مزيج 4 اس للتسويق الشبكى
كونستنتيندس

مركز المعرفة



الملخص والمنتدى وأفضل الممارسات ونصائح الخبراء ومصادر المعلومات.

بمساهمة: د.افثيميس كونستنتيندس

65 عناصر • 405.579 زيارات


ملخص

ان هيكل 4 بيس للمزيج التسويقى أداة صحيحة للادارة التسويقية التقليديّة و الطبيعيّة ، وعندما طبّق هذا الهيكل إلى (الانترنت) فان التسويق قد اصبح بديل هزيل. المحددين الرئيسيّن لتطبّيق هيكل مزيج 4 اس للتسويق الشبكى التقليديّ في بيئات شبكات الإنترنت:

  • تقليص دور ال 4 بيس بعنف من ، و
  • الافتقار من أيّ عناصر الاستراتيجيّات في نموذج ال 4 بيس .

اساس نجاح التجارة الالكترونية الدمج المتشبع من الأنشطة الغير مرئية الى الاستراتيجية الفعليّة داخل الشركة ، خطة التسويق وعمليات المنظمّة.


ماذا هو مزيج 4 اس للتسويق الشبكى ؟ الوصف

ان مزيج 4 اس للتسويق الشبكى لكونستنتيندس يحدد الأربعة الطرق التالية للعناصر الإداريّة الحرجة فى التسوق الالكترونى:

  1. المجال -يدعم الإصدارات الرئيسيّة للااستراتيجيّة المتوفرة على شبكة الإنترنت ؛ هذا تابع الى استمرارية مراجعة وتقييم الادارة . يتضمّن إصدارات المجال الأسواق والمنافسين ، طبيعة العملاء ، تأثير الانترنت بالعمليات الداخليّة وتحقيق الدور الاستراتيجيّى من الشركة من توفّرها على شبكة الانترنت .
  2. الموقع - ان المظهر العمليّ من التوفر على شبكة الإنترنات يعكس رمز الشركة ، ويوضع تركيز السوق بالشركات المتوفّرة على شبكة الإنترنت. ان الموقع الشبكى للمؤسسة ، هو الرابط الرئيسيّ بين الشركة وعملاؤها ، ينبغي ان يصمّم باسلوب بحيث يسهّل الاتّصال مع المجموعة المستهدفة. الموقع الشبكى ينبغي ان يعبّر عن خبرة فعليّة التى تشجّع العميل للتفاعل و كذلك ابقاء العميل .
  3. التعاون - مناطق الدمج بين التواجد على شبكة الإنترنات والتنظيمية أو شبكاتها أساسيّ. تزيد الشركات المتوفّرة على شبكة الإنترنت من اسواقها عندما ترسمل التعاون مع العمليات التجاريّة و النظاميّة. بينما يستعملون الشبكات التجاريّة كلّيّا . هذا يتطلّب:
    • الدمج مع المكتب الامامى: الدمج مع أنشطة الشركة الفعلية ضمن خطة المؤسسة الإجماليّة للتسويق . هذا ضرورى لتزيد الدعم الأوّلى من تواجد الشركة على شبكة الإنترنت ، بحيث تصبح عنصر هامّ ضمن البرنامج التسويقى الإجمالى.
    • دمج مع المكاتب الخلفيّة: تؤكّد الحقيقة أنّ الدمج بعيد المدى من أنشطة فعليّة في عمليات النظاميّة الموجودة على شبكة الإنترنت, شرط حيويّ لالتقاء الخدمة المحتاجة والتوقعات للعملاء الموجودة على شبكة الإنترنت. الدمج من الوجود على شبكة الإنترنت مع تواجد العمليات النظاميّة يمكن ان يعنى أنّ بعض من العمليات التقليديّة أو الإجراءات الروتينية يجب تحسينها أو تعاد تصميمها لتواكب مستوى الطلب المناسب من خدمة وقيمة العملاء الواقعيين
    • دمج مع الاطراف الخارجيّة و شبكات الشركة : ضرورية للدعاية و الانشطة الارضية مثل عمليات الاستعانة بموارد خارجية التى لا يمكن تنفيذها داخليا ضمن اسلوب تكلفة فعال
  4. النظام - توفر محيط مجمل من عوامل فنّيّة وتدعم الامان ، التكلفة الفعالة وعملية العميل الصديق من الموقع الشبكى للمؤسسة.

