 Что такое Coaching (Коучинг)? Описание
Coaching (Коучинг) можно описать как метод, который можно использовать для направления индивида к новому обучению в определенных временных рамках.
Существует много определений коучинг. С наличием настолько разнообразных и противоречивых определений пускаться в дебаты по поводу определения коучинг было бы абстрактным занятием (Jackson, 2005). Даже представители академических кругов (Clutterbuck и Megginson, 2005) изменяют свою точку зрения, что указывает на то, что данная область все еще находится в процессе развития. Еще в 1994г., Garvey (1994) говорил о «взаимной помощи» и, таким образом, предлагал концепцию переопределения термина, с надеждой, что «взаимная помощь» может стать новым рождением термина, который, несмотря на эффективные описательные характристики, не «прижился» с точки зрения брендинга.
Некоторые исследователи предполагают, что менторинг представляет собой модель для коучинг и что менторинг, как рабочий термин, слишком официальный. Они используют слово наставник, так как оно проще для понимания (Hudson, 1999). В посследнее время, известные исследователи в данной области без энтузиазма принимают к рассмотрению одно как часть другого. Они заявляют категорически, что различия между двумя этими терминами вызывают путаницу и необходимо придти к общему согласию (Parsloe & Wray, 2005).
Определения Coaching (Коучинг) могут быть настолько простыми и включающими, как «процесс расширения полномочий» (Whitmore, 1997). Или: «процесс, который делает возможным обучение и развитие для повышения эффективности». Для того, чтобы быть успешным наставником требуются знания и понимания процесса, а также разнообразие стилей, навыков и методов, подходящих к контексту (Parsloe, 1999). Перспектива также играет большую роль. Менторы рассматриают коучинг как метод, имеющий отношение к навыкам, при этом конкретные возможности свзяаны с результатом(Cranwell et al, 2004). Наставник переносит внимание на результаты работы (Megginson и Clutterbuck, 1995) и акцентирует развитие навыков (Clutterbuck, 2004).
Определения, касающиеся наставников. От несколько старомодного, потенциально опасного и замкнутого убеждения о том, что «наиболее важным аспектом коучинг является принятие, уважение, а не обмен информации между наставником и подопечным» (Olalla, 1998). До бизнес определения, которое состоит в том, что «коучинг - это процесс, стимулирующий повышение эффективности, развитие и достижение» (Alexander & Renshaw, 2005). Megginson (1988) еще в 1988г. предлагал такую точку зрения, что коучинг более эффективен в развитии человека, если осуществляется на определенных этапах. Таким образом в контексте бизнеса коучинг зависит от роли, вида работы и проекта (Williams, 2000). Если мы будем следовать той логике, что определенные интервенции в уместные моменты времени в развитии человека являются эффективной методологией, то нам необходим обзор интервенций коучинга. Коучинг совмещает в себе психологию, спортивную психологию и образование (Zeus & Skiffington, 2000)».
Происхождение Коучинг. История
Термин «наставник» (coach) впервые упомянается в 1500-х и обозначает метод перевозки - на самом деле, повозку с лошадью, которая была придумана в небольшом венгерском городке, произносимом как Kócs («koach»). В середине 1850-х слово наставник использовалось в английских университетах по отношению к человеку, который помогал студентам в подготовке к экзаменам (Zeus и Skiffington, 2005) и, возможно, связано с навыками многозадачности, ассоциированными с управлением дилижанса (Wikipedia, 2005). Коучинг уходит корнями в гуманистическую психологию (Zeus & Skiffington, 2000), ориентируясь на человеческом достоинстве и действительной ценности.
Коучинг в бизнесе
По мере развития гуманистического движение параллельно начал возникать коучинг в бизнесе. Gorby (1937) описывает более опытных сотрудников, тренирующих новых сотрудников для того, чтобы сокращать отходы производства и получить бонус. Bigelow (1938) говорит о менеджерах по продажам, тренирующих продавцов. Mold (1951) зафиксировал программу «менеджер как наставник». Hayden (1955) утверждал, что коучинг «последующего исполнения» улучшил процедуру оценки. Mahler (1964) показал затруднения организаций, стремящихся к тому, чтобы их менеджеры стали эффективными наставниками. Gersham (1967) оценил влияние руководителей на предмет «отношения и эффективности работы». Tobias (1996) написал о технически «превосходном» менеджере 44 лет, которого тренируют 'мягким' навыкам. Однако эти публикации имеют характер «исследований частных случаев» и «комментариев» в отличие от точных аналитически работ, таких как более недавнее исследование, проведенное Manchester Consulting Group (Zeus & Skiffington, 2005). Эта группа сообщает о программы коучинга запущенной между 1996-2000, которая превысила ROI в 5.7 раз. Также фокус исследования был смещен на производственную сторону.
