Teoría de Sistemas Mecanicistas y Orgánicos
(Burns, Stalker)

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Resumen

Con su Teoría de Sistemas Mecanicistas y Orgánicos, Tom Burns y G.M. Stalker han proporcionado una manera de entender qué formas de organización encajan con ciertas condiciones de cambio o estabilidad. En su altamente influyente trabajo “la Administración de la innovación”, ellos proporcionan las siguientes características de los sistemas mecanicistas vs los orgánicos:


 

Forma de organización mecanicista y sistema de Administración

Forma de Organización Orgánica y sistema de Administración

Condiciones apropiadas

Estable.

Cambiantes.

Distribución de tareas

Diferenciación especializada de las tareas funcionales en las cuales los problemas y las tareas enfrentan la preocupación como un todo fragmentado.

Naturaleza Contributiva de un conocimiento y experiencia especiales para enfrentar la tarea común materia de la preocupación.

Naturaleza de la tarea individual

La naturaleza abstracta de cada tarea individual, se persigue con técnicas y propósitos más o menos distintos de la preocupación general: por ejemplo, los funcionarios tienden a perseguir mejorías técnicas particulares, en lugar de buscar alcanzar resultados finales de la materia de preocupación.

La naturaleza “realista” de la tarea individual, se considera según lo fijado por la situación total de la preocupación principal.

Quién define o refina las tareas

La reconciliación, para cada nivel jerarquico, de los distintos desempeños por parte de los superiores inmediatos, que es también, alternadamente, responsable de ver que cada uno sea relevante para cada parte de la tarea principal.

El ajuste y redefinición continuo de las tareas individuales a través de la interacción con los otros.

Alcance de la tarea

La definición precisa de los derechos y obligaciones y métodos técnicos anexados a cada papel funcional.

El endose de la “responsabilidad” como campo limitado de las derechos, de las obligaciones y de los métodos (los problemas no se pueden enviados hacia arriba, hacia abajo o hacia los lados como si fuesen responsabilidad de algún otro).

Cómo se asegura la conformidad de la tarea

La traducción de los derechos, obligaciones y métodos en las responsabilidades de cada posición funcional.

La extensión del compromiso con el trabajo más allá de cualquier definición técnica.

Estructura de control, de autoridad y de comunicación

Jerárquico, contractual.

Red, comunidad de interés.

Localización del conocimiento

Reforzamiento de la estructura jerárquica por la ubicación del conocimiento actualizado exclusivamente en la parte más alta de la jerarquía, donde se realiza la reconciliación final de las tareas y evaluaciones de relevancia.

No se asume un conocimiento pleno al jefe de la tarea; el conocimiento sobre la naturaleza técnica o comercial, del aquí y ahora, se puede situar en cualquier posición de la red.

Comunicación entre los miembros de la tarea

Comunicación vertical; es decir, entre el superior y el subordinado.

Comunicación lateral; es decir, entre la gente de diverso nivel, asemejándose más a la consulta que a la órden.

Pautas de gobierno operativo y decomportamiento laboral

Las instrucciones y las decisiones publicaron por los superiores.

Información y consejos más que instrucciones y decisiones.

Valores

Insistencia respecto a la lealtad, a la preocupación y a la obediencia a los superiores como condición de la calidad de miembro. El compromiso a la tarea y a la “ética tecnológica” del progreso y expansión material se valoran más altamente que la lealtad y la obediencia.

Prestigio

Mayor importancia y prestigio anexado a lo interno (local) en lugar de al conocimiento, experiencia y talento generales (cosmopolita).

Importancia y prestigio anexado a las afiliaciones y experiencia válidas en los entornos industriales, técnicos y comerciales externos a la firma.


Libro: Tom Burns, G.M. Stalker - The Management of Innovation


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