Gestión del Conocimiento

Centro de Conocimiento

   

Aprender, capturar, compartir y aprovechar conocimiento, experiencia y buenas prácticas. Descripción de la Gestión del Conocimiento de Collison y Parcell. ('01)

Aporte de: Chris Collison

Índice

  1. Resumen
  2. Foro
  3. Mejores Prácticas
  4. Expert Tips
  5. Recursos
  6. Imprima

¿a qué se refiere la propuesta de collison y de parcell sobre la gestión del conocimiento? Explicación

El método de Gestión del conocimiento de Chris Collison y de Geoff Parcell es un marco que se puede utilizar para aprender, capturar, compartir y explotar conocimiento, experiencia y buenas prácticas.


La gestión del conocimiento es una alegoría - nadie puede realmente manejar un activo que resida en las cabezas de los empleados, y que se comparte, sobre todo, con la conversación.

Lo qué Ud puede hacer, es: manejar el entorno en el cual el conocimiento puede ser creado, descubierto, capturado, compartido, destilado, validado, transferido, adoptado, adaptado y aplicado. Para crear valor al negocio.

Para crear un entorno dentro del cual el conocimiento prospere rápidamente, necesitamos:

  • Las condiciones apropiadas. Una infraestructura confiable común y una organización que este dispuesta a ser emprendedora.
  • Los medios adecuados. Un modelo común, herramientas y procesos para el aprendizaje.
  • Las acciones correctas. Donde la gente,instintivamente, busca, comparte y utiliza el conocimiento.
  • El liderazgo correcto. Donde el aprendizaje y compartir es esperado y modelado.

La metodología proporciona un número de herramientas, de intervenciones y de técnicas para ayudar a las organizacines a aprender antes, durante, y después de sus actividades.
Las ventajas de estas intervenciones de aprendizaje pueden ser multiplicadas si se comparten más extensamente como buenas prácticas - con redes de personas (las comunidades), o con la captura y la codificación en "productos del conocimiento" regularmente actualizados.


Origen del método de gestión del conocimiento de Collison y Parcell. Historia

Derivado originalmente por el equipo de Gestión del Conocimiento de British Petroleum en 1998 a partir de las buenas prácticas del ejército de los E.E.U.U. y de otras organizaciones que aprendían. La metodología fue publicada en el 2001 en el libro “Learning to Fly, lessons from one of the world’s leading knowledge companies”, Collison y Parcell. Una vez que estuvo publicada, la metodología produjo una comunidad de prácticantes - ahora superior a 700 personas de una amplia variedad de organizaciones del sector público y privado. En el 2005 una nueva versión de “Aprender a volar” fue publicada para demostrar la capacidad de transferencia de la propuesta, llevando historias de su aplicación en otras 10 organizaciones. Las aplicaciones se extienden desde las Naciones Unidas a De Beers, la BBC a las escuelas primarias en Nuevo Gales del Sur. Los elementos de este acercamiento de Gestión del conocimiento se pueden encontrar hoy en una gran cantidad de organizaciones y Escuelas de Negocios. Incluyendo Henley y escuelas de Gestión de Cranfield.


Gestión del Conocimiento de Collison Parcell Uso del marco de la gestión del conocimiento de Collison y Parcell. Aplicaciones

  • Prevención de la reinvención de la rueda, particularmente en organizaciones grandes, internacionales.
  • Aceleración del proceso de integración que sigue después de una adquisición o fusión.
  • Identificar, capturar y compartir buenas prácticas en las organizaciones.
  • Lidear con barreras culturales que existen detrás de muchas organizaciones - ejemplo: “no inventado aquí”
  • Para construir, consolidar y apoyar redes y comunidades de prácticantes.
  • Crear una cultura del mejoramiento contínuo y el aprendizaje.
  • Involucrar al liderazgo en los comportamientos correctos para reforzar la costumbre de compartir el conocimiento.

Pasos del método de gestión del conocimiento. Proceso

Vea el diagrama a la derecha.

