.بوضوح ، تأمل أيّ مؤسسة بالا تواجه حالات تسبّب معرقلة مؤكدة للعمل وبالتالى تحثّ على التغطية الاعلامية الواسعة - أزمة .لان الراى العام الناتج من التغطية الاعلامية يؤثر بصفة عامة على عمليات التشغيل بالشركة وقد يكون له تاثير سلبيّ فى نواحيها الماليّة ، السياسيّة ، القانونية والتعاملات الحكوميّة قد يخشي من تدمير القيمة الجوهريّة ، خصوصا عندما لا تعالج الأزمة جيّدا بإلادراك من الاعلام او الرأي العام وتتعامل ادارة علاج الأزمة بالإستجابة الصحيحة اللازمة للهياكل البيروقراطية والخاصة.
بعض المساعدات العامة ولمحات حول ادارة الأزمة
-
قم بالاعدّاد و مقدّما بخطط بديلة من خلال فريق ادارة الأزمة وأعضاء يمكنها تشكّيل ملاحظات صغيرة ، حول بدائل متنوعة من الازمات
-
قم بالاعلان وفورا بوضوح داخليّا أنّ الأشخاص الوحيدة المتحدثة حول الأزمة إلى العالم الخارجيّ هم أعضاء فريق الأزمة
-
تحرّك سريعا حيث ان الساعات الأولى عقب اول استراحة من الأزمة مهمّة جدّا ، لأنّ الاعلام غالبا سيبني على معلومة الساعات الأولى
-
استعن بمستشاري الأزمة الادارين لان نصيحة مستشارى بى ار مهمّة ، واستخدم إختصاصيات الخبرة بمظهر الشركة
-
اعطى معلومة دقيقة وصحيحة تذكر أنّ محاولة استغلال المعلومة قد تعطى نتائج عكسيّة بجدّيّة اذا اكتشف ذلك ، وأيضا نتائج داخليّا
-
عند تنفيذ الافعال ، لا تاخذ فحسب بالخسائر قصيرة المدى ، بلّ ركّز أيضا على التأثيرات طويلة الأجل.
المديرين في كلّ مستويات التنظيم لديهم القدرة على ادارة الأزمات وغالبا ما تكون يوميّة وتختبر مهاراتهم حقّا عندما تصبح لديهم أدارة أزمات هامّة وبها إحتمالية التاثير السلبى على قيمة خلق التنظيم والدخل ، مصادر الدخل ،مصاريف التشغيل ، سعر السهم ، الوضع التنافسى والعمل الجاري. قارن: القيادة الساحرة. أكثر الأزمات فعّالية تحدث عندما تصبح ادارة الأزمات ممكنة الاكتشاف والمعالجة سريعا - قبل أن تطال يد التاثير على التنظيم . في مثل هذه الحالة لا يتم جذب إنتباه اصحاب المصالح الأساسيّة للتنظيم أو العامة عن طريق التغطية الاخبارية.
خطة حب العمل بإستمرار
وفي الحالة التى تكون الأزمة قد اثيرت ، أو سيتحتّم اصطدام التنظيم بالأزمة اصحاب المصالح الأساسيّة ، فخطة العمل الإستمرار مفيدة كى تقلّل التمزيق والإتلاف. تطوّير مثل هذه الخطة يمكن عرضها كمهمة ، ولكن في الحقيقة من خلال حس عام وثيق. وهو يتضمّن تحديد هذه الأعمال والعمليات الحرجة إلى العمل ، بعد ذلك يصمّم العمليّات والاتصالات أن يعالج مع الإخفاق الممكنة من احدهم او اكثر وكيف سيتجاوب اصحاب المصالح الأساسيّة عندما يجدهم . العنصر الهامّ والذى يظهر أحيانا هو اختبار خطة إستمرار العمل . ستكون خطة إستمرار العمل بافضل موقع ليقلّل تأثير العمل والإتلاف الماليّ. والاكثر من هذا ، قد تجد المديرين ان جدوى تطوير هذه العملية لها فائدة غير مباشرة. كما ان تنظيماتهم حسّاسة أكثر لحالات الأزمة الممكنة التى تعطّل العمل وتؤثر على الأرباح وحالات النموّ الإجماليّة. كنتيجة الى استجابة المديرين بسرعة أكثر وبشكل فعّال لتوجيهم باتّجاه آخر.
كتاب: Laurence Barton - Crisis in Organizations II
كتاب: Steven Fink - Crisis Management: Planning for the Inevitable
المجموعة ذات الاهتمام المشترك
|
|
إدارة الأزمات - التخطيط للطوارئ المجموعة ذات الاهتمام المشترك.

