IJsberg van Verandermanagement

Kenniscentrum

   

Verklaring van de IJsberg van Verandermanagement van Wilfried Krüger.

Inhoud

  1. Samenvatting
  2. Forum
  3. Best Practices
  4. Expert Tips
  5. Hulpbronnen
  6. Afdrukken

De IJsberg van Verandermanagement van Wilfried Krüger is een sterke visualisatie van wat over het algemeen de essentie is van verandering in organisaties: het behandelen van barrières.


De bovenkant van de ijsberg

Volgens Krüger overwegen vele veranderingsmanagers slechts de bovenkant van de ijsberg: Kosten, Kwaliteit en Tijd („Issuemanagement“).


Onder de oppervlakte van de ijsberg

Maar onder de oppervlakte van het water zijn er nog twee extra dimensies van het Veranderingsmanagement en van de implementatie:

  • Het Management van Percepties en Geloven, en
  • Power (Macht) en Politiek Management.

Welke soort barrières zich voordoen, en welke soort Implementatie Management bij gevolg nodig is, hangt af van:

1. het soort Verandering

     - alleen harde dingen (informatiesystemen, processen) raken „slechts“ de oppervlakte,

     - de zachte dingen (waarden, denkrichtingen en mogelijkheden) zijn diepgaander.

2. de toegepaste Veranderingsstrategie

     - revolutionaire, dramatische verandering zoals in Business Process Reengineering (Herontwerpen van Bedrijfs Processen)

     - opeenvolgende, incrementele verandering zoals in Kaizen-filosofie


Mensen die betrokken zijn bij Verandering

  • Tegenstanders hebben zowel een negatieve algemene houding ten opzichte van verandering ALS als een negatief gedrag naar deze bepaalde persoonlijke verandering. Zij moeten door Management van Percepties en Overtuigingen worden gecontroleerd om hun meningen zo ver mogelijk te veranderen.
  • Promotors aan de andere kant, hebben zowel een positieve generieke houding ten opzichte van verandering EN zij zijn positief over deze specifieke verandering voor henzelf. Zij halen voordeel uit de verandering en zullen deze daarom steunen.
  • Verborgen Tegenstanders hebben een negatieve generieke houding ten opzichte van verandering, hoewel zij de verandering op oppervlakkig niveau schijnen te steunen („Opportunisten“). Hier is Management van Percepties en Geloven noodzakelijk om hun houding te veranderen, ondersteund door informatie (Issue management).
  • Potentiële Promotors hebben een generieke positieve houding ten opzichte van verandering, maar om bepaalde redenen zijn zij (nog) niet overtuigd van deze bepaalde verandering. Macht en Politiek management schijnt in dit geval passend te zijn.

Omgaan met verandering

Krüger zegt dat het algemene management een permanente taak en uitdaging heeft om met verandering om te gaan. Oppervlakkig Issue Management kan alleen resultaten op een niveau bereiken dat consistent is met de acceptatie die onder de oppervlakte ligt. De basis van Change Management ligt in zowel de inter-persoonlijke als in de gedragsdimensie en in de normatieve en culturele dimensie, en is onderworpen aan Macht en Politiek Management en aan het Management van Percepties en Geloven.

de ijsberg van het veranderingsmanagement

Artikel: Wilfried Krüger - Implementation: the Core Task of Change Management, CEMS Business Review, Vol. 1, 1996

Boek: Michael A. Beitler - Strategic Organizational change -

Boek: Linda Ackerman Anderson, Dean Anderson - The Change Leader's Roadmap -


IJsberg van Verandermanagement Forum
  Change Management Blijft Vaak Beperkt Tot de Managementlagen
Bij nogal wat bedrijven waar ik over de vloer kom,...
     
 
  De Zin en Onzin van Aandacht voor Weerstand
Natuurlijk moet je observeren, waarnemen, weten wa...
     
 
  Reduceren Weerstand Tegen Verandering door Aanleren Zelfredzaamheid bij Werknemers
Wanneer een organisatie door de markt wordt gedwon...
     
 
  Communicatie ter Voorkoming van Weerstand tegen Verandering
Mijn scriptie ging in op de vraag hoe organisatori...
     
 
  Achieving Change at the Individual Level
It is a known fact that in order to have an effect...
     
 
  Why You should Embrace Change
Wildebeest that travel thousands of miles every ye...
     
 
  Create Involvement and Communicate the Strategic Need to Change
Changes in general are difficult and, in most case...
     
 
  Avoiding Resistance to Change
There will always be change from time to time and ...
     
 
  Checking Team Alignment: T4
I've recently piloted a strength-based approach to...
     
 
  Who Moved my Cheese?
The book 'WHO MOVED MY CHEESE' is a very good book...
     
 
  Overcoming Resistance? The Rapid Results Method by Schaffer
I have recently come across the interesting "Rapid...
     
 
  The Role of Conflicting Interests in Change Management
One reason change management in the private sector...
     
 
  Dealing with Change is Not Always Problematic
I think there's a degree of over complexity here. ...
     
 
  Human Factors in Change Management
An important part of change management is dealing ...
     
 
  What are the Future Trends in Managing Organizational Change?
I am trying to findout what would be the future
     
 
  The Usefulness of Iceberg to Management?
What is the usefulness of the organisational icebe...
     
