Gestione della Conoscenza
(Collison Parcell)

Centro di Conoscenza

   

Apprendere, catturare, condividere e sfruttare conoscenza, esperienza e buone pratiche. Spiegazione di Gestione della Conoscenza di Collison e Parcell. ('01)

Contribuito da: Chris Collison


Che cosa è il metodo di Gestione della Conoscenza di Collison e di Parcell? Descrizione

Il metodo di Knowledge Management [Gestione della Conoscenza] di Chris Collison e Geoff Parcell è una struttura che può essere usata per apprendere, catturare, condividere e sfruttare conoscenza, esperienza e buone pratiche.


La Gestione della Conoscenza è un ossimoro - nessuno può realmente gestire un'attività che risiede nella testa degli impiegati ed è condivisa soprattutto attraverso la conversazione.

Quello che potete fare, allora, è: gestire l'ambiente in cui la conoscenza può essere creata, scoperta, catturata, condivisa, distillata, convalidata, trasferita, adottata, adattata ed applicata. Per creare valore negli affari.

Per creare un ambiente all'interno del quale la conoscenza fiorisce rapidamente abbiamo bisogno di:

  • Le giuste condizioni. Un'infrastruttura affidabile comune e un'organizzazione che è disposta ad essere imprenditoriale.
  • I giusti mezzi. Un modello comune, strumenti e processi d'apprendimento.
  • Le giuste azioni. Dove la gente istintivamente cerca, condivide ed usa la conoscenza.
  • La giusta leadership. Dove apprendimento e condivisione sono atttesi e modellati.

La metodologia fornisce un certo numero di strumenti, interventi e tecniche di facilitazione per aiutare le organizzazioni ad apprendere prima, durante e dopo le attività.
I benefici di questi interventi di apprendimento possono essere moltiplicati se sono condivisi più ampiamente come buone pratiche - sia attraverso le reti di persone (Comunità), sia con la cattura e con la codificazione “nei prodotti di conoscenza„ regolarmente aggiornati.


Origine del metodo di Gestione della Conoscenza di Collison e Parcell. Storia

Originariamente derivato dal team di gestione della conoscenza del BP nel 1998 dalle buone pratiche nell'esercito degli Stati Uniti ed in altre organizzazioni di apprendimento, la metodologia è stata pubblicata nel 2001 nel libro “Learning to Fly, lessons from one of the world’s leading knowledge companies„, Collison & Parcell. Una volta pubblicata, la metodologia ha prodotto una Comunità di pratica - ora con più di 700 persone da un'ampia varietà di organizzazioni del settore pubblico e privato. Nel 2005 una nuova versione di “Learning to Fly„ è stata pubblicata per dimostrare la trasferibilità del metodo, portando storia d'applicazione di altre dieci organizzazioni. Le applicazioni variano dalle Nazioni Unite a De Beers, dalla BBC a scuole elementari del New South Wales. Gli elementi di questo metodo della gestione di conoscenza possono essere trovati oggi in tantissime organizzazioni e Business School. Comprese la Henley e la Cranfield Management School.


Collison Parcell Gestione della Conoscenza Uso della struttura di Gestione della Conoscenza di Collison e Parcell. Applicazioni

  • Impedire la reinvenzione della ruota, specialmente nelle grandi organizzazioni internazionali.
  • Accelerare il processo di integrazione che segue un'aquisizione o una fusione.
  • Identificare, catturare e condividere le buone pratiche nelle organizzazioni.
  • Superare le barriere culturali che trattengono le organizzazioni - per esempio “Non inventato qui„
  • Per costruire, intrattenere e supportare reti e Comunità di pratica.
  • Creare una cultura di continuo miglioramento e apprendimento.
  • Coinvolgere la leadership nei giusti comportamenti per rinforzare la condivisione della conoscenza.

Fasi in questo metodo di Gestione della Conoscenza. Processo

Vedere lo schema a destra.

