 Что такое Coaching (Коучинг)? Описание
Coaching (Коучинг) можно описать как метод, который можно использовать для направления индивида к новому обучению в определенных временных рамках.
Существует много определений коучинг. С наличием настолько разнообразных и противоречивых определений пускаться в дебаты по поводу определения коучинг было бы абстрактным занятием (Jackson, 2005). Даже представители академических кругов (Clutterbuck и Megginson, 2005) изменяют свою точку зрения, что указывает на то, что данная область все еще находится в процессе развития. Еще в 1994г., Garvey (1994) говорил о «взаимной помощи» и, таким образом, предлагал концепцию переопределения термина, с надеждой, что «взаимная помощь» может стать новым рождением термина, который, несмотря на эффективные описательные характристики, не «прижился» с точки зрения брендинга.
Некоторые исследователи предполагают, что менторинг представляет собой модель для коучинг и что менторинг, как рабочий термин, слишком официальный. Они используют слово наставник, так как оно проще для понимания (Hudson, 1999). В посследнее время, известные исследователи в данной области без энтузиазма принимают к рассмотрению одно как часть другого. Они заявляют категорически, что различия между двумя этими терминами вызывают путаницу и необходимо придти к общему согласию (Parsloe & Wray, 2005).
Определения Coaching (Коучинг) могут быть настолько простыми и включающими, как «процесс расширения полномочий» (Whitmore, 1997). Или: «процесс, который делает возможным обучение и развитие для повышения эффективности». Для того, чтобы быть успешным наставником требуются знания и понимания процесса, а также разнообразие стилей, навыков и методов, подходящих к контексту (Parsloe, 1999). Перспектива также играет большую роль. Менторы рассматриают коучинг как метод, имеющий отношение к навыкам, при этом конкретные возможности свзяаны с результатом(Cranwell et al, 2004). Наставник переносит внимание на результаты работы (Megginson и Clutterbuck, 1995) и акцентирует развитие навыков (Clutterbuck, 2004).
Определения, касающиеся наставников. От несколько старомодного, потенциально опасного и замкнутого убеждения о том, что «наиболее важным аспектом коучинг является принятие, уважение, а не обмен информации между наставником и подопечным» (Olalla, 1998). До бизнес определения, которое состоит в том, что «коучинг - это процесс, стимулирующий повышение эффективности, развитие и достижение» (Alexander & Renshaw, 2005). Megginson (1988) еще в 1988г. предлагал такую точку зрения, что коучинг более эффективен в развитии человека, если осуществляется на определенных этапах. Таким образом в контексте бизнеса коучинг зависит от роли, вида работы и проекта (Williams, 2000). Если мы будем следовать той логике, что определенные интервенции в уместные моменты времени в развитии человека являются эффективной методологией, то нам необходим обзор интервенций коучинга. Коучинг совмещает в себе психологию, спортивную психологию и образование (Zeus & Skiffington, 2000)».
Происхождение Коучинг. История
Термин «наставник» (coach) впервые упомянается в 1500-х и обозначает метод перевозки - на самом деле, повозку с лошадью, которая была придумана в небольшом венгерском городке, произносимом как Kócs («koach»). В середине 1850-х слово наставник использовалось в английских университетах по отношению к человеку, который помогал студентам в подготовке к экзаменам (Zeus и Skiffington, 2005) и, возможно, связано с навыками многозадачности, ассоциированными с управлением дилижанса (Wikipedia, 2005). Коучинг уходит корнями в гуманистическую психологию (Zeus & Skiffington, 2000), ориентируясь на человеческом достоинстве и действительной ценности.
Коучинг в бизнесе
По мере развития гуманистического движение параллельно начал возникать коучинг в бизнесе. Gorby (1937) описывает более опытных сотрудников, тренирующих новых сотрудников для того, чтобы сокращать отходы производства и получить бонус. Bigelow (1938) говорит о менеджерах по продажам, тренирующих продавцов. Mold (1951) зафиксировал программу «менеджер как наставник». Hayden (1955) утверждал, что коучинг «последующего исполнения» улучшил процедуру оценки. Mahler (1964) показал затруднения организаций, стремящихся к тому, чтобы их менеджеры стали эффективными наставниками. Gersham (1967) оценил влияние руководителей на предмет «отношения и эффективности работы». Tobias (1996) написал о технически «превосходном» менеджере 44 лет, которого тренируют 'мягким' навыкам. Однако эти публикации имеют характер «исследований частных случаев» и «комментариев» в отличие от точных аналитически работ, таких как более недавнее исследование, проведенное Manchester Consulting Group (Zeus & Skiffington, 2005). Эта группа сообщает о программы коучинга запущенной между 1996-2000, которая превысила ROI в 5.7 раз. Также фокус исследования был смещен на производственную сторону.
