Corporate Reputatiemanagement

Kenniscentrum



Samenvatting, forum, best practices, tips van experts en informatiebronnen.


Samenvatting

De Corporate Reputatiequotient van Harris-Fornbrun is een uitvoerige meetmethode van corporate reputatie, welke specifiek werd gecreëerd om de percepties van alle corporate stakeholder groeperingen te verzamelen, zoals: consumenten, investeerders, werknemers, of zeer belangrijke beïnvloeders. Het instrument maakt onderzoek mogelijk naar de drijvende factoren van de reputatie van een bedrijf, en maakt het mogelijk om reputaties zowel binnen als over industrieën heen te vergelijken.


De zes drijvende factoren van de Corporate Reputatiequotient

Dit reputatiemodel voor bedrijven heeft de volgende 6 drijvende factoren van corporate reputatie met de daaropvolgende 20 attributen:


Emotioneel Beroep

- goed gevoel over het bedrijf

- bewonder en eerbiedig het bedrijf

- vertrouw op het bedrijf

Producten en Diensten

- het bedrijf gelooft in zijn producten en diensten

- het bedrijf biedt hoge kwaliteit van producten diensten aan

- ontwikkelt innovatieve producten en diensten

- biedt producten en diensten aan die van een goede waarde zijn

Visie en Leiderschap

- heeft uitstekend leiderschap

- heeft een duidelijke visie voor de toekomst

- erkent en haalt voordeel uit marktmogelijkheden

De Omgeving van de werkplaats

- wordt goed gemanaged

- schijnt een goed bedrijf te zijn om voor te werken

- schijnt goede werknemers te hebben

Financiële Prestatie

- geschiedenis van winstgevendheid

- lijkt een investering met lage risico's

- sterke vooruitzichten voor de toekomstige groei

- neigt om zijn concurrenten te overtreffen

Sociale Verantwoordelijkheid

- steunt goede doelen

- ecologisch verantwoordelijk

- behandelt mensen goed


Terwijl men willekeurige controles verricht, resulteren deze criteria samen genomen in lijsten van de meest reputabele en/of zichtbare bedrijven.


Boek: Charles J. Fombrun, Cees Van Riel - Fame and Fortune: How Companies Build Reputations -

Boek: Gary Davies, Rosa Chun - Corporate Reputation and Competitiveness -

Boek: Kevin T. Jackson - Building Reputational Capital -


Special Interest Group

Toetreden

Corporate Reputatiemanagement Special Interest Group.



Special Interest Group (2 leden)

Forum

Nieuw Onderwerp

Forum over Corporate Reputatiemanagement.


Building a Corporate Reputation Takes a Long Time
Reputation cannot be built over night and there is no short cut to reputation building at the same time. It takes years (...)
16
 
2 reacties
Corporate Identity MIx
Related to the Corporate Reputation is the the Corporate Identity Mix by Birkigt and Stadler (1986). Their model define (...)
11
 
0 reacties
Corporate Reputation and the Economic Crisis
Excellent reputations are developed overtime from principled behaviours, including honesty, accountability, and integrit (...)
8
 
2 reacties
Corporate Reputation Quotient is Vital
CRQ is vital as it measures resonance between corporate culture and stakeholder expectations, it needs to meet and excee (...)
3
 
0 reacties
Results More Important Than Reputation
I think that the result of a company is even more important than its reputation. After all what's the truth about most r (...)
3
 
4 reacties
Best Practices

Schrijf u in

De best beoordeelde onderwerpen over Corporate Reputatiemanagement. Hier vindt u de meest waardevolle ideeën en praktische suggesties.


Measuring a Reputation
I would like to measure the reputation of our organization, an NGO. Internally and externally. How do I go about it? (...)
63
 
1 reacties

Corporate Reputation versus Indentity
I want to know if / how a corporate identity differs from the corporate reputation? Thanks... (...)
62
 
4 reacties

Reputation Driver: Vision & Leadership
Amongst these 6 drivers of corporate reputation, vision & leadership is very important, because the reputation of a lead (...)
62
 
5 reacties

Research a Reputation
I need to research the reputation of an organisation and would like to use the Fombrun model. How do I go about it? (...)
37
 
1 reacties

CEO Profile and Corporate Repuation
Ideally, should the profile of the Chief Executive Officer (CEO) of a firm match the main characteristics of the corpora (...)
26
 
37 reacties

Expert Tips

Schrijf u in

Geavanceerde inzichten over Corporate Reputation Management (Engels). Hier vindt u professionele adviezen van deskundigen.


Pitfalls of International / Global Brands

Brand Portfolio Management, Brand Valuation
Consistent with current trends in globalization, international firms have concentrated their efforts on the development (...)

Pitfalls of a Strong Financial Reputation

Strategy, Corporate Reputation Management
A recent study by Don Porritt (Charles Sturt University, Australia) shows that a company’s reputation for financial perf (...)

Four Ways in Which People Experience Any Organization

Corporate Reputation, Customer Perception, Customer Experience Management, Online Reputation
The reputation of an organization depends mainly from the way that the organization’s constituencies experience/perceive (...)

Global Branding Best Practices

Global Branding, Brand Valuation
In order to increase brand value, multinational organizations should focus on global branding programs, as these program (...)

Principles of Strong Corporate Reputations

Strategy, Corporate Reputation, Brand Management
The Reputation Institute (a network of academics and practitioners founded in 1997 to study corporate reputations) defin (...)

Dimensions and Traits of the Corporate Brand Personality

Corporate Brand Development
In contrast to product brand personality, which typically relates to consumers and user imagery for a specific product b (...)

What is the Value of a Strong Corporate Reputation?

Corporate Reputation Management, Market Value, Intangible Assets
Academic research to quantify the value of reputation confirms that there are large economic premiums associated with co (...)

Nationalism and Patriotism in Corporate Brand Communication Strategies

Corporate Branding, Corporate Reputation, Corporate Nationality, Corporate Patriotism, Corporate Nationalism
Past research in market communication revealed that many consumers prefer to purchase domestic brands because they want (...)

Differences Between the Corporate Reputation versus the Corporate Status

Corporate Reputation Management
The terms “reputation” and “status” are often used as synonyms, such as when we talk about the reputation or status a co (...)
Informatiebronnen

Schrijf u in

Diverse informatiebronnen betreffende Corporate Reputatiemanagement. Hier vindt u powerpoints, video's, nieuws etc. om te gebruiken in uw eigen lezingen en workshops.


NieuwsVideo'sPresentatiesBoekenMeer

Vergelijk met: Brand Personality Dimensions (Dimensies van Merkpersoonlijkheid)  |  Merkwaarde Waarderingsmethode (BAV)  |  Merkidentiteit-prisma  |  Ashridge Missiemodel


Keer terug naar Management Discipline: Communicatie & Vaardigheden  |  Ethiek & Verantwoordelijkheid  |  Kennis & Ontastbare Zaken  |  Marketing  |  Strategie


Meer Managementmethoden, managementmodellen en managementtheorie


Special Interest Group

Bent u geïnteresseerd in Corporate Reputatiemanagement? Meld u gratis aan

Informeer uw studenten

Kopieer dit naar uw studiematerialen:

en voeg een hyperlink toe naar:

Link naar dit kenniscentrum

Kopieer deze HTML-code naar uw website:

 


Over 12manage | Adverteren | Link naar 12manage / Citeer ons | Privacy | Suggesties | Gebruiksvoorwaarden
© 2021 12manage - The Executive Fast Track. V15.7 - Laatst bijgewerkt op: 24-1-2021. Alle namen ™ van hun eigenaren.