Fjorton Punkter av Deming

Kunskapscenter



Sammanfattning, forum, bästa praxis, experttips och informationskällor.


Sammanfattning

Deming 14 punkter av ManagementKort biografi av W. Edward Deming

W Edward Deming var en amerikanstatistiker, som är associerad med löneförhöjningen av Japan som en fabriks- nation, och med uppfinningen av Total Quality Management (TQM). Deming gick till Japan precis efter kriga att hjälpa uppsättningen upp en sammanräkning till japansk befolkning. Medanser som han var där, honom, undervisade ”statistisk processkontrollera” till japanska ingenjörer - en uppsättning av tekniker vilket tillåtet dem som tillverkar det högkvalitativa godset utan dyrt maskineri. I 1960 han tilldelades en medalj av den japanska kejsaren för hans tjänster till det lands industri.

Deming som gicks tillbaka till USEN och, var okänd för år till publikationen av hans bok ”ut ur krisen” i 1982. I denna bok den Deming uppsättningen ut 14 poängen, som, om tillämpat till fabriks- industri för US, kommer att honom, trodde, räddningen USEN från industriell öde vid japanen.
 

Fourteen Points of Management av Dr. W. Edward Deming representerar för många personalen essensen av Total Quality Management (TQM).
 

Demings Fjorton Punkter om TQM

  1. Skapa varaktighet av syfte för förbättring av produkten och tjänst. Jämför: Hosrin Kanri Policyuteveckling, Hosrin Kanri Planering. (Organisationer måste tilldela resurser för långsiktigt planera, forskning och utbildning och för den oförändrade förbättringen till design av deras produkter och tjänster),
  2. Adoptera den nya filosofin. (Den regerings- regleringar som representerar hinder, måste tas bort, omformning av företag är nödvändig),
  3. Avsluta beroendet samlas på kontroller. (Kvalitet måste planläggas och byggas in i processer. Förhindra defekter, i stället för att försöka att avkänna och fixa dem, efter de har uppstått),
  4. Avsluta utförandet av att tilldela affär på grunden av priset märker bara. (Organisationer bör upprätta långsiktiga förhållanden med [enkelt] leverantörer),
  5. Förbättra ständigt och för alltid systemet av produktionen och tjänst. (Management och anställda måste söka fortlöpande för vägar att förbättra kvalitet och produktivitet),
  6. Institutträning. (Nivåer för träning är alls en nödvändighet som inte är valfria),
  7. Adoptera och institutledarskap. (Chefer bör leda, inte övervaka),
  8. Kör ut skräck. (Göranställdkänner som är trygg nog till uttryckliga idéer och, frågar frågor),
  9. Avbrottet besegrar barriärer between bemannar områden. (Att arbeta i lag kommer att löser många problem och kommer att förbättrar kvalitet och produktivitet),
  10. Avlägsna slogan, varningar och mål för arbetsstyrkan. (Problem med kvalitet och produktivitet orsakas av systemet, inte av individer. Affischer och slogan genererar frustration och ovilja),
  11. Avlägsna numeriska kvoter för arbetestyrkan och de numeriska målen för personer i hantering. (Att uppnå deras kvoter, personer kommer att skapar defekta produkter och falska rapporter),
  12. Ta bort barriärer som rånar personer av stolthet av yrkesskicklighet. (Den individuella prestationen granskar är en viktigt barriär till stolthet av prestationen),
  13. Uppmuntra utbildning och själv-förbättring för alla. (Ständigt lära för alla)
  14. Ta handlingen att utföra omformningen. (Engagemang på delen av båda högsta ledningen och anställda krävs).

Särskild Intressegrupp SIG

Gå med

(Total) Kvalitetshantering Särskild Intressegrupp SIG.



Särskild Intressegrupp SIG (27 medlemmar)

Forum

Nytt Ämne

Forum om (Total) Kvalitetshantering.


Limitations of Total Quality Management
Does TQM have any limitations or disadvantages? (...)
10
 
2 kommentarer
Quality Management Stages
The following stages of quality management are typically distinguished: Ad hoc Product oriented Process oriented (...)
10
 
2 kommentarer
Significance of Business Partners in Total Quality Management
Business partners are important for TQM. When suppliers are providing raw materials of a poor quality or defectiv (...)
8
 
0 kommentarer
Total Quality Management vs Taylorism
Some reviews suggest that TQM is a further development of Taylor's Scientific Management Theory. Is that the right expla (...)
7
 
1 kommentarer
Quotes on Total Quality Management
Quality has been of such prime importance even thousands of years ago (384-322 BC) during Aristotle's era and I would qu (...)
6
 
1 kommentarer
Why Eliminate Quality Inspection?
I think everyone has their own different interpretation of Deming's 14 principles. I believe the only nation who really (...)
6
 
2 kommentarer
The Second Principle of Deming: Quality Philosophy
I would like to emphasize the second principle of Deming, being a quality PHILOSOPHY, which I think is the most importan (...)
6
 
5 kommentarer
TQM at Public Administrations
How does TQM work best for public administrations? Is an adapted TQM required here? What kind of TQM models are applica (...)
5
 
2 kommentarer
Total Quality Management and ISO
What is the appreciation of TQM practitioners, who have been applying TQM models such as EFQM, Malcolm Baldrige or CAF, (...)
5
 
