مزيج 4 اس للتسويق الشبكى
كونستنتيندس

مركز المعرفة


منهج استراتيجي وّ عمليّ لتصمّيم موقع شبكى. شرح لمزيج 4 اس للتسويق الشبكى لكونستنتيندس 02

بمساهمة: د.افثيميس كونستنتيندس


ان هيكل 4 بيس للمزيج التسويقى أداة صحيحة للادارة التسويقية التقليديّة و الطبيعيّة ، وعندما طبّق هذا الهيكل إلى (الانترنت) فان التسويق قد اصبح بديل هزيل. المحددين الرئيسيّن لتطبّيق هيكل مزيج 4 اس للتسويق الشبكى التقليديّ في بيئات شبكات الإنترنت:

  • تقليص دور ال 4 بيس بعنف من ، و
  • الافتقار من أيّ عناصر الاستراتيجيّات في نموذج ال 4 بيس .

اساس نجاح التجارة الالكترونية الدمج المتشبع من الأنشطة الغير مرئية الى الاستراتيجية الفعليّة داخل الشركة ، خطة التسويق وعمليات المنظمّة.


ماذا هو مزيج 4 اس للتسويق الشبكى ؟ الوصف

ان مزيج 4 اس للتسويق الشبكى لكونستنتيندس يحدد الأربعة الطرق التالية للعناصر الإداريّة الحرجة فى التسوق الالكترونى:

  1. المجال -يدعم الإصدارات الرئيسيّة للااستراتيجيّة المتوفرة على شبكة الإنترنت ؛ هذا تابع الى استمرارية مراجعة وتقييم الادارة . يتضمّن إصدارات المجال الأسواق والمنافسين ، طبيعة العملاء ، تأثير الانترنت بالعمليات الداخليّة وتحقيق الدور الاستراتيجيّى من الشركة من توفّرها على شبكة الانترنت .
  2. الموقع - ان المظهر العمليّ من التوفر على شبكة الإنترنات يعكس رمز الشركة ، ويوضع تركيز السوق بالشركات المتوفّرة على شبكة الإنترنت. ان الموقع الشبكى للمؤسسة ، هو الرابط الرئيسيّ بين الشركة وعملاؤها ، ينبغي ان يصمّم باسلوب بحيث يسهّل الاتّصال مع المجموعة المستهدفة. الموقع الشبكى ينبغي ان يعبّر عن خبرة فعليّة التى تشجّع العميل للتفاعل و كذلك ابقاء العميل .
  3. التعاون - مناطق الدمج بين التواجد على شبكة الإنترنات والتنظيمية أو شبكاتها أساسيّ. تزيد الشركات المتوفّرة على شبكة الإنترنت من اسواقها عندما ترسمل التعاون مع العمليات التجاريّة و النظاميّة. بينما يستعملون الشبكات التجاريّة كلّيّا . هذا يتطلّب:
    • الدمج مع المكتب الامامى: الدمج مع أنشطة الشركة الفعلية ضمن خطة المؤسسة الإجماليّة للتسويق . هذا ضرورى لتزيد الدعم الأوّلى من تواجد الشركة على شبكة الإنترنت ، بحيث تصبح عنصر هامّ ضمن البرنامج التسويقى الإجمالى.
    • دمج مع المكاتب الخلفيّة: تؤكّد الحقيقة أنّ الدمج بعيد المدى من أنشطة فعليّة في عمليات النظاميّة الموجودة على شبكة الإنترنت, شرط حيويّ لالتقاء الخدمة المحتاجة والتوقعات للعملاء الموجودة على شبكة الإنترنت. الدمج من الوجود على شبكة الإنترنت مع تواجد العمليات النظاميّة يمكن ان يعنى أنّ بعض من العمليات التقليديّة أو الإجراءات الروتينية يجب تحسينها أو تعاد تصميمها لتواكب مستوى الطلب المناسب من خدمة وقيمة العملاء الواقعيين
    • دمج مع الاطراف الخارجيّة و شبكات الشركة : ضرورية للدعاية و الانشطة الارضية مثل عمليات الاستعانة بموارد خارجية التى لا يمكن تنفيذها داخليا ضمن اسلوب تكلفة فعال
  4. النظام - توفر محيط مجمل من عوامل فنّيّة وتدعم الامان ، التكلفة الفعالة وعملية العميل الصديق من الموقع الشبكى للمؤسسة.

