Change Management Iceberg

Centro de Conhecimento

   

Explanação do Change Management Iceberg de Wilfried Krüger.

Índice

Premium

O Change Management Iceberg de Wilfried Krüger é um visualization forte de o que é arguably a essência da mudança nas organizações: tratar das barreiras.


O alto do iceberg

De acordo com Krüger muitas gerente da mudança consideram somente o alto do iceberg: Custo, qualidade e tempo (“Issue Management”).


Abaixo da superfície do iceberg

Entretanto, abaixo da superfície da água há duas mais dimensões da gerência da mudança e da execução:

  • Gerência das percepções e da opinião, e
  • Power e gerência da política

Que tipo das barreiras se levanta, e que tipo de Implementation Management é conseqüentemente needed, depende de:

1. o tipo da mudança

     - riscos justos duros das coisas “somente” (sistemas, processos de informação) a superfície,

     - as coisas macias também (valores, mindsets e potencialidades) são muito mais profundas

2. a estratégia aplicada da mudança

     - mudança revolucionária, dramática como no Business Process Reengineering

     - mudança evolucionária, incremental como em Kaizen


Povos envolvidos na mudança

  • Os oponentes têm uma atitude geral negativa para a mudança E um comportamento negativo para esta mudança pessoal particular. Necessitam ser controlados por Gerência das percepções e da opinião para mudar tão distante quanto possível suas mentes.
  • Os Promoters na uma mão têm uma atitude genérico positiva para a mudança E são positivos sobre esta mudança particular para eles pessoalmente. Fazem exame da vantagem da mudança e suportá-la-ão conseqüentemente.
  • Os oponentes escondidos têm uma atitude genérico negativa para a mudança embora pareçam suportar a mudança em um nível superficial (“Opportunists”). Aqui a gerência das percepções e da opinião suportadas pela informação (gerência da edição) é needed mudar sua atitude.
  • Os Promoters potenciais têm uma atitude positiva genérico para a mudança, porém para determinadas razões não são convencidos (ainda) sobre esta mudança particular. A gerência de Power e da política parece ser apropriada neste caso.

Tratar da mudança

Krüger diz que a gerência geral tem uma tarefa e um desafio permanentes tratar da mudança. Issue Management Superficial pode somente conseguir resultados em um nível consistente com a aceitação que está abaixo da superfície. A base de Change Management é na dimensão interpersonal e behavioral e na dimensão normativa e cultural, e é sujeita à gerência de Power e da política, e à gerência das percepções e da opinião.

mude o iceberg da gerência

Artigo: Wilfried Krüger - Implementation: the Core Task of Change Management, CEMS Business Review, Vol. 1, 1996

Livro: Michael A. Beitler - Strategic Organizational change -

Livro: Linda Ackerman Anderson, Dean Anderson - The Change Leader's Roadmap -


Change Management Iceberg Grupo de Interesse Especial


Grupo de Interesse Especial (13 membros)


Fórum de Change Management Iceberg  

Tópicos recentes

  How to Make Employees LOVE Change?
Most of the discussions in this particular forum on the chan...
     
 
  Dealing with Change is Not Always Problematic
I think there's a degree of over complexity here. In many...
     
 
  Engage the Opponents
When you engage the "tough nuts" on your team and get them i...
     
 
  Types of Change and Corresponding Resistance Levels
Change may be a evolved or evolutionary change. Or a revolut...
     
 
  Automatic Defense Mechanisms to Change
What I think is that human beings are reluctant for change b...
     
 
  Avoiding Resistance to Change
There will always be change from time to time and management...
     
 
  Characteristics of Organizations That are Open to Change
To what extent should an organisation be open to regular cha...
     
 
  Managing Change is in the Essence of Management
If there are no needs to change, why do we need management? ...
     
 
  Good Change Management Examples
Who can share a live example of a company implementing chang...
     
 
  Create Involvement and Communicate the Strategic Need to Change
Changes in general are difficult and, in most cases, we live...
     
 
  Human Factors in Change Management
An important part of change management is dealing with hu...
     
 
  Achieving Change at the Individual Level
It is a known fact that in order to have an effective change...
     
 
  Communicating Change to Top Management
What are the different ways of communicating change to top m...
     
 
  Why You should Embrace Change
Wildebeest that travel thousands of miles every year to get ...
     
 
  Managing the Change Within Oneself
What about the change we manage within ourselves ever...
     
 
  Ethics in Change Management
What does one do when as a change agent, one realizes that w...
     
 
  Change is Most of the Times Selfish
The problem I find with change is that in most cases, it fav...
     
 
  Dealing with Toxic Employees
In modern society and organizations, very negative, destruct...
     
 
  Overcoming Resistance? The Rapid Results Method by Schaffer
I have recently come across the interesting "Rapid Results" ...
     
 
  Who Moved my Cheese?
The book 'WHO MOVED MY CHEESE' is a very good book for manag...
     
 
  Adding Two More Hats in People Involved
Krueger takes cognizance of four types of major players invo...
     
