Kwaliteitscirkel van Deming (PDSA)

Kenniscentrum

Korte biografie van W. Edwards Deming

W. Edwards Deming was een Amerikaanse statisticus. Hij wordt geassocieerd met de opkomst van Japan als productienatie, en met de uitvinding van Integrale Kwaliteitszorg (TQM). Samen met een andere Amerikaanse kwaliteitsgoeroe - J.M. Juran, ging Deming naar Japan als onderdeel van de geallieerde bezettingsmacht na de Tweede Wereldoorlog. Deming onderwees vele Kwaliteitsverbeteringmethoden aan de Japanners, met inbegrip van het gebruik van statistieken en de PDSA cyclus. In 1960 werd hem een medaille toegekend door de Japanse Keizer voor zijn diensten aan de industrie van dat land.

De Kwaliteitscirkel van Deming (PDSA cyclus)

De Kwaliteitscirkel van Deming, of de PDSA cyclus, is een model voor ononderbroken verbetering van kwaliteit. Het bestaat uit een logische opeenvolging van vier herhalende stappen voor ononderbroken verbetering en leren: PLAN, DO, STUDY {CHECK} and ACT (PLAN, DOE, BESTUDEER {CONTROLEER} en HANDEL). De PDCA cyclus staat ook bekend als de Kwaliteitscirkel van Deming, of als het Deming Wiel of als de Ononderbroken Verbeteringsspiraal. Deze werd in de jaren 20 bedacht door de eminente statistiek deskundige M. Walter A. Shewhart, die het concept Plan, Doe en Kijk (Plan, Do, See) introduceerde. Deming wijzigde de cyclus van Shewart naar: PLAN, DO, STUDY and ACT (PLAN, DOE, BESTUDEER en HANDEL).
De Deming Cycle (Kwaliteitscirkel van Deming) is verwant met Kaizen-filosofie denken en met Just-in-time productie.
 

Voordelen van de Kwaliteitscirkel van Deming

• Dagelijkse routine management-voor het individu en/of het team,
• Het proces om problemen op te lossen,
• Projectmanagement,
• Ononderbroken ontwikkeling,
• De ontwikkeling van de verkoper,
• Personeelsontwikkeling,
• Nieuwe productontwikkeling, en
• Proces proeven.

De 4 onderdelen van de Kwaliteitscirkel van Deming verklaard

• PLAN. Plan vooruit voor verandering. Analyseer en voorspel de resultaten.
• DOE het. Voer het plan uit, kleine stapjes nemend onder gecontroleerde omstandigheden.
• STUDIE (controle). Bestudeer de resultaten.
• HANDELING (Eng: ACT). Neem actie om het proces te standaardiseren of te verbeteren.

The Deming Management Methode verklaard door Mary Watson

In haar boek „The Deming Management Method“ vertelt Mary Watson over het leven van de bedrijfsgoeroe Edwards Deming. Het industriële mirakel in Japan was een eerste voorbeeld van wat er kan gebeuren wanneer een natie zich commit aan een kwaliteit en lange termijn visie in plaats van de laatste ziekte: „Turning a Fast Buck-itis.“ In minder dan 50 jaar, ontwikkelde Japan zich van het maken van goedkope en lage toegevoegde waardeproducten, naar het produceren van het hoogste kwaliteitsprecisie werk in de wereld. Toen Dr. Deming voor het eerst begon te spreken in Amerika, was Amerika nog steeds in de euforie van de naoorlogse overwinningsgolf. Niemand wilde naar hem luisteren. De Japanners heetten hem welkom, en zelfs vandaag de dag, kunnen sporen van zijn kwaliteitscontrolemethoden nog steeds teruggevonden worden in de industriële werkplaats.

Boek: Mary Watson - The Deming Management Method -

Forum Schrijf u in Forum over Continue Kwaliteitsverbetering. Plan-Do-Check-Act of Plan-Do-Study-Act ? De PDSA-cyclus heet officieel PDCA. (PDSA is slechts een aparte benaming die veel minder voorkomt). PDCA ofwel Plan-Do- (...) 19   2 reacties   🔥 NIEUW De Deming filosofie is niet verwant met JIT De Deming filosofie is niet verwant met JIT. JIT is de kers op de taart als je je processen beheerst. Wanneer je je proc (...) 18   0 reacties   What are Quality Circles? In short, a quality circle (QC) is a participatory group of employees, aimed at solving problems related to their own jo (...) 22   18 reacties   PDCA and ISO 9001 Standard The ISO 9001 standard is based on the PDCA principle. You could say all certified companies are using PDCA. However the (...) 9   2 reacties   Continuous Improvement is a Lifestyle I do believe that everybody is much more than he thinks to be, that’s why development & improvement are to me not only a (...) 3   2 reacties

Best Practices Schrijf u in De best beoordeelde onderwerpen over Continue Kwaliteitsverbetering. Hier vindt u de meest waardevolle ideeën en praktische suggesties. Kanban / Kaizen / JIT Manufacturing does not Work in the USA I have just completed my first exposure to Kanban / Kaizen JIT manufacturing as an assembly technician. The system does (...) 32   6 reacties   Risks and Challenges in applying the Deming Cycle What are the main risks and challenges in the execution of the Deming cycle method? Thanks... (...) 19   2 reacties   Deming / Nelson Funnel Experiment I am researching the Deming / Nelson funnel experiment. Have any of you used it? How? What results did you achieve? I am (...) 18   1 reacties   Deming Cycle Supports Growth of Organisations Improvements of operations or processes is vital for fast growing organizations, so I find Deming's cycle a good model (...) 17   0 reacties   Deming Cycle is a Spiral I like to conceptulaize the Deming cycle as a spiral, moving outward with each full turn, rather than a circle coming ba (...) 15   5 reacties   How can We Put Deming's PDCA Theory in to Practice? It is an excellent method that was introduced by Prof. Deming, but my fear is: how many of us are using it in the real w (...) 12   5 reacties   PDCA + Fayol's Theory + PMBOK My own company is working on a new product development and transformation of management and conduct. For both projects, (...) 7   0 reacties   Deming / Shewhart Cycle Works Well My opinion, the Plan, Do, Check, Act cycle DOES work very well, even in the US. But, only if it is clearly understood, e (...) 6   0 reacties   Investors in People - IiP Investors in People is a HRM model which sets out a level of good practice for the training and development of people in (...) 1   3 reacties

Informatiebronnen Schrijf u in Diverse informatiebronnen betreffende Continue Kwaliteitsverbetering. Hier vindt u powerpoints, video's, nieuws etc. om te gebruiken in uw eigen lezingen en workshops.

Vergelijk met de Kwaliteitscirkel van Deming: Hoshin Kanri Strategievorming  |  8D Probleemoplossing  |  Six Sigma  |  Waardeketen  |  Waardestromen in Kaart Brengen (Value Stream Mapping)  |  Quality Function Deployment  |  OODA Cirkel  |  Veertien Punten van Management  |  Industriële Training (Training Within Industry)  |  Value Engineering (Waardetechniek)

Keer terug naar Management Discipline: Verandering & Organisatie  |  Programma- & Projectmanagement  |  Supply Chain & Kwaliteit

Meer Managementmethoden, managementmodellen en managementtheorie