نقطات الإدارة الاربعة عشر لدمينغ

مركز المعرفة

سيرة دبليو إدواردز دمينغ القصيرة

إدواردز ديمنج كان خبير إحصائي أمريكي مرتبط برقى اليابان كأمة صناعية، وبابتكار إدارة الجودة الشاملة . . ذهب ديمنج إلى اليابان مباشرة بعد الحرب للمساعدة فى بدء إحصاء سكانى باليابان. بينما كان هناك قام بتعليم ' عملية التحكم الإحصائية ' إلى مهندسي اليابان - ومجموعة التقنيات التي سمحت لهم بصناعة سلع عالية الجودة بدون ماكينات غالية. وفي عام 1960 منح وسام من قبل الإمبراطور الياباني لخدماته لصناعة البلاد

عاد ديمنج إلى الولايات المتحدة وكان مجهول لسنوات حتى نشر كتابه "خارج الأزمة" في 1982. . في هذا الكتاب، عرض ديمنج 14 نقطة والتي تطبق فى القطاع الصناعي الأمريكي، والتى يعتقد أنها تحمى الولايات المتحدة من التاثير الصناعى من قبل اليابان
 

جوهر الإدارة الشاملة الكلية .
 

نقطات الإدارة الاربعة عشر لدمينغ

1. أوجد ثبات للغرض من تحسين المنتج والخدمة. قارنت: هوشين كانري - سياسة انتشار. المنظمات يجب أن تخصص المصادر للتخطيط الطويل الأجل، والبحث، والتعليم، وللتحسين الثابت لتصميم منتجاتهم وخدماتهم
2. تبنى فلسفة جديدة . يجب إزالة اللوائح الحكومية التى تمثل عقبات وتحويل الشركات التى تحتاج لذلك.
3. انهى الاعتماد على الفحص الإجمالى. الجودة يجب أن تصمم وتحول إلى عمليات لمنع  العيوب بدلا من محاولة اكتشافها وإصلاحها بعد حدوثها
4. انهى ممارسة منح الأعمال بناء على السعر فقط. . المنظمات يجب أن تؤسس على علاقات طويلة المدى مع موردين أفراد
5. تحسين نظام الإنتاج والخدمة بشكل ثابت وإلى الأبد. الإدارة والعاملون يجب أن يبحثوا بشكل مستمر عن طرق تحسين الجودة ومعدل الإنتاج
6. مبدأ التدريب. تدريب كل المستويات ضرورة وليس أختيار
7. تبنى وفرض القيادة. المديرين يجب أن يقودوا لا يشرفون
8. إبعاد المخاوف. أجعل العاملون يشعرون بالأمان الكافى لأبداء الأفكار وتوجيه الأسئلة
9. كسر العقبات بين مناطق العاملين. العمل فى مجموعات سيحل العديد من المشاكل وسيحسن الجودة ومعدل الإنتاج
10. أزل الشعارات والمحاذير وأهداف القوة العاملة. مشاكل الجودة ومعدل الإنتاج سببها النظام وليس من قبل الأفراد ، فالملصقات والشعارات تولد الإحباط والاستياء
11. أزل الحصص العددية للقوة العاملة والأهداف العددية لأشخاص الإدارة. لتحقيق حصصهم سيقوم الأشخاص بعمل منتجات معيبة وتقارير خاطئة 
12. أبعد العقبات التى تسرق الناس من فخر الصناعة. مراجعة الأداء الفردى مانع كبير للافتخار بالإنجاز
13. تشجيع التعليم والتحسين الذاتى لكل شخص. استمرارية التعليم لكل شخص
14. اتخاذ موقف لإنجاز التحويل. الالتزام بالجزء المطلوب من كلا الإدارة العليا والعاملون