Концепция «жизненного коучинга» рассматривала коучинг как деятельность в программах для старших классов. Эта работа велась против бедности с начала 1950-х в рамках спонсированной YMCA программы тренировки в Bedford-Stuyvesant, Brooklyn, N.Y. Ее цель состояла в том, чтобы искать более действенные методы консультирования/обучения, помогая людям получать психологические и социальные жизненные навыки (Adkins, 2006). К концу 60-х исследование стало более точным (Grant & Cavanagh, 2004). Этот фокус на более академичные методологии стал катализатором доверия, необходимым для более прогрессивных коммерческих структур. И таким образом возник бизнес коучинг на основании программ лидерства в 1980-х (Zeus & Skiffington, 2005).
Действительный прорыв Коучинг пришел с сочетанием спорта и бизнеса. Tim Gallwey (1974) с его внутренней игрой в теннис стал идецным вдохновителем коучинг в контексте бизнеса, а также такие известные спортсмены-наставники как: John Whitmore (чемпион в гонках), David Hemery (олимпийский медалист в беге с препятствиями) и David Witaker (наставник олимпийской хоккейной сборной).
Коучинг в его современном понятии произошел от Конструктивистской теории обучения (Williams & Irving, 2001), с центральной идеей о том, что нет единичной интерпретации реальности (Zeus & Skiffington 2005). Можно рассматривать возникновение коучинг на основе следующих принципов: мы «все создаем наше собственное понимание мира, в котором мы живем через анализ нашего опыта». В 1990-х с подъемом так называемых «квази-философских» групп и заинтересованностью в них представителей менеджмента и коммуникаций (Parsloe & Wray, 2005), возникли такие явления как NLP (Grinder & Bandler, 1989) из таких областей как конструктивистская теория, кибернетика Bateson (2000), Теория языка Chomsky (1972) и Landamatics (Landa, 1974). Именно спрос со стороны корпоративного мира привел к появлению «учебно-практической модели коучинг», которой характерна более академичная и более точная методология. Для многих коучинг сильно отличается профессии, несмотря на то, что есть и такие, кто занимается коучинг профессионально (Grant, 2003b). Текущие вопросы определения и обоснованности объясняются тем, что данная профессия «конвергировалась», а не «возникла» в своем текущем состоянии.
Применение Коучинг. Формы применения
- Бизнес наставник.
- Управленческий наставник.
- Жизненный .
- Наставник в области эффективности.
- Наставник в спорте.
- Наставник на рабочем месте.
Стадии в Коучинг. Процесс
Нет общего согласия.
Преимущества Коучинг. Преимущества
- Доминирующим преимуществом коучинг для индивида и бизнеса является содействие самоуправляемому обучению. Хотя обучение выполняется наставником, действительное благо коучинг заключается в способности личности «наращивать» опыт.
- С точки зрения удержания и развития таланта, исследования указывают на значительные преимущества у компаний, которые активно поощряют коучинг во время фаз перехода/изменения.
- ROI коучинг значительно превосходит стандартные тренинги, особенно в управленческом сообществе.
Ограничения Коучинг. Недостатки
- Коучинг не терапия. В противном случае подопечный может стать зависимым.
- Может рассматриваться как престижное положение в бизнесе и, таким образом, создать клише наставников и политических фигур.
- Попробуйте сказать вашему боссу, что он никудышный наставник!
Предположения Коучинг. Условия
- Коучинг развивает идею Malcolm Knowles и «Взрослого обучения», которое, по сути, утверждает, что индивид несет обязанность за собственное обучение и все действия, его надо «направлять, а не руководить им».
- Это очень сложная тема, для такого простого явления. Причина в том, что коучинг по себе не является определенной моделью, такие модели как GROW - инструменты коучинг.
- В настоящее время не существует центральных моделей, которые бы предлагали общепринятое определение.
Книга: Zeus & Skiffington - The Coaching at Work Toolkit
Книга: Mary Beth O'Neill - Executive Coaching with Backbone and Heart
Книга: Bruce Peltier - The Psychology of Executive Coaching
|
Коучинг Специальная группа по интересам.