أصل مزيج 4 اس للتسويق الشبكى. تاريخ

طوّرت الطريقة كأداة تربويّة في 1996/97 غير أنّها قد برهنت الى حدّ بعيد مناسبة كعملية لتصمّيم موقع شبكى جديد أو تقييم وتحسين تلك المتواجدة .


إستعمال مزيج 4 اس للتسويق الشبكى. تطبيقات

  • تصمّيم مواقع شبكية جديدة.
  • تقيّيم/تحسين مواقع شبكية موجودة.
  • خصوصا مفيدة للتعامل مع طرق القراميد و الطقطقات - بى 2 سى

خطوات عمليات مزيج 4 اس للتسويق الشبكى

  1. المجال: الإستراتيجية والأهداف.
    سوق التحليل: أساس المنافسة ، المنافسين ،إحتمال السوق ،توقع السوق ،اتّجاهات السوق .
    عملاء ممكنة: القطاع الجانبيّ ، التحفيز ، التسلوك ، الاحتياجات والطرق الحاليّة للوفاء ، الأولويات.
    التحليل الداخلى: الموارد الداخليّة ، العمليات ، القيم. هل تبقى المواقع الالكترونية أو تصبح تكنولوجيا تمزيقيّة ؟
    الدور الاستراتيجى من أنشطة الموقع الالكترونى: أنواع عامة: إعلاميّة ، تربويّة ، علاقتية ، ترويجيّة ، صفقية.
  2. موقع: خبرة الموقع الالكترونى
    محتوى . العميلة المتوجهة أسئلة مهمّة:
    - ماذا يتوقّع العميل في الموقع ؟ الاسم التابع ، المحتوى ، التصميم ، الشكل العام ، الجو ، الجمال و وضعية الموقع وال 4 بيس الكلاسيكيّة
    - لماذا سيستخدم العميل الموقة ؟ البساطة ، الوظائفية ، السرعة ، البحثية ، ، الملاحة ، التفاعلية والتصنيع حسب الطّلب
    - ماذا يحثّ العميل أن يعاود الزيارة ؟ التوفّر على شبكة الإنترنت ، تقييم العملاء ،إدارة العلاقة ، نوعية وعذوبة المعلومة ، حماية العميل ،سرية السياسة ، الأمان.
  3. التعاون: دمج
    دمج المكتب الامامى : دمج مع إستراتيجية طبيعة التسويق و أنشطة التسويق
    دمج المكتب الخلفيّ : دمج من الموقع مع العمليات النظاميّة ، و نظم قاعدة المعطيات
    دمج الطرف الثالث : خلق شبكات الشركاء ، كى تساعد المواقع التجاريّة ، السوقيّة والانشطة الاخرى .
  4. نظام: تكنولوجيا ، مطلب فنى و إدارة الموقع .
    البرمجيّات ، الجهاز ، بروتوكل الاتصالات ، محتوى الادارة ، خدمة النظام ، إدارة الموقع ،قرارات الاستضافة ،نظم الدفع ، تحليل الاداء.

قدرات مزيج 4 اس للتسويق الشبكى. الفوائد

  • تعيين الاستراتيجيّة الحرجة ، العمليّات ، إصدارات تكنولوجيّة و نظاميّة بدعم عرض ناجحة على شبكة الإنترنت.
  • نتيجة انخفاض العوائق والتغير السريع بالتكنولوجيّا ،فان الطريقة تجابه مجادلة لمنهج تكاملى على استراتيجيّة إصدارات الادارة العملية .
  • مناسب جدا لإستراتيجية الإنترنت والتطبيقات الطبيعيّة في القطاعات التى تغير شروطها سريعا.
  • تستطيع تركيز الدور من تسويق المديرين كمخططات وليس كتكتيكيّ فحسب

حدود مزيج 4 اس للتسويق الشبكى. الاضرار

  • مطورة بتطبيقات العمل إلى مستهلك بى 2 سى.
  • يتطلّب معرفة جيّدة لسلوك العميل المتواجد على شبكة الإنترنت ليقنن عناصر خبرة الموقع الالكترونى . هذه المعرفة لايمكن توفرها دائما .

