Fourteen Points of Management (14 пунктов менеджмента) Deming (Деминг)

Центр Знаний

   

Total Quality Management (Комплексное управление качеством). Объяснение Fourteen Points of Management (14 пунктов менеджмента) Edward Deming.


14 точки Deming (Деминг) менеджментаКраткая биография W. Edwards Deming (Эдвардс Деминг)

W Edwards Deming (Эдвардс Деминг) был американским статистиком. Он ассоциируется с подъемом Японии как производственной нации и с изобретением Total Quality Management (Комплексное управление качеством) (TQM) Деминг поехал в Японию сразу после Второй мировой войны, чтобы помочь провести перепись населения Японии. Пока он был там, он преподавал «статистическое управление технологическим процессом» японским инженерам - совокупность методов, которые позволили им производить высококачественные товары без дорогого машинного оборудования. В 1960г. ему была присуждена медаль японским императором за его заслуги перед промышленностью Японии.

Деминг вернулся в США и был неизвестен на протяжении еще нескольких лет до издания своей книги «Out of the crisis» в 1982. В этой книге, Deming (Деминг) изложил 14 пунктов, которые бы, по его мнению, спасли США от промышленный обреченности.
 

Fourteen Points of Management (14 пунктов менеджмента) Др. W. Edward Deming (Эдвард Деминг) представляют для многих суть Total Quality Management (Комплексное управление качеством) (TQM).
 

Fourteen Points of Management (14 пунктов менеджмента) Deming (Деминг)

  1. Создайте устойчивость намерений, направленных на улучшение продукта и услуг. Сравните: Hoshin Kanri - Policy Deployment (Разработка Стратегии). (Организации должны распределять ресурсы для долгосрочного планирования, исследования и образования, а также для постоянного улучшения дизайна своих продуктов и услуг)
  2. Примите новую философию. (Правительственное регулирование, создающее трудности, необходимо ликвидировать, необходимо провести преобразование компаний)
  3. Прекратите зависимость от массовых инспекций. (Качество должно быть разработано и встроено в процессы. Предотвращайте дефекты, не пытайтесь обнаружить и ликвидировать их, после того как они произошли)
  4. Прекратите практику вознаграждения бизнеса на основе ценников. (Организации должны установить долгосрочные отношения с [одиночными] поставщиками)
  5. Постоянно и всегда улучшайте систему производства и услуг. (Менеджмент и сотрудники должны непрерывно изыскивать способы улучшения качества и производительности)
  6. Учредите тренинги. (Тренинги на всех уровнях должны быть необходимыми, а не избирательными)
  7. Примите и учредите лидерство. (Менеджеры должны руководить, а не наблюдать)
  8. Изгоните страх. (Создайте такие условия, когда сотрудники будут чувствовать достаточную уверенность при выражении идей и вопросов)
  9. Ликвидируйте барьеры между отделами. (Работа в группах поможет разрешить многие проблемы и улучшить качество и производительность)
  10. Избавтесь от лозунгов, предупреждений и целевых показателей, предназначенных для сотрудников. (Проблемы с качеством и производительностью вызваны системой, а не личностями. Плакаты и лозунги производят чувство разочарования и возмущения)
  11. Избавтесь от количественных квот для сотрудников и количественных целей для менеджмента. (Для достижения своих квот, люди будут производить дефектные продукты и сфабрикованные данные)
  12. Ликвидируйте барьеры. (Личная оценка результатов деятельности - большое препятствие для получения гордости за свои достижения)
  13. Поощряйте образование и самоулучшение для каждого. (Непрерывное обучение для каждого)
  14. Примите меры для выполнения преобразования. (Приверженность со стороны как высшего исполнительного руководства, так и сотрудников обязательна).

14 пунктов менеджмента (Deming) Специальная группа по интересам


Специальная группа по интересам (54 членов)


14 пунктов менеджмента (Deming) Форум  

В разделе форума вы найдете последние обсуждения в этой области знаний.


  Dr. Deming's TQM Beliefs (1 реакции)
Has anyone thought of mentioning Dr. Demings contributions t...
 
 
 
 
  Total Quality Management has to Include Employee Participation (2 реакции)
The essence of quality is lost in approach by management if ...
 
 
 
 
  Do Fayol's Principles Apply in All Cultures? (1 реакции)
Have you tried to incorporate culture into Fayol's principle...
 
 
 
 
  Required Changes in Employee and Managers Roles and Behaviors in TQM (2 реакции)
What changes in roles and behavior are required for workers ...
 
 
 
 
  TQM at Public Administrations (1 реакции)
How does TQM work best for public administrations? Is an ada...
 
 
 
 
  Critical Success Factors for TQM Implementation (0 реакции)
CSFs can be generally defined as those factors that are nec...
 
 
 
 
  Continuous Quality Improvement Methods in Higher Education (1 реакции)
As I have been working on quality management in sciences and...
 