2 kommentarer
Dr. Deming's TQM Beliefs
Has anyone thought of mentioning Dr. Demings contributions to the USA during the AIG fiasco? Had AIG and Wallstreet impl (...)
3
 
1 kommentarer
Total Quality Management has to Include Employee Participation
The essence of quality is lost in approach by management if the idea does not engage employees and ensure their particip (...)
3
 
2 kommentarer
Required Changes in Employee and Managers Roles and Behaviors in TQM
What changes in roles and behavior are required for workers and managers in Total Quality Management? (...)
2
 
2 kommentarer
No Quality Improvement Without Measurements
Elimination of measuring the quality, productivity & performance (system + individual) at each and every stage of produc (...)
0
 
3 kommentarer
Best Practices

Bli Medlem

Topprankade ämnen om (Total) Kvalitetshantering. Här hittar du de mest värdefulla idéerna och praktiska förslagen.


Reward Mechanisms and Total Quality Management
Consider that there can be a significant influence of reward systems on the employee involvement in Total Quality Manage (...)
17
 
4 kommentarer

How to Maintain High Quality: 4 Entities
Four entities should be maintained to have high quality: 1. Service - Maintain high quality services and always look fo (...)
16
 
4 kommentarer

What is Total Quality Management? Definitions
I need the ultimate definition of TQM. Here is my best shot: Total Quality Management is a management philosophy and me (...)
11
 
9 kommentarer

How to Implement Total Quality Management? Implementation Approach for TQM
Actually there's no generic perfect TQM implementation approach in a certain company. I believe it depends on the compan (...)
10
 
6 kommentarer

Measuring Performance without Numerical Quotas
How can performance truly and accurately be measured without numerical quotas? (...)
5
 
5 kommentarer

Experttips

Bli Medlem

Avancerad insikt om (Total) Quality Management (Engelsk). Här hittar du professionella råd från experter.


Dr. Joseph M. Juran

Juran's Contributions to TQM
Romanian organization expert Dr. Joseph M. Juran (1904) emigrated in 1912 with his parents to the US. In 1954 he left as (...)

TQM Hypotheses

Implementing TQM
Since its conception TQM has been based on the idea of continuity, and improvement is a result of a constant repetition (...)

Seven Deadly Diseases

Business Effectiveness
In addition to the Fourteen Points of Management, Dr. W. Edward Deming also set out the Seven Deadly Diseases, which sho (...)

How Six Sigma Supports TQM

TQM, Six Sigma
Forrest B.Green suggests in a paper called: Six-Sigma and the Revival of TQM that Total Quality Management (TQM) is unde (...)

What Exactly is Quality? Multiple Definitions

Quality Management
A product or service has to be in accordance with the wishes of the client. But organizations use different definitions (...)

Causes of Variation (Deming)

Special Causes and Common Causes
Underlying Deming's 14 points and indeed his entire work is the notion of VARIATION, or why things do not behave as pred (...)

Core Values of Total Quality Management

What is the background of the TQM Philosophy?
There are five main values of Total Quality Management (TQM): 1. Methods, techniques and procedures are constructed to (...)

Realizing full value

TQM Initiatives
In order to realize full value of TQM initiatives, managers can take the following action steps: 1. Visible, unequivoc (...)

Comparison TQM and BPR | Comparing Total Quality Management versus Business Process Reengineering

Learn form the Differences...
Compare TQM and BPR: Similarities in TQM and BPR: - Both TQM and BPR are customer-oriented. They both aim on im (...)
Informationskällor

Bli Medlem

Olika informationskällor om (Total) Kvalitetshantering. Här hittar du powerpoints, videor, nyheter etc. som du kan använda i dina egna föreläsningar och workshops.



Forskningslänkar

Bli Medlem

Hoppa automatiskt in i ytterligare användbara källor angående (Total) Kvalitetshantering.


Nyheter Videor Presentationer Böcker Mer

Nyheter

Videor

Presentationer

Böcker

Mer


Jämför med Demings Fjorton Punkter: Quality Function Deployment, QFD-metod, QFD-process  |  Hosrin Kanri Policyuteveckling, Hosrin Kanri Planering  |  14 Ledningsprinciper av Fayol  |  Vetenskapliga Management  |  POSDCORB Funktioner om Management  |  Industriträning, Industriutbildning  |  Relationsmarknadsföring  |  SERVQUAL-metoden  |  Åtta Attribut hos Framgångsrikt Ledda Företag  |  Femte Disciplinen, Fem Discipliner Senge  |  Tio Principer av Pånyttfödelse  |  Demings Cykler (PDSA / PDCA)  |  EFQM-modell  |  Kaizen Filosofin  |  Teori XYZ  |  BPR


Retur till Management Start: Organisation och Förändring  |  HRM och Personalfrågor  |  Supply Chain och Kvalitetsledning


Mer Management Metoder, Modeller och Teori

Särskild Intressegrupp SIG

Är du intresserad av (Total) Kvalitetshantering? Anmäl dig gratis

Meddela dina studenter

Kopiera detta till ditt studiematerial:

och lägg till en hyperlänk till:

Länk till detta kunskapscenter

Kopiera den här HTML-koden till din webbplats:

 


Om 12manage | Reklam | Länk till oss / Citera oss | Sekretess | Förslagen | Användningsvillkor
© 2021 12manage - The Executive Fast Track. V15.8 - Senast uppdaterad: 27-2-2021. Alla namn ™ av deras ägare.