المجموعة ذات الاهتمام المشترك (23 أعضاء)
|
|
إدارة الأزمات - التخطيط للطوارئ المنتدى.
|
الأزمات الأمنية
ما هي أخر الأصدارات عن الأزمات وكيفية التنسيق بين الجهات المعنية ...
 6
|
|
Commander's Intent
My son started a new position this week. The first thing covered in orientation by the management team were the Mission,...
 10
 7 تعليقات
|
|
Disaster Management
How to Manage in Case of a Disaster? Bonjour, I am looking for a guide on what executive managers should do in case a di...
 2
 2 تعليقات
|
|
|
أفضل الممارسات
|

|
مواضيع المناقشة الأعلى تصنيفا حول إدارة الأزمات - التخطيط للطوارئ. ستجد هنا أهم الأفكار والاقتراحات العملية.
|
Win the Race to Disclosure
In a short article about crisis management in the media William Essex also stresses how important it is to win the race ...
 32
|
|
Crisis Leadership
Publilius Syrus already wrote in the 1st century BC: "Anyone can hold the helm when the sea is calm". This crisis manage...
 28
 19 تعليقات
|
|
|
نصائح خبير
|

|
رؤى متقدمة حول Crisis Management (Contingency Planning) (الإنجليزية). ستجد هنا نصائح مهنية من قبل خبراء.
|
How to Develop a Crisis Communication Plan? Crisis Management In order to develop a successful communication plan during a crisis, following steps should be followed:
1. Identify th...
|
|
Top-10 Mistakes in A Crisis Crisis Management, Education Robert D. Ramsey in Supervision (Oct2004, Vol. 65, Issue 10) gives the following list of things not to do in a cr...
|
|
Multiple crisis Preparing for domino effects Remember and realize early on that one crisis can lead to another, and multiple crisis can occur at the same time. Consi...
|
|
Potential Types of Threats Checklist of Types - Financial (major decline in stock price, market crash, major decline in earnings)
- Workforce (labour strike, labour ...
|
|
Use Belbin for your Crisis team Building a Contingency Team In order to build an effective contingency team, members need to be intelligently chosen. You need members with the foll...
|
|
Pitfalls of Traditional Risk Analysis Risk Management, Crisis Management In their 2000 book "Managing Crises Before they happens" Mitroff and Anagnos explain their critics on traditional risks...
|
|
Early Crisis Signals The earlier the better... People frequently wonder how a crisis can occur unexpectedly in a company and if top managers, aware of what is happenin...
|
|
Early Warning Signals Timely Alert System A useful exercise is to think of what events can be considered early warning signals for certain problems to arise. You ...
|
|
Preparing your Executive Team for Crisis Contingency Plans & Manuals Note that crises often happen in different ways than what you imagened and planned for...
That's why preparing and edu...
|
|
Financial Indicators Check-list Financial Crisis Signals for a Company Due to the global economic crisis affecting companies of all industries and regions, there is a lot of interest in crisi...
|
|
Why Society is More Risky than Before Understanding New Risk Categories, Risk Management In his 1992 book "Risk Society: Towards a New Modernity, Ulrich Beck describes new risk scenarios that companies have t...
|
|
Moral Intensity: When Will a Decision Be Seen as Unethical? Risk Management, Business Ethics, Ethical Decision-making, Crisis Management, Corporate Responsibility The financial crisis of 2008 has been partly the result of managers and executives taking excessive risks. That's why Fe...
|
|
Align Your Risk Management Strategy with Investors' View on Risk Strategic Risk Management, Transparant Risk Management Risk is an essential part of any investment.
Modern organizations are giving more attention to their risk profile to be...
|
|
Consumer Psychology in a Downturn Re-shape Your Marketing Traditional ways that companies used to segment their customers are lifestyle, demographics, etc... These are absolutely...
|
|
Marketing Strategies in a Downturn Leveraging Crisis How marketers respond to the new consumer psychology of the current downturn? 1) For companies with a relatively strong ...
|
|
|
مصادر المعلومات
|

