4 Dimensions of Relational Work
(ButlerおよびWaldroop)

ナレッジセンター

Timothy ButlerおよびジェームスWaldroopの4 Dimensions of Relational Workは2004年6月のHBRで示される。 ButlerおよびWaldroopに従って、対人常識はビジネスのほとんどあらゆる区域で重大である。

基本的に、マネジャーは生産性を下記によって後押しできる:

• 右の従業員の雇用によって。
• 最もよい仕事(プロジェクト)の割り当ての作成によって。
• 右の方法で報酬を与えるパフォーマンスによって。
• 経歴開発の促進によって。

当然ほとんどのマネジャーは考える対人関係を取扱うことでよく、彼らの人々のどれがないかどれが知っていることを。 これが明らかなようであるかもしれないがWaldroopおよびButlerの発言1は4つのタイプの関係興味の間でと技術区別するべきである:

4 Dimensions of Relational Workは次のとおりである:

1. 影響: Professionals対人影響の球を開発し、伸ばすことを楽しむ。 それらは保有物の有益な情報および考えの説得、交渉および力の喜びを取る。 販売部長、マーケティングのマネジャー、交渉者およびMergers and Acquisitionsのdealmakersのために典型的。
2. 対人Facilitation: 民を住まわせなさい作業状況の対人面に鋭く調子を合わせられる。 それらは他の人々の経験に直観的に焦点を合わせ、裏で通常静かに作動する。 このように彼らは同僚を託しておき、滑らかに動くためにようにプロジェクト従事した。 人事管理のマネジャーのために典型的。 また比較しなさい: Facilitation様式
3. 関係創造性: 視覚およびことばによるイメージによって集団が付いている関係でよい人々。 人々およびブランド・マネージャを広告するために典型的。
4. チームリーダーシップ: これらは他の人々に会いたいと思うそれらと相互に作用するためにであり人々。 彼らは多忙なサービス環境の高エネルギーチームで管理し、働くことを好む。 直航便配達単位のプログラム・マネージャそしてマネジャーのために典型的。

この4 Dimensions of Relational Workは分離したタイプでない; 人は2つ以上の区域またはそれらのどれもの大きい興味そして技術を有することができない。 1つの次元のまた記録の最高は他の区域とある特定のタイプの仕事にとって有害かもしれない。

4つのタイプすべての関係仕事はbottom line (financial capitalおよび知的な資本)に貢献し、報酬を与えられるべきである。 ある特定のタイプの人々は特定のタイプの(非)財政の報酬に敏感である。 企業戦略および財政パフォーマンスに取り組んでいる上級管理者は関係仕事に十分に注意深く残るように助言される: 経営策はそれを…運ぶチームおよび人々だけある

本: Timothy Butler Ph.D.， James Waldroop Ph.D. - Discovering Your Career in Business 

本: Patrick M. Lencioni - The Five Dysfunctions of a Team: A Leadership Fable

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