افتراضات من ال مزيج 4 اس التسويق الشبكى. شروط

  • لا تعتبر ال 4 بيس الكلاسيكيّة من المزيج التسويقى التقليديّة عوامل حرجة للتسويق عبر شبكة الإنترنت.

مادة: Efthymios Constantinides - The 4S Web-Marketing Mix Model. E-Commerce Research and Applications, Elsevier Science, July 2002, vol 1/1, pp 57-76


المجموعة ذات الاهتمام المشترك

انضم إلى

التسويق عبر الانترنت - استراتيجية B2C المجموعة ذات الاهتمام المشترك.



المجموعة ذات الاهتمام المشترك (162 أعضاء)

المنتدى

موضوع جديد

التسويق عبر الانترنت - استراتيجية B2C المنتدى.


Web Marketing vs Traditional
Another difference with traditional marketing (mix) is that in web marketing individual clients can be - and often are - (...)
10
 
2 تعليقات
How to Build a Successful Online Platform: Edelman 5-Question Framework
In the past decade, the number of online platforms has increased significantly. This is not surprising, given the abilit (...)
8
 
A/B Testing. Fundamentals and Tips
What is A/B Testing?
It is essentially a way of validated learning by comparing two versions of some thing/object t (...)
7
 
4 تعليقات
Digital Marketing ROI? Metrics for Social Media Campaigns
Digital marketing Return on Investment (ROI) is the measure of the profit or loss that you generate on a digital marketi (...)
6
 
Content Marketing
Content Marketing (CM) is a type of marketing that focuses on creating and publishing valuable, consistent, and relevant (...)
4
 
2 تعليقات
Lead Generation: List of Traditional and Digital Techniques
Lead generation is the process of generating interest in a company's brand, products, or services using inbound and outb (...)
4
 
5 تعليقات
Publisher (books) goes Social Media; Do or Dont?
I am writing a thesis for a publisher in the Netherlands and I am examining the possibilities for the implementation of (...)
4
 
2 تعليقات
The E-Marketing Model used by Facebook
Can anyone help me to describe the Facebook Model, taking into account the e-marketing techniques used by Facebook? (...)
4
 
Video Marketing: Tips to Improve your Video Content
Online video might not be the easiest marketing technique to take on, more businesses are carving out time and resources (...)
3
 
Web Marketing Obeys to other Rules than Traditonal Marketing
Constantinides is absolutely right: E-commerce should not be viewed as an application of technology but as an integral p (...)
3
 
1 تعليقات

ابدأ موضوع منتدى جديد حول التسويق عبر الانترنت - استراتيجية B2C.

 

أفضل الممارسات

مواضيع المناقشة الأعلى تصنيفا حول التسويق عبر الانترنت - استراتيجية B2C. ستجد هنا أهم الأفكار والاقتراحات العملية.


Marketing in the Internet Age
We should not think about Internet Marketing, but about Marketing in the Internet Age.
The internet and similar (m (...)
18
 
10 تعليقات

Web Marketing in Africa
The speed of web marketing is a big challenge to marketers in Africa. We have a slow society, yet we have to particiate (...)
8
 
3 تعليقات

نصائح خبير

رؤى متقدمة حول Web Marketing (B2C Strategy) (الإنجليزية). ستجد هنا نصائح مهنية من قبل خبراء.


Another Web Marketing Mix

E-Marketing Strategy
In contrast to the 4S Web Marketing Mix, Kalyanam and McIntyre are suggesting an E-Marketing Mix that can be synthesized (...)

Six Steps for Integrating Social Media Into your Organization

Social Media Integration, Using Social Media, Social Media for Business
In order to successfully integrate social media into your organization, six useful steps can be used. These are the foll (...)

How to Improve your Conversion Rate?

Best Practices
To improve the Conversion Rate (CR) of a web site you have to follow these eight principles: 1. Avoid accidental marke (...)

The Role of the 4P's in an Online Enviroment

E-Marketing, Strategy
Although the 4P's are not the critical factors in an online environment, they are still more or less important and neces (...)

Don't Forget Internal Marketing

Involving your Employees, Internal Marketing Best Practices
Besides external marketing, dealing with the image, look and view how customers see or define your organization, interna (...)

