Corporate Reputation Quotient (Коэффициент корпоративной репутации) Harris-Fornbrun - комплексный метод измерения корпоративной репутации, специально созданный для учета восприятий всех групп заинтересованных сторон корпорации таких, как потребители, инвесторы, сотрудники или ключевые фигуры. Метод позволяет провести исследование по факторам репутации компании и позволяет сравнить репутации как внутри отрасли, так и между различными отраслями .
6 факторов Corporate Reputation Quotient (Коэффициент корпоративной репутации)
Эта модель бизнес репутации включает 6 факторов корпоративной репутации с 20 следующими свойствами:
Эмоциональная притягательность
- хорошее мнение о компании
- восхищение и уважение
- доверие к компании
Продукты и услуги
- компания верит в свои продукты и услуги
- компания предлагает высококачественные товары и услуги
- развивает иновационные продукты и услуги
- предлагает продукты и услуги с хорошей ценностью
Видение и лидерство
- имеет превосходное лидерство
- имеет ясное видение будущего
- признает и использует в своих интересах возможности рынка
|
Атмосфера на рабочем месте
- эффективное управление
- благоприятна для работы
- содержит хороших сотрудников
Финансовый результат
- история прибыльности
- низкая степень риска
- хорошие перспективы для будущего роста
- превосходит своих конкурентов
Социальная ответственность
- поддерживает благие дела
- ответственное отношение к окружающей среде
- хорошее отношение к людям
|
По результатам случайной выборки эти критерии в совокупности приводят к появлению наиболее уважаемых и/или видных компаний.
Книга: Charles J. Fombrun, Cees Van Riel - Fame and Fortune: How Companies Build Reputations - 
Книга: Gary Davies, Rosa Chun - Corporate Reputation and Competitiveness - 
Книга: Kevin T. Jackson - Building Reputational Capital - 
Коэффициент корпоративной репутации Специальная группа по интересам.

Специальная группа по интересам (5 членов)
|
|
Форум о Коэффициент корпоративной репутации.
|
|
Темы для обсуждения с самым высоким рейтингом для обсуждения Коэффициент корпоративной репутации. Здесь вы найдете самые ценные идеи и практические предложения.
|
|
Продвинутое понимание Corporate Reputation Management (Английский). Здесь вы найдете профессиональные советы экспертов.
|
Pitfalls of International / Global Brands Brand Portfolio Management, Brand Valuation Consistent with current trends in globalization, international firms have concentrated their efforts on the development (...)
|
|
Pitfalls of a Strong Financial Reputation Strategy, Corporate Reputation Management A recent study by Don Porritt (Charles Sturt University, Australia) shows that a companys reputation for financial perf (...)
|
|
Four Ways in Which People Experience Any Organization Corporate Reputation, Customer Perception, Customer Experience Management, Online Reputation The reputation of an organization depends mainly from the way that the organizations constituencies experience/perceive (...)
|
|
Global Branding Best Practices Global Branding, Brand Valuation In order to increase brand value, multinational organizations should focus on global branding programs, as these program (...)
|
|
Principles of Strong Corporate Reputations Strategy, Corporate Reputation, Brand Management The Reputation Institute (a network of academics and practitioners founded in 1997 to study corporate reputations) defin (...)
|
|
Dimensions and Traits of the Corporate Brand Personality Corporate Brand Development In contrast to product brand personality, which typically relates to consumers and user imagery for a specific product b (...)
|
|
What is the Value of a Strong Corporate Reputation? Corporate Reputation Management, Market Value, Intangible Assets Academic research to quantify the value of reputation confirms that there are large economic premiums associated with co (...)
|
|
Nationalism and Patriotism in Corporate Brand Communication Strategies Corporate Branding, Corporate Reputation, Corporate Nationality, Corporate Patriotism, Corporate Nationalism Past research in market communication revealed that many consumers prefer to purchase domestic brands because they want (...)
|
|
Differences Between the Corporate Reputation versus the Corporate Status Corporate Reputation Management The terms reputation and status are often used as synonyms, such as when we talk about the reputation or status a co (...)
|
|
|
Различные источники информации о Коэффициент корпоративной репутации. Здесь вы найдете PowerPoints, видео, новости и т.д., чтобы использовать в своих собственных лекциях и практических занятиях.
|
|
Сравните с: Brand Personality Dimensions (Параметры личности брэнда) | Brand Asset Valuator (Система оценки брэнд актива) | Brand Identity Prism (Призма индивидуальности брэнда) | Ashridge Mission Model (Модель миссии Ashridge)
Возврат на главную страницу: Коммуникация и Навыки | Этика и Ответственность | Знания и Нематериальные активы | Маркетинг | Стратегия
Больше: Методы, Модели и Теории Менеджмента
|
|
Специальная группа по интересам
|
|
Скопируйте это в ваши учебные материалы:
и добавьте гиперссылку на:
|
|
Ссылка на этот центр знаний
|
Скопируйте этот HTML-код на свой веб-сайт:
|
|
|
|
|
|
|