  • Le persone ed i team concordano su un insieme di obiettivi. Allora usano la conoscenza per servire i loro target, infine creano valore. Dove cominciate ad intervenire con la gestione della conoscenza?
  • Concentrarsi su “Cerchio di Utilizzo della Conoscenza„. Che cosa fareste se poteste ispirare la vostra organizzazione ad apprendere prima, durante e dopo qualunque attività significativa. I semplici processi di apprendimento come aiutare un collega, la riesaminazione (rassegna post-progetto) e la revisione post-azione, danno il loro contributo e contribuiscono a tirar fuori nuova conoscenza  - che altrimenti sarebbe rimasta nelle teste degli individui interessati.
  • Tutta questa attività di apprendimento devono essere collegate ad un certo tipo di “banca di conoscenza„. Se desiderate apprendere prima di fare, potrete fare semplicemente un prelievo. E quando avete ha appreso le lezioni che desiderate contribuire, voi dovrà fare un deposito.
  • E li diventa importante la capacità di catturare e distillare la conoscenza . Ma questo non è tutto. È impossible catturare tutto, quindi è importante collegare le persone e la rete che detengono la conoscenza e gli approfondimenti chiave e incoraggiarli a possedere ed aggiornare tutta la conoscenza che è stata resa esplicita - catturata come informazione.
  • L'ambiente o la cultura all'interno della vostra organizzazione circondano il modello, che è critico per avviare e sostenere la condivisione della conoscenza. Ciò sarà riflesso nei giusti comportamenti di leadership e nel modo in cui la Gestione della Conoscenza si incastona nei processi centrali fino a trasformarsi in una “competenza inconscia„.

Punti di Forza di questa struttura di Gestione della Conoscenza. Benefici

  • Produrre di più, con meno! Non è questo quello che ci stanno chiedendo tutti?
  • Migliorare l'identificazione ed il trasferimento delle buone pratiche.
  • Apprendere e migliorare a condurre i tempi del ciclo più velocemente nello sviluppo del prodotto e nel miglioramento continuo.
  • Impedire la ripetizione di errori e la reinvenzione della ruota.
  • Identificare e sormontare una cultura non inventata qui.
  • Migliorare il livello della condivisione e avviare nuovi modi di lavorare.
  • Metodo credibile. Provato nella BP e in una vasta gamma di organizzazioni, che variano dalle scuole elementari ai giganti aziendali, dalle NU ad agili organizzazioni non governative.

Limitazioni della filosofia di Gestione della Conoscenza di Collison e Parcell. Svantaggi

  • Richiede la voglia di trattare con la cultura e i processi di fondo - non è una rapida evoluzione tecnologica - ma un metodo olistico.
  • E più facile dimostrare i benefici immediati nelle grandi organizzazioni. Sebbene i benefici esistono anche per le PMI.
  • Ingannevolmente semplice.
  • La gestione della conoscenza è spesso incompresa dai fornitori di tecnologia che trascurano la tecnologia di gestione delle informazioni. Ci possono essere alcuni preconcetti manageriali da sormontare.

Presupposti di Gestione della Conoscenza. Condizioni

  • Le organizzazioni realizzano benefici se funzionano più efficacemente ed efficientemente.
  • Le aziende che forniscono servizi basati sul tempo ai clienti dovrebbero guardare molto più attentamente dove il valore è creato per derivare i loro benefici da una migliore gestione della conoscenza.

Referenza Bibliografica: Collison & Parcell - Learning to Fly -


Vedi inoltre: Sito Web del Collison di Chris


Gestione della Conoscenza Special Interest Group


Special Interest Group (8 membri)


Gestione della Conoscenza Forum  

Nella sezione forum troverai le discussioni recenti all'interno di quest'area della conoscenza.


  The Value of Knowledge in a New Job (16 reazioni)
Knowledge is an interesting thing: in one respect, once we h...
 
 
 
 
  Success Could Be your Failure? (0 reazioni)
Make sure that your KM efforts are sustainable over the long...
 
 
 
 
  Time Spent on Finding and Applying Knowledge (0 reazioni)
A short article about a study of more than 200 knowledge wor...
 
 
 
 
  How to Design a Knowledge Transfer Template? (1 reazioni)
What are the major issues that must be considered when desig...
 
 
 
 
  Getting Traction in KM through Weekly Updates... (0 reazioni)
I made a very interesting observation over the past few week...
 
 
 
 
  Ways to Make Knowledge Capture Happen (0 reazioni)
It seems to me that the most effective way to get people to ...
 
 
 
 
  Knowledge Management Activity: The Share / Learn Board (2 reazioni)
This morning I facilitated a workshop around with the aim of...
 
 
 
 
  Closed Knowledge Management Platforms: Against the Grain? (0 reazioni)
So, while enabling open sharing platforms in my organisation...
 
 
 
 
  The Role of Higher Education Institutions in New Knowledge Management Systems (0 reazioni)
Technologies in information and knowledge management have be...
 
 
 
 

Migliori Pratiche - Gestione della Conoscenza

Nella sezione delle migliori pratiche troverai le migliori discussioni del forum all'interno di questa area di conoscenza.


  Knowledge on How to Use Knowledge (2 reazioni)
Knowledge is found everywhere in organizations. A success...
 
 
 
 
  Knowledge Capturing Process and Methods (5 reazioni)
Who can share a more detailed documentation on the knowle...
 
