Change Management Iceberg (Айсберг управления изменениями)

Центр Знаний

   

Объяснение Change Management Iceberg (Айсберг управления изменениями) Wilfried Krüger.

Содержание

  1. Резюме
  2. Форум
  3. Лучшие Лрактики
  4. Expert Tips
  5. Ресурсы
  6. Печатать

Change Management Iceberg (Айсберг управления изменениями) Wilfried Krüger - эффектная визуализация того, что, вероятно, является сутью изменения в организациях: реагирование на препятствия.


Верхняя часть айсберга

Согласно Krüger много менеджеров, ответственых за внедрение изменений, принимают во внимание только верхнюю часть айсберга: затраты, качество и время («Управление проблемами (Issue Management)»).


Под поверхностью айсберга

Однако, под поверхностью воды существуют еще 2 параметра управления изменениями и внедрением:

  • Управление восприятиями и убеждениями (Management of Perceptions and Beliefs), и
  • Управление властными и политическими полномочиями (Power and Politics Management)

То, какие препятствия возникают и какая форма управления исполнением в связи с этим необходима, зависит от следующих факторов:

1. вид изменения

     - «только» практичные, точные вещи (информационные системы, процессы) едва затрагивают поверхность,

     - "мягкие" вещи (ценности, образы мыслей и возможности) значительно более основательны

2. применяемая стратегия изменения

     - революционное, значительное изменение как в Business Process Reengineering (Реорганизация бизнес процессов)

     - эволюционное, инкрементальное изменение как в Kaizen (Кайдзен)


Люди, задействованные в процессе изменения

  • Противники (Opponents) имеют негативное общее отношение к изменению и негативное поведение по отношению к конкретному личному изменению. Их надо контролировать посредством Управления восприятиями и убеждениями для того, чтобы заставить их изменить свое мнение насколько возможно.
  • Сторонники (Promoters), с другой стороны, имеют положительное общее отношение к изменению и к конкретному личному изменению. Они используют изменение в своих интересах и поэтому поддерживают его.
  • Скрытые противники ( Hidden Opponents) имеют негативное общее отношение к изменению, хотя может казаться, что они поддерживают изменение поверхностно («оппортунисты»). Здесь необходимо Управление восприятиями и убеждениями при информационной поддержке (Управление проблемами) для того, чтобы изменить их отношение.
  • Потенциальное сторонники (Potential Promoters) имеют общее положительное отношение к изменению, тем не менее в виду определенных причин они не до конца убеждены (пока) в необходимости этого конкретного изменения. Управление властными и политическими полномочиями, верояьно, наиболее уместно в этом случае.

Управление изменением

Krüger отмечает, что общее руководство сталкивается с постоянной задачей управлять изменением. Поверхностное управление проблемами может достичь результатов только на уровне, совместимом с поверхностным восприятием. Основа Управления изменениями находится как в межличностном и поведенческом измерении, так и в нормативном и культурном измерении, а также в сочетании с управлением властными и политическими полномочиями и управлением восприятиями и убеждениями.

измените айсберг менеджмента

Статья: Wilfried Krüger - Implementation: the Core Task of Change Management, CEMS Business Review, Vol. 1, 1996

Книга: Michael A. Beitler - Strategic Organizational change -

Книга: Linda Ackerman Anderson, Dean Anderson - The Change Leader's Roadmap -


Айсберг управления изменениями Форум
  Achieving Change at the Individual Level
It is a known fact that in order to have an effect...
     
 
  Why You should Embrace Change
Wildebeest that travel thousands of miles every ye...
     
 
  Create Involvement and Communicate the Strategic Need to Change
Changes in general are difficult and, in most case...
     
 
  Avoiding Resistance to Change
There will always be change from time to time and ...
     
 
  Checking Team Alignment: T4
I've recently piloted a strength-based approach to...
     
 
  Who Moved my Cheese?
The book 'WHO MOVED MY CHEESE' is a very good book...
     
 
  Overcoming Resistance? The Rapid Results Method by Schaffer
I have recently come across the interesting "Rapid...
     
 
  The Role of Conflicting Interests in Change Management
One reason change management in the private sector...
     
 
  Dealing with Change is Not Always Problematic
I think there's a degree of over complexity here. ...
     
 
  Human Factors in Change Management
An important part of change management is dealing ...
     
 
  What are the Future Trends in Managing Organizational Change?
I am trying to findout what would be the future
     
 
  The Usefulness of Iceberg to Management?
What is the usefulness of the organisational icebe...
     
 
  6 Images of Managing Change (Palmer, Dunford and Akin)
Palmer, Dunford and Akin provide vision and...
     
 
  Hidden Resistance to Change
It is very important to recognize that the most...
     
 
  Transparancy Needed in Change Management
I think everyone who is involved in change process...
     
 
  Is it Possible to Manage Change If the Right Approaches Are NOT Used?
Hi all, I've been focussing on this question for a...
     
