Corporate Reputation Quotient (Коэффициент корпоративной репутации)

Центр Знаний



Резюме, форум, лучшие практики, советы экспертов и источники информации.

99 объекта • 285.177 посещения


Резюме

Corporate Reputation Quotient (Коэффициент корпоративной репутации) Harris-Fornbrun - комплексный метод измерения корпоративной репутации, специально созданный для учета восприятий всех групп заинтересованных сторон корпорации таких, как потребители, инвесторы, сотрудники или ключевые фигуры. Метод позволяет провести исследование по факторам репутации компании и позволяет сравнить репутации как внутри отрасли, так и между различными отраслями .


6 факторов Corporate Reputation Quotient (Коэффициент корпоративной репутации)

Эта модель бизнес репутации включает 6 факторов корпоративной репутации с 20 следующими свойствами:


Эмоциональная притягательность

- хорошее мнение о компании

- восхищение и уважение

- доверие к компании

Продукты и услуги

- компания верит в свои продукты и услуги

- компания предлагает высококачественные товары и услуги

- развивает иновационные продукты и услуги

- предлагает продукты и услуги с хорошей ценностью

Видение и лидерство

- имеет превосходное лидерство

- имеет ясное видение будущего

- признает и использует в своих интересах возможности рынка

Атмосфера на рабочем месте

- эффективное управление

- благоприятна для работы

- содержит хороших сотрудников

Финансовый результат

- история прибыльности

- низкая степень риска

- хорошие перспективы для будущего роста

- превосходит своих конкурентов

Социальная ответственность

- поддерживает благие дела

- ответственное отношение к окружающей среде

- хорошее отношение к людям


По результатам случайной выборки эти критерии в совокупности приводят к появлению наиболее уважаемых и/или видных компаний.


Книга: Charles J. Fombrun, Cees Van Riel - Fame and Fortune: How Companies Build Reputations

Книга: Gary Davies, Rosa Chun - Corporate Reputation and Competitiveness

Книга: Kevin T. Jackson - Building Reputational Capital


Специальная группа по интересам

Присоединиться

Коэффициент корпоративной репутации Специальная группа по интересам.



Специальная группа по интересам (4 членов)

Форум

Новую Тема

Форум об Коэффициент корпоративной репутации.


Building a Corporate Reputation Takes a Long Time
Reputation cannot be built over night and there is no short cut to reputation building at the same time. It takes years (...)
16
 
2 комментария
Corporate Identity MIx
Related to the Corporate Reputation is the the Corporate Identity Mix by Birkigt and Stadler (1986). Their model define (...)
11
 
Corporate Reputation and the Economic Crisis
Excellent reputations are developed overtime from principled behaviours, including honesty, accountability, and integrit (...)
8
 
2 комментария
Corporate Reputation Quotient is Vital
CRQ is vital as it measures resonance between corporate culture and stakeholder expectations, it needs to meet and excee (...)
3
 
Results More Important Than Reputation
I think that the result of a company is even more important than its reputation. After all what's the truth about most r (...)
3
 
4 комментария

Начать новую тему форума об Коэффициент корпоративной репутации. Дополнительная информация.

 

Лучшие Лрактики

Темы для обсуждения с самым высоким рейтингом для обсуждения Коэффициент корпоративной репутации. Здесь вы найдете самые ценные идеи и практические предложения.


Measuring a Reputation
I would like to measure the reputation of our organization, an NGO. Internally and externally. How do I go about it? (...)
63
 
1 комментария

Corporate Reputation versus Indentity
I want to know if / how a corporate identity differs from the corporate reputation? Thanks... (...)
62
 
4 комментария

Reputation Driver: Vision & Leadership
Amongst these 6 drivers of corporate reputation, vision & leadership is very important, because the reputation of a lead (...)
62
 
5 комментария

Research a Reputation
I need to research the reputation of an organisation and would like to use the Fombrun model. How do I go about it? (...)
37
 
1 комментария

CEO Profile and Corporate Repuation
Ideally, should the profile of the Chief Executive Officer (CEO) of a firm match the main characteristics of the corpora (...)
26
 
37 комментария

Эксперт Советы

Продвинутое понимание Corporate Reputation Management (Английский). Здесь вы найдете профессиональные советы экспертов.


Pitfalls of International / Global Brands

Brand Portfolio Management, Brand Valuation
Consistent with current trends in globalization, international firms have concentrated their efforts on the development (...)

Pitfalls of a Strong Financial Reputation

Strategy, Corporate Reputation Management
A recent study by Don Porritt (Charles Sturt University, Australia) shows that a companys reputation for financial perf (...)