 

IJsberg van Verandermanagement Special Interest Group


Special Interest Group

IJsberg van Verandermanagement Educatie & Evenementen


Vind opleidingen, seminars en evenementen


Best Practices - IJsberg van Verandermanagement Premium
  Weerstand in Uw Team? Hef Eerst Uw Eigen Weerstand Op
Merkt u wel eens dat uw team weerstand biedt? Dat ...
     
 
  How to Make Employees LOVE Change?
Most of the discussions in this particular forum o...
     
 
  What Leadership Style Reduces Resistance?
The importance of employees being committed to cha...
     
 
  Reasons and Motives to Resist Change
I'm trying to collect a list of all motives for re...
     
 
  What Punishment for Unwilling Employees?
My question is this: when an organization wants to...
     
 
  Bad Change Management Examples
Who can share a live example of a company imple...
     
 
  What are the Reasons for Change?
Why do we really need change in the first place? W...
     
 

Expert Tips (ENG) - Change Management Iceberg Premium
 

I'll never use the term 'Resistance to Change' again

I am working as a change manager in a German IT co...
Usage (application): Resistance to Change is a Defensive Attitude...
 
 
 

Addressing Concerns Against Change and their Remedies

According to Ken Blanchard in the article “Masteri...
Usage (application): Change Management, Organizational Change, Turnaround Management
 
 
 

Personal Networks of Successful Change Agents

Organizational change is often difficult to achiev...
Usage (application): Leading Major and Minor Change Initiatives
 
 
 

Leadership Strategies for Change

In response to the high rate of change failure, Ke...
Usage (application): Initiate, implement, develop and sustain change
 
 
 

Understanding Why Resistance Occurs

The concept of  
 
 

Key Success Factors when you're Designing your Change Management Program

In their article "Making Change Happen, and Making...
Usage (application): Best Practices, Change Management, Organizational Change
 
 
 

What Change Agents Should I Use?

When choosing between internal or external chan...
Usage (application): Change Management, Organizational Change, Turnaround Management
 
 
 

The Need to Communicate the REASONS for Change

1072 survey contributors commented on how improve ...
Usage (application): Change Management
 
 
 

Critical Leadership Skills

In order to tackle all six stages of concern menti...
Usage (application): Tackling the Six Stages of Concern
 
 
 

Role of Recruiting in Organization Culture So Hard? The ASA Model (Schneider)

Why is changing an organization culture so difficu...
Usage (application): Organization Culture, Culture Change, Corporate Culture, Change Management, Recruitment
 
 
 

Assessing the Risks of Change and the Organization’s Capacity for Change

In their book "Transforming Public and Nonprofit O...
Usage (application): Leading Change
 
 
 

Six Crucial Mind Shifts for Strategy Execution / Implementation

Speculand (2009) suggests six mind shifts that peo...
Usage (application): Change Management, Strategic Change, Resistance to CHange, Strategy Implementation
 
 
 

Strategic Change: Why, What, When, Who and How

If we need to change strategically, we need to thi...
Usage (application): Preparing Strategic Change
 
 
 

The 7C Framework for Successful Personal and Professional Change

In the article 'Managing Yourself: How to Embrace ...
Usage (application): Personal Change, Professional Change, Personal Transition, Professional Transition, Embracing Change
 
 
 

The Role of the CEO in Strategic Change Initiation

In management literature the role of the CEO in fo...
Usage (application): Communicating Strategic Change
 
 

Hulpbronnen - IJsberg van Verandermanagement Premium
 

Nieuws over Veranderingsmanagement Ijsberg


     
 

Nieuws over Weerstand Tegen Verandering


     
 

Video's over Veranderingsmanagement Ijsberg


     
 

Video's over Weerstand Tegen Verandering


     
 

Presentaties over Veranderingsmanagement Ijsberg


     
 

Presentaties over Weerstand Tegen Verandering


     
 

Meer over Veranderingsmanagement Ijsberg


     
 

Meer over Weerstand Tegen Verandering


     

Vergelijk met de IJsberg van Verandermanagement: Vergelijking voor VeranderingVeranderen van Organisatieculturen  |  Vergeet Leen Leer  |  Veranderingsfasen  |  Appreciatief Onderzoek  |  Positieve Deviatie  |  DICE-Raamwerk  |  Krachtenveldanalyse  |  Kerngroeptheorie  |  Bases van Sociale Macht  |  MSP  |  PMMM  |  Gepland GedragtheorieHerontwerpen van Bedrijfsprocessen  |  Kaizen  |  Dimensies van Verandering  |  Zeven Eigenschappen  | Cultuurniveaus  |  Cultuurtypes  |  RACI


Keer terug naar Management Discipline: Verandering & Organisatie  |  Communicatie & Vaardigheden  |  Human Resources  |  Leiderschap  |  Programma- & Projectmanagement


Meer Managementmethoden, managementmodellen en managementtheorie

Special Interest Group Leader

U hier


Over 12manage | Adverteren | Link naar 12manage | Privacy | Gebruiksvoorwaarden
Auteursrecht 2017 12manage - The Executive Fast Track. V14.1 - Laatst bijgewerkt op: 19-11-2017. Alle namen zijn tm van hun eigenaren.