  • La gente y los equipos convienen en un grupo de metas. Entonces utilizan su conocimiento para confrontarlo contra sus metas, creando valor, en última instancia. ¿Dónde comienzar a intervenir con la gestión del conocimiento?
  • Céntrese en “usar el círculo del conocimiento”. Qué tal si usted pudiese inspirar a que su organización a aprenda antes, durante, y después de cualquier actividad importante. El aprendizaje de procesos simples como el aprender a asistir a un colega, las retrospecciones (revisiones postproyecto) y luego que las revisiones de las acciones se hayan hecho su contribución alli,  ayudar a sacar el nuevo conocimiento generado- el conocimiento que se haya quedado en los individuos pertinentes.
  • Toda esta actividad de aprendizaje necesita ser conectada con una cierta clase de “banco del conocimiento”. Si usted desea aprender antes de hacer, usted deseará hacer un retiro de ese banco. Y cuando usted haya aprendido la lección ud. querra contribuir, y alli usted necesitará hacer un depósito en dicho banco.
  • Aquí es donde la capacidad de capturar y de destilar conocimiento llega a ser importante. Pero ésa no es la historia completa. Es imposible capturar todo, así que es importante ligar la gente y la red que preserva el conocimiento y peculiaridades  centrales, y animarlas a apropiarse y poner al día cualquier conocimiento que se haga explícito - capturado como información.
  • El entorno o la cultura dentro de su organización rodea el modelo, ly es crítico para conseguir comenzar, sostener y compartir el conocimiento. Esto será reflejado en los comportamientos de liderazgo correctos, y en la manera en la cual la gestión del conocimiento encaja en los procesos centrales de modo que se convierta, en última instancia, en una “capacidad inconsciente”.

Fortalezas del marco de gestión del conocimiento. Beneficios

  • ¡Entregando más, por menos! ¿No es acaso lo qué se está pidiendo de todos nosotros?
  • Mejore la identificación y la transferencia de buenas prácticas.
  • Aprendiendo y mejorando la conducción a más rápidos ciclos temporales de desarrollo y el mejoramiento contínuo de productos.
  • Prevención de la repetición de errores, y de la reinvención de la rueda.
  • Identificar y superar los rechazos a lo que no ha sido inventado dentro de la cultura propia de la empresa.
  • Mejorar el nivel de la capacidad de compartir y la compensar las nuevas maneras de trabajar.
  • Acercamiento creíble. Probado en BP y en una amplia gama de organizaciones, extendiéndose de escuelas primarias a empresas gigantescas, la O.N.U, organizaciones no gubernamentales ágilmente conectadas.

Limitaciones de la filosofía de gestión del conocimiento de Collison y Parcell. Desventajas

  • Requiere una buena voluntad de ocuparse de la cultura subyacente y los temas de proceso - no es apenas un arreglo rápido de la tecnología - es un acercamiento holístico.
  • Es más fácil demostrar las ventajas inmediatas en organizaciones grandes y más ampliamente distribuidas. Aunque hay ventajas para empresas pequeñas también.
  • Engañoso simple.
  • La gestión del conocimiento es mal entendida a menudo por tecnología de la gestión de información debido a inescrupulosos vendedores de tecnología. Pueden haber algunas preconcepciones de la gestión del conocimiento a superar.

Supuestos del Gestión del Conocimiento. Condiciones

  • Las organizaciones logran ventajas si trabajan con más eficacia y eficientemente.
  • Las compañías que proporcionan servicios basados en el tiempo a sus clientes pueden tener que observar más de cerca donde se crea el valor para derivar ventajas de una mejor gestión del conocimiento.

Libro: Collison & Parcell - Learning to Fly -


Vea también: Web site de Chris Collison


Foro de Gestión del Conocimiento
  Mi personal evaluación del lib
"Gestión del conocimiento" de Collinson & Parcell ...
     
 
  How to Design a Knowledge Transfer Template?
What are the major issues that must be considered ...
     
 
  Components of Knowledge Sharing Systems
What are the essential components of knowledge sha...
     
 
  Knowledge Management in Testing of Software
Kindly can I have your ideas on how knowledge mana...
     
 
  Knowledge to Use Knowledge
Knowledge is found everywhere in organizations.
     
 
  Knowledge Capturing Process and Methods
Who can share a more detailed documentation on the...
     
 
  The Value of Knowledge Sharing. The Proposition
Knowledge is best conserved through knowledge shar...
     
 
  The Impact of Knowledge Management in Value Creation
At which precise stage is value created by means o...
     
 
  Knowledge Management Social Capability
Culture and people factors can be merged into Know...
     
 
  Methods for Explicit Knowledge Creation
What are the best methods or solutions to incorpor...
     
 
  Technical Committees in Knowledge Management
A tool to improve KM is a "Technical Committee" wi...
     
 
  Global KM Acceptance
KM is now globally accepted. In India and other ad...
     