Специальная группа по интересам (82 членов)
|
|
|
Лучшие Лрактики
|
|
|
Темы для обсуждения с самым высоким рейтингом для обсуждения Коучинг. Здесь вы найдете самые ценные идеи и практические предложения.
|
|
|
Эксперт Советы
|
|
|
Продвинутое понимание Coaching (Английский). Здесь вы найдете профессиональные советы экспертов.
|
Myths on REACHING the top What Experiences, Qualifications and Characteristics are Needed to Reach the Top?
I'd like to contribute a summary of an article by HRM Professor Monika Hamori of Instituto de Empresa Business School. H (...)
|
|
|
Write a Personal Mission Statement Establish focus on who you want to be in your life...
Covey wrote this pearl of wisdom in his book Seven Habits: "The key to the ability to change is a changeless sense of wh (...)
|
|
|
Building an Organizational Coaching Capacity Developing an Organizational Coaching Capacity, Learning Organization, Developing Coaching as an Organizational Capacity
COACHING ON AN INDIVIDUAL LEVEL
In their book "Trillion Dollar Coach: Lessons for Managers", Google's Schmidt, Rosenber (...)
|
|
|
GENIUS Coaching Model Coaching Talented People
I developed the GENIUS coaching model as a guide to managing a creative thinking coaching session. This grew out of my e (...)
|
|
|
What is Your Leadership Point of View? Reflection on your Leadership Style
In my experience very few leaders are able to define and succinctly articulate their leadership point of view. The reaso (...)
|
|
|
Promotion-focused versus Prevention-focused Employees Motivating your Coachee
An interesting way to look at coachees for motivation purposes is described by Heidi Grant Halverson and E. Tory Higgin (...)
|
|
|
Personal Benefits of Coaching Explaining the Advantages of Coaching at Coacheel Level
Here is a list of some typical advantages of using a coach as an assistant to your personal and professional development (...)
|
|
|
History of Coaching Organizational Development, Background of Coaching
- In the context of management, the term coaching appears to have first been used by Myles Mace in 1958 and was seen as (...)
|
|
|
The GROWTH Framework for Coaching Extended Coaching Model to Guide Coach-Coachee Interactions
The GROWTH model adds two more dimensions to this coaching model. Once deciding what the coachee will do, we look at:
- (...)
|
|
|
Identify and Develop Leadership Abilities Leadership Development, Management Development, Coaching, Mentoring
Covey's 4 Roles of Leadership helps managers to identify and develop 4 important abilities of 'true' leaders:
Modeling (...)
|
|
|
Organizational Benefits of Coaching Explaining the Advantages of Coaching at Organizational Level
Here are some typical benefits of using a coach to overcome problems within an organization:
- Coaches may help to iden (...)
|
|
|
What is the Opposite of Situational Leadership? Leadership Development, Management Development, Coaching, Mentoring
Situational Leadership can be seen as an adaptive style. The opposite, non-adaptive, or inflexible, style of leadership (...)
|
|
|
Five Leadership Development Ideas Leadership Development, Management Development, Coaching, Mentoring
Although years of research and analysis by biographers, historians, and scholars have produced an enormous library of bo (...)
|
|
|
How to Develop your Own Leadership Philosophy Leadership/Management Development, Coaching, Mentoring
In an article When should a leader be directive or empowering? How to develop your own situational theory of leadership (...)
|
|
|
Ineffective Behavior Analyzing Manager, Employee or Self Behavior
There are many different forms or manifestations of ineffective behavior, such as
- Finding it difficult to say 'no'.
(...)
|
|
|
4 Patterns of Behavior Creating Behavioral Awareness
According to Willem Roding there are 4 patterns cuasing behavior:
1. INSTINCT: Stimulus --> Reflex. Automatic decision: (...)
|
|
|
Psychoanalysis and Coaching Similarities and Differences
Psychoanalysis is focused on what does not work, on dis-functional thoughts and behaviour, depending on the approach it (...)
|
|
|
The Relationship between the Power of Leaders and Overconfidence Leadership, Power, Leadership Development, Executive Education
Fast et al. (2012) researched the relationship between power and overconfidence. In many cases it can be seen that decis (...)
|
|
|
Recognizing Distressed Managers in Leadership Pipeline Transition Coaching, Mentoring, Management Development, Leadership Development
Moving from one manager level/phase to the following in the Management / Leadership Pipeline is a difficult task. Freedm (...)