المنتدى مناقشات المنتدى حول إدارة الجودة الكلية. يمكنك أدناه طرح سؤال حول هذا الموضوع أو مشاركة تجاربك أو الإبلاغ عن تطور جديد أو شرح شيء ما. ابدأ موضوعًا جديدًا حول إدارة الجودة الكلية شارك معرفتك هنا (أو اطرح سؤالاً)   Quotes on Total Quality Management Quality has been of such prime importance even thousands of years ago (384-322 BC) during Aristotle's era and I would quote from Aristotle "Quality is not an act, it is a habit". Aristotle believed th... 10   1 تعليقات Limitations of Total Quality Management Does TQM have any limitations or disadvantages?... 10   2 تعليقات Quality Management Stages The following stages of quality management are typically distinguished: Ad hoc Product oriented Process oriented Systematic Chain oriented Total Quality Management ... 10   2 تعليقات Significance of Business Partners in Total Quality Management Business partners are important for TQM. When suppliers are providing raw materials of a poor quality or defective semimanufactured products, the end product will probably be inadequate, poor or defec... 8   Total Quality Management vs Taylorism Some reviews suggest that TQM is a further development of Taylor's Scientific Management Theory. Is that the right explanation or did TQM evolve as a totally new concept (originating from Deming)?... 7   1 تعليقات Why Eliminate Quality Inspection? I think everyone has their own different interpretation of Deming's 14 principles. I believe the only nation who really master and truly understand these principle was Japan. Throughout time, the Jap... 6   2 تعليقات The Second Principle of Deming: Quality Philosophy I would like to emphasize the second principle of Deming, being a quality PHILOSOPHY, which I think is the most important one to reach quality parameters. Take for example the Japanese economic g... 6   5 تعليقات TQM at Public Administrations How does TQM work best for public administrations? Is an adapted TQM required here? What kind of TQM models are applicable, or is a 'personalized' model necessary?... 5   2 تعليقات Total Quality Management and ISO What is the appreciation of TQM practitioners, who have been applying TQM models such as EFQM, Malcolm Baldrige or CAF, of the latest version of the ISO standard 9004:2009 managing for the sustained s... 5   2 تعليقات Dr. Deming's TQM Beliefs Has anyone thought of mentioning Dr. Demings contributions to the USA during the AIG fiasco? Had AIG and Wallstreet implemented his 14 goals I don't think that we would be in this financial crisis. So... 3   1 تعليقات Total Quality Management has to Include Employee Participation The essence of quality is lost in approach by management if the idea does not engage employees and ensure their participation. In deciding the value of quality for the organization, we must understand... 3   2 تعليقات Required Changes in Employee and Managers Roles and Behaviors in TQM What changes in roles and behavior are required for workers and managers in Total Quality Management?... 2   2 تعليقات No Quality Improvement Without Measurements Elimination of measuring the quality, productivity & performance (system + individual) at each and every stage of production or development do not help any business survive long in the market, for sur... 0   3 تعليقات

أفضل الممارسات مواضيع المناقشة الأعلى تصنيفا حول إدارة الجودة الكلية. ستجد هنا أهم الأفكار والاقتراحات العملية. Reward Mechanisms and Total Quality Management Consider that there can be a significant influence of reward systems on the employee involvement in Total Quality Management, both positive and negative... To establish the right culture for quality, ... 18   4 تعليقات How to Maintain High Quality: 4 Entities Four entities should be maintained to have high quality: 1. Service - Maintain high quality services and always look for chances of improvement. 2. Employees - Continuous education, motivati... 16   4 تعليقات What is Total Quality Management? Definitions I need the ultimate definition of TQM. Here is my best shot: Total Quality Management is a management philosophy and methodology that aims to meet and exceed the customer's expectations of produc... 12   9 تعليقات How to Implement Total Quality Management? Implementation Approach for TQM Actually there's no generic perfect TQM implementation approach in a certain company. I believe it depends on the company to have a specific orientation of TQM. A generic successful implementatio... 10   6 تعليقات Measuring Performance without Numerical Quotas How can performance truly and accurately be measured without numerical quotas?... 5   5 تعليقات