 
 
 
  No Quality Improvement Without Measurements (3 реакции)
Elimination of measuring the quality, productivity & perform...
 
 
 
 

Лучшие Лрактики - 14 пунктов менеджмента (Deming)

В разделе «Лучшие практики» вы найдете лучшие обсуждения на форуме в этой области знаний.


  Reward Mechanisms and Total Quality Management (4 реакции)
Consider that there can be a significant influence of reward...
 
 
 
 
  How to Maintain High Quality: 4 Entities (4 реакции)
Four entities should be maintained to have high quality:
...
 
 
 
 
  What is Total Quality Management? Definitions (9 реакции)
I need the ultimate definition of TQM. Here is my bes...
 
 
 
 
  How to Implement Total Quality Management? Implementation Approach for TQM (5 реакции)
Actually there's no generic perfect TQM implementation appro...
 
 
 
 
  Limitations of Total Quality Management (2 реакции)
Does TQM have any limitations or disadvantages?...
 
 
 
 
  Quality Management Stages (2 реакции)
The following stages of quality management are typically dis...
 
 
 
 
  Total Quality Management vs Taylorism (1 реакции)
Some reviews suggest that TQM is a further development of
 
 
 
 
  The Second Principle of Deming: Quality Philosophy (5 реакции)
I would like to emphasize the second principle of Deming, be...
 
 
 
 
  Why Eliminate Quality Inspection? (2 реакции)
I think everyone has their own different interpretation of D...
 
 
 
 
  Significance of Business Partners in Total Quality Management (0 реакции)
Business partners are important for TQM. When suppliers
 
 
 
 
  Quotes on Total Quality Management (1 реакции)
Quality has been of such prime importance even thousands of ...
 
 
 
 
  Total Quality Management and ISO (2 реакции)
What is the appreciation of TQM practitioners, who have been...
 
 
 
 
  Measuring Performance without Numerical Quotas (5 реакции)
How can performance truly and accurately be measured without...
 
 
 
 

Expert Tips (ENG) - Fourteen Points of Management (Deming)

В разделе expert tips вы найдете советы экспертов в этой области знаний.


 

Dr. Joseph M. Juran

Juran's Contributions to TQM...
 
 
 

TQM Hypotheses

Implementing TQM...
 
 
 

Seven Deadly Diseases

Business Effectiveness...
 
 
 

How Six Sigma Supports TQM

TQM, Six Sigma...
 
 
 

What Exactly is Quality? Multiple Definitions

Quality Management...
 
 
 

Causes of Variation (Deming)

Special Causes and Common Causes...
 
 
 

Core Values of Total Quality Management

What is the background of the TQM Philosophy?...
 
 
 

Realizing full value

TQM Initiatives...
 
 
 

Comparison TQM and BPR | Comparing Total Quality Management versus Business Process Reengineering

Learn form the Differences......
 
 

Ресурсы - 14 пунктов менеджмента (Deming)

В разделе «Ресурсы» вы найдете презентации PowerPoint, видеофильмы о микрообучении, статьи, новости и т. Д. В этой области знаний.


 

Новости о менеджмент пункты


     
 

Новости о менеджмент Deming


     
 

Видео о менеджмент пункты


     
 

Видео о менеджмент Deming


     
 

Презентации о менеджмент пункты


     
 

Презентации о менеджмент Deming


     
 

Более о менеджмент пункты


     
 

Более о менеджмент Deming


     

Сравните с Fourteen Points of Management (14 пунктов менеджмента) Deming (Деминг): Quality Function Deployment (Технология развертывания функций качества)  |  Hoshin Kanri - Policy Deployment (Разработка Стратегии)  |  14 Principles of Management (14 принципов менеджмента) (Fayol)  |  Scientific Management (Научные методы управления)  |  POSDCORB  |  Training Within Industry (Обучение в промышленности)  |  Relationship Marketing (Маркетинг, ориентированный на взаимоотношения)  |  SERVQUAL  |  Eight Attributes of Management Excellence (8 атрибутов превосходства в управлении)  |  Five Disciplines (5 дисциплин)  |  Ten Principles of Reinvention (10 принципов обновления)  |  Deming Cycle (Цикл Деминга)  |  EFQM  |  Kaizen (Кайдзен)  |  Theory XYZ (Теория XYZ)  |  BPR


Возврат на главную страницу: Изменение и Организация  |  Человеческие ресурсы  |  Цепочка поставок и Качество


Больше: Методы, Модели и Теории Менеджмента

Special Interest Group Leader

Вы здесь? Зарегистрируйтесь бесплатно


 


О 12manage | Реклама | Ссылка на нас / Цитировать | Конфиденциальность | Предложения | Условия пользования
© 2019 12manage - The Executive Fast Track. V15.0 - Последнее обновление: 25-4-2019. Все имена ™ их владельцев.