|
مصادر المعلومات المختلفة المتعلقة إدارة الأزمات - التخطيط للطوارئ. هنا سوف تجد POWERPOINTS، وأشرطة الفيديو، والأخبار، وما إلى ذلك لاستخدامها في المحاضرات وورش العمل الخاصة بك.
|
The Essence of Crisis Leadership Crises, Crisis Management, Quick Decision-making, Crisis Response, Corona, Covid-19 Dr. Michael J. Ryan of the World Health Organization speaks about the lessons he learned while dealing with the Ebola cr...
|
|
Strategic Activism Crisis Management Activist NGOs have increasingly foregone public politics and turned to private politics to change the practices of firms...
|
|
Leading in Times of Crises Leadership, Crisis Management Presentation that assesses the characteristics that leaders should have and actions that they should take for effective ...
|
|
Crisis Leadership Organizational Crises This article proposes that there is, in fact, a difference between crisis management and crisis leadership, and that wha...
|
|
How to Give a Media Interview? The ABC and 3R Tool Media Training, Media Training, Crisis Management, Success Stories, Media Interview Former BBC Producer Andrew Carapiet distinguishes 2 different situations in which you are likely to have to talk to the ...
|
|
Funny Introduction to Business Continuity Planning First Awareness of the Importance and Main Aspects of Continuity Planning This video touches on many key topics of Business Continuity Planning with some humor:
- The Need to have a Backup Plan...
|
|
Employee Empowerment, Teamwork and Communication Performance Management, Employee Empowerment Colorful presentation with speaking notes about 3 tools to improve organizational performance: Teamwork, Communication a...
|
|
Introduction to Crisis Management Crisis Management, Crisis Categories, Crisis Stages, Crisis Team Formation Comprehensive presentation about Crisis Management in organizations that includes interesting facts about performance of...
|
|
7 Steps to Create a Crisis Communication Plan Introduction to Crisis Communication Planning, Contingency Planning In this concise video Debbie DeWitt of Visix explains 7 steps to putting together a crisis communications plan:
1.̳...
|
|
5 Important Things to do When a Crisis has Occurred Crisis Management Best Practices, Crisis Management Tips Five good crisis management tips by Sam North.
1. Deal with it. Since a crisis not just goes away, you have to co...
|
|
3 Levels of Communication Skills for Managing and Leadership Leadership, Communication Skills, Leadership Communication Framework, Barett According to Barrett (2006) leadership communication can be referred to as the determined and purposeful delivery of mes...
|
|
Critical Thinking in Decision Making Critical Thinking, Testing Assumptions, Avoiding Fallacies, Avoiding Biases, Dealing with Emotions Presentation about critical thinking for decision making, including the following sections:
1. Failure of Imagination
...
|
|
The Role of NGOs in Disaster Management NGO, NGOs, Crisis Management, Disaster Management, Crisis Response This presentation is about NGOs, specifically focusing on their role in disaster management. The presentation includes t...
|
|
Effective Crisis Leadership Crisis Management, Leadership Development This is a useful presentation about effective leadership in crises, including the following sections:
1. The importance...
|
|
Introduction to Business Continuity Management Understanding of the Need to Have a Business Continuity Plan, Organizational Resilience Organizations have to be prepared to deal immediately with events everywhere around the world (from natural disasters to...
|
|
Business Continuity Management and Disaster Recovery Management Business Continuity Planning, Disaster Recovery Planning, Crisis Management, Organizational Absorption Presentation about Business Continuity Planning (BCP) and Disaster Recovery Planning (DRP). The presentation includes th...
|
|
The Six Basic Questions of Risk Management Initial Understanding of Risk Management, Risk Management Introduction Managing risk is essentially a process of asking and answering six relatively easy questions no matter what setting (per...
|
|
Strategically Managing Perceptions for Improved Corporate Reputation Reputation Management Activities, Strategic Reputation Management, Reputation Perceptions Concise presentation that provides an interesting framework for reputation management. It particularly focuses on 4 key ...
|
|
The Importance of Reputational Risk and Managing it Reputation Management, Risk Management This presentation focuses mainly on the importance of reputational risk and the necessity of reputational risk managemen...
|
|
|
روابط لمزيد من البحث
|

|
القفز تلقائيًا إلى مصادر مفيدة أخرى بخصوص إدارة الأزمات - التخطيط للطوارئ.
أخبار
|
فيديو
|
عروض
|
الكتب
|
أكاديمي
|
ويكيبيديا
|
|
|
|
قارن مع إدارة الأزمات: Strategic Risk Management Slywotzky ادارة المخاطر الاستراتيجيّة لسلووتزكي | Root Cause Analysis تحليل السبب الجذرى | Force Field Analysis تحليل مجال القوى | Brainstorming استحثاث الافكار - التفاكر - عصف الذهن | Theory of Constraints نظرية القيود | Scenario Planning تخطيط السيناريو | Game Theory نظرية اللعبة | Real Options البدائل الحقيقية | Stakeholder Analysis اصحاب المصالح | Stakeholder Mapping مخطط اصحاب المصالح
العودة لقائمة الادارة: التغير و التنظيم | الاتصال و المهارات | اتخاذ القرار و التقييم | الموارد البشرية | القيادة | التسويق والمبيعات | الاستراتيجية والابتكار
العديد من مناهج و نماذج و نظريات فى الادارة
|
|
المجموعة ذات الاهتمام المشترك
|
|
|
|
|
|
|