Концепция «жизненного коучинга» рассматривала коучинг как деятельность в программах для старших классов. Эта работа велась против бедности с начала 1950-х в рамках спонсированной YMCA программы тренировки в Bedford-Stuyvesant, Brooklyn, N.Y. Ее цель состояла в том, чтобы искать более действенные методы консультирования/обучения, помогая людям получать психологические и социальные жизненные навыки (Adkins, 2006). К концу 60-х исследование стало более точным (Grant & Cavanagh, 2004). Этот фокус на более академичные методологии стал катализатором доверия, необходимым для более прогрессивных коммерческих структур. И таким образом возник бизнес коучинг на основании программ лидерства в 1980-х (Zeus & Skiffington, 2005).
Действительный прорыв Коучинг пришел с сочетанием спорта и бизнеса. Tim Gallwey (1974) с его внутренней игрой в теннис стал идецным вдохновителем коучинг в контексте бизнеса, а также такие известные спортсмены-наставники как: John Whitmore (чемпион в гонках), David Hemery (олимпийский медалист в беге с препятствиями) и David Witaker (наставник олимпийской хоккейной сборной).
Коучинг в его современном понятии произошел от Конструктивистской теории обучения (Williams & Irving, 2001), с центральной идеей о том, что нет единичной интерпретации реальности (Zeus & Skiffington 2005). Можно рассматривать возникновение коучинг на основе следующих принципов: мы «все создаем наше собственное понимание мира, в котором мы живем через анализ нашего опыта». В 1990-х с подъемом так называемых «квази-философских» групп и заинтересованностью в них представителей менеджмента и коммуникаций (Parsloe & Wray, 2005), возникли такие явления как NLP (Grinder & Bandler, 1989) из таких областей как конструктивистская теория, кибернетика Bateson (2000), Теория языка Chomsky (1972) и Landamatics (Landa, 1974). Именно спрос со стороны корпоративного мира привел к появлению «учебно-практической модели коучинг», которой характерна более академичная и более точная методология. Для многих коучинг сильно отличается профессии, несмотря на то, что есть и такие, кто занимается коучинг профессионально (Grant, 2003b). Текущие вопросы определения и обоснованности объясняются тем, что данная профессия «конвергировалась», а не «возникла» в своем текущем состоянии.
Применение Коучинг. Формы применения
- Бизнес наставник.
- Управленческий наставник.
- Жизненный .
- Наставник в области эффективности.
- Наставник в спорте.
- Наставник на рабочем месте.
Стадии в Коучинг. Процесс
Нет общего согласия.
Преимущества Коучинг. Преимущества
- Доминирующим преимуществом коучинг для индивида и бизнеса является содействие самоуправляемому обучению. Хотя обучение выполняется наставником, действительное благо коучинг заключается в способности личности «наращивать» опыт.
- С точки зрения удержания и развития таланта, исследования указывают на значительные преимущества у компаний, которые активно поощряют коучинг во время фаз перехода/изменения.
- ROI коучинг значительно превосходит стандартные тренинги, особенно в управленческом сообществе.
Ограничения Коучинг. Недостатки
- Коучинг не терапия. В противном случае подопечный может стать зависимым.
- Может рассматриваться как престижное положение в бизнесе и, таким образом, создать клише наставников и политических фигур.
- Попробуйте сказать вашему боссу, что он никудышный наставник!
Предположения Коучинг. Условия
- Коучинг развивает идею Malcolm Knowles и «Взрослого обучения», которое, по сути, утверждает, что индивид несет обязанность за собственное обучение и все действия, его надо «направлять, а не руководить им».
- Это очень сложная тема, для такого простого явления. Причина в том, что коучинг по себе не является определенной моделью, такие модели как GROW - инструменты коучинг.
- В настоящее время не существует центральных моделей, которые бы предлагали общепринятое определение.
