Extended Marketing Mix (Расширенный Маркетинг-микс)
(7-Ps)

Центр Знаний

• О 12manage
• Главная
• Словарь
• Энциклопедия
• Вопрос?
• Идеи

• Регистрация
• Войти
• Помощь

• Организация и изменение
• Коммуникация и Навыки
• Процесс принятия решений и оценка
• Этика и Ответственность
• Финансы и инвестирование
• Управление Человеческими Ресурсами
• Управление Знаниями и Нематериальными Активами
• Лидерство
• Маркетинг
• Программный и Проектный Менеджмент
• Стратегия
• Цепочка Поставок и Управление Качеством

Объяснение Extended Marketing Mix (Расширенный Маркетинг-микс) (7-Ps) Booms и Bitner.

7-Ps или Extended Marketing Mix (Расширенный Маркетинг-микс) Booms и Bitner один из инструментов маркетинговой стратегии, который расширяет число контролируемых переменных от 4 в первоначальной модели Marketing Mix (Маркетинг-микс) до 7.

Применение Extended Marketing Mix (Расширенный Маркетинг-микс)

Традиционная модель Маркетинг-микс была, главным образом, ориентирована на и полезна для материальных продуктов. Модель 7-Ps более полезна для сферы услуг и, вероятно, также для наукоемких отраслей.

3 дополнительных P

Booms и Bitner's добавили 3 дополнительные P к первоначальному маркетинг-микс:

5. Люди (People): Все люди, прямо или косвенно задействованные в процессе потребления сервисных услуг, важная составляющая часть расширенного маркетинг-микс. Cпециалисты в области анализа и обработки информации, сотрудники, менеджмент и другие потребители часто добавляют значительную потребительскую ценность к общему продукту или сервисному предложению.
6. Процесс (Process): Процедура, механизмы и последовательность операций в процессе потребления сервисных услуг (процессы управления клиентом) - необходимые элементы маркетинговой стратегии.
7. Физическое основание (Physical Evidence): Способность и среда предоставления сервисных услуг. Как материальных товаров, которые способствуют коммуникации и выполнению услуг, так и нематериального опыта существующих клиентов и способность бизнеса экстраполировать потребительскую удовлетворенность на потенциальных клиентов.

Первые два дополнительные P очевидны (Люди, Процесс), третье (Физическое основание) является подразумеваемым фактором.

Booms и Bitner также допускают, что Место (Place) в компании, ориентированной на сервис, включает доступность сервисных услуг, а Продвижение (Promotion) в компании, ориентированной на сервис, включает вклад персонала по работе с клиентами.

Книга: Nirmalya Kumar - Marketing As Strategy -

Книга: David A. Aaker - Strategic Marketing Management -

Расширенный Маркетинг-микс Форум   Service-Dominant Logic of Marketing Service-Dominant Logic is a new logic in marketing...           Extra Marketing Mix P: Power Physical Power acquired by a company from o...           Use only P's that can be Controlled / Influenced! Please, when deciding on any P in the marketing mi...           Extra Marketing Mix P: Planning An extra P that should be considered is Planning.<...           Extra Marketing Mix P - Publicity Publicity and public relations will also be an ext...           7 P's or Sustainable Competitive Advantage Maybe we should just be focusing on the things tha...           Extra Marketing Mix P - Politics This P's has grt power and influences the very bas...           Extra Marketing Mix P - Performance I think that performance is the only criteria for ...           Extra Marketing Mix P - Programming I think at this age of globalization, where we use...           Extra Marketing Mix P: Patience I think in service industry patience is utmost imp...           Extra Marketing Mix P: Positioning We should add another P: Positioning......           Alternate 7 Ps instead of Those of the Extended Marketing Mix Proper Prior Planning and Preparation Prevents Poo...           What about Customers?? Sometimes I think marketers can get too hanged up ...           Marketing Mix - when to choose what?? I think the whole process of marketing revolves ar...           Extra Marketing Mix P - Principles There is a basic misunderstanding by some of the c...           Extra Marketing Mix P - Product Innovation To be successful in the market,every company shoul...         Начать новую тему

Расширенный Маркетинг-микс Специальная группа по интересам Специальная группа по интересам

Расширенный Маркетинг-микс Образование & Мероприятия Поиск тренингов, семинаров и мероприятий

Лучшие Лрактики - Расширенный Маркетинг-микс Премиум   From 7 P's to 7 C's of Marketing Anyone who has taken a marketing course learned ab...           Is the Customer Always Right? 1. The customer is always right. 2. The custo...           Which Marketing Mix P is most Important? Prioritising the 7 P's... Could someone please prioritise the 7 P's for me i...           When Should we Use the Extended Marketing Mix (7Ps) instead of the Traditional Marketing Mix (4Ps)? Basically you could just go away with the 4Ps even...           Extra Marketing Mix P - Packaging Another P should be added - Packaging. The ...           What is Physical Evidence in Extended Marketing Mix? I've read and re-read the meaning of Physical E...

Expert Tips (ENG) - Extended Marketing Mix Премиум   How to Determine the Right PRICING? One of the 4 P's is Pricing. To help managers find... Usage (application): Steps to Strategic Pricing       The Most Complete Marketing Mix The 'Total Marketing Mix' includes 4Ps, 4Cs... Usage (application): Marketing, Strategy, Marketing Mix       3 Communication Phases in Providing Services Three main communication phases can be distinguish... Usage (application): Services Management       What Types of Marketing Organizations Exist? Booz Allen identified 6 types of marketing organiz... Usage (application): Best Practices to Consider       Don't Forget Internal Marketing Besides external marketing, dealing with th... Usage (application): Involving your Employees, Internal Marketing Best Practices       Additional 8th P of the Extended Marketing Mix Some practitioners and academics are suggesting a ... Usage (application): Marketing

Ресурсы - Расширенный Маркетинг-микс Премиум   Новости о 7P маркетинг         Новости о расширенный маркетинг-микс         Видео о 7P маркетинг         Видео о расширенный маркетинг-микс         Презентации о 7P маркетинг         Презентации о расширенный маркетинг-микс         Более о 7P маркетинг         Более о расширенный маркетинг-микс

Сравните с Extended Marketing Mix (Расширенный Маркетинг-микс) (7-Ps): Marketing Mix (Маркетинг-микс) (4-Ps)  |  Relationship Marketing (Маркетинг, ориентированный на взаимоотношения)  |  Ansoff  |  Porter  |  BCG Matrix (Матрица BCG)  |  Positioning (Позиционирование)  |  Co-Creation (Co-создание)  |  3C's  |  4S Web Marketing Mix (4S Веб-маркетинг микс)

Возврат на главную страницу: Маркетинг  |  Стратегия

Больше: Методы, Модели и Теории Менеджмента