Extended Marketing Mix [Marketing Mix Esteso]
(7-P)

Centro di Conoscenza

   

Spiegazione delle (7-P) del Marketing Mix Esteso di Booms e Bitner

Indice

Premium

Le 7-P o Marketing Mix Esteso di Booms e Bitner è uno strumento di Strategia di Marketing che espande il numero delle variabili controllabili da quattro, nel modello originale di Marketing Mix, a sette.


Uso di Extended Marketing Mix

Il modello tradizionale di Marketing Mix era soprattutto diretto ed utile per i prodotti tangibili. Il modello delle 7-P è più utile per le aziende di servizi e ragionevolmente anche per gli ambienti ad alto contenuto di conoscenze.


3 p supplementari

Booms e Bitner hanno aggiunto le seguenti

  1. La Gente: Tutta la gente che è direttamente o indirettamente coinvolta nel consumo di un servizio è una parte importante del Marketing Mix Esteso. I lavoratori che svolgono attività intelettuali, gli impiegati, la gestione ed i consumatori spesso aggiungono un valore significativo al prodotto o servizio finale offerto.
  2. Processo: La procedura, i meccanismi ed il flusso delle attività attraverso i quali i servizi vengono consumati (processi di gestione del cliente) sono un elemento essenziale della strategia di marketing.
  3. Evidenza Fisica: L'abilità e l'ambiente in cui il servizio è erogato. Entrambi i beni tangibili che contribuiscono a comunicare ed erogare il servizio, e l'esperienza intangibile dei clienti esistenti oltre a la capacità del business di trasmettere quella soddisfazione dei clienti ai clienti potenziali.

Le prime due nuovi P sono esplicite (Gente, Processo) mentre la terza (Evidenza Fisica) è un fattore implicito.


Booms e Bitner hanno inoltre suggerito che la Distribuzione [Place] in un'azienda orientata al servizio deve includere il grado di accessibilità del servizio, e che la Promozione [Promotion] deve includere le azioni del personale di contatto.


Referenza Bibliografica: Nirmalya Kumar - Marketing As Strategy -

Referenza Bibliografica: David A. Aaker - Strategic Marketing Management -


Marketing Mix Esteso Special Interest Group


Special Interest Group (23 membri)


Marketing Mix Esteso Forum  

Argomenti recenti

  Packaging è un aspetto significativo      
 
  From 7 P's to 7 C's of Marketing      
 
  Extra Marketing Mix P: Power      
 
  Service-Dominant Logic of Marketing      
 

Migliori Pratiche - Marketing Mix Esteso
  What is Physical Evidence in Extended Marketing Mix?
     
 
  Which Marketing Mix P is most Important? Prioritising the 7 P's...
     
 
  When Should we Use the Extended Marketing Mix (7Ps) instead of the Traditional Marketing Mix (4Ps)?
     
 
  Extra Marketing Mix P - Packaging
     
 



Tutto quello che devi sapere sul direzione aziendale


  P's of marketing mix
     
 
  Is the Customer Always Right?
     
 
  Use only P's that can be Controlled / Influenced!
     
 
  Extra Marketing Mix P - Publicity
     
 
  7 P's or Sustainable Competitive Advantage
     
 
  Extra Marketing Mix P - Performance
     
 
  Extra Marketing Mix P: Patience
     
 
  Alternate 7 Ps instead of Those of the Extended Marketing Mix
     
 
  Extra Marketing Mix P - Pace
     
 
  Extra Marketing Mix P: Planning
     
 
  Extra Marketing Mix P: Positioning
     
 
  Marketing Mix - when to choose what??
     
 
  Keep Marketing Plan Simple
     
 
  What about Customers??
     
 
  Extra Marketing Mix P - Principles
     
 
  Extra Marketing Mix P - Product Innovation
     
 
  Extra Marketing Mix P - Politics
     
 
  Extra Marketing Mix P - Perception
     
 
  Extra Marketing Mix P - Programming
     
 

Expert Tips (ENG) - Extended Marketing Mix
 

How to Determine the Right PRICING?

 
 
 

The Most Complete Marketing Mix

 
 
 

3 Communication Phases in Providing Services

 
 
 

What Types of Marketing Organizations Exist?

 
 
 

Don't Forget Internal Marketing

 
 
 

Additional 8th P of the Extended Marketing Mix

 
 



Sviluppare se stessi in economia aziendale e in gestione



Risorse - Marketing Mix Esteso
 

Notizie su 7p Marketing


     
 

Notizie su Marketing Mix


     
 

Video su 7p Marketing


     
 

Video su Marketing Mix


     
 

Presentazioni su 7p Marketing


     
 

Presentazioni su Marketing Mix


     
 

Di più su 7p Marketing


     
 

Di più su Marketing Mix


     



Accelera la tua carriera manageriale



Paragoni le (7-P) del Marketing Mix Esteso a : Marketing Mix (4-Ps)  |  Relationship Marketing  |  Ansoff  |  Porter  |  Matrice del BCG  |  Posizionamento  |  Co-Creation Prahalad Ramaswamy  |  3C's  |  4 S del Web Marketing Mix


Ritornare alla Disciplina di Gestione: Marketing   |  Strategia


Più Metodi, Modelli e Teorie di Gestione

Special Interest Group Leader

















Tutto su 12manage | Pubblicitá | Collegati a noi / Citaci | Privacy | Suggerimenti | Termini del Servizio
© 2018 12manage - The Executive Fast Track. V14.1 - Ultimo aggiornamento: 19-10-2018. Tutti i nomi ™ dei loro proprietari.