نصائح خبير رؤى متقدمة حول (Total) Quality Management (الإنجليزية). ستجد هنا نصائح مهنية من قبل خبراء. Dr. Joseph M. Juran Juran's Contributions to TQM Romanian organization expert Dr. Joseph M. Juran (1904) emigrated in 1912 with his parents to the US. In 1954 he left as... TQM Hypotheses Implementing TQM Since its conception TQM has been based on the idea of continuity, and improvement is a result of a constant repetition ... Seven Deadly Diseases Business Effectiveness In addition to the Fourteen Points of Management, Dr. W. Edward Deming also set out the Seven Deadly Diseases, which sho... How Six Sigma Supports TQM TQM, Six Sigma Forrest B.Green suggests in a paper called: Six-Sigma and the Revival of TQM that Total Quality Management (TQM) is unde... What Exactly is Quality? Multiple Definitions Quality Management A product or service has to be in accordance with the wishes of the client. But organizations use different definitions ... Causes of Variation (Deming) Special Causes and Common Causes Underlying Deming's 14 points and indeed his entire work is the notion of VARIATION, or why things do not behave as pred... Core Values of Total Quality Management What is the background of the TQM Philosophy? There are five main values of Total Quality Management (TQM): 1. Methods, techniques and procedures are constructed to ... Realizing full value TQM Initiatives In order to realize full value of TQM initiatives, managers can take the following action steps: 1. Visible, unequivoc... Comparison TQM and BPR | Comparing Total Quality Management versus Business Process Reengineering Learn form the Differences... Compare TQM and BPR: Similarities in TQM and BPR: - Both TQM and BPR are customer-oriented. They both aim on im...

مصادر المعلومات مصادر المعلومات المختلفة المتعلقة إدارة الجودة الكلية. هنا سوف تجد POWERPOINTS، وأشرطة الفيديو، والأخبار، وما إلى ذلك لاستخدامها في المحاضرات وورش العمل الخاصة بك. The Costs of DISsatisfied Customers Customer Satisfaction This presentation is about the costs of dissatisfied customers. The authors investigate the main sources of customer in... The Role of Value Chain Functions, Quality Management and Innovation in Competitive Advantage Value Chain Management, Quality Management, Innovation, Operational Excellence This presentation firstly presents the role of functional strategies and the value chain in the achievement of competiti... Quality Process Improvement Tools and Techniques by Shoji Shiba Improvement of Processes, Quality Process Improvement, Reactive Problem Solving Prof. Shoji Shiba, Deming Prize winner and expert in Total Quality Management (TQM), sees quality process improvement fu... Historic Background of Deming's 14 Points Biography Deming, Grasping the Spirit of the Time, Documentary Historic background of Dr. Deming and his main accomplishments: - Biography - The importance of his Statistical Qualit... 7 Steps of Problem Solving by Shoji Shiba Improvement of Processes, Quality Process Improvement, Reactive Problem Solving Prof. Shoji Shiba sees quality process improvement fundamentally as a way of solving problems. After all: If there is n... Steve Jobs on Dr. Joseph Juran: Back to the Basics Quality Management, Focusing on the Most Important Things, Pareto Principle In this video a young Steve Jobs explains the influence of Dr. Juran on Steve�s ideas of process and quality management.... Measuring Quality of Organizations Quality Measurement Presentation by P. Byrne about measuring the quality standards of your organization. The main goal of this presentation...

روابط لمزيد من البحث القفز تلقائيًا إلى مصادر مفيدة أخرى بخصوص إدارة الجودة الكلية. أخبار فيديو عروض   الكتب أكاديمي ويكيبيديا

قارن مع نقطات الإدارة الاربعة عشر لدمينغ : Quality Function Deployment انتشار توظيف الجودة   |  Hoshin Kanri - Policy Deployment هوشين كانيرى- توظيف ونشر سياسة الجودة   |  Fourteen Principles of Management Fayol مبادئ الادارة ال 14 لفويل   |  [سكينتيفيك منجمنت]  |  التخطيط - التنظيم - التوظيف - التوجيه - التنسيق - إعداد التقرير - إعداد الموازنة  |  Training Within Industry التدريب داخل مجال العمل   |  Relationship Marketing التسويق بالعلاقات   |  SERVQUAL جودة الخدمة   |  Eight Attributes of Management Excellence الثمانية خصائص لامتياز الادارة   |  Five Disciplines الفئات الخمسة   |  Ten Principles of Reinvention الاساسيات العشر لاعادة الابتكار   |  Deming Cycle دورة دمينغ   |  EFQM المؤسسة الاوروبية لادارة الجودة   |  Kaizen كيزن   |  Theory XYZ نظرية اكس واى زد   |  Business Process Reengineering Hammer Champy اعادة هندسة اداء الاعمال لهامر شمبي

العودة لقائمة الادارة: التغير و التنظيم  |  الموارد البشرية  |  سلسلة الامداد و ادارة الجودة

العديد من مناهج و نماذج و نظريات فى الادارة