آليات التحفيز
لكولنز

مركز المعرفة

ما هى آليات التحفيز ؟ الوصف

آليات التحفيز أدوات بسيطة إداريّة ، وصفت بالاصل بجيم كولنز ، لمساعدة المنظمات تحويل الأهداف الى نتائج.

في مقالة من دورية هارفارد للاعمال في 1999 بعنوان تحويل الأهداف الى نتائج: قوة آليات التحفيز ، أستاذ جيمس سى جيم كولنز فى ستنفورد ، المشارك فى اصدار افضل المبيعات من الكتب ( من الجيد الى الافضل) و (البناء نحو النهاية) تقوم هذه الكتب بتحديد الرباط الاساسى بين الكبير ، الشاعر ، الأهداف الجريئة (مفهوم من البناء نحو النهاية ) والاداء - واسمى هذا الرابط بآليات التحفيز..

آليات التحفيز تمثل الرباط الاساسى بين الأهداف والاداء - فهما مغلفان ، بطريق غير بيروقراطي لتحويل احداهما نحو الأخرى. انها الأدوات التى تترجم الامل الكبيّر الى الحقيقة الملموسة. و يجعلون الاهداف الكبيرة ، الغزيرة القابلة للوصول.

بناءا على الابحاث ، فقد لاحظ كولنز خمسة صفات تفصل آليات التحفّيزة عن الأدوات التقليديّة فى الإدارّة:

1. ينتج آلية التحفيز النتائج المرغوبة بطرق مستحال تنبّؤها. بخلاف النظم التقليديّة ، الإجراءات والممارسات - التى يمكن ان تقود إلى البيروقراطية و الوسطية - فقد ادت آليات التحفيز للتنظيمات ان تحقّق التحسن بسماح الناس اتمامّ أشياء غير متوقّعة ، أن تبدي مبادرة وإبداع ، أن تخطو خارج مجال النصوص المكتوبة.
2. يوزّع آليات التحفيز النفوذ لافادة النظام الكلى ، غالبا إلى المشقة العظمى من هؤلاء الذين يتحكمون بالنفوذ بالاسلوب التقليدى
3. آلية حفّازة لها أسنان. من خلال نفس الزفير الطارد ، يضع آليات التحفيز العملية بمكانة تضمن لرؤية الشركة ان تنجز.
4. آليات التحفيز تقذف الفيروسات . خلافا للتحكم التقليدى التى صمّمت كى يتصرف الموظفين بالطريق السليم ، تساعد آليات التحفيز التنظيمات للحصول على الناس المناسبة بالمقام الاول ، الحفاظ عليهم ، ويقذف بالذي لا يشارك الشركة بالقيم.
5. تنتج آليات التحفيز التاثيرات الجارية. بخلاف اثارة الاجتماعات الخارجة عن المجال ، اثارة المبادرات الاستراتيجيّة ، أو الأزمات الوشيكة ، فآليات التحفيز الجيّدة قد تدوم لعقود.

وذكر كولنز امثلة من 3ام ، دبليو ال جور ، اتش بى ، الوحدات البحرية الامريكيّة ، نوكر ، التعليم العام ، الحكومة ، وكذلك من تعليمه الخاص و الممارسة الاستشاريه . أعطي هذا الكثير لشركة جرانيت روك ، الشركة المؤسّسة حوالى عام 1900 ، حيث وضعت نفسها بهدف يحقّق سمعتها من خلال خدمة العملاء. من آليات التحفيزة التى وضعتها جرانيت روك كانت الممارسة البسيطة من الدفع قصير الأجل- فعند قراءة الجزء الاسفل من كلّ فاتورة لجرانيت روك - إن كنت غير راضى لاىّ سبب ، لا تدفع ابدا . وببساطة اشطب الموضوع ، اكتب ملخص المشكلة ، ورد نسخة من الفاتورة مع التدقيق للميزانية ومنذ الانشاء ، اصبح للدفع قصير الأجل تأثير عميق على الشركة. يخدم كنظام للانذار ، يوفر راى معاكس صعب التجاهل عن جودة الخدمة والمنتجات ، كما يجبر المديرين ودون شفقة تعقّب جذور أسباب المشاكل كى يمنعون تكراّر الدفع قصير الأجل.

أصل آليات التحفيز. التاريخ

بحث كولنز.

إستخدام آليات التحفيز. التطبيقات

• تنفيذ الإستراتيجية .
• فعالية نظاميّة.