|
|
|
Freud's Personality Types Personality Types, Leadership Development, Management Development, Coaching, Mentoring
Freud recognized that there are an almost infinite variety of personalities which could be in the end broken down into 3 (...)
|
|
|
How to Assess Relational Skills of the Coachee? Human Resources, Leadership
You can use the 4 dimensions of relational skills to assess relational skills:
Influence skills:
- Look for a history (...)
|
|
|
How to Develop Better Relational Skills? Human Resources, Leadership
Although it is not necessary to be interested in or skilled at all four dimensions of relational work in order to succee (...)
|
|
|
CEOs Time Spent per Stakeholder / Constituency CEO Coaching, CEO Time Management, Stakeholder Management
Research by Porter, Nohria and Higgins among 27 CEOs revealed the following interesting data on with whom they spend the (...)
|
|
|
The Best Managers in Coaching Employee Development, Employee Growth, Coaching by Managers, Mentoring, Career Management, Management Development
Gartner (2018) surveyed 7,300 employees and executives across 25 industries and found that there are 4 types of managers (...)
|
|
|
Practical Tips to Increase the Performance of your Employees Employee Development, Employee Growth, Coaching by Managers, Mentoring, Career Management, Management Development
The performance of an employee (or a team of them) depends on many factors. One of the main factors is how well the empl (...)
|
|
|
Family-Work Conflicts (FWC) and Daily Job Performance Family-work conflicts, Coaching, Mentoring, Job Performance
FAMILY ROLES and WORK are two factors influencing each other: - Work can interfere with family roles; this is called a W (...)
|
|
|
Leadership Self-Assessement Leadership Training, Leadership Development, Coaching, Mentoring
Before you seek training in leadership, you should assess your strenghts and weaknesses as a Leader by comparing with th (...)
|
|
|
|
Источники Информации
|
|
|
Различные источники информации о Коучинг. Здесь вы найдете PowerPoints, видео, новости и т.д., чтобы использовать в своих собственных лекциях и практических занятиях.
|
Introduction to Coaching Employees Organizational Coaching, Employee Assistance
Presentation about Coaching, thereby focusing on Employee Assistance (EA) coaching.
1. The Importance of Coaching
2. C (...)
|
|
The Fatal Coaching Mistake by Managers Coaching, Mentoring, Management, Leadership
Managers and executives often don't realize how much influence they have over their staff, by just being their superior (...)
|
|
|
How to Become a Master Manager? Introduction to Managing People. Know Thyself
This good introduction presentation is about how to be a Master Manager. By J. S. Osland, D. A. Kolb, I. M. Rubin and M. (...)
|
|
|
Coaching vs Counseling A Comparison
Comparison of counseling and coaching on 6 characteristics. (...)
|
|
Building the Helping Relationship 10 Principles for Facilitative Consultancy
Superb article by MIT Professor and OD consultant Edgar H. Schein in which he concludes that:
"... The decisive factor (...)
|
|
|
Assess your Personality Type to Plan your Career Career Management, Career Planning, Personality Types
This presentation elaborates on how to define your personality and the career that suits best to you. The presentation i (...)
|
|
|
NLP: The 6 Neurological Levels 6 layers to view at the reality of a person or issue
Neuro Linguistic Programming (NLP) is used increasingly by businesses and individuals in HR, marketing, sales and organi (...)
|
|
|
Hearing versus Listening Communicating Effectively, Active Listening, Coaching, Mentoring
A comprehensive presentation about listening and how to do it well.
Includes a scheme of the steps in the listening pro (...)
|
|
|
Daniel Goleman on Competence Development Competence Development, Coaching, Mentoring
Daniel Goleman gives 5 steps on how to develop a personal competence:
1. Ask yourself: Do I really care?
2. Get honest (...)
|
|
|
Coaching vs Mentoring A Comparison
Comparison of mentoring and coaching on 7 characteristics. (...)
|
|
|
Introduction and Summary of (Executive) Coaching Initial Understanding of Coaching
Chris Ruisi explains:
1. What is coaching?
2. What makes a good coach?
3. What is special about executive coaching?
(...)
|
|
|
Steven Covey on his 8 Habits of Effective People / Managers / Leaders Understanding the 8 Habits of Covey. Leadership Development, Management Development, Coaching, Mentoring
In this video Steven Covey explains his 7 habits plus the 8th habit he added later:
1. Be proactive
2. Begin with the (...)
|
|
|
The Performance Effects of Coaching Coaching, Performance
Paper by Ritu Agarwal, Corey M. Angst and Massimo Magni on the effects of managers' coaching intensity on the performanc (...)
