Corporate Reputation Quotient

Centro de Conhecimento

O Corporate Reputation Quotient de Harris-Fornbrun é um método de medição detalhado da reputação corporativo que foi criada especificamente para capturar as percepções de qualquer grupo corporativo de stakeholder tais como consumidores, investors, empregados, ou os influencers chaves. O instrumento permite a pesquisa sobre os fatores causando da reputação de uma companhia, e reserva-a para comparar reputações dentro e através das indústrias.

Seis fatores causando do Corporate Reputation Quotient

Este modelo da reputação do negócio tem os seguintes 6 fatores causando da reputação corporativo com 20 atributos subseqüentes:

Fazendo verificações aleatórias, estes critérios feitos exame junto resultam nas listas das companhias as mais respeitáveis e/ou as mais visíveis.

Livro: Charles J. Fombrun, Cees Van Riel - Fame and Fortune: How Companies Build Reputations -

Livro: Gary Davies, Rosa Chun - Corporate Reputation and Competitiveness -

Livro: Kevin T. Jackson - Building Reputational Capital -

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