Книга: Zeus & Skiffington - The Coaching at Work Toolkit - 
Книга: Mary Beth O'Neill - Executive Coaching with Backbone and Heart -
Книга: Bruce Peltier - The Psychology of Executive Coaching -
|
Коучинг Специальная группа по интересам
|
|
Специальная группа по интересам (88 членов)
|
|
| |
 Coaching By Managers and Leaders
I've been a long time manager in multinational companies and I am since 8 years a self-employed business coach. As a professional coach I support my c...
|
|
|
|
| |
| |
Mentoring versus Coaching
Mentoring has high interest for me. Based on my observation and that of other officers, a great gap exists in planning and delivery. So |
|
|
| |
| |
Has Coaching Become Too Technical?
I have been researching coaching for a number of years - partly in the hunt for the 'simple but effective' set of tools. The more I read, the more I s...
|
|
|
|
| |
| |
Qualities of a Good Coach. Checklist
The importance of coaching cannot be underestimated. However, identifying a good coach is far from easy. Here's a checklist of qualities for a good co...
|
|
|
|
| |
Все, что вам надо знать о менеджменте
| |
Does Business Coaching Really Work?
Hypothesis: coaching helps the coachee (and his team) to perform significantly better in achieving business objectives.
Is this a dream or a fact...
|
|
|
|
| |
| |
Leader Must make Decisions
Ramos said: 'No authority shall rule over reason, on the contrary the mind must prevail over the authority to manage it'.
Therefore a wise leader...
|
|
|
|
| |
| |
Business Coach must be Holistic
I agree with the most comments. And as business coaches we have to know more about strategy/operations, people management, self management and communi...
|
|
|
|
| |
| |
Effective Coaching
An effective coach is a skilled and knowledgeable individual who understands that all individuals, if they are not already achieving their true desire...
|
|
|
|
| |
| |
Why Leaders Need Coaching
Leaders must be very conscious of their actions and of the impact they have on others. Coaching is an excellent tool to gain consciousness. Any...
|
|
|
|
| |
| |
Raising Productivity by Coaching
Be patient + be patient + be patient = success in coaching, but it is too hard to raise the productivity by coaching only.
There are too many fa...
|
|
|
|
| |
| |
Use of the Body in Coaching
What do you think about those coaching approaches which use the body to generate awareness and to develop soft skills
- Are they acceptable in y...
|
|
|
|
| |
| |
Problems with Definition of Coaching
Overly broad definitions of coaching (and mentoring too) plague discussions around these two topics:
- Coaching can be remediation or development...
|
|
|
|
| |
| |
The Need for Relational Coaching
The term 'Relational Coaching' might seem to be synonymous to Coaching, since coaching always involves at least two people that communicate and form a...
|
|
|
|
| |
| |
Coaching and Pedagogy
I would like to see the difference between coaching and the roman concept of pedagogical leading.
To me, the difference could be the knowledge the co...
|
|
|
|
| |
| |
Coaching Reduces Wastage
Besides increasing productivity, coaching can also reduce wastage. When a corporation or organization hires coaches to developed their participants t...
|
|
|
|
| |
|
|
Разработка свои знания бизнес-администрирование и менеджмент
|
Ускорьте свою менеджерскую карьеру
|
Сравните с Coaching (Коучинг): Mentoring (Менторинг) | Facilitation Styles (Стили фасилитации) | Leadership Pipeline (Канал лидерства) | Model of Personal Power (Модель личной власти) Hagberg | Cultural Dimensions (Культурные измерения) | Cultural Intelligence (Культурный интеллект) | Emotional Intelligence (Эмоциональный интеллект) | Managerial Grid (Таблица стилей руководства) | 4 Dimensions of Relational Work (Аспекты реляционной работы) | Hierarchy of Needs (Иерархия потребностей) Maslow | ERG Theory (Теория ERG) | Spiral Dynamics (Динамика спирали) | Changing Organizational Cultures (Изменение организационных культур) | Expectancy Theory (Теория ожиданий) | Whole Brain Model (Общая модель мозга) | Seven Habits (7 привычек) | Seven Surprises (7 неожиданностей) | Johari Window (Окно Johari) | EPIC ADVISERS (ЭПИЧЕСКИЕ СОВЕТНИКИ) | Leadership Styles (Стили лидерства) | Level 5 Leadership (Лидерство 5 уровня)
Возврат на главную страницу: Изменение и Организация | Коммуникация и Навыки | Человеческие ресурсы | Лидерство
Больше: Методы, Модели и Теории Менеджмента
|
|
|
|
Special Interest Group Leader
|
|
|
|
|
|
|
Новости о коучинг высшее руководство
Видео о коучинг высшее руководство
Презентации о коучинг высшее руководство
Более о коучинг высшее руководство