Что такое Catalytic Mechanisms (Каталитические механизмы)? Описание
Catalytic Mechanisms (Каталитические механизмы) - это простые управленческие инструменты, первоначально описанные Jim Collins, которые могут помочь организациям перевести цели в результаты.
В статье Harvard Business Review в 1999 поде названием «Turning Goals into Results: The Power of Catalytic Mechanisms», профессор James C. Stanford (Jim) Collins, соавтор известных работ «Good to Great» и «Built to Last» описывает важную связь между Большими, трудными, дерзкими целями (Big, Hairy, Audacious Goals) (концепция из «Built to Last») и исполнением - связь, которую он называет каталитический механизм.
Каталитические механизмы - это важная связь между задачами и исполнением - они являются побуждающим, небюрократическим способом перевести одно в другое. Это возможность перевести возвышенные намерения в конкретную реальность. Они делают Большие, трудные, дерзкие цели (BHAGs) достижимыми.
На основании исследования, Collins отмечает 5 параметров, которые отделяют каталитические механизмы от традиционных управленческих методов:
Каталитический механизм производит желаемые результаты непредвиденными способами. В отличие от традиционных систем, процедур и практик - которые могут привести к бюрократии и посредственности - каталитические механизмы позволяют организации достигнуть успеха предоставляя людям возможность делать непредвиденные вещи, демонстрировать инициативу и креативность, для того чтобы найти нестандартные решения.
Каталитический механизм распределяет власть в интересах всей системы, часто к большому неудобству тех, кто традиционно обладает властью.
Каталитический механизм имеет зубы. В отличие от возвышенных намерений, каталитический механизм гарантирует перевод видения в практическую плоскость.
Каталитический механизм отторгает вирусы. В отличие от традиционных средств котроля, нацеленных на то, чтобы добиться от сотрудников требуемого поведения, каталитические механизмы помогают организациям, в первую очередь, найти правильных людей, сохранить их и отторгнуть тех, кто не разделяет основные ценности компании.
Каталитический механизм производит длительный эффект. В отличие от энергичных совещаний, захватывающих стратегических инициатив или будущих кризисов, эффективный каталитический механизм может продолжаться десятилетиями.
Collins приводит примеры из 3M, W.L. Gore, HP, US Marine Corps, Nucor, государственного образования, правительства, а также из своей собственной преподавательской и консалтинговой практики. Большая часть уделяется Granite Rock, компании основанной примерно в 1900, которая поставила себе цель достичь репутации в облсти службы работы с клиентами. Одним из каталитических механизмов Granite Rock была простая практика «недостаточной оплаты» ("short pay") - внизу каждого счета Granite Rock было примечание «если вы не удовлетворены по какой-то причине, то не платите нам. Просто анулируйте счет, кратко напишите о проблеме и верните экземпляр счета вместе с вашим чеком для баланса.» С момента учреждения, недостаточная оплата имела важные последствия для компании. Она служит как система предупреждения, обеспечивая обратную связь о качестве сервисных услуг и продуктов, которую трудно проигнорировать, и она побуждает менеджеров постоянно отслеживать главные причины проблем для того чтобы предотвратить повторные недостаточные платежи.
Происхождение модели Каталитические механизмы. История
Исследование Collins.
Применение модели Каталитические механизмы. Формы применения
Внедрение стратегии.
Эффективность организационной структуры.
Стадии в модели Каталитические механизмы. Процесс
Collins предлагает несколько правил, в качестве ориентиров для создания Каталитических механизмов:
Не добавляйте, не ликвидируйте. Пресеките естественную склонность добавлять новые инициативы, новые системы, новые стратегии, новые приоритеты и новые каталитические механизмы. Устранение чего-то может быть настолько же каталитическим, как добавление чего-то нового.
Создавайте, не копируйте. Вы можете получить хорошие идеи от анализа деятельности других организаций, но лучшие каталитические механизмы состоят в уникальной адаптации для уникальной ситуации.
Используйте деньги, но не только деньги. Исследования показывают,что только для половины каталитических механизмов используются деньги. Положиться полностью на деньги означает неглубокое понимание человеческого поведения.
Позвольте вашим механизмам эволюционировать. Новые каталитические механизмы иногда производят непреднамеренные негативные последствия и нуждаются в коррекции. И со временем каталитические механизмы могут потерять свои сильные стороны и возможно будут нуждаться в усилении.
Создайте интегрированную совокупность каталитических механизмов. Один каталитический механизм хорош; еще лучше, когда существует несколько, которые усиливают друг друга в совокупности. Компании не нужны сотни каталитических механизмов - небольшое количество вполне достаточно.
Преимущества модели Каталитические механизмы. Преимущества
Простота.
Использование креативности и мотивирования сотрудника .
Ограничения модели Каталитические механизмы. Недостатки
Полагается больше на креативность и индивидуальную отличительную особенность, а не планирование или методологию.
Предположения модели Каталитические механизмы. Условия
Слишком много планирования и бюрократии не благотворны для вас.
Книга: Jim Collins - Good to Great: Why Some Companies Make the Leap… and Others Don't
Специальная группа по интересам
Каталитические механизмы Специальная группа по интересам.
Обсуждения на форуме о Каталитические механизмы. Ниже вы можете задать вопрос по этой теме, поделиться своим опытом, сообщить о новой разработке или что-то пояснить.
How to Use Catalytic Mechanisms for Organizational Change Efforts?
In a 2002 paper "Using Catalytic Mechanisms to Drive and Institutionalize Change", Tom Gilmore, Ivy Pool and Benjamin J. Charvat argue that that catalytic mechanisms are changes that trigger multiple ...
Organizational effectiveness One example of a catalytic mechanism comes from the company 3M.
In order to achieve a constant flow of newly developed...
Источники Информации
Различные источники информации о Каталитические механизмы. Здесь вы найдете PowerPoints, видео, новости и т.д., чтобы использовать в своих собственных лекциях и практических занятиях.
Goal Setting, FRAME Model, SMART Goals, Motivation, Commitment This presentation provides information about goal setting in organizations, and includes the following sections:
1. Wha...
Ссылки на Исследования
Автоматический переход к другим полезным источникам, касающимся Каталитические механизмы.