Intelligence Culturelle

Centre de Connaissances

• A propos 12manage
• Accueil
• Dictionnaire
• Encyclopédie
• Question?
• Point de Vues

• S'Enregistrer
• Se Connecter
• Aide

• Changement et Organisation
• Communication et Compétences
• Prise de Décision et Évaluation
• Éthique et Responsabilité
• Finances et Investissement
• Gestion de Ressources Humaines
• Gestion de la Connaissance et de l'Immatériel
• Leadership
• Marketing
• Management de Projet et de Programme
• Stratégie
• Chaîne Logistique et Gestion de la Qualité

Faire face aux cultures nationales, aux cultures d'entreprise et aux cultures professionnelles. Définition de l'Intelligence Culturelle d'Earley et de Mosakowski. ('04)

L'Intelligence Culturelle (Cultural Intelligence) (QC) est la capacité de faire face aux cultures nationales, d'entreprises et professionnelles comme décrit par Christopher Earley et Elaine Mosakowski dans la revue HBR d'octobre 2004. La QC est la capacité de comprendre des contextes peu familiers, et puis de s'y adapter. Ils décrivent trois sources d'Intelligence Culturelle.

Trois sources d'Intelligence Culturelle

1. La Tête / Cognitif. L'apprentissage par coeur des croyances, des habitudes et des tabous des cultures étrangères, ne fonctionnera pas bien.

2. Le Corps / Physique. Vous ne désarmerez pas vos hôtes, invités, ou collègues étrangers simplement en leur montrant que vous comprenez leur culture ; vos actions et votre comportement doivent montrer que vous êtes déjà, dans une certaine mesure, entré dans leur monde.

3. Le Coeur / Emotif / Motivation. S'adapter à une nouvelle culture implique de surmonter des obstacles et des retards. Les personnes peuvent faire cela seulement s'ils croient en leur propre efficacité.

Tandis qu'elle partage plusieurs des propriétés de l'intelligence émotive, Intelligence Culturelle mise une phase plus loin en fournissant une personne pour distinguer des comportements produits par la culture en question des comportements qui sont particuliers aux individus particuliers et de ceux identifiés dans tous les êtres humains.

Importance de l'Intelligence Culturelle

Pourquoi l'Intelligence Culturelle ? Dans un environnement des affaires de plus en plus varié, les dirigeants doivent être en mesure d'évoluer à travers le maquis des habitudes, des gestuelles, et des acceptations qui définissent les différences de leurs collègues. Les cultures étrangères sont partout. Dans d'autres pays, certainement, mais également dans les entreprises, les vocations, et les régions. Interagir avec les individus dans leurs demandes de sensitivité et d'adaptabilité. Et les personnes qui ont ces traits de caractère en abondance, ne sont pas nécessairement ceux, qui recueillent le plus grand succès social dans les situations familières.
 

Les personnes qui sont socialement les mieux intégrés parmi leurs amis, ont souvent la plus grande difficulté à comprendre la culture des étrangers, et à être admis par eux. Ceux qui incarnent entièrement les habitudes et les normes de leur culture native, peuvent être les plus étrangers quand ils entrent dans une autre culture. Parfois, les gens légèrement détachés de leur propre culture, sont plus à même d'adopter les habitudes et même le langage du corps d'un invité peu familier. Ils sont des observateurs naturels et font facilement un effort conscient pour s'y adapter.
 

Cultivez votre Intelligence Culturelle

Earley et Mosakowski concluent que n'importe qui étant raisonnablement alerte, motivé et équilibré, peut atteindre un QC acceptable. Ils recommandent une approche en 6 phases pour cultiver votre intelligence culturelle :

1. Examinez vos points forts et faiblesses de QC. De cette façon vous établissez un point de départ.

2. Sélectionnez une formation ciblée sur vos faiblesses.

3. Appliquez cette formation.

4. Organisez le support dans votre propre organisation.

5. Débutez l'adaptation culturelle. Commencez en ciblant sur vos points forts.

6. Réévaluez (360°). Définissez éventuellement davantage de formation.

Intelligence Culturelle Groupe d'Intérêt Spécial Groupe d'Intérêt Spécial (20 membres)

Forum de Intelligence Culturelle   Sujets récents   Cross-cultural Training Techniques Avoiding Expat Failure 48 percent of expats leave foreign posts early because of poor job performance and 37 percent return prematurely because they or their family members ...           Cultural Intelligence is an Acquirable Skill Set A cultural misfit generally happens to be a business / organizational misfit irrespective of "Equal Opportunity" being practiced in these areas. ...           Moving Cultural Intelligence to Practice: Requiring a Minimum CQ for Certain Professions? There's plenty of amazing ideas, thought leadership, and unique perspectives in some of these discussion threads. Who is interested in collaborating o...