أصل مزيج 4 اس للتسويق الشبكى. تاريخ

طوّرت الطريقة كأداة تربويّة في 1996/97 غير أنّها قد برهنت الى حدّ بعيد مناسبة كعملية لتصمّيم موقع شبكى جديد أو تقييم وتحسين تلك المتواجدة .


إستعمال مزيج 4 اس للتسويق الشبكى. تطبيقات

  • تصمّيم مواقع شبكية جديدة.
  • تقيّيم/تحسين مواقع شبكية موجودة.
  • خصوصا مفيدة للتعامل مع طرق القراميد و الطقطقات - بى 2 سى

خطوات عمليات مزيج 4 اس للتسويق الشبكى

  1. المجال: الإستراتيجية والأهداف.
    سوق التحليل: أساس المنافسة ، المنافسين ،إحتمال السوق ،توقع السوق ،اتّجاهات السوق .
    عملاء ممكنة: القطاع الجانبيّ ، التحفيز ، التسلوك ، الاحتياجات والطرق الحاليّة للوفاء ، الأولويات.
    التحليل الداخلى: الموارد الداخليّة ، العمليات ، القيم. هل تبقى المواقع الالكترونية أو تصبح تكنولوجيا تمزيقيّة ؟
    الدور الاستراتيجى من أنشطة الموقع الالكترونى: أنواع عامة: إعلاميّة ، تربويّة ، علاقتية ، ترويجيّة ، صفقية.
  2. موقع: خبرة الموقع الالكترونى
    محتوى . العميلة المتوجهة أسئلة مهمّة:
    - ماذا يتوقّع العميل في الموقع ؟ الاسم التابع ، المحتوى ، التصميم ، الشكل العام ، الجو ، الجمال و وضعية الموقع وال 4 بيس الكلاسيكيّة
    - لماذا سيستخدم العميل الموقة ؟ البساطة ، الوظائفية ، السرعة ، البحثية ، ، الملاحة ، التفاعلية والتصنيع حسب الطّلب
    - ماذا يحثّ العميل أن يعاود الزيارة ؟ التوفّر على شبكة الإنترنت ، تقييم العملاء ،إدارة العلاقة ، نوعية وعذوبة المعلومة ، حماية العميل ،سرية السياسة ، الأمان.
  3. التعاون: دمج
    دمج المكتب الامامى : دمج مع إستراتيجية طبيعة التسويق و أنشطة التسويق
    دمج المكتب الخلفيّ : دمج من الموقع مع العمليات النظاميّة ، و نظم قاعدة المعطيات
    دمج الطرف الثالث : خلق شبكات الشركاء ، كى تساعد المواقع التجاريّة ، السوقيّة والانشطة الاخرى .
  4. نظام: تكنولوجيا ، مطلب فنى و إدارة الموقع .
    البرمجيّات ، الجهاز ، بروتوكل الاتصالات ، محتوى الادارة ، خدمة النظام ، إدارة الموقع ،قرارات الاستضافة ،نظم الدفع ، تحليل الاداء.

قدرات مزيج 4 اس للتسويق الشبكى. الفوائد

  • تعيين الاستراتيجيّة الحرجة ، العمليّات ، إصدارات تكنولوجيّة و نظاميّة بدعم عرض ناجحة على شبكة الإنترنت.
  • نتيجة انخفاض العوائق والتغير السريع بالتكنولوجيّا ،فان الطريقة تجابه مجادلة لمنهج تكاملى على استراتيجيّة إصدارات الادارة العملية .
  • مناسب جدا لإستراتيجية الإنترنت والتطبيقات الطبيعيّة في القطاعات التى تغير شروطها سريعا.
  • تستطيع تركيز الدور من تسويق المديرين كمخططات وليس كتكتيكيّ فحسب

حدود مزيج 4 اس للتسويق الشبكى. الاضرار

  • مطورة بتطبيقات العمل إلى مستهلك بى 2 سى.
  • يتطلّب معرفة جيّدة لسلوك العميل المتواجد على شبكة الإنترنت ليقنن عناصر خبرة الموقع الالكترونى . هذه المعرفة لايمكن توفرها دائما .

افتراضات من ال مزيج 4 اس التسويق الشبكى. شروط

  • لا تعتبر ال 4 بيس الكلاسيكيّة من المزيج التسويقى التقليديّة عوامل حرجة للتسويق عبر شبكة الإنترنت.