خطوات آليات التحفيز. العملية

كأدلة ارشاد لخلق آليات التحفيز ، يعطينا كولنز بضعة قواعد:

1. لا تضيف فقط ، بل أزيل. اكسر الحالة الطبيعيّة باضافة مبادرات جديدة ، نظم جديدة ، إستراتيجيات جديدة ، أولويات جديدة ، وآليات جديدة للتحفيز. بأخذ شيء ما بعيدا يمكنه ان يصبح محفزا كاضافة شيء جديدة.
2. ابتكر ، ولا تنسخ. يمكنك الحصول على أفكار جيّدة بالنظر في ماذا تفعل التنظيمات الاخرى ، غير أنّ افضل الآليات الحفّازة تتكيف بالخصوصيّة ، لو لم يكن أبداع اجمالى ، للحالة الفريدة.
3. استخدم المال ، ولكن ليس المال فقط . اظهرت الابحاث أنّ حوالى نصف آليات التحفيزة فقط تستخدم المال. عندما تعتمد كلّيّا على المال ، فسيعكس ذلك فهم ضحل ضعيف للتصرف الإنساني.
4. اسمح لآلياتك بالتطوّر. ينتج آلية جديدة حفّازة أحيانا نتيجات غير مخطط له سلبيّة وهم يحتاجون تصحيح. و وقت اضافى آلية حفّازة يمكن حللت قوتهم وهم يمكن احتجت أن يكون عزّزت.
5. قم ببناء مجموعة متكاملة من آليات التحفيز. وآلية التحفّيز الواحدة جيّدة ؛ والعديد التى تعزّز الآخرى كمجموعة سيكون ذلك افضل. أنّه ليس بالقول أنّ الشركة تحتاج المئات من آليات التحفيز - بل يمكن اتمام ذلك بحفنة.

قدرات آليات التحفيز. الفوائد

• البساطة.
• رفع إبداع وتحفيز الموظف .

حدود آليات التحفيز. السيئات

• يعتمد على الإبداع والخاصية أكثر من التخطيط أو المنهجيّة.

افتراضات آليات التحفيز. الشروط

• التخطيط والبيروقراطية الكثيرة ليست جيّدة لك.

كتاب: Jim Collins - Good to Great: Why Some Companies Make the Leap… and Others Don't

المنتدى مناقشات المنتدى حول آليات التحفيز. يمكنك أدناه طرح سؤال حول هذا الموضوع أو مشاركة تجاربك أو الإبلاغ عن تطور جديد أو شرح شيء ما. ابدأ موضوعًا جديدًا حول آليات التحفيز شارك معرفتك هنا (أو اطرح سؤالاً)   How to Use Catalytic Mechanisms for Organizational Change Efforts? In a 2002 paper "Using Catalytic Mechanisms to Drive and Institutionalize Change", Tom Gilmore, Ivy Pool and Benjamin J. Charvat argue that that catalytic mechanisms are changes that trigger multiple ... 3

نصائح خبير رؤى متقدمة حول Catalytic Mechanisms (الإنجليزية). ستجد هنا نصائح مهنية من قبل خبراء. Example of Catalytic Mechanism Organizational effectiveness One example of a catalytic mechanism comes from the company 3M. In order to achieve a constant flow of newly developed...

مصادر المعلومات مصادر المعلومات المختلفة المتعلقة آليات التحفيز. هنا سوف تجد POWERPOINTS، وأشرطة الفيديو، والأخبار، وما إلى ذلك لاستخدامها في المحاضرات وورش العمل الخاصة بك. Goal Setting: Purpose, Models and Steps Goal Setting, FRAME Model, SMART Goals, Motivation, Commitment This presentation provides information about goal setting in organizations, and includes the following sections: 1. Wha...

روابط لمزيد من البحث القفز تلقائيًا إلى مصادر مفيدة أخرى بخصوص آليات التحفيز. أخبار فيديو عروض   الكتب أكاديمي ويكيبيديا

قارن مع آليات التحفيز: Six Thinking Hats قبعات التفكير الستة   |  Metaplan الخطة العليا   |  Appreciative Inquiry تفسير الاستحقاق   |  Brainstorming  استحثاث الافكار - التفاكر - عصف الذهن   |  Strategy Maps خرائط الإستراتيجية   |  Mind Mapping خريطة العقل   |  Pyramid Principle مبدأ الهرم   |  النموذج العرضى لأداء وتغير التنظيم Causal Model of Organizational Performance and Change

العودة لقائمة الادارة: التغير و التنظيم  |  الاتصال و المهارات  |  الموارد البشرية

العديد من مناهج و نماذج و نظريات فى الادارة