Geschäftsprozessmodellierung
Simulation von Geschäftsprozesse

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Zusammenfassung

GeschäftsprozessmodellierungWas ist Geschäftsprozessmodellierung?

Das Identifizieren des richtigen Bereichs zum Ändern und zum Verbessern ist vorrangig für den gesamten Erfolg einer Organisation. Die Gefahren des Einführens von Geschäftsprozess-Verbesserungsänderungen ohne ein klares Verständnis davon, wie sich die Änderungen auf den gesamten Prozess auswirken, können erheblich sein. Folglich sind Werkzeuge erforderlich, um Managern zu helfen ihre Geschäftsprozesse wirklich zu verstehen und wie sich Änderungen an jenen Prozessen auf die gesamte Firma auswirken.


Die Geschäftsprozessmodellierung-Methode ist eine Technik, um Geschäftsprozesse zu modellieren. Geschäftsmodelle stellen Ausdrucksweisen von Geschäftsprozessen oder von Strategien bezüglich Geschäftstätigkeiten und gemeinschaftlichem Verhalten zur Verfügung, so dass wir den Geschäftsprozess und die Teilnehmer am Prozess besser verstehen können. Modelle sind für das Dokumentieren, für das Begreifen von Komplexität und für das Kommunizieren von Komplexität nützlich. Indem sie Geschäftsprozesse aus verschiedenen Perspektiven dokumentieren, können Geschäftsmodelle Managern helfen ihre Umgebung zu verstehen.

Simulations-Software

Mit der Hilfe von Simulations-Software können Manager ihre Geschäftsprozesse wie nie zuvor verstehen. Diese Art von Software kann den Fluss der Arbeit durch ein System mit Diagrammen zeigen. Dieses erlaubt Managern, genau zu sehen, wo Probleme liegen können und gibt Hinweise, wie man diese verbessern kann. Sobald die Problembereiche identifiziert wurden, kann die Software benutzt werden, um jeden möglichen Parameter zu ändern, den der Benutzer wünscht. Lassen Sie die Simulation noch einmal laufen und sehen Sie sofort die Auswirkung der Änderung. Auf diese Art können Firmen ihre Geschäftsprozesse in einer Computer-Umgebung ändern, ohne teure Rückschläge des realen Trial and Errors zu riskieren.

Geschäftsprozessmodellierung und Unternehmensforschung

Geschäftssimulation ist aus der Unternehmensforschung in den fünfziger Jahren gewachsen. Mit der Ankunft der in zunehmendem Maße preiswerten und leistungsfähigen Computer und benutzerfreundlicheren Software erlauben Geschäftsmodellierungs-Techniken jetzt auch nicht technisch versierten Managern verschiedene Optionen oder Szenarien auszuprobieren, um im Entscheidungsprozess behilflich zu sein.


Ein anderer Faktor, der zum zunehmenden Gebrauch der Geschäftsmodellierungsmethode beigetragen hat, ist die zunehmende Geschwindigkeit der Änderung im Geschäft. Es ist nicht genügend Zeit vorhanden, um neue Produkte in der Wirklichkeit auszuprobieren, und Fehler zu beheben, sobald sie aufgetreten sind, ist häufig extrem teuer.


Typische Anwendungsgebiete der Geschäftsprozessmodellierung und Simulation:

  • Finanzielle Planung, quantitative Bestimmung der Auswirkung von Unternehmensentscheidungen auf Bilanz und G u. V.
  • Risikomanagement, bestimmen, messen und managen der Balance zwischen Profitabilität und bestimmten Arten von Gefahren.
  • Prognostizieren, das Analysieren von historischen Daten und das Verwenden dieser, um zukünftige Szenarien und Tendenzen vorauszusagen.
  • Geschäftsprozess-Modellierung, das Abbilden von Prozessen, Aufgaben und Prozessschritten in einer visuellen Darstellung zu den benötigten Betriebsmitteln.

Buch: Manuel Laguna, Johan Marklund - Business Process Modeling, Simulation, and Design

Buch: Bernard P. Zeigler - Theory of Modeling and Simulation


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