Strategic Options for Dot-coms and Established Firms

Internet Strategy, Business Strategy
M. Porter suggests the following strategic options for dot-coms and established companies in his article Strategy and t (...)

Understand your Conversion Rate

Web Site Marketing and Benchmarking
According to Bryan & Jeffrey Eisenberg with Lisa T. Davis (Call to Action: Secret Formulas to Improve Online Results, 20 (...)

International Versions of Websites. do or Don't?

Branding, Brand Relationship, Internet Strrtegy
An article of Bartikowski and Singh (2014) studies the efficiency of increasing Website Cultural Congruity (WCC) across (...)

The Importance of Customer Differences in Markets with Network Effects: the Limits of Scale

Network Effect, Network Strategy, First Mover Advantage, Second-mover Strategy, Customer Intimacy, Market Segmentation
The network effect (Metcalfe's Law) is the phenomenon that the value of a product or service increases (exponentially) w (...)

Key Search Engine Optimalization Steps

Improve your Ranking
According to Vanessa Fox (Marketing in the Age of Google, 2010)- a former Google's expert, to help search engines to sea (...)
مصادر المعلومات

مصادر المعلومات المختلفة المتعلقة التسويق عبر الانترنت - استراتيجية B2C. هنا سوف تجد POWERPOINTS، وأشرطة الفيديو، والأخبار، وما إلى ذلك لاستخدامها في المحاضرات وورش العمل الخاصة بك.


Introduction to E-Marketing | Internet Marketing

E-marketing, Web Marketing, Affiliate program, Search engine optimization, Email campaigns, Mobile marketing
This presentation covers the topic of E-marketing, divided into various subcategories. It consist of the following secti (...)

Integration of Social Media in Business

Internet Strategy, Online Strategy, Social Media Strategy, Integration
Presentation about the Internet, Social Media and the Integration of them in business by A. Siegle. The presentation ha (...)

The Internet / Social Media Revolution

Social Media, Internet Strategy, Internet Impact, Digital Revolution
Video shows how fast social media is growing. And gives a clear status of the position of social media by 2014. Great s (...)

Social Media for Business

Social Media in Business, Social Media for Business, Social Media and Business
This presentation is about social media in businesses that outlines some steps to integrate social media into you organi (...)

Cross-cultural Marketing on the Internet

Marketing, International Business
Presentation about Cross-cultural Marketing by Rafael Capurro. The main focus is on website marketing. Hofstedes cultur (...)

Speech Kotler on Internet Marketing

Initial Understanding of Internet Marketing, Trainings, Workshops
Philip Kotler explains some conditions and gives some tips on internet marketing. - Have a good Website. Including what (...)

روابط لمزيد من البحث

القفز تلقائيًا إلى مصادر مفيدة أخرى بخصوص التسويق عبر الانترنت - استراتيجية B2C.


أخبار فيديو عروض الكتب ويكيبيديا

أخبار

فيديو

عروض

الكتب

ويكيبيديا


: قارن مع   Marketing Mix 4-Ps المزيج التسويقى 4 بيس   |  Extended Marketing Mix 7P مزيج التسويق التوسعى 7 بى   |  Operational CRM ادارة العلاقة مع العميل التشغيلية   |  Bricks and Clicks قراميد وطقطقات   |  TDC matrix مصفوفة الزمن - المسافة - المعوقات   |  Twelve Principles of the Network Economy الإثنا عشرة مبادئ من اقتصاد الشبكة   |  Affiliate Marketing التسويق التابع   |  Strategic Thrusts الدفعات الاستراتيجيّة


العودة لقائمة الادارة: التسويق والمبيعات  |  الاستراتيجية والابتكار


العديد فى مناهج و نماذج و نظريات فى الادارة

المجموعة ذات الاهتمام المشترك

هل لديك اهتمام كبير بـ التسويق عبر الانترنت - استراتيجية B2C؟ كن قائد SIG لدينا

 


حول وان تو مانج | الإعلان | وصلة لنا / استشهد بنا | الخصوصية | الاقتراحات | شروط الخدمة
© 2021 12manage - The Executive Fast Track. V15.8 -- آخر تحديث : 2-12-2021 . جميع الأسماء ™ لأصحابها.