 
  What are the Future Trends in Managing Organizational Change?
I am trying to findout what would be the future trends of...
     
 
  The Role of Conflicting Interests in Change Management
One reason change management in the private sector is comple...
     
 
  Checking Team Alignment: T4
I've recently piloted a strength-based approach to change us...
     
 
  The Usefulness of Iceberg to Management?
What is the usefulness of the organisational iceberg model t...
     
 
  Equilibrium of System
Managers should not forget that they are part of a system...
     
 
  Change is the Essence of Human Being Evolution
For me change is the essence of human being evolution...
     
 

Melhores Práticas - Change Management Iceberg
  Reasons and Motives to Resist Change
I'm trying to collect a list of all motives for resistance t...
     
 
  The ADKAR model by Prosci
The ADKAR model by Prosci (1998) helps to deal with t...
     
 
  What are the Reasons for Change?
Why do we really need change in the first place? What are th...
     
 
  Hidden Resistance to Change
It is very important to recognize that the most powerful ...
     
 
  Bad Change Management Examples
Who can share a live example of a company implementing ch...
     
 
  Transparancy Needed in Change Management
I think everyone who is involved in change processes needs t...
     
 
  What Punishment for Unwilling Employees?
My question is this: when an organization wants to bring cha...
     
 
  Is it Possible to Manage Change If the Right Approaches Are NOT Used?
Hi all, I've been focussing on this question for a week now ...
     
 
  What Leadership Style Reduces Resistance?
The importance of employees being committed to change cannot...
     
 
  6 Images of Managing Change (Palmer, Dunford and Akin)
Palmer, Dunford and Akin provide vision and direction...
     
 
  My Way to Deal with Resistance to Change
I am a head teacher in a large secondary school in Scotland....
     
 

Expert Tips (ENG) - Change Management Iceberg
 

I'll never use the term 'Resistance to Change' again

Resistance to Change is a Defensive Attitude......
 
 
 

Addressing Concerns Against Change and their Remedies

Change Management, Organizational Change, Turnaround Management...
 
 
 

Personal Networks of Successful Change Agents

Leading Major and Minor Change Initiatives...
 
 
 

Leadership Strategies for Change

Initiate, implement, develop and sustain change...
 
 
 

Understanding Why Resistance Occurs

Why Acknowledging the Power of Employees is Important...
 
 
 

Key Success Factors when you're Designing your Change Management Program

Best Practices, Change Management, Organizational Change...
 
 
 

What Change Agents Should I Use?

Change Management, Organizational Change, Turnaround Management...
 
 
 

The Need to Communicate the REASONS for Change

Change Management...
 
 
 

Role of Recruiting in Organization Culture So Hard? The ASA Model (Schneider)

Organization Culture, Culture Change, Corporate Culture, Change Management, Recruitment...
 
 
 

Assessing the Risks of Change and the Organization’s Capacity for Change

Leading Change...
 
 
 

Critical Leadership Skills

Tackling the Six Stages of Concern...
 
 
 

Six Crucial Mind Shifts for Strategy Execution / Implementation

Change Management, Strategic Change, Resistance to CHange, Strategy Implementation...
 
 
 

Strategic Change: Why, What, When, Who and How

Preparing Strategic Change...
 
 
 

The 7C Framework for Successful Personal and Professional Change

Personal Change, Professional Change, Personal Transition, Professional Transition, Embracing Change...
 
 
 

The Role of the CEO in Strategic Change Initiation

Communicating Strategic Change...
 
 

Recursos - Change Management Iceberg
 

Notícias sobre Change Iceberg


     
 

Notícias sobre Change Resistance


     
 

Vídeos sobre Change Iceberg


     
 

Vídeos sobre Change Resistance


     
 

Apresentações sobre Change Iceberg


     
 

Apresentações sobre Change Resistance


     
 

Mais sobre Change Iceberg


     
 

Mais sobre Change Resistance


     

Compare com o Change Management Iceberg: Change Model Beckhard  |  Changing Organization Cultures  |  Forget Borrow Learn  |  Change Phases  |  Appreciative Inquiry  |  Positive Deviance  |  DICE Framework  |  Force Field Analysis  |  Core Group Theory  |  Bases of Social Power  |  MSP  |  PMMM  |  Planned Behavior  |  Business Process Reengineering  |  Kaizen  |  Dimensions of Change  |  Seven Habits  | Levels of Culture  |  Tipos da cultura  |  RACI


Retorne a o centro de a gerência: Mudança e Organização  |  Comunicações e Habilidades  |  Recursos Humanos  |  Liderança  |  Gerenciamento de Projetos e Programas


Mais Métodos, Modelos e Teorias de Gestão

Special Interest Group Leader

Você aqui? Inscreve-se gratuitamente


 


Sobre o 12manage | Publicidade | Link para nós / Cite-nos | Privacidade | Sugestões | Condições
© 2019 12manage - The Executive Fast Track. V15.0 - Última atualização 23-2-2019. Todos os nomes ™ de seus proprietários.