 
  Success Could Be your Failure?
Make sure that your KM efforts are sustainable ove...
     
 
  Are People ready to share?
Very appropriately mentioned about the technology ...
     
 
  Time Spent on Finding and Applying Knowledge
A short article about a study of more than 200 kno...
     
 

Gestión del Conocimiento Grupo de Interés Especial


Grupo de Interés Especial

Gestión del Conocimiento Educación y Eventos


Encuentre un curso, seminario, o evento


Mejores Prácticas - Gestión del Conocimiento Premium
  Social Networking for Knowledge Sharing
All of you know the value of Facebook and Twitter ...
     
 
  Conditions for Knowledge Management
Everyone speaks about knowledge management, what a...
     
 

Expert Tips (ENG) - Knowledge Management Premium
 

Barriers that Hinder Effective Knowledge Sharing

According to Chris Collison, there are seven commo...
Usage (application): Effective Knowledge Sharing, Pitfalls to Avoid, Knowledge Management Implementation
 
 
 

How to Identify and Map Knowledge

In his article “Knowledge Mapping: The Essentials ...
Usage (application): Knowledge Identification, Knowledge Capturing, Knowledge Storage
 
 
 

Positive Effects of Age Diversity on Company Productivity and (Tacit) Knowledge Sharing

Backes-Gellner and Veen (2013) outlined the main a...
Usage (application): Tacit Knowledge Transfer, Workforce Productivity, Incentive Management
 
 
 

Critical Activities to Build a Learning Organization

Learning organizations are distinguished because t...
Usage (application): Implementing Organizational Learning, Best Practices
 
 
 

Capturing Learned Lessons

Knowledge from bad and good experiences will lead ...
Usage (application): How to Capture Organizational Learning? Best Practices
 
 
 

How Culture Levels Explain Failures in Organizational Learning and Innovation

Schein (as cited by Bertagni et al., 2010) tries t...
Usage (application): Improving Organizational Learning, Organizational Innovation, Changing Organization Cultures
 
 
 

What are Smart Creatives? Traits

To accommodate the strategic demands of the intern...
Usage (application): R&D, Product Development, Service Development, Strategy, Innovation, HR, Career Management
 
 
 

People Development Approach for Successful Knowledge Management

People play an important role in Knowledge Managem...
Usage (application): Knowledge Management, Career Management, Talent Management, Employee Induction, Human Resource Development
 
 
 

Organizational Problems with Knowledge Workers

Nowadays, many companies engage in a destructive c...
Usage (application): Knowledge Intensive Organizations, Knowledge Management
 
 
 

Knowledge Management Scope

Research by Deishin Lee (HBS) and Eric Van den Ste...
Usage (application): Knowledge Management, Level of Know-how
 
 
 

Components of Learning Agility

One of the critical factors for achieving organiza...
Usage (application): Organizational Agility, Organizational Learning, Knowledge Management
 
 
 

Knowledge Management Focal Point

Research by Deishin Lee (HBS) and Eric Van den Ste...
Usage (application): Knowledge Management Focus
 
 

Recursos - Gestión del Conocimiento Premium
 

Noticias sobre Conocimiento Collison


     
 

Noticias sobre Conocimiento Gestión


     
 

Vídeos sobre Conocimiento Collison


     
 

Vídeos sobre Conocimiento Gestión


     
 

Presentaciones sobre Conocimiento Collison


     
 

Presentaciones sobre Conocimiento Gestión


     
 

Más sobre Conocimiento Collison


     
 

Más sobre Conocimiento Gestión


     

Compare con el Gestión del Conocimiento: Aprendizaje Organizacional  |  Memoria Organizacional  |  Modelo de la Creación del Conocimiento  |  Modelo SECI  |  Aprendizaje Activo  |  Valuación del Capital Intelectual  |  Niveles de Cultura  |  Gente CMM  |  Midiendo y contabilizando el Capital Intelectual (MAGIC)


Vuelva a la página principal de Administración: Cambio y Organización  |  Comunicación y Habilidades  |  Recursos Humanos  |  Conocimiento e Intangibles


Más Métodos, Modelos y Teoría de la Administración

Special Interest Group Leader

Usted aquí


Acerca de 12manage | Publicidad | Vincúlese | Privacidad | Términos del Servicio
Derechos reservados 2017 12manage – El atajo para ejecutivos. V14.1 – Última actualización: 22-11-2017. Todos los nombres tm pertenecen a sus propietarios.