 
 
 
  The Value of Knowledge Sharing. The Proposition (2 reazioni)
Knowledge is best conserved through knowledge sharing....
 
 
 
 
  The Impact of Knowledge Management in Value Creation (3 reazioni)
At which precise stage is value created by means of knowledg...
 
 
 
 
  Knowledge Management Social Capability (0 reazioni)
Culture and people factors can be merged into Knowledge Mana...
 
 
 
 
  Methods for Explicit Knowledge Creation (1 reazioni)
What are the best methods or solutions to incorporate SECI k...
 
 
 
 
  Technical Committees in Knowledge Management (0 reazioni)
A tool to improve KM is a "Technical Committee" with employe...
 
 
 
 
  Global KM Acceptance (2 reazioni)
KM is now globally accepted. In India and other advanced cou...
 
 
 
 
  Social Networking for Knowledge Sharing (5 reazioni)
All of you know the value of Facebook and Twitter these days...
 
 
 
 
  Knowledge Management in Testing of Software (0 reazioni)
Kindly can I have your ideas on how knowledge management can...
 
 
 
 
  Conditions for Knowledge Management (22 reazioni)
Everyone speaks about knowledge management, what are the con...
 
 
 
 
  Are People ready to share? (4 reazioni)
Very appropriately mentioned about the technology vendors. I...
 
 
 
 
  Components of Knowledge Sharing Systems (1 reazioni)
What are the essential components of knowledge sharing syste...
 
 
 
 

Expert Tips (ENG) - Knowledge Management

Nella sezione dei expert tips troverai consigli di esperti in quest'area della conoscenza.


 

Barriers that Hinder Effective Knowledge Sharing

Effective Knowledge Sharing, Pitfalls to Avoid, Knowledge Management Implementation...
 
 
 

How to Identify and Map Knowledge

Knowledge Identification, Knowledge Capturing, Knowledge Storage...
 
 
 

Positive Effects of Age Diversity on Company Productivity and (Tacit) Knowledge Sharing

Tacit Knowledge Transfer, Workforce Productivity, Incentive Management...
 
 
 

Critical Activities to Build a Learning Organization

Implementing Organizational Learning, Best Practices...
 
 
 

Capturing Learned Lessons

How to Capture Organizational Learning? Best Practices...
 
 
 

How Culture Levels Explain Failures in Organizational Learning and Innovation

Improving Organizational Learning, Organizational Innovation, Changing Organization Cultures...
 
 
 

What are Smart Creatives? Traits

R&D, Product Development, Service Development, Strategy, Innovation, HR, Career Management...
 
 
 

People Development Approach for Successful Knowledge Management

Knowledge Management, Career Management, Talent Management, Employee Induction, Human Resource Development...
 
 
 

Organizational Problems with Knowledge Workers

Knowledge Intensive Organizations, Knowledge Management...
 
 
 

Knowledge Management Scope

Knowledge Management, Level of Know-how...
 
 
 

Components of Learning Agility

Organizational Agility, Organizational Learning, Knowledge Management...
 
 
 

Knowledge Management Focal Point

Knowledge Management Focus...
 
 

Risorse - Gestione della Conoscenza

Nella sezione risorse troverai presentazioni powerpoint, video di micro-apprendimento, articoli, notizie, ecc. all'interno di questa area di conoscenza.


 

Notizie su Conoscenza Collison


     
 

Notizie su Conoscenza Gestione


     
 

Video su Conoscenza Collison


     
 

Video su Conoscenza Gestione


     
 

Presentazioni su Conoscenza Collison


     
 

Presentazioni su Conoscenza Gestione


     
 

Di più su Conoscenza Collison


     
 

Di più su Conoscenza Gestione


     

Paragonare a Gestione della Conoscenza: Apprendimento Organizzativo  |  Memoria Organizzativa  |  Collegare le Epistemologie  |  SECI model  |  Action Learning  |  Valutazione del Capitale Intellettuale  |  Livelli Culturali  |  People CMM  |  MAGIC


Ritornare alla Disciplina di Gestione: Cambiamento & Organizzazione  |  Comunicazione & Abilità  |  Risorse Umane  |  Conoscenze & Valori Intangibili


Più Metodi, Modelli e Teorie di Gestione

Special Interest Group Leader

Lei qui? Iscriviti gratuitamente


 


Tutto su 12manage | Pubblicitá | Collegati a noi / Citaci | Privacy | Suggerimenti | Termini del Servizio
© 2019 12manage - The Executive Fast Track. V15.0 - Ultimo aggiornamento: 25-4-2019. Tutti i nomi ™ dei loro proprietari.