Uitgebreide Marketingmix
(7-Ps)

Kenniscentrum

   

Verklaring van de Uitgebreide Marketingmix (7-Ps) van Booms en Bitner.

Inhoud

  1. Samenvatting
  2. Forum
  3. Best Practices
  4. Expert Tips
  5. Hulpbronnen
  6. Afdrukken

De 7-Ps of de Uitgebreide Marketingmix van Booms en Bitner is een hulpmiddel op het gebied van marketingstrategie welk†het aantal stuurvariabelen van vier in het originele marketingmixmodel naar 7 brengt.


Gebruik van de Uitgebreide Marketingmix

Het traditionele Marketingmix model was hoofdzakelijk gericht en zinnig voor†tastbare producten. Het 7-Ps model is nuttiger voor dienstenindustrieŽn en, hoewel dat betwistbaar is, ook voor kennisintensieve omgevingen.


3 extra P's

Booms en Bitner hebben de volgende 3 extra P's aan de originele Marketing Mix toegevoegd:

  1. People (Mensen): Alle mensen die direct of indirect betrokken zijn bij de consumptie van de dienst zijn een belangrijk onderdeel van de Uitgebreide Marketingmix. Kenniswerkers, werknemers, het management en consumenten voegen vaak significante waarde toe aan het totale product of de dienst.
  2. Proces: De procedure, de mechanismen en de activiteitenstroom door middel van welke de diensten worden verbruikt (klantenbeheerprocessen) zijn een essentieel element van de marketingstrategie.
  3. Physical Evidence (Fysiek Bewijsmateriaal): De bekwaamheid en de omgeving waarin de dienst wordt geleverd. Zowel tastbare goederen welke helpen om de dienst†te communiceren en uit te voeren, als de ongrijpbare ervaring van bestaande klanten en de bekwaamheid van de onderneming om die klantentevredenheid naar†potentiŽle klanten te laten blijken.

De eerste twee extra P's zijn expliciet (Mensen, Proces) en de derde factor (Fysiek Bewijsmateriaal) is een impliciete factor.


Booms en Bitner suggereren ook dat Plaats in een op dienstverlening gericht bedrijf de toegankelijkheid van de dienst omvat, en dat Promotie in een op dienstverlening gericht bedrijf de input van het servicepersoneel omvat.


Boek: Nirmalya Kumar - Marketing As Strategy -

Boek: David A. Aaker - Strategic Marketing Management -


Uitgebreide Marketingmix Forum
  Service-Dominant Logic of Marketing
Service-Dominant Logic is a new logic in marketing...
     
 
  Extra Marketing Mix P: Power
Physical Power acquired by a company from o...
     
 
  Use only P's that can be Controlled / Influenced!
Please, when deciding on any P in the marketing mi...
     
 
  Extra Marketing Mix P: Planning
An extra P that should be considered is Planning.<...
     
 
  Extra Marketing Mix P - Publicity
Publicity and public relations will also be an ext...
     
 
  7 P's or Sustainable Competitive Advantage
Maybe we should just be focusing on the things tha...
     
 
  Extra Marketing Mix P - Politics
This P's has grt power and influences the very bas...
     
 
  Extra Marketing Mix P - Performance
I think that performance is the only criteria for ...
     
 
  Extra Marketing Mix P - Programming
I think at this age of globalization, where we use...
     
 
  Extra Marketing Mix P: Patience
I think in service industry patience is utmost imp...
     
 
  Extra Marketing Mix P: Positioning
We should add another P: Positioning......
     
 
  Alternate 7 Ps instead of Those of the Extended Marketing Mix
Proper Prior Planning and Preparation Prevents Poo...
     
 
  What about Customers??
Sometimes I think marketers can get too hanged up ...
     
 
  Marketing Mix - when to choose what??
I think the whole process of marketing revolves ar...
     
 
  Extra Marketing Mix P - Principles
There is a basic misunderstanding by some of the c...
     
 
  Extra Marketing Mix P - Product Innovation
To be successful in the market,every company shoul...
     
 

Uitgebreide Marketingmix Special Interest Group


Special Interest Group

Uitgebreide Marketingmix Educatie & Evenementen


Vind opleidingen, seminars en evenementen


Best Practices - Uitgebreide Marketingmix Premium
  From 7 P's to 7 C's of Marketing
Anyone who has taken a marketing course learned ab...
     
 
  Is the Customer Always Right?
1. The customer is always right.
2. The custo...
     
 
  Which Marketing Mix P is most Important? Prioritising the 7 P's...
Could someone please prioritise the 7 P's for me i...
     
 
  When Should we Use the Extended Marketing Mix (7Ps) instead of the Traditional Marketing Mix (4Ps)?
Basically you could just go away with the 4Ps even...
     
 
  Extra Marketing Mix P - Packaging
Another P should be added - Packaging. The ...
     
 
  What is Physical Evidence in Extended Marketing Mix?
I've read and re-read the meaning of Physical E...
     
 

Expert Tips (ENG) - Extended Marketing Mix Premium
 

How to Determine the Right PRICING?

One of the 4 P's is Pricing. To help managers find...
Usage (application): Steps to Strategic Pricing
 
 
 

The Most Complete Marketing Mix

The 'Total Marketing Mix' includes 4Ps, 4Cs...
Usage (application): Marketing, Strategy, Marketing Mix
 
 
 

3 Communication Phases in Providing Services

Three main communication phases can be distinguish...
Usage (application): Services Management
 
 
 

What Types of Marketing Organizations Exist?

Booz Allen identified 6 types of marketing organiz...
Usage (application): Best Practices to Consider
 
 
 

Don't Forget Internal Marketing

Besides external marketing, dealing with th...
Usage (application): Involving your Employees, Internal Marketing Best Practices
 
 
 

Additional 8th P of the Extended Marketing Mix

Some practitioners and academics are suggesting a ...
Usage (application): Marketing
 
 

Hulpbronnen - Uitgebreide Marketingmix Premium
 

Nieuws over 7 Ps Marketing


     
 

Nieuws over Uitgebreide Marketingmix


     
 

Video's over 7 Ps Marketing


     
 

Video's over Uitgebreide Marketingmix


     
 

Presentaties over 7 Ps Marketing


     
 

Presentaties over Uitgebreide Marketingmix


     
 

Meer over 7 Ps Marketing


     
 

Meer over Uitgebreide Marketingmix


     

Vergelijk met de Uitgebreide Marketingmix (7-Ps): Marketingmix (4-Ps)  |† Relatiemarketing  |† Ansoff  |† Porter  |† BCG Matrix  |† Positioneren  |† Co-Creatie  |† 3C's  |† 4S Web Marketingmix


Keer terug naar Management Discipline: Marketing  |† Strategie


Meer Managementmethoden, managementmodellen en managementtheorie

Special Interest Group Leader

U hier


Over 12manage | Adverteren | Link naar 12manage | Privacy | Gebruiksvoorwaarden
Auteursrecht 2017 12manage - The Executive Fast Track. V14.1 - Laatst bijgewerkt op: 22-9-2017. Alle namen zijn tm van hun eigenaren.