منهج النظم الليّنة
لشكلند

مركز المعرفة

تطبيّق نظم الفكر إلى مواقف غير نظمية شرح منهج النظم الليّنة لشكلند. 81

بمساهمة : بيتر ويكس

ماذا يكون الليّنة نظامات منهجيّة ؟ الوصف

إن منهج النظم الليّنة من بيتر شكلند ; تقنية نوعية يمكن أن تستعمل لتطبيق فكر الأنظمة إلى الحالات غير نظامية. وهو طريقة تتعامل مع حالات المشكلة التى يكون فيها بعد سياسي اجتماعي عالي ومكون لنشاط بشري. وهذا يميز منهج النظم الليّنة عن المنهجيات الأخرى التي تتعامل مع المشاكل الصعبة التي في أغلب الأحيان موجهة للتقنية أكثر.

يطبق منهج النظم الليّنة الأنظمة الفكر فى العالم الحقيقي للمنظمات الإنسانية. لكن بشكل حاسم بدون افتراض أن موضوع التحقيق نفسه نظام بسيط. منهج النظم الليّنة لذا طريقة مفيدة للاقتراب من حالات معقدة وأسئلة غير مرتبة ومطابقة .
 

أصل منهج النظم الليّنة. التاريخ

علم منهج الأنظمة الليّنة نشأ من الفهم بان تلك الأنظمة . منهج النظم الليّنة طور من قبل بيتر شكلند للغرض الواضح من التعامل مع مشاكل من هذا النوع. وكان يعمل في الصناعة لعددة سنوات وكان يعمل بعدد من منهجيات النظم الصعبة. ورأى كيف كانت تفتقد لغرض التعامل مع المشاكل المعقدة جدا التي كان عندها مكون إجتماعي كبير. لذا في الستينات ذهب إلى جامعة لانكستر في محاولة للتباحث بهذا، وللتعامل مع هذه المشاكل الناعمة. واصدر . إن المنهج كما نعرفه اليوم، نشر في 1981. بذلك الوقت أنشغل شكلند في الحياة الجامعية وترك الصناعة لمتابعة مهنتة كأستاذ وباحث في هندسة البرامج.

إستعمال منهج النظم الليّنة. التطبيقات

• "أيّ حالة تنظيمية معقدة حيث يوجد مكون نشاط بشري سياسي إجتماعي عالي.

خطوات في منهج النظم الليّنة. العملية

الخطوات التالية يجب أن تؤخذ في أغلب الأحيان التكرار مطلوب:

1. تحرى المشكلة الغير منظمة.
2. أبد حالة المشكلة من خلال "صور وافرة". الصور الوافرة وسائل تأسر نفس قدر المعلومات التى تتعلق بحالة المشكلة. أي صورة غنية يمكن أن تظهر الحدود، تركيب، تدفق معلومات، وقنوات الإتصال. لكن بشكل خاص يظهر نظام النشاط البشري. هذا العنصر الذي لم يتضمن في النماذج مثل: خرائط تدفق البيانات أو التخطيطات التقليدية.
3. التعريفات الجذرية للأنظمة المتعلقة. من منظورات مختلفة يمكن أن ننظر إلى حالة المشكلة؟
   • التعاريف الجذرية المكتوبة كالجمل التي توسع التحول. هناك ستة عناصر تجعل التعريف الجذر يصاغ جيدا. و أوجزت في اللفظ كاتوو:
     • الزبون. كل شخص الذي قد يكسب المنافع من نظام يعتبر كنظام عميل. إذا يتضمن النظام التضحيات مثل حالات البطالة، ثم يجب أيضا أن نحتسب أولئك الضحايا كزبائن.
     • ممثل. يحول الممثلون المساهمات إلى نتائج و يؤدون الأنشطة المعرفة للنظام.
     • عملية تحويل. هذا يظهر كتحويل المساهمات إلى نتائج .
     • والتتنشانج. تعبير ألماني لوجهة النظر العالمية. تجعل وجهة النظر العالمية عملية التحويل ذات مغزى في السياق.
     • مالك. كل نظام له بعض الملاك، الذيين لهم القوة للتحرك وإغلاق النظام - كحق الفيتو.
     • قيود بيئية. هذه عناصر خارجية والتي يجب أن تؤخذ فى الاعتبار. وتتضمن هذه القيود سياسات تنظيمية بالإضافة إلى الأمور القانونية والأخلاقية.
4. النماذج التصورية.
   • مفهوم نظام رسمي.
   • تفكير نظام آخر.
5. مقارنة 4 بـ 2.
6. التغييرات المرغوبة العملية.
7. التنفيذ لتحسين حالة المشكلة.

