Modélisation des Processus d'Activité
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Résumé

Modélisation des Processus d'ActivitéQu'est-ce que la modélisation des activités ?

L'identification du bon domaine à changer et à améliorer est primordiale pour le succès global d'une organisation. Les dangers de la mise en oeuvre de changements pour l'amélioration d'un processus d'activité sont substantiels sans une compréhension claire de la façon dont ces changements impacteront le processus tout entier. Par conséquent des outils sont nécessaires pour aider les dirigeants à comprendre vraiment leurs processus d'activité et comment les modifications de ces processus impacteront l'entreprise toute entière.


Le méthode de modélisation des activités (Business Modeling method) est une technique pour modéliser les processus de l'activité. Les modèles d'activité fournissent des manières de représenter les processus d'activités ou les stratégies en termes d'activités économiques et de comportement de collaboration ainsi, nous pouvons mieux comprendre le processus d'activité et ses participants. Les modèles sont utiles pour documenter,  comprendre et communiquer la complexité. En documentant les processus de l'activité de différentes perspectives, les modèles d'activité aident les dirigeants à comprendre leur environnement.
 

Logiciel de simulation

Avec l'aide d'un logiciel de simulation, les dirigeants peuvent comprendre leurs processus d'activité comme jamais auparavant. Ce type de logiciel peut montrer le flux du travail par des systèmes utilisant des représentations graphiques. Ceci permet aux dirigeants de voir clairement où résident les problèmes, et donner des indications sur la façon de les améliorer. Une fois que les zones problématiques sont identifiées, le logiciel peut être employé pour changer n'importe quel paramètre souhaité par l'utilisateur. Puis, relancer la simulation et voir immédiatement l'impact du changement. De cette façon, les entreprises peuvent changer leurs processus d'activité dans un environnement informatisé, sans risquer les coûteux jeux d'essais-erreurs du monde réel.
 

Modélisation des activités et Recherche Opérationnelle

La simulation d'activité s'est développé à partir de la recherche opérationnelle dans les années 50. Avec l'arrivée des ordinateurs de plus en plus puissants et bon marché, et les logiciels de plus en plus facile à utiliser, les techniques de modélisation des activités permettent maintenant aux dirigeants non techniciens d'essayer diverses options ou scénarios pour aider au processus décisionnel.


Un autre facteur a participé à l'utilisation croissante de la méthode de modélisation des activités, c'est l'accélération du changement dans les activités. Tester de nouveaux produits dans la réalité, et corriger les erreurs, une fois qu'elles se sont produites, est souvent extrêmement coûteux.


Utilisations typiques de la modélisation des activités et de la simulation :

  • Planification financière, mesurer l'impact des décisions sur le bilan et le compte de résultats.
  • Gestion des risques, définir, mesurer et gérer l'équilibre entre la rentabilité et certains types de risques.
  • Prévisions, analysant des données historiques et utilisant cela pour déduire le futurs scénario et tendances.
  • Modélisation des processus d'activité, tracer des processus, des tâches et des phases de processus dans une représentation visuelle aux ressources requises.

Livre : Manuel Laguna, Johan Marklund - Business Process Modeling, Simulation, and Design

Livre : Bernard P. Zeigler - Theory of Modeling and Simulation


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