 

Айсберг управления изменениями Специальная группа по интересам


Специальная группа по интересам

Айсберг управления изменениями Образование & Мероприятия


Поиск тренингов, семинаров и мероприятий


Лучшие Лрактики - Айсберг управления изменениями Премиум
  How to Make Employees LOVE Change?
Most of the discussions in this particular forum o...
     
 
  What Leadership Style Reduces Resistance?
The importance of employees being committed to cha...
     
 
  Reasons and Motives to Resist Change
I'm trying to collect a list of all motives for re...
     
 
  What Punishment for Unwilling Employees?
My question is this: when an organization wants to...
     
 
  Bad Change Management Examples
Who can share a live example of a company imple...
     
 
  What are the Reasons for Change?
Why do we really need change in the first place? W...
     
 

Expert Tips (ENG) - Change Management Iceberg Премиум
 

I'll never use the term 'Resistance to Change' again

I am working as a change manager in a German IT co...
Usage (application): Resistance to Change is a Defensive Attitude...
 
 
 

Addressing Concerns Against Change and their Remedies

According to Ken Blanchard in the article Masteri...
Usage (application): Change Management, Organizational Change, Turnaround Management
 
 
 

Personal Networks of Successful Change Agents

Organizational change is often difficult to achiev...
Usage (application): Leading Major and Minor Change Initiatives
 
 
 

Leadership Strategies for Change

In response to the high rate of change failure, Ke...
Usage (application): Initiate, implement, develop and sustain change
 
 
 

Understanding Why Resistance Occurs

The concept of  
 
 

Key Success Factors when you're Designing your Change Management Program

In their article "Making Change Happen, and Making...
Usage (application): Best Practices, Change Management, Organizational Change
 
 
 

What Change Agents Should I Use?

When choosing between internal or external chan...
Usage (application): Change Management, Organizational Change, Turnaround Management
 
 
 

The Need to Communicate the REASONS for Change

1072 survey contributors commented on how improve ...
Usage (application): Change Management
 
 
 

Critical Leadership Skills

In order to tackle all six stages of concern menti...
Usage (application): Tackling the Six Stages of Concern
 
 
 

Role of Recruiting in Organization Culture So Hard? The ASA Model (Schneider)

Why is changing an organization culture so difficu...
Usage (application): Organization Culture, Culture Change, Corporate Culture, Change Management, Recruitment
 
 
 

Assessing the Risks of Change and the Organizations Capacity for Change

In their book "Transforming Public and Nonprofit O...
Usage (application): Leading Change
 
 
 

Six Crucial Mind Shifts for Strategy Execution / Implementation

Speculand (2009) suggests six mind shifts that peo...
Usage (application): Change Management, Strategic Change, Resistance to CHange, Strategy Implementation
 
 
 

Strategic Change: Why, What, When, Who and How

If we need to change strategically, we need to thi...
Usage (application): Preparing Strategic Change
 
 
 

The 7C Framework for Successful Personal and Professional Change

In the article 'Managing Yourself: How to Embrace ...
Usage (application): Personal Change, Professional Change, Personal Transition, Professional Transition, Embracing Change
 
 
 

The Role of the CEO in Strategic Change Initiation

In management literature the role of the CEO in fo...
Usage (application): Communicating Strategic Change
 
 

Ресурсы - Айсберг управления изменениями Премиум
 

Новости о изменение айсберг


     
 

Новости о изменение сопротивление


     
 

Видео о изменение айсберг


     
 

Видео о изменение сопротивление


     
 

Презентации о изменение айсберг


     
 

Презентации о изменение сопротивление


     
 

Более о изменение айсберг


     
 

Более о изменение сопротивление


     

Сравните с Change Management Iceberg (Айсберг управления изменениями): Change Model Beckhard (Модель перемен Beckhard)  |  Changing Organization Cultures (Изменение организационных культур)  |  Forget Borrow Learn (Забыть, занять, выучить)  |  Change Phases (Фазы перемен)  |  Appreciative Inquiry (Восприимчивое дознание)  |  Positive Deviance (Позитивное отклонение)  |  DICE Framework (Концепция DICE)  |  Force Field Analysis (Анализ силового поля)  |  Core Group Theory (Теория центральной группы)  |  Bases of Social Power (Основания социальной власти)  |  MSP  |  PMMM  |  Planned Behavior (Запланированное поведение)  |  Business Process Reengineering (Реорганизация бизнес процессов)  |  Kaizen (Кайдзен)  |  Dimensions of Change (Параметры перемен)  |  Seven Habits (7 привычек)  | Levels of Culture (Уровни культуры)  |  Culture Types (Культурные типы)  |  RACI


Возврат на главную страницу: Изменение и Организация  |  Коммуникация и Навыки  |  Человеческие ресурсы  |  Лидерство  |  Менеджмент программ и проектов


Больше: Методы, Модели и Теории Менеджмента

Special Interest Group Leader

Вы здесь


О 12manage | Реклама | Ссылка на наш сайт | Конфиденциальность | Условия пользования
Авторское право 2017 12manage - Ускоренный путь в топ-менеджеры. V14.1 - Последнее обновление: 25-9-2017. Все права защищены обладателями.