قدرات منهج النظم الليّنة. الفوائد

• يعطي منهج النظم الليّنة تركيبا لحالات المشكلة التنظيمية والسياسية المعقدة، وهو يمكن أن يسمح بالتعامل معها في أسلوب منظم.   ويجبر المستعمل للبحث عن حل أكثر من تقني.
• أداة صارمة للاستعمال في المشاكل "الغير مرتبة".
• تقنيات خاصّة.

حدود منهج النظم الليّنة. مخاطرات

• يتطلّب منهج النظم الليّنة من المساهمين التكيف مع النظرة العامة.
• كن حذرا كى لا يضيق نطاق التحقيق المبكر جدا.
• من الصعب تجميع صورة غنية، بدون فرض تركيب وحل معين على حالة المشكلة.
• الأشخاص عندهم الصعوبات لترجمة العالم في الطريق الحر. وينظرون لرغبة مستعجلة أكثر من اللازم في أغلب الأحيان للعمل.

افتراضات منهج النظم الليّنة. الشروط

• يفترض بأن الإدارة والمشاكل التنظيمية لا يمكن أن تنظر كـ " مشاكل أنظمة خام " فالنظام إلى حد بعيد معقد للتحليل.
• يطبق على الرغم من هذا النظرة الشاملة في حالة غير شاملة.

كتاب: Peter Checkland - Systems Thinking, Systems Practice -

المجموعة ذات الاهتمام المشترك - منهجيّة النظم اللينة المجموعة ذات الاهتمام المشترك (7 أعضاء)

المنتدى - منهجيّة النظم اللينة   في هذا المنتدى سوف تجد مناقشات مثيرة للاهتمام الأخيرة.   Tips for Drawing Rich Pictures (2 ردود الفعل) Hi, I have to draw a rich picture for a virtual library, and...           What is a Rich Picture? (3 ردود الفعل) What precisely is the role of rich pictures in SSM?...           Soft Systems Methodology Template I need an SSM template for my assignment. Who can help me? T...           Information Sharing Model using SSM for Sharing Health Information? (3 ردود الفعل) Who can help me on how to develop an information sharing mod...           Conceptual Modelling Explanation (2 ردود الفعل) Hi I am a student of IMIS. I got a problem to understand th...           What book you should get for SSM (2 ردود الفعل) is Checkland's book the only one for SSM?...           Conceptual modelling in SSM I am having problem understanding how to create models. Can ...           Using Checkland's Methodology Can Checkland's system help to solve / choose from extreme o...           Systems management & hard and soft systems (1 ردود الفعل) Hi all, I'm studying a module at university and after untold...           Using SSM in Computer Based Applications Proved to be very effective in using RD in the development o...           Soft System Methodology for Energy Policy (1 ردود الفعل) How can one use soft system to do an analysis of the regulat...           Strategy and Rich Pictures (1 ردود الفعل) Can any one help me with an example of a rich picture used t...           Users of Soft Systems Methodology by Checkland Who could use SSM and for what purpose?...

أفضل الممارسات - منهجيّة النظم اللينة هنا ستجد أكثر المناقشات قيمة من الماضي.   What is Soft Systems Methodology? Definitions (4 ردود الفعل) Hi everyone, studying a module at university that involves S...

Expert Tips - ENG - Soft Systems Methodology ستجد هنا نصائح عالية الجودة من الخبراء.   How to Create an Adaptive Organization that can Deal with a Complex Environment? Organizational Development, Strategy...       Structure your Organization at the Edge of Chaos Organizational Development...       Principles of Complex Environments Organizational Development, Strategy...

المراجع - منهجيّة النظم اللينة هنا سوف تجد العروض التقديمية، وأشرطة الفيديو للتعلم الصغير ومصادر معلومات أخرى.   أخبار  النظم اللينة منهجيّة         أخبار  النظم اللينة مبدأ         فيديو  النظم اللينة منهجيّة         فيديو  النظم اللينة مبدأ         عروض  النظم اللينة منهجيّة         عروض  النظم اللينة مبدأ         ويكيبيديا  النظم اللينة منهجيّة         ويكيبيديا  النظم اللينة مبدأ

قارن مع منهج النظم الليّنة: Systems Thinking/Dynamics فكر و ديناميكية النظم  |  Gestalt Theory نظرية جستلت   |  Dialectical Inquiry التحقيق بالجدال   |  Action Research بحث الافعال

العودة لقائمة الادارة: التغير و التنظيم  |  الاتصال و المهارات  |  المعرفة و الادارة الغير محسوسة  |  الاستراتيجية

العديد من مناهج و نماذج و نظريات فى الادارة