Uitgebreide Marketingmix
(7-Ps)

Kenniscentrum

• Over 12manage
• Home
• Woordenboek
• Encyclopedie
• Vraag?
• Visies

• Word Lid
• Log in
• Help

• Organisatie en Verandering
• Communicatie en Vaardigheden
• Besluitvorming en Waardering
• Ethiek en Verantwoordelijkheid
• Financiën en Investeren
• Human Resources Management
• Kennismanagement en Intangibles
• Leiderschap
• Marketing
• Programma- en Projectmanagement
• Strategie
• Supply Chain en Kwaliteitsmanagement

Verklaring van de Uitgebreide Marketingmix (7-Ps) van Booms en Bitner.

De 7-Ps of de Uitgebreide Marketingmix van Booms en Bitner is een hulpmiddel op het gebied van marketingstrategie welk het aantal stuurvariabelen van vier in het originele marketingmixmodel naar 7 brengt.

Gebruik van de Uitgebreide Marketingmix

Het traditionele Marketingmix model was hoofdzakelijk gericht en zinnig voor tastbare producten. Het 7-Ps model is nuttiger voor dienstenindustrieën en, hoewel dat betwistbaar is, ook voor kennisintensieve omgevingen.

3 extra P's

Booms en Bitner hebben de volgende 3 extra P's aan de originele Marketing Mix toegevoegd:

5. People (Mensen): Alle mensen die direct of indirect betrokken zijn bij de consumptie van de dienst zijn een belangrijk onderdeel van de Uitgebreide Marketingmix. Kenniswerkers, werknemers, het management en consumenten voegen vaak significante waarde toe aan het totale product of de dienst.
6. Proces: De procedure, de mechanismen en de activiteitenstroom door middel van welke de diensten worden verbruikt (klantenbeheerprocessen) zijn een essentieel element van de marketingstrategie.
7. Physical Evidence (Fysiek Bewijsmateriaal): De bekwaamheid en de omgeving waarin de dienst wordt geleverd. Zowel tastbare goederen welke helpen om de dienst te communiceren en uit te voeren, als de ongrijpbare ervaring van bestaande klanten en de bekwaamheid van de onderneming om die klantentevredenheid naar potentiële klanten te laten blijken.

De eerste twee extra P's zijn expliciet (Mensen, Proces) en de derde factor (Fysiek Bewijsmateriaal) is een impliciete factor.

Booms en Bitner suggereren ook dat Plaats in een op dienstverlening gericht bedrijf de toegankelijkheid van de dienst omvat, en dat Promotie in een op dienstverlening gericht bedrijf de input van het servicepersoneel omvat.

Boek: Nirmalya Kumar - Marketing As Strategy -

Boek: David A. Aaker - Strategic Marketing Management -

Uitgebreide Marketingmix Forum   Service-Dominant Logic of Marketing Service-Dominant Logic is a new logic in marketing...           Extra Marketing Mix P: Power Physical Power acquired by a company from o...           Use only P's that can be Controlled / Influenced! Please, when deciding on any P in the marketing mi...           Extra Marketing Mix P: Planning An extra P that should be considered is Planning.<...           Extra Marketing Mix P - Publicity Publicity and public relations will also be an ext...           7 P's or Sustainable Competitive Advantage Maybe we should just be focusing on the things tha...           Extra Marketing Mix P - Politics This P's has grt power and influences the very bas...           Extra Marketing Mix P - Performance I think that performance is the only criteria for ...           Extra Marketing Mix P - Programming I think at this age of globalization, where we use...           Extra Marketing Mix P: Patience I think in service industry patience is utmost imp...           Extra Marketing Mix P: Positioning We should add another P: Positioning......           Alternate 7 Ps instead of Those of the Extended Marketing Mix Proper Prior Planning and Preparation Prevents Poo...           What about Customers?? Sometimes I think marketers can get too hanged up ...           Marketing Mix - when to choose what?? I think the whole process of marketing revolves ar...           Extra Marketing Mix P - Principles There is a basic misunderstanding by some of the c...           Extra Marketing Mix P - Product Innovation To be successful in the market,every company shoul...         Begin een nieuw onderwerp

Uitgebreide Marketingmix Special Interest Group Special Interest Group

Uitgebreide Marketingmix Educatie & Evenementen Vind opleidingen, seminars en evenementen

Best Practices - Uitgebreide Marketingmix Premium   From 7 P's to 7 C's of Marketing Anyone who has taken a marketing course learned ab...           Is the Customer Always Right? 1. The customer is always right. 2. The custo...           Which Marketing Mix P is most Important? Prioritising the 7 P's... Could someone please prioritise the 7 P's for me i...           When Should we Use the Extended Marketing Mix (7Ps) instead of the Traditional Marketing Mix (4Ps)? Basically you could just go away with the 4Ps even...           Extra Marketing Mix P - Packaging Another P should be added - Packaging. The ...           What is Physical Evidence in Extended Marketing Mix? I've read and re-read the meaning of Physical E...

Expert Tips (ENG) - Extended Marketing Mix Premium   How to Determine the Right PRICING? One of the 4 P's is Pricing. To help managers find... Usage (application): Steps to Strategic Pricing       The Most Complete Marketing Mix The 'Total Marketing Mix' includes 4Ps, 4Cs... Usage (application): Marketing, Strategy, Marketing Mix       3 Communication Phases in Providing Services Three main communication phases can be distinguish... Usage (application): Services Management       What Types of Marketing Organizations Exist? Booz Allen identified 6 types of marketing organiz... Usage (application): Best Practices to Consider       Don't Forget Internal Marketing Besides external marketing, dealing with th... Usage (application): Involving your Employees, Internal Marketing Best Practices       Additional 8th P of the Extended Marketing Mix Some practitioners and academics are suggesting a ... Usage (application): Marketing

Hulpbronnen - Uitgebreide Marketingmix Premium   Nieuws over 7 Ps Marketing         Nieuws over Uitgebreide Marketingmix         Video's over 7 Ps Marketing         Video's over Uitgebreide Marketingmix         Presentaties over 7 Ps Marketing         Presentaties over Uitgebreide Marketingmix         Meer over 7 Ps Marketing         Meer over Uitgebreide Marketingmix

Vergelijk met de Uitgebreide Marketingmix (7-Ps): Marketingmix (4-Ps)  |  Relatiemarketing  |  Ansoff  |  Porter  |  BCG Matrix  |  Positioneren  |  Co-Creatie  |  3C's  |  4S Web Marketingmix

Keer terug naar Management Discipline: Marketing  |  Strategie

Meer Managementmethoden, managementmodellen en managementtheorie