4 Dimensions of Relational Work (Аспекты реляционной работы)
(Butler и Waldroop)

Центр Знаний





Резюме, форум, лучшие практики, советы экспертов и источники информации.


4 аспекта реляционной работы Timothy Butler и James Waldroop в HBR, июнь 2004. Согласно Butler и Waldroop межличностный здравый смысл важен почти в любой области бизнеса.


В принципе, менеджеры могут повышать производительность следующим образом:

  • Нанимая подходящих работников.
  • Выполняя лучшие задания (проекты).
  • Награждая за результаты соответствующим образом.
  • Способствуя развитию профессиональной карьеры.

Не удивительно, что большинство менеджеров думают, что они знают, кто из их «людей» эффективны в межличностных отношения. Хотя это может показаться очевидным, Waldroop и Butler утверждают, что следует различать 4 типа реляционных интересов и навыков:


4 аспекта реляционной работы:

  1. Влияние: Сотрудники, которым нравится развивать и расширять сферу межличностного влияния. Они получают удовольствие в убеждении, переговорах и от возможности обладать ценными информацией и идеями. Типичное поведение для менеджеров по продажам, маркетологов, ведущих переговоры, и посредников в сделках по слияниям и поглощениям.
  2. Межличностное содействие: Люди, которые хорошо приспособлены к межличностным аспектам в рабочей ситуации. Они интуитивно концентрируют свое внимание на опыте другихи незаметно для окружающих Таким образом, они поддерживают заинтересованность и вовлеченность своих коллег для нормального функционирования проектов. Типичное поведение для менеджеров отдела кадров. Сравните также: Facilitation Styles (Стили фасилитации)
  3. Реляционная креативность: Люди, которые способны налаживать связь с группами через визуальные и словесные образы. Типичное поведение для рекламных специалистов и бренд-менеджеров.
  4. Групповое лидерство: Это те люди, хотят видеть других людей и взаимодействовать с ними. Им нравится управлять и работать с высоко-энергичными группами в активной среде. Типичное поведение для руководителей программ и менеджеров подразделений поставок прямого обслуживания.

Эти 4 аспекта реляционной работы не дискретны; человек может обладать большим интересом и навыком в двух или нескольких областях или ни в одной из них. Также успех в одном аспекте может быть нежелательным в других областях и в определенном виде работы.


Все 4 типа реляционной работы способствуют практическому результату (финансовый капитал и интеллектуальный капитал) и должны быть вознаграждены. Определенные типы людей будут чувствительны к отдельным видам (не-) финансовых вознаграждений. Старшим менеджерам, работающим над корпоративной стратегией и финансовой эффективностью, следует оставаться достаточно внимательными к реляционной работе: бизнес-стратегия настолько хороша , насколько хороши люди и команды, которые ее выполняют…


Книга: Timothy Butler Ph.D., James Waldroop Ph.D. - Discovering Your Career in Business  -

Книга: Patrick M. Lencioni - The Five Dysfunctions of a Team: A Leadership Fable -


Межличностные навыки Специальная группа по интересам


Специальная группа по интересам (53 членов)

Форум о Межличностные навыки  

Самые свежие темы о: Межличностные навыки.



Лучшие Лрактики о Межличностные навыки

Здесь вы найдете самые ценные идеи и практические предложения.


Эксперт Советы о Interpersonal Skills (Английский)

Здесь вы найдете профессиональные советы экспертов.


Personal Networks of Successful Change Agents

Leading Major and Minor Change Initiatives (...)
   
 
 
 

How to Assess Relational Skills?

Human Resources, Leadership (...)
   
 
 
 

Establishing a Relational Work Enviroment

Best Practices (...)
   
 
 
 

Relational Skills when Creating Balanced Teams

Human Resources, Leadership (...)
   
 
 
 

How to Develop Better Relational Skills?

Human Resources, Leadership (...)
   
 
 
 
Источники Информации о Межличностные навыки

Здесь вы найдете PowerPoints, видео, новости и т.д., чтобы использовать в своих собственных лекциях и практических занятиях.



Сравните с 4 Dimensions of Relational Work (Аспекты реляционной работы):  ERG Theory (Теория ERG)  |  Coaching (Коучинг)  |  Mentoring (Менторинг)  |  Emotional Intelligence (Эмоциональный интеллект)  |  Leadership Pipeline (Канал лидерства)  |  Path-Goal Theory (Теория соответствия целей и средств)  |  Six Change Approaches (6 подходов к изменениям)  |  Seven Habits (7 привычек)  |  Seven Surprises (7 неожиданностей)  |  PAEI  |  Johari Window (Окно Johari)  |  Facilitation Styles (Стили фасилитации)


Возврат на главную страницу: Изменение и Организация  |  Коммуникация и Навыки  |  Человеческие ресурсы  |  Лидерство  |  Менеджмент программ и проектов


Больше: Методы, Модели и Теории Менеджмента

Special Interest Group Leader

Вы эксперт по Межличностные навыки? Зарегистрируйтесь бесплатно

Ссылка на этот центр знаний

Скопируйте этот код на свой веб-сайт:

 


О 12manage | Реклама | Ссылка на нас / Цитировать | Конфиденциальность | Предложения | Условия пользования
© 2020 12manage - The Executive Fast Track. V15.6 - Последнее обновление: 21-9-2020. Все имена ™ их владельцев.