مادة: Efthymios Constantinides - The 4S Web-Marketing Mix Model. E-Commerce Research and Applications, Elsevier Science, July 2002, vol 1/1, pp 57-76


المجموعة ذات الاهتمام المشترك - مزيج التسويق الشبكى


المجموعة ذات الاهتمام المشترك (184 أعضاء)


المنتدى - مزيج التسويق الشبكى  

هنا ستجد مناقشات مثيرة للاهتمام والتعليمية.


  Web Marketing vs Traditional (2 ردود الفعل)
Another difference with traditional marketing (mix) is that ...
 
 
 
 
  How to Build a Successful Online Platform: Edelman 5-Question Framework
In the past decade, the number of online platforms has incre...
 
 
 
 
  Web Marketing in Africa (3 ردود الفعل)
The speed of web marketing is a big challenge to marketer...
 
 
 
 
  Publisher (books) goes Social Media; Do or Dont? (2 ردود الفعل)
I am writing a thesis for a publisher in the Netherlands and...
 
 
 
 
  The E-Marketing Model used by Facebook
Can anyone help me to describe the Facebook Model, taking in...
 
 
 
 
  Lead Generation via Internet Marketing (1 ردود الفعل)
Generating sales leads is crucial for many firms. In my opin...
 
 
 
 
  Web Marketing Obeys to other Rules than Traditonal Marketing (1 ردود الفعل)
Constantinides is absolutely right: E-commerce should...
 
 
 
 

أفضل الممارسات - مزيج التسويق الشبكى

هنا ستجد أكثر الأفكار قيمة.


  Marketing in the Internet Age (10 ردود الفعل)
We should not think about Internet Marketing, but about Mark...
 
 
 
 

Expert Tips - ENG - Web Marketing Mix

ستجد هنا نصائح عالية الجودة من الخبراء.


 

Another Web Marketing Mix

E-Marketing Strategy...
 
 
 

The Role of the 4P's in an Online Enviroment

E-Marketing, Strategy...
 
 
 

Six Steps for Integrating Social Media Into your Organization

Social Media Integration, Using Social Media, Social Media for Business...
 
 
 

How to Improve your Conversion Rate?

Best Practices...
 
 
 

Don't Forget Internal Marketing

Involving your Employees, Internal Marketing Best Practices...
 
 
 

Strategic Options for Dot-coms and Established Firms

Internet Strategy, Business Strategy...
 
 
 

Understand your Conversion Rate

Web Site Marketing and Benchmarking...
 
 
 

International Versions of Websites. do or Don't?

Branding, Brand Relationship, Internet Strrtegy...
 
 
 

The Importance of Customer Differences in Markets with Network Effects: the Limits of Scale

Network Effect, Network Strategy, First Mover Advantage, Second-mover Strategy, Customer Intimacy, Market Segmentation...
 
 
 

Key Search Engine Optimalization Steps

Improve your Ranking...
 
 

المراجع - مزيج التسويق الشبكى

هنا سوف تجد العروض التقديمية، وأشرطة الفيديو للتعلم الصغير ومصادر معلومات أخرى.


 

أخبار  4 اس تسويق


     
 

أخبار  انترنت تسويق


     
 

فيديو  4 اس تسويق


     
 

فيديو  انترنت تسويق


     
 

عروض  4 اس تسويق


     
 

عروض  انترنت تسويق


     
 

ويكيبيديا  4 اس تسويق


     
 

ويكيبيديا  انترنت تسويق


     

: قارن مع   Marketing Mix 4-Ps المزيج التسويقى 4 بيس   |  Extended Marketing Mix 7P مزيج التسويق التوسعى 7 بى   |  Operational CRM ادارة العلاقة مع العميل التشغيلية   |  Bricks and Clicks قراميد وطقطقات   |  TDC matrix مصفوفة الزمن - المسافة - المعوقات   |  Twelve Principles of the Network Economy الإثنا عشرة مبادئ من اقتصاد الشبكة   |  Affiliate Marketing التسويق التابع   |  Strategic Thrusts الدفعات الاستراتيجيّة


العودة لقائمة الادارة: التسويق  |  الاستراتيجية


العديد فى مناهج و نماذج و نظريات فى الادارة

Special Interest Group Leader

أنت هنا؟ الاشتراك مجانا


 


شروط الخدمة | الخصوصية | وصلة لنا / استشهد بنا | الإعلان | الاقتراحات | حول وان تو مانج
© 2019 12manage - The Executive Fast Track. V15.1 -- آخر تحديث : 23-7-2019 . جميع الأسماء ™ لأصحابه.