Meilleures Pratiques - Intelligence Culturelle   Establishing Cultural Intelligence in Organizations It all depends on the organizational culture and how an organization communicates this among its employees. Keep it stupid simple, choose the ...           Cultural Intelligent Countries Are people from certain countries on average more cultural intelligent than from others? If yes, what could be countries with a high and a low ...           The Relationship of Cultural Intelligence (CQ) with IQ and EQ Personal characteristics - such as cognitive ability and emotional intelligence - facilitate the process of acquiring particular types of information....           5 Tips for International Communication In conducting business, cultural missteps can ruin a good opportunity. As the world shrinks and we work closer and closer together, accepting and unde...           Going Against Core Principles and Values... Tough Adapting to a cultural situation is all well and good until an individual is faced with the need of going against their core principles and values<...           Significance of Cultural Intelligence for Multinationals For global companies, the ability to incorporate cultural intelligence in their selection, hiring, education and management development processes seem...         Tout ce que vous devez savoir sur le management   Cultural Intelligence vs Skills Culture By accompanying transnational mergers, we sometimes realize how much skills culture can be more under question than national cultures. Production           Four Sources of Cultural Intelligence We are exploring and researching similar concepts and have four sources of cultural intelligence: Head, Heart, Gut and Spirit. Cognitive, Emo...           Detached People Adapt Easily “Somewhat detached people…. can more easily adapt” is an excellent insight in that there is not only fragmentation of culture across national or langu...           Cultural Intelligence Can Help Connect Cultures It seems clear that with computer-information technology revolution, cultural integration and its attended potentials are becoming real. Rich ind...           International Experience -> Cultural Intelligence? On a very basic level, is it safe to say that a person working at retail store in an airport such as JFK or LHR will be or become culturally intellige...           C.Q. is a Must in Today's Global Business Environment Increasing liberalization of trade has lead to various factors including movement of labour / global workforce, diversity in supply chain.... Div...           Cultural Intelligence and Personality Structure Many people can identify their weaknesses and be trained so as to avoid any obstacles in understanding and be part of a culture. There are some people...           Examples of Cultural Intelligent People? Suggestions please for well-known people who we believe have Cultural Intelligence. Who are our Role Models? Why should we hold them up as ro...           Cultural Adaptability In an era of globalization cultural intelligence (CQ) becomes important. This does not mean adopting other people's culture but accommodating the c...           Cultural Adjustment and the 'Collective Unconscious' If you believe in Jung's construct, then there is no need to worry (ask Alfred E. Neuman); unless, there exists a cultural business requirement to fit...           Public Sector Companies and Cultural Intelligence It seems cultural intelligence (CQ) is going to play a crucial role in tomorrow’s global business. I’m specialized in management of Public Sector Comp...           Using CQ and EQ as a Basis for Measuring Education, Leadership and Success? If we want to solve the really "big" problems in our society (western, middle-eastern, European...), with instability, crime, social injustice, abuse ...

Expert Tips (ENG) - Cultural Intelligence   Pitfalls and Best Practices in Managing Multicultural Teams       Theory of Multiple Intelligences       Negotiation in Middle Eastern and Western countries       How to Assess Your / Someone's Social Intelligence and Leadership Skills       Cultural Intelligence in Mergers & Acquisitions       Cultural Intelligence Profiles       Thorndike on Intelligence 1920       Koreans vs Germans       Key CQ Traits and Capabilities?     Développez-vous en en matière de l'administration des affaires et gestion

Ressources - Intelligence Culturelle   Nouvelles sur Culturelle Intelligence         Nouvelles sur Culturelle Cultures         Vidéos sur Culturelle Intelligence         Vidéos sur Culturelle Cultures         Présentations sur Culturelle Intelligence         Présentations sur Culturelle Cultures         Plus sur Culturelle Intelligence         Plus sur Culturelle Cultures       Accélérez votre carrière de management

Comparez l'Intelligence Culturelle avec :   Intelligence Émotionnelle   |  Dimensions Culturelles  |  Types de culture  |  Intelligence Sociale  |  Cadrage  |  Niveaux de Culture  |  Coaching  |  Mentoring  |  Changing Organizational Cultures  |  Théorie de Chemin-But  |  Théorie de la Contingence  |  Théorie d'Attribution

Retour vers la page des disciplines de Management : Changement & Organisation  |  Communication et Compétence  |  Prise de décision et Évaluation  |  Éthique et Responsabilité  |  Ressources Humaines  |  Leadership  |  Vente  |  Stratégie

Plus de Méthodes, Modèles et Théorie de Management