Teoria della Contingenza

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La Teoria della Contingenza è un tipo di teoria comportamentale che sostiene che non c'è un modo migliore di altri di organizzare una società, di condurre un'azienda, o di prendere le decisioni. Uno  stile organizzativo/di leadership/di processo decisionale che è efficace in alcune situazioni, può non essere di successo in altre situazioni. In altre parole: Lo stile ottimale di una organizzazione/leadership/processo decisionale dipende dai vari vincoli interni ed esterni (fattori).

Fattori di Teoria della Contingenza

Alcuni esempi di tali vincoli (fattori) includono:

• La dimensione dell'organizzazione.
• Come l'azienda si adatta al proprio ambiente.
• Differenze fra le risorse e le operazioni.
• Presupposti dei manager sugli impiegati.
• Strategie.
• Tecnologie usate.
• ecc.

1. Teoria della Contingenza nelle organizzazioni

1. Non c'è un modo universale o un modo migliore di gestire un'organizzazione.
2. Il design di un'organizzazione ed i suoi sottosistemi devono “adattarsi„ all'ambiente.
3. Le organizzazioni efficaci non solo “concordano„ adeguatamente con l'ambiente, ma anche con i propri sottosistemi.
4. I bisogni di un'organizzazione sono meglio soddisfatti quando essa è progettata correttamente e lo stile di gestione è adatto sia alle mansioni intraprese che alla natura del gruppo di lavoro.

2. Teoria della Contingenza di direzione

Nella Teoria della Contingenza della leadership, il successo del leader è funzione di vari fattori quali: i subalterni, l'impegno e/o le variabili del gruppo. L'efficacia di un dato modello di comportamento del leader dipende dalle richieste imposte dalla situazione. Queste teorie usano stili differenti di leadership adatti ai bisogni creati da diverse situazioni organizzative. Alcune di queste teorie sono:

• Teoria della Contingenza (Fiedler): La teoria di Fiedler è la prima e la più ricercata. Il metodo di Fiedler parte dai modelli comportamentali e caratteristici asserendo che le performance di un gruppo sono contingenti all'orientamento psicologico del leader e su tre variabili contestuali: l'atmosfera di gruppo, la struttura dell'operazione e la posizione di potere del leader. Questa teoria spiega che la performance del gruppo è il risultato di un'interazione tra due fattori. Questi fattori sono conosciuti come stile di direzione e positività situazionale. Nel modello di Fiedler l'efficacia della leadership è il risultato della interazione fra lo stile del leader e le caratteristiche dell'ambiente in cui il leader lavora.
• Teoria Situazionale (Hersey & Blanchard). Questa teoria è un'estensione del Managerial Grid Model di Mouton e Blake e della teoria 3-D management style di Reddin. Questo modello ha allargato la nozione delle dimensioni di operazione e relazione nella leadership, ed inoltre ha aggiunto la dimensione prontezza .
• Leadership Pipeline (Drotter)

3. Teoria della Contingenza del processo decisionale

 La Decision Participation Contingency Theory o Normative Decision Theory di Vroom e Yetton: Secondo questo modello, l'efficacia di una procedura di decisione dipende da un certo numero di aspetti della situazione:

• Importanza della qualità e dell'accettazione della decisione.
• La quantità di informazioni rilevanti possedute dai leader e dai subalterni.
• La probabilità che i subalterni accetteranno una decisione autocratica, o la probabilità che i subalterni coopereranno per prendere una buona decisione qualora possano partecipare.
• La quantità di disaccordo fra i subalterni riguardo alle loro alternative.

Teoria della Contingenza e teoria situazionale

La Teoria della Contingenza è simile alla teoria situazionale in quanto c'è il presupposto che nessun modo semplice è sempre giusto. La differenza principale è che la teoria situazionale si concentra più sui comportamenti che il leader dovrebbe adottare. Dati i fattori situazionali (spesso sul comportamento da seguire). Mentre la Teoria della Contingenza mostra una veduta più d'insieme, che include i fattori contingenti sulle possibilità del leader, e include altre variabili all'interno della situazione.

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