Biografia curta de W. Edwards Deming
O W. Edwards Deming era um statistician americano. É associado com a ascensão de Japão como uma nação da manufatura, e com a invenção de Total Quality Management (TQM). Junto com um outro guru americano da qualidade - J.M. Juran, Deming foi a Japão como parte de allied occupation forces após a segunda guerra mundial. Deming ensinou muitos de métodos da melhoria de qualidade ao japonês, including o uso dos statistics e do ciclo do PDSA. Em 1960 foi concedido uma medalha pelo Emperor japonês para seus serviços à indústria desse país.
O Deming Cycle (ciclo) do PDSA (ciclo de PDCA)
O Deming Cycle, ou o ciclo do PDSA, são um modelo para a melhoria contínua da qualidade. Consiste em uma seqüência lógica de quatro etapas repetitivas para a melhoria e a aprendizagem contínuas: PLAN, DO, STUDY (VERIFICAÇÃO) e ATO. O ciclo de PDCA é sabido também como o Deming Cycle, ou como a roda de Deming ou como a espiral contínua da melhoria. Originou nos 1920s com o Sr. perito Walter A. Shewhart dos statistics eminentes, que introduziu o conceito da planta, o faz e o vê. Deming modificou o ciclo de Shewart para: PLAN, DO, STUDY e ATO.
O Deming Cycle é relacionado a pensar de Kaizen e a manufatura Just-in-time.
Benefícios do Deming Cycle
- Rotina diária gerência-para o indivíduo e/ou a equipe,
- O processo resolver de problema,
- Gerência de projeto,
- Desenvolvimento contínuo,
- Desenvolvimento do vendedor,
- Desenvolvimento de recursos humanos,
- Desenvolvimento de produto novo, e
- Experimentações Process.
As 4 partes do Deming Cycle explicaram
- PLANTA. Planta adiante para a mudança. Analise e prediga os resultados.
- FAÇA-A. Execute a planta, fazendo exame de etapas pequenas em circunstâncias controladas.
- ESTUDO (verificação). Estude os resultados.
- ATO. Faça exame da ação para estandardizar ou melhorar o processo.
The Deming Management Method explicado por Mary Watson
Em seu livro “The Deming Management Method” Mary Watson diz sobre a vida do guru Edwards Deming do negócio. O miracle industrial em Japão era um exemplo principal de o que pode acontecer quando uma nação se comete à qualidade e à visão de longo alcance em vez da doença a mais atrasada: “Turning a Fast Buck-itis.” Mais menos então em 50 anos, Japão foi de fazer produtos adicionados baratos e baixos do valor, para a manufatura do trabalho de precisão o mais de alta qualidade no mundo. Quando o Dr. Deming começou primeiramente a falar em América, América era equitação imóvel longitudinalmente na onda da vitória da pós guerra. Ninguém escutar-lhe-iam. O japonês deu-lhe boas-vindas, e nivela-o hoje, traços de seus métodos do quality-control é visto ainda no workplace industrial.
Livro: Mary Watson - The Deming Management Method - 
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