|
|
|
How to Manage Challenging Situations and Challenging People? People Management, Conflict Management, Persuasion, Challenging Situations
This presentation is about the management of Conflicts, other challenging situations and about managing challenging peop (...)
|
|
|
Manager? Why you need Coaching and Mentoring Skills Management Skills, Coaching Skills, Mentoring Skills, Management Development, Leadership Development
Effective managers understand the difference between their role as a mentor and as a coach in developing their people an (...)
|
|
|
Practical Communication Tips for Managers Management Skills, Leadership Skills, Management Development, Leadership Development, Situational Leadership
As manager you need to combine professional expertise and experience with specific character traits, interpersonal and c (...)
|
|
|
Communication Essentials: Non-verbal, Verbal and Listening Skills Communication Skills, Personal Skills, Confidence, Power, Influence, Sincerity, Trust
Presentation about communication skills, including non-verbal and verbal communication and listening skills. The present (...)
|
|
|
Mindfulness and Wellbeing at Work Wellbeing, Well-being, Mindfulness, Motivation, Employee Commitment Time Management, Coaching
This presentation elaborates on the concept of mindfulness in the workplace, and includes the following sections:
1. Ou (...)
|
|
|
The Role of Supervisor | Skills of Supervisors Skills of a Supervisor, Supervisor Role, Supervisor Behavior
This presentation elaborates on the skills that supervisors need in order to be successful in their business/organizatio (...)
|
|
|
All the World is a Stage (Shakespeare) Impression Management, Communication
Explanation of the main ideas of sociologist Erving Goffman regarding Impression Management.
Shakespeare wrote: "A (...)
|
|
|
Johan Cruijff on Coaching Coaching, Mentoring, Goal Setting, Teamwork
In this video legendary Dutch football player and coach Johan Cruijff (1947-2016) presents some of his inimitable ideas (...)
|
|
|
Young Steve Jobs on the Role of Managers Management, Leadership, Talent Management, Talent Acquisition, Talent Development
This video is a nice start for any management course. Jobs shares some ideas on managers (in a high-tech environment) an (...)
|
|
|
How you can Change and Improve Yourself Self Development, Coaching, Mentoring, Management Development, Leadership Development
Coach Tony Robbins explains that you can only achieve good results in changing or improving yourself if you:
Not onl (...)
|
|
|
Peer and Co-worker Relationships Relationship Management, Emotional Intelligence, Coaching, Emotional Work, Relationship at Work, Employee Relationships
This presentation is about the relationship between peer and co-workers, and includes the following sections:
1. Nature (...)
|
|
|
Guide Toward Coaching your Employees Coaching Employees, Performance Reviews, Giving Effective Feedback
Presentation that provides information about the ways to effectively coach employees. The presentation includes the foll (...)
|
|
|
|
Ссылки на Исследования
|
|
|
Автоматический переход к другим полезным источникам, касающимся Коучинг.
|
|
|
|
|
|
Новости
|
Видео
|
Презентации
|
Книги
|
Более
|
|
|
|
Сравните с Coaching (Коучинг): Mentoring (Менторинг) | Facilitation Styles (Стили фасилитации) | Leadership Pipeline (Канал лидерства) | Model of Personal Power (Модель личной власти) Hagberg | Cultural Dimensions (Культурные измерения) | Cultural Intelligence (Культурный интеллект) | Emotional Intelligence (Эмоциональный интеллект) | Managerial Grid (Таблица стилей руководства) | 4 Dimensions of Relational Work (Аспекты реляционной работы) | Hierarchy of Needs (Иерархия потребностей) Maslow | ERG Theory (Теория ERG) | Spiral Dynamics (Динамика спирали) | Changing Organizational Cultures (Изменение организационных культур) | Expectancy Theory (Теория ожиданий) | Whole Brain Model (Общая модель мозга) | Seven Habits (7 привычек) | Seven Surprises (7 неожиданностей) | Johari Window (Окно Johari) | EPIC ADVISERS (ЭПИЧЕСКИЕ СОВЕТНИКИ) | Leadership Styles (Стили лидерства) | Level 5 Leadership (Лидерство 5 уровня)
Возврат на главную страницу: Изменение и Организация | Коммуникация и Навыки | Человеческие ресурсы | Лидерство
Больше: Методы, Модели и Теории Менеджмента
|
|
|
Специальная группа по интересам
|
|
|
|
|
|
|
|
39
17 комментария