|
 .بوضوح ، تأمل أيّ مؤسسة بالا تواجه حالات تسبّب معرقلة مؤكدة للعمل وبالتالى تحثّ على التغطية الاعلامية الواسعة - أزمة .لان الراى العام الناتج من التغطية الاعلامية يؤثر بصفة عامة على عمليات التشغيل بالشركة وقد يكون له تاثير سلبيّ فى نواحيها الماليّة ، السياسيّة ، القانونية والتعاملات الحكوميّة قد يخشي من تدمير القيمة الجوهريّة ، خصوصا عندما لا تعالج الأزمة جيّدا بإلادراك من الاعلام او الرأي العام وتتعامل ادارة علاج الأزمة بالإستجابة الصحيحة اللازمة للهياكل البيروقراطية والخاصة.
بعض المساعدات العامة ولمحات حول ادارة الأزمة
-
قم بالاعدّاد و مقدّما بخطط بديلة من خلال فريق ادارة الأزمة وأعضاء يمكنها تشكّيل ملاحظات صغيرة ، حول بدائل متنوعة من الازمات
-
قم بالاعلان وفورا بوضوح داخليّا أنّ الأشخاص الوحيدة المتحدثة حول الأزمة إلى العالم الخارجيّ هم أعضاء فريق الأزمة
-
تحرّك سريعا حيث ان الساعات الأولى عقب اول استراحة من الأزمة مهمّة جدّا ، لأنّ الاعلام غالبا سيبني على معلومة الساعات الأولى
-
استعن بمستشاري الأزمة الادارين لان نصيحة مستشارى بى ار مهمّة ، واستخدم إختصاصيات الخبرة بمظهر الشركة
-
اعطى معلومة دقيقة وصحيحة تذكر أنّ محاولة استغلال المعلومة قد تعطى نتائج عكسيّة بجدّيّة اذا اكتشف ذلك ، وأيضا نتائج داخليّا
-
عند تنفيذ الافعال ، لا تاخذ فحسب بالخسائر قصيرة المدى ، بلّ ركّز أيضا على التأثيرات طويلة الأجل.
المديرين في كلّ مستويات التنظيم لديهم القدرة على ادارة الأزمات وغالبا ما تكون يوميّة وتختبر مهاراتهم حقّا عندما تصبح لديهم أدارة أزمات هامّة وبها إحتمالية التاثير السلبى على قيمة خلق التنظيم والدخل ، مصادر الدخل ،مصاريف التشغيل ، سعر السهم ، الوضع التنافسى والعمل الجاري. قارن: القيادة الساحرة.
أكثر الأزمات فعّالية تحدث عندما تصبح ادارة الأزمات ممكنة الاكتشاف والمعالجة سريعا - قبل أن تطال يد التاثير على التنظيم . في مثل هذه الحالة لا يتم جذب إنتباه اصحاب المصالح الأساسيّة للتنظيم أو العامة عن طريق التغطية الاخبارية.
خطة حب العمل بإستمرار
وفي الحالة التى تكون الأزمة قد اثيرت ، أو سيتحتّم اصطدام التنظيم بالأزمة اصحاب المصالح الأساسيّة ، فخطة العمل الإستمرار مفيدة كى تقلّل التمزيق والإتلاف. تطوّير مثل هذه الخطة يمكن عرضها كمهمة ، ولكن في الحقيقة من خلال حس عام وثيق. وهو يتضمّن تحديد هذه الأعمال والعمليات الحرجة إلى العمل ، بعد ذلك يصمّم العمليّات والاتصالات أن يعالج مع الإخفاق الممكنة من احدهم او اكثر وكيف سيتجاوب اصحاب المصالح الأساسيّة عندما يجدهم . العنصر الهامّ والذى يظهر أحيانا هو اختبار خطة إستمرار العمل .
ستكون خطة إستمرار العمل بافضل موقع ليقلّل تأثير العمل والإتلاف الماليّ. والاكثر من هذا ، قد تجد المديرين ان جدوى تطوير هذه العملية لها فائدة غير مباشرة. كما ان تنظيماتهم حسّاسة أكثر لحالات الأزمة الممكنة التى تعطّل العمل وتؤثر على الأرباح وحالات النموّ الإجماليّة. كنتيجة الى استجابة المديرين بسرعة أكثر وبشكل فعّال لتوجيهم باتّجاه آخر.
كتاب: Laurence Barton - Crisis in Organizations II - 
كتاب: Steven Fink - Crisis Management: Planning for the Inevitable -
|
إدارة الأزمات - التخطيط للطوارئ المجموعة ذات الاهتمام المشترك.
المجموعة ذات الاهتمام المشترك (18 أعضاء)
|
|
|
إدارة الأزمات - التخطيط للطوارئ المنتدى.
|
Crisis Leadership
Publilius Syrus already wrote in the 1st century BC: "Anyone can hold the helm when the sea is calm". This crisis manage (...)