Four Ways in Which People Experience Any Organization

Corporate Reputation, Customer Perception, Customer Experience Management, Online Reputation
The reputation of an organization depends mainly from the way that the organizations constituencies experience/perceive (...)

Global Branding Best Practices

Global Branding, Brand Valuation
In order to increase brand value, multinational organizations should focus on global branding programs, as these program (...)

Principles of Strong Corporate Reputations

Strategy, Corporate Reputation, Brand Management
The Reputation Institute (a network of academics and practitioners founded in 1997 to study corporate reputations) defin (...)

Dimensions and Traits of the Corporate Brand Personality

Corporate Brand Development
In contrast to product brand personality, which typically relates to consumers and user imagery for a specific product b (...)

What is the Value of a Strong Corporate Reputation?

Corporate Reputation Management, Market Value, Intangible Assets
Academic research to quantify the value of reputation confirms that there are large economic premiums associated with co (...)

Nationalism and Patriotism in Corporate Brand Communication Strategies

Corporate Branding, Corporate Reputation, Corporate Nationality, Corporate Patriotism, Corporate Nationalism
Past research in market communication revealed that many consumers prefer to purchase domestic brands because they want (...)

Differences Between the Corporate Reputation versus the Corporate Status

Corporate Reputation Management
The terms reputation and status are often used as synonyms, such as when we talk about the reputation or status a co (...)
Источники Информации

Различные источники информации о Коэффициент корпоративной репутации. Здесь вы найдете PowerPoints, видео, новости и т.д., чтобы использовать в своих собственных лекциях и практических занятиях.


Strategically Managing Perceptions for Improved Corporate Reputation

Reputation Management Activities, Strategic Reputation Management, Reputation Perceptions
Concise presentation that provides an interesting framework for reputation management. It particularly focuses on 4 key (...)

585 Financial Misrepresentations...

Consequences for Reputation
Paper by Jonathan M. Karpoff, D. Scott Lee and Gerald S. Martin examines the penalties imposed on all 585 firms that wer (...)

Jennifer Aaker on Branding

Jennifer Aaker on Branding
Jennifer Aaker explains the difference between brand and branding: - "Branding" is just the tip of the iceberg (the mar (...)

Managing your Reputation: Definition, Value, Processes, Measurement Options

Reputation Management, Corporate Reputation
This presentation discusses the traditional approach towards managing your reputation. The presentation includes the fol (...)

Social Media for Organizations

Social Media for Business, Online Business Identity, Corporate Reputation, Social Networking for Business
This presentation provides interesting information about the usage of social media for businesses. The presentation incl (...)

CSR Implementation and Communication Model (Schmeltz)

CSR Communication, CSR Implementation, CSR Strategy, Corporate Identity, Corporate Values, CSR Stages,
Because Corporate Social Responsibility is a value-based concept, it is highly connected with an organizations values a (...)

Martin's Trust Model: The Trust Matrix

Trust, Corporate Reputation, Corporate Branding, Corporate Image
An important determinant of the reputation of your brand, company or sector is TRUST. In the financial sector for exampl (...)

3 Levels of Communication Skills for Managing and Leadership

Leadership, Communication Skills, Leadership Communication Framework, Barett
According to Barrett (2006) leadership communication can be referred to as the determined and purposeful delivery of mes (...)

Video Introduction of Branding

Initial Understanding of Branding
4-minute intro to what a brand is and what branding is. We live in a brand saturated world. That is why it so important (...)

The Importance of Reputational Risk and Managing it

Reputation Management, Risk Management
This presentation focuses mainly on the importance of reputational risk and the necessity of reputational risk managemen (...)

Ссылки на Исследования

Автоматический переход к другим полезным источникам, касающимся Коэффициент корпоративной репутации.


Новости Видео Презентации Книги Более

Новости

Видео

Презентации

Книги

Более


Сравните с: Brand Personality Dimensions (Параметры личности брэнда)  |  Brand Asset Valuator (Система оценки брэнд актива)  |  Brand Identity Prism (Призма индивидуальности брэнда)  |  Ashridge Mission Model (Модель миссии Ashridge)


Возврат на главную страницу: Коммуникация и Навыки  |  Этика и Ответственность  |  Знания и Нематериальные активы  |  Маркетинг и Продажи   |  Стратегия и Инновации


Больше: Методы, Модели и Теории Менеджмента


Специальная группа по интересам

Вас интересует Коэффициент корпоративной репутации? Станьте нашим лидером SIG

 


О 12manage | Реклама | Ссылка на нас / Цитировать | Конфиденциальность | Предложения | Условия пользования
© 2021 12manage - The Executive Fast Track. V15.8 - Последнее обновление: 18-10-2021. Все имена ™ их владельцев.