion threads. Who is interested in collaborating o...

Лучшие Лрактики - Культурный интеллект   Establishing Cultural Intelligence in Organizations It all depends on the organizational culture and how an organization communicates this among its employees. Keep it stupid simple, choose the ...           Cultural Intelligent Countries Are people from certain countries on average more cultural intelligent than from others? If yes, what could be countries with a high and a low ...           The Relationship of Cultural Intelligence (CQ) with IQ and EQ Personal characteristics - such as cognitive ability and emotional intelligence - facilitate the process of acquiring particular types of information....           5 Tips for International Communication In conducting business, cultural missteps can ruin a good opportunity. As the world shrinks and we work closer and closer together, accepting and unde...           Going Against Core Principles and Values... Tough Adapting to a cultural situation is all well and good until an individual is faced with the need of going against their core principles and values<...           Significance of Cultural Intelligence for Multinationals For global companies, the ability to incorporate cultural intelligence in their selection, hiring, education and management development processes seem...         Все, что вам надо знать о менеджменте   Cultural Intelligence vs Skills Culture By accompanying transnational mergers, we sometimes realize how much skills culture can be more under question than national cultures. Production           Four Sources of Cultural Intelligence We are exploring and researching similar concepts and have four sources of cultural intelligence: Head, Heart, Gut and Spirit. Cognitive, Emo...           Detached People Adapt Easily �Somewhat detached people�. can more easily adapt� is an excellent insight in that there is not only fragmentation of culture across national or langu...           Cultural Intelligence Can Help Connect Cultures It seems clear that with computer-information technology revolution, cultural integration and its attended potentials are becoming real. Rich ind...           International Experience -> Cultural Intelligence? On a very basic level, is it safe to say that a person working at retail store in an airport such as JFK or LHR will be or become culturally intellige...           C.Q. is a Must in Today's Global Business Environment Increasing liberalization of trade has lead to various factors including movement of labour / global workforce, diversity in supply chain.... Div...           Cultural Intelligence and Personality Structure Many people can identify their weaknesses and be trained so as to avoid any obstacles in understanding and be part of a culture. There are some people...           Examples of Cultural Intelligent People? Suggestions please for well-known people who we believe have Cultural Intelligence. Who are our Role Models? Why should we hold them up as ro...           Cultural Adaptability In an era of globalization cultural intelligence (CQ) becomes important. This does not mean adopting other people's culture but accommodating the c...           Cultural Adjustment and the 'Collective Unconscious' If you believe in Jung's construct, then there is no need to worry (ask Alfred E. Neuman); unless, there exists a cultural business requirement to fit...           Public Sector Companies and Cultural Intelligence It seems cultural intelligence (CQ) is going to play a crucial role in tomorrow�s global business. I�m specialized in management of Public Sector Comp...           Using CQ and EQ as a Basis for Measuring Education, Leadership and Success? If we want to solve the really "big" problems in our society (western, middle-eastern, European...), with instability, crime, social injustice, abuse ...

Expert Tips (ENG) - Cultural Intelligence   Pitfalls and Best Practices in Managing Multicultural Teams       Theory of Multiple Intelligences       Negotiation in Middle Eastern and Western countries       How to Assess Your / Someone's Social Intelligence and Leadership Skills       Cultural Intelligence in Mergers & Acquisitions       Cultural Intelligence Profiles       Thorndike on Intelligence 1920       Koreans vs Germans       Key CQ Traits and Capabilities?     Разработка свои знания бизнес-администрирование и менеджмент

Ресурсы - Культурный интеллект   Новости о культурный интеллект         Новости о культурные различия адаптироваться         Видео о культурный интеллект         Видео о культурные различия адаптироваться         Презентации о культурный интеллект         Презентации о культурные различия адаптироваться         Более о культурный интеллект         Более о культурные различия адаптироваться       Ускорьте свою менеджерскую карьеру

Сравните с Cultural Intelligence (Культурный интеллект):  Emotional Intelligence (Эмоциональный интеллект)  |  Cultural Dimensions (Культурные измерения)  |  Culture Types (Культурные типы)  |  Social Intelligence (Социальный интеллект)  |  Framing (Фрейминг)  |  Levels of Culture (Уровни культуры)  |  Coaching (Коучинг)  |  Mentoring (Менторинг)  |  Changing Organizational Cultures (Изменение организационных культур)  |  Path-Goal Theory (Теория соответствия целей и средств)  |  Contingency Theory (Теория обстоятельств)  |  Attribution Theory (Теория атрибуции)

Возврат на главную страницу: Изменение и Организация  |  Коммуникация и Навыки  |  Процесс принятия решений и Оценка  |  Этика и Ответственность  |  Человеческие ресурсы  |  Лидерство  |  Маркетинг  |  Стратегия

Больше: Методы, Модели и Теории Менеджмента