 23  19 ردود الفعل |
| |
|
|
|
مواضيع المناقشة الأعلى تصنيفا حول إدارة الأزمات - التخطيط للطوارئ. ستجد هنا أهم الأفكار والاقتراحات العملية.
|
|
|
رؤى متقدمة حول Crisis Management (Contingency Planning) (الإنجليزية). ستجد هنا نصائح مهنية من قبل خبراء.
|
|
How to Develop a Crisis Communication Plan? Crisis Management In order to develop a successful communication plan during a crisis, following steps should be followed:
1. Identify th (...)
|
|
|
|
|
| |
|
|
Top-10 Mistakes in A Crisis Crisis Management, Education Robert D. Ramsey in Supervision (Oct2004, Vol. 65, Issue 10) gives the following list of things not to do in a cr (...)
|
|
|
|
|
| |
|
|
Multiple crisis Preparing for domino effects Remember and realize early on that one crisis can lead to another, and multiple crisis can occur at the same time. Consi (...)
|
|
|
|
|
| |
|
|
Potential Types of Threats Checklist of Types - Financial (major decline in stock price, market crash, major decline in earnings)
- Workforce (labour strike, labour (...)
|
|
|
|
|
| |
|
|
Use Belbin for your Crisis team Building a Contingency Team In order to build an effective contingency team, members need to be intelligently chosen. You need members with the foll (...)
|
|
|
|
|
| |
|
|
Pitfalls of Traditional Risk Analysis Risk Management, Crisis Management In their 2000 book "Managing Crises Before they happens" Mitroff and Anagnos explain their critics on traditional risks (...)
|
|
|
|
|
| |
|
|
Early Crisis Signals The earlier the better... People frequently wonder how a crisis can occur unexpectedly in a company and if top managers, aware of what is happenin (...)
|
|
|
|
|
| |
|
|
Early Warning Signals Timely Alert System A useful exercise is to think of what events can be considered early warning signals for certain problems to arise. You (...)
|
|
|
|
|
| |
|
|
Preparing your Executive Team for Crisis Contingency Plans & Manuals Note that crises often happen in different ways than what you imagened and planned for...
That's why preparing and edu (...)
|
|
|
|
|
| |
|
|
Financial Indicators Check-list Financial Crisis Signals for a Company Due to the global economic crisis affecting companies of all industries and regions, there is a lot of interest in crisi (...)
|
|
|
|
|
| |
|
|
Why Society is More Risky than Before Understanding New Risk Categories, Risk Management In his 1992 book ", Ulrich Beck describes new risk that companies have to face. The author envisions modern society as (...)
|
|
|
|
|
| |
|
|
Moral Intensity: When Will a Decision Be Seen as Unethical? Risk Management, Business Ethics, Ethical Decision-making, Crisis Management, Corporate Responsibility The financial crisis of 2008 has been partly the result of managers and executives taking excessive risks. That's why Fe (...)
|
|
|
|
|
| |
|
|
Align Your Risk Management Strategy with Investors' View on Risk Strategic Risk Management, Transparant Risk Management Risk is an essential part of any investment.
Modern organizations are giving more attention to their risk profile to be (...)
|
|
|
|
|
| |
|
|
Consumer Psychology in a Downturn Re-shape Your Marketing Traditional ways that companies used to segment their customers are lifestyle, demographics, etc... These are absolutely (...)
|
|
|
|
|
| |
|
|
Marketing Strategies in a Downturn Leveraging Crisis How marketers respond to the new consumer psychology of the current downturn? 1) For companies with a relatively strong (...)
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
مصادر المعلومات المختلفة المتعلقة إدارة الأزمات - التخطيط للطوارئ. هنا سوف تجد POWERPOINTS، وأشرطة الفيديو، والأخبار، وما إلى ذلك لاستخدامها في المحاضرات وورش العمل الخاصة بك.
|
|
قارن مع إدارة الأزمات: Strategic Risk Management Slywotzky ادارة المخاطر الاستراتيجيّة لسلووتزكي | Root Cause Analysis تحليل السبب الجذرى | Force Field Analysis تحليل مجال القوى | Brainstorming استحثاث الافكار - التفاكر - عصف الذهن | Theory of Constraints نظرية القيود | Scenario Planning تخطيط السيناريو | Game Theory نظرية اللعبة | Real Options البدائل الحقيقية | Stakeholder Analysis اصحاب المصالح | Stakeholder Mapping مخطط اصحاب المصالح
العودة لقائمة الادارة: التغير و التنظيم | الاتصال و المهارات | اتخاذ القرار و التقييم | الموارد البشرية | القيادة | التسويق | الاستراتيجية
العديد من مناهج و نماذج و نظريات فى الادارة
|
|
|
Special Interest Group Leader
|
|
هل أنت خبير في إدارة الأزمات - التخطيط للطوارئ؟ اشترك مجانا
|
|
|
انسخ هذا الرمز إلى موقع الويب الخاص بك:
|
|
|
|
|
|
|
|
