Corporate Reputation Quotient (Коэффициент корпоративной репутации)

Центр Знаний



Резюме, форум, лучшие практики, советы экспертов и источники информации.


Резюме

Corporate Reputation Quotient (Коэффициент корпоративной репутации) Harris-Fornbrun - комплексный метод измерения корпоративной репутации, специально созданный для учета восприятий всех групп заинтересованных сторон корпорации таких, как потребители, инвесторы, сотрудники или ключевые фигуры. Метод позволяет провести исследование по факторам репутации компании и позволяет сравнить репутации как внутри отрасли, так и между различными отраслями .


6 факторов Corporate Reputation Quotient (Коэффициент корпоративной репутации)

Эта модель бизнес репутации включает 6 факторов корпоративной репутации с 20 следующими свойствами:


Эмоциональная притягательность

- хорошее мнение о компании

- восхищение и уважение

- доверие к компании

Продукты и услуги

- компания верит в свои продукты и услуги

- компания предлагает высококачественные товары и услуги

- развивает иновационные продукты и услуги

- предлагает продукты и услуги с хорошей ценностью

Видение и лидерство

- имеет превосходное лидерство

- имеет ясное видение будущего

- признает и использует в своих интересах возможности рынка

Атмосфера на рабочем месте

- эффективное управление

- благоприятна для работы

- содержит хороших сотрудников

Финансовый результат

- история прибыльности

- низкая степень риска

- хорошие перспективы для будущего роста

- превосходит своих конкурентов

Социальная ответственность

- поддерживает благие дела

- ответственное отношение к окружающей среде

- хорошее отношение к людям


По результатам случайной выборки эти критерии в совокупности приводят к появлению наиболее уважаемых и/или видных компаний.


Книга: Charles J. Fombrun, Cees Van Riel - Fame and Fortune: How Companies Build Reputations

Книга: Gary Davies, Rosa Chun - Corporate Reputation and Competitiveness

Книга: Kevin T. Jackson - Building Reputational Capital


Provider error '80004005'

Unspecified error

/menu_comments.asp, line 144 Failed to execute script: Http Status Code = 500

Provider error '80004005'

Unspecified error

/menu_expert_tips.asp, line 941 Failed to execute script: Http Status Code = 500

Provider error '80004005'

Unspecified error

/menu_resources.asp, line 1630 Failed to execute script: Http Status Code = 500

Сравните с: Brand Personality Dimensions (Параметры личности брэнда)  |  Brand Asset Valuator (Система оценки брэнд актива)  |  Brand Identity Prism (Призма индивидуальности брэнда)  |  Ashridge Mission Model (Модель миссии Ashridge)


Возврат на главную страницу: Коммуникация и Навыки  |  Этика и Ответственность  |  Знания и Нематериальные активы  |  Маркетинг  |  Стратегия


Больше: Методы, Модели и Теории Менеджмента


Специальная группа по интересам

Вас интересует Коэффициент корпоративной репутации? Зарегистрируйтесь бесплатно

Сообщите своим ученикам

Скопируйте это в ваши учебные материалы:

и добавьте гиперссылку на:

Ссылка на этот центр знаний

Скопируйте этот HTML-код на свой веб-сайт:

 


О 12manage | Реклама | Ссылка на нас / Цитировать | Конфиденциальность | Предложения | Условия пользования
© 2021 12manage - The Executive Fast Track. V15.8 - Последнее обновление: 17-4-2021. Все имена ™ их владельцев.













Provider error '80004005'

Unspecified error

/menu_resources.asp, line 1630